Специалист по сопровождению 1С:УТ (консультант-программист)

О компании
«ХозМир» — торговая компания, объединяющая розничную сеть магазинов товаров для дома и ремонта, оптовое направление и складскую логистику.
Мы развиваем бизнес и совершенствуем внутренние процессы, в том числе за счёт автоматизации.
Сейчас в компании завершается перезапуск 1С:Управление торговлей на обновлённой, настроенной базе. Перенос данных, настройку организаций, исправление накопленных ошибок и основные доработки выполняет внешний подрядчик.
После запуска нам нужен специалист, который возьмёт систему на ежедневное сопровождение: будет помогать пользователям, настраивать функционал 1С:УТ под задачи компании, устранять возникающие ошибки и выполнять несложные доработки.
Сложные технические задачи и интеграции остаются в зоне ответственности подрядчика.
Мы ищем человека, которому интересно не только работать с программой, но и разбираться в реальных бизнес-процессах компании.

Чем предстоит заниматься
1. Сопровождение и поддержка пользователей
• Принять обновлённую базу 1С:УТ совместно с подрядчиком, разобраться в настройках и выполненных доработках.
• Консультировать сотрудников розницы, опта, склада, закупок и бухгалтерии по работе в системе.
• Разбирать обращения пользователей, выявлять причины ошибок и помогать их устранять.
• Самостоятельно решать типовые вопросы, а сложные передавать подрядчику с понятным описанием проблемы.
• Помогать сотрудникам осваивать новый функционал и объяснять изменения в системе.
2. Настройка 1С:УТ и работа с бизнес-процессами
• Настраивать типовой функционал 1С:УТ: справочники, документы, ценообразование, складской учёт, права доступа и другие параметры.
• Разбираться в процессах закупок, продаж, резервирования, перемещения товаров, учёта остатков и возвратов.
• Самостоятельно собирать запросы сотрудников — от кладовщика и продавца до менеджера по продажам и руководителя подразделения.
• Выяснять реальные потребности пользователей и предлагать решения, в первую очередь используя стандартные возможности 1С.
• Формулировать задачи на доработки, вести реестр обращений и согласовывать приоритеты с руководителями.
• Взаимодействовать с подрядчиком по сложным вопросам, контролировать выполнение задач и проверять результаты.
3. Несложные доработки и развитие системы
• Выполнять небольшие доработки в 1С:УТ: печатные формы, отчёты, простые обработки и изменения через расширения.
• Настраивать и корректировать отчёты под потребности подразделений.
• Тестировать настройки и изменения перед их внедрением в рабочую базу.
• Фиксировать выполненные доработки и настройки.
• Предлагать улучшения, которые помогут сократить ручные операции, повысить удобство работы и снизить количество ошибок.

Что нам важно
Обязательно:
• Опыт работы с 1С:Управление торговлей от 1 года в качестве консультанта, специалиста сопровождения или программиста.
• Хорошее знание типового функционала 1С:УТ и опыт его практической настройки.
• Понимание бизнес-процессов торговой компании: закупки, продажи, склад, остатки, резервы, перемещения, возвраты и ценообразование.
• Базовые навыки программирования на платформе 1С:Предприятие 8.3: простые запросы, отчёты, печатные формы, обработки.
• Умение самостоятельно разбираться в запросах пользователей и находить решения.
• Способность объяснять технические вопросы простым и понятным языком.
• Внимательность и аккуратность при внесении изменений в учётную систему.
Будет преимуществом:
• Опыт работы в оптово-розничной компании или торговой сети.
• Практический опыт работы с расширениями и системой компоновки данных (СКД).
• Знание особенностей работы 1С с кассовым и торговым оборудованием.
• Опыт сопровождения обменов с сайтом, маркетплейсами или другими системами.
• Участие в проектах обновления или перехода на новую базу 1С.
• Наличие сертификатов «1С:Профессионал» или «1С:Специалист-консультант» по 1С:УТ.

Кого мы ищем
Нам нужен самостоятельный, внимательный и коммуникабельный специалист, который умеет не только работать с системой, но и слышать пользователей.
Для нас важно, чтобы вы могли самостоятельно прийти на склад, в отдел закупок или к менеджеру по продажам, разобраться, что именно не работает или неудобно, и предложить решение.
Это может быть настройка стандартного функционала, небольшая доработка или грамотно сформулированная задача для подрядчика.
Мы не ожидаем, что вы будете самостоятельно разрабатывать сложные интеграции или переписывать конфигурацию. Гораздо важнее понимание логики 1С:УТ, бизнес-процессов и желание помогать сотрудникам эффективно работать.

Мы предлагаем
• Гибридный график работы: сочетание работы в офисе и удалённо.
• Работу с обновлённой системой 1С:УТ, основной этап настройки которой выполняет профессиональный подрядчик.
• Поддержку внешних специалистов при решении сложных технических вопросов.
• Прямое взаимодействие с сотрудниками и руководителями подразделений.
• Разнообразные задачи по сопровождению и улучшению системы для розницы, опта и склада.
• Возможность профессионального роста в направлении автоматизации торговых процессов.
• Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования.

Если вам нравится разбираться в задачах пользователей, настраивать 1С и видеть, как ваши решения делают работу сотрудников проще и удобнее, — будем рады знакомству!