Менеджер по работе с клиентами Influence H/F - срочный контракт на 8 месяцев

О компании WPP Media

WPP — это надежный партнер по росту для ведущих мировых брендов. Обладая исключительными талантами, проверенными данными и аналитикой, а также партнерствами мирового класса — все это объединено нашей передовой агентской маркетинговой платформой WPP Open — мы помогаем клиентам ориентироваться в изменениях, использовать возможности и обеспечивать трансформационный рост.

WPP Media — это медиа-операционный блок WPP, основанный на искусственном интеллекте, который объединяет медиа, данные и партнерства для масштабной креативной персонализации. Связанные через WPP Open и поддерживаемые Open Intelligence, клиенты видят точно, где, как и почему их медиаинвестиции работают.

Для получения дополнительной информации посетите wppmedia.com.

В целях ясности и доступности мы решили не использовать инклюзивное письмо в наших коммуникациях. WPP Media твердо привержена разнообразию: мы ценим инклюзию и равенство, рассматривая всех кандидатов без различия по гендерной идентичности, этническому происхождению или религии. Все наши вакансии также открыты для людей с ограниченными возможностями.

О WPP Media:

WPP — это надежный партнер крупнейших мировых брендов для обеспечения их роста. Мы объединяем передовую медиа-аналитику, креатив мирового класса, производство нового поколения, решения для трансформации маркетинга в эпоху ИИ и экспертное стратегическое консультирование в одной компании.

Вооруженные исключительными талантами и платформой агентского маркетинга WPP Open, мы масштабно внедряем ИИ, чтобы помочь нашим клиентам ориентироваться в быстро меняющемся мире и оптимизировать их маркетинговые инвестиции.

Для получения дополнительной информации посетите www.wpp.com.

WPP Media — это глобальный медиа-коллектив WPP. В мире, где медиа повсюду, мы объединяем лучшую платформу, лучшие таланты и лучших партнеров для разработки самых инновационных решений, обеспечивающих непревзойденный рост для наших клиентов. Для получения дополнительной информации посетите wppmedia.com.

В WPP Media мы верим в силу нашей культуры и наших сотрудников. Именно благодаря этой синергии мы создаем по-настоящему исключительные впечатления как для наших клиентов, так и для внутренних команд.

Для успешной работы на этой должности крайне важно воплощать основные ценности, объединяющие WPP и WPP Media:

• Быть выдающимся, способствуя коллективному лидерству, которое вдохновляет по-настоящему трансформационную креативность.
• Создавать открытую среду, находя идеальный баланс между развитием наших сотрудников и удовлетворенностью клиентов, основанный на взаимном доверии.
• Руководить с оптимизмом, активно стимулируя рост и развитие для мобилизации всей нашей организации.

Роль и задачи:

Подчиняясь руководителю отдела социальных медиа и тесно сотрудничая с руководителем отдела стратегии, вы управляете портфелем ключевых клиентов и активно участвуете в развитии агентства.

Вы разрабатываете инновационные контент-стратегии для экосистем наших клиентских брендов, учитывая целевые аудитории, новые привычки, социальные платформы и задачи брендового опыта, как в редакционной части, так и в маркетинге влияния.

Ваши обязанности структурированы вокруг трех основных направлений:

1. Стратегическое консультирование и взаимодействие с клиентами

• Стратегия и рекомендации: написание и управление стратегическими рекомендациями по социальным медиа и влиянию (основная линия и ключевые моменты) для брендов вашего портфеля; определение и отслеживание KPI эффективности.
• Презентация и отчетность: устное представление рекомендаций и стратегических отчетов перед заказчиками, опираясь на свою команду и в сотрудничестве с экспертными подразделениями агентства (Content Strategy, производство, мероприятия, медиа).
• Выполнение и удовлетворенность: тщательное сопровождение отношений с клиентами, гарантия правильного операционного развертывания кампаний, соблюдение графиков, управление бюджетами и финансовая рентабельность проектов.

1. Коммерческое развитие и предложение

• Новые клиенты и рост: управление входящими брифами (Inbizz и NewBizz) и активное участие в развитии клиентского портфеля и оборота бизнес-единицы Studio M.
• Развитие предложения Influence: вклад в обогащение методологий и инструментов (GOAT, инструменты мониторинга/социального прослушивания) и развитие отношений с создателями контента, агентствами менеджмента и арт-домами.

