Programming Store — аккредитованная IT-компания, которая входит в перечень системообразующих организаций региона. Мы оказываем услуги разработки ПО, разрабатываем и внедряем умные ИТ-решения для среднего и крупного бизнеса.
Наша команда находится в 60 городах России, Беларуси и Казахстана. Общая численность сотрудников — более 250 человек. Участвуем в проектах таких компаний, как Авито, Автобан, ТехноНиколь, Магнит, Роснефть, РусАгро, Трансмашхолдинг, Корус, Ланит.
Мы работаем по нескольким направлениям: - усиливаем команды ИТ-специалистов заказчиков в стеках: 1С, AI/ML, Python, Java, Microsoft Dynamics AX/365 и многих других;
- выполняем сложные технологические проекты на платформе 1С;
- выполняем AI/ML-проекты разработки и внедрения ПО;
- разрабатываем и внедряем собственные продукты с ИИ для повышения контроля и эффективности бизнес-процессов предприятий;
- обучаем специалистов 1С и не только на наших курсах и митапах.
Сейчас нам нужен человек, который сможет обеспечить стабильную работу ИТ-инфраструктуры компании и будет первой точкой поддержки для сотрудников по техническим вопросам.
Нам важно:
- Опыт работы системным администратором, инженером технической поддержки от 2 лет;
- Уверенные навыки работы с Windows 10/11 и опыт администрирования Windows Server;
- Практический опыт работы с Active Directory: учетные записи, группы, права доступа, базовые GPO;
- Знание Linux на уровне администрирования пользователей и прав, работы с SSH, логами, systemd и обновлениями;
- Понимание сетевых технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, NAT, Wi-Fi, VPN;
- Опыт сопровождения физических и виртуальных серверов (обновление, доступы, сервисы);
- Опыт работы с системой виртуализации (Hyper-V / VMware / Proxmox / др.);
- Опыт настройки или контроля резервного копирования и понимание принципов восстановления данных;
- Опыт работы с системой мониторинга;
- Базовые практические знания информационной безопасности (антивирусная защита, обновления, управление доступами и учетными записями);
- Опыт организации технической поддержки корпоративных и внешних мероприятий, включая работу со звукозаписывающим, проекционным и мультимедийным оборудованием;
- Умение самостоятельно диагностировать проблемы с компьютерами, ноутбуками, периферией, программным обеспечением и сетью;
- Умение документировать выполненные работы, вести инструкции, реестры оборудования и техническую документацию;
- Способность спокойно и понятно общаться с сотрудниками без технического бэкграунда, подрядчиками и поставщиками.
Будет преимуществом: - опыт работы с Zabbix и ElasticSearch;
- знание Яндекс 360 или другой корпоративной почтовой платформы;
- опыт администрирования WireGuard, OpenVPN, IPsec, Outline;
- опыт работы с MikroTik, Ubiquiti, Cisco, Keenetic или другим сетевым оборудованием;
- опыт работы с Hetzner, Selectel и другими облачными/хостинг-провайдерами;
- опыт сопровождения доменов, DNS, SSL-сертификатов, сайтов и внешних серверов;
- знание Bitrix24 в части пользователей, прав и технических настроек;
- опыт учета ИТ-активов, управления лицензиями и взаимодействия с ИТ-поставщиками.
Чем предстоит заниматься:
Поддержка пользователей и рабочих мест - Принимать и обрабатывать обращения сотрудников через Service Desk, почту, телефон и другие каналы.
- Диагностировать и устранять проблемы с ПК, ноутбуками, периферией, ПО, печатью и ВКС.
- Устанавливать и настраивать ОС, ПО, драйверы, антивирусы и корпоративные инструменты.
- Готовить рабочие места новых сотрудников, настраивать необходимые сервисы и инструменты.
- Консультировать сотрудников и вести базу знаний по типовым вопросам.
Учётные записи и доступы - Администрировать учетные записи, группы и права доступа в Active Directory и других корпоративных системах.
- Поддерживать корпоративную почту, VPN, Outline и другие средства удаленного доступа.
- Контролировать актуальность учетных записей и своевременно предоставлять и отзывать доступы, в том числе при увольнении сотрудников.
- Участвовать в техническом сопровождении корпоративных сервисов, включая Bitrix24.
Сеть, серверы и облака - Поддерживать локальную сеть, Wi-Fi, интернет, VPN и сетевое оборудование.
- Сопровождать физические и виртуальные серверы, виртуальные машины, файловые ресурсы и облачные хранилища.
- Диагностировать сетевые и серверные проблемы, анализировать логи и контролировать ресурсы.
- Сопровождать внешние серверы и хостинги, домены, DNS и SSL-сертификаты.
- Взаимодействовать с провайдерами и техническими подрядчиками.
Мониторинг, бэкапы и безопасность - Контролировать состояние ИТ-инфраструктуры через системы мониторинга, включая Zabbix и ElasticSearch.
- Контролировать резервное копирование и участвовать в тестовом восстановлении данных.
- Поддерживать антивирусную защиту, выполнять обновление ОС и ПО.
- Участвовать в обработке инцидентов информационной безопасности и контролировать соблюдение базовых требований ИБ.
Оборудование, поставщики и документация - Вести учет ИТ-оборудования, лицензий и других ИТ-активов.
- Подготавливать, выдавать, принимать и обслуживать технику, участвовать в ее закупке.
- Взаимодействовать с поставщиками, сервисными центрами, провайдерами и подрядчиками.
- Контролировать сроки действия лицензий, доменов, хостинга и других ИТ-услуг.
- Поддерживать в актуальном состоянии техническую документацию, инструкции, схемы сети и реестры оборудования.
Что мы предлагаем:
- рабочее место в комфортном офисе в центре города;
- официальное трудоустройство;
- стабильную заработную плату;
- основной график работы — в будние дни с 09:00 до 18:00, есть возможность применения индивидуального рабочего графика;
- ДМС;
- скидку на тренажерные залы (в городе Ижевске);
- внутренние бонусы.
Наша команда ждет именно вас — присоединяйтесь. Приводите друзей и получайте за это 30 000 рублей.