1. Управление и командная синергия

• Управление командой: руководство, обучение и повышение квалификации от 1 до 3 человек.
• Организация и процессы: внедрение процессов сотрудничества для поддержки развития и удержания талантов в команде.
• Транверсальность: развитие ежедневных синергий с другими экспертными направлениями WPP Media.

Требуемый профиль:

• Опыт: высшее образование (магистратура по маркетингу, коммуникациям, медиа или бизнес-школа), минимум 5 лет опыта в агентстве (социальные медиа, медиа или глобальное) в управлении крупными аккаунтами.
• Профессиональная экспертиза: отличное знание социальных платформ, контент-трендов, механизмов активации влияния и экосистемы создателей.
• Стратегическое мышление и бизнес-навыки: сильные аналитические способности, умение писать стратегические документы и уверенность в устных презентациях перед маркетинговыми дирекциями. Финансовая грамотность (управление маржой, контроль P&L проекта).
• Лидерство: успешный опыт управления или наставничества команды, умение слушать, доброжелательность и операционная строгость.
• Языки: свободное владение английским языком (письменно и устно), необходимое в нашей международной среде.

Жизнь в WPP Media и преимущества:

Наша приверженность формированию будущего медиа проявляется в активной поддержке профессионального развития наших талантов, помогая им раскрыть свой полный потенциал. Этот подход сопровождается ответственным взглядом на наши медиаинвестиционные стратегии, отражая нашу двойную приоритетность: ценить наших сотрудников и внедрять устойчивые практики в нашей отрасли.

Сотрудники WPP Media имеют привилегированный доступ к международным сетям WPP Media и WPP, что позволяет им развивать свои увлечения, расширять профессиональные связи и оставаться на переднем крае инноваций в маркетинге и рекламе.

У нас есть обширные и разнообразные ресурсы для поддержки наших сотрудников, компания активно культивирует инклюзию талантов из разных сфер. Достижения и экспертиза команд регулярно освещаются на объединяющих мероприятиях, которые также отмечают ключевые моменты года, укрепляя нашу корпоративную культуру сотрудничества и разнообразия.

Наши преимущества включают:

• Удаленная работа: до 2 дней в неделю и 2 полных недели, которые можно взять дважды в год.
• Дополнительные выходные: 2 дополнительных выходных дня, включая понедельник после Пятидесятницы.
• Стаж: дополнительные дни отпуска за каждые 5 лет стажа.
• Здоровье и равенство: дополнительно 5 дней удаленной работы в месяц для сотрудниц, страдающих эндометриозом.
• Политика в отношении инвалидности: 3 оплачиваемых дня отсутствия в год, доступ к универсальным сервисным чекам (CESU) и специализированная поддержка для сотрудников с официальным статусом инвалидности (RQTH).
• Социальная ответственность: возможность участия в волонтерских миссиях через программу We care and we act.
• Инструменты и инновации: доступ к современным и передовым инструментам для управления кампаниями, мониторинга и отчетности (WPP Open).

Процесс найма:

Мы стремимся сделать этот процесс максимально быстрым и эффективным, поддерживая открытую и прозрачную коммуникацию на всех этапах:

1. Собеседование с командой по подбору персонала: первый телефонный или видеозвонок с командой Talent для обсуждения вашего опыта и карьерных устремлений.
2. Оперативное собеседование: подробный разговор с менеджером по вакансии для обсуждения вашего опыта, видения отдела и задач клиентов.
3. Кейс-стади: практическое задание (стратегический кейс по социальным медиа и влиянию) с последующей устной презентацией.

WPP Media гарантирует равные возможности и рассматривает всех кандидатов без дискриминации и учета каких-либо особых характеристик. Мы обязуемся поддерживать среду уважения, где каждый чувствует себя на своем месте и имеет равные возможности для профессионального роста.

Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности, чтобы узнать все о политике конфиденциальности.  

Хотя мы рассматриваем все полученные заявки, мы связываемся только с кандидатами, выбранными для собеседования.

#LI-Promoted

Пожалуйста, прочитайте наше Уведомление о конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем предоставленную вами информацию.