О нас
МЫ - GTO GROUP команда технического продакшна с более чем 20-летним опытом в event-индустрии. Мы создаём масштабные события и шоу: отвечаем за свет, звук, видео, сценические конструкции, декорации и всё, что делает проект технически точным и визуально цельным.
GTO GROUP — группа компаний: event, туризм, бухгалтерия и производство. 4 офиса в Москве и Подмосковье, около 180 сотрудников.
Инфраструктура
- Кластер из двух Synology RS3621RPxs в режиме High Availability, снапшоты, бэкап в облако
- Сеть: TP-Link ER8411, коммутаторы Zyxel GS1900 PoE, Keenetic в малых офисах
- IP-телефония Yeastar P550 и телефоны Yealink, ВКС Yealink
- СКУД и видеонаблюдение
- Яндекс 360 для бизнеса, 1С, Nextcloud Talk
- Виртуальные серверы на Linux в облаке: VPN, RustDesk, внутренние боты
Чем предстоит заниматься
- Разбирать заявки сотрудников: компьютеры, принтеры, телефоны, почта, доступы. Доводить каждую до конца и в срок.
- Готовить рабочие места для новых сотрудников и отключать ушедших.
- Вести сеть и офисное оборудование: роутеры, коммутаторы, Wi‑Fi, камеры, СКУД.
- Следить за мониторингом Synology и серверов, вовремя замечать проблемы.
- Писать инструкции и вести базу знаний, чтобы знания жили не в одной голове.
- Участвовать во внедрении внутренней системы заявок.
- Примерно раз в месяц выезжать в другие офисы: ул. Кулакова и Долгопрудный.
Требования: - Опыт от 1 года в техподдержке или администрировании в компании или аутсорсе
- Уверенный Windows 10/11: установка, драйверы, сетевые принтеры, учётные записи
- Сети на практике: IP, DHCP, DNS, понимание VLAN; настройка Keenetic, TP-Link или Zyxel
- Опыт с Synology DSM или другим NAS: общие папки, права, RAID
- Linux на базовом уровне: зайти по SSH, посмотреть логи, перезапустить службу
- Удалённая поддержка через RustDesk, AnyDesk или аналоги
- Подключение клиента 1С к базе
- Пользуетесь нейросетями, чтобы быстрее находить решения
- Пишете коротко и понятно: инструкцию сможет повторить другой человек
Будет плюсом:
- Видеонаблюдение и СКУД
- Админка Яндекс 360 для бизнеса
- Docker на уровне «понимаю, что это, могу перезапустить контейнер»
- Опыт с базой знаний или helpdesk-системой
Нам важно чтобы вы:
- доводили задачу до конца: заявка закрыта, когда сотрудник подтвердил, что всё работает;
- сначала искали ответ сами, а вопрос приносили вместе с вариантами решения;
- спокойно и без терминов объясняли бухгалтеру или менеджеру, что произошло;
- честно говорили «не знаю» или «я ошибся» — это нормально;
- хотели расти именно в администрировании и инфраструктуре.
Условия: - Оформление по ТК РФ
- Офисный формат
- график 5/2 с 10:00 до 19:00
- Без смен и дежурств; вне графика подключаемся только при редких авариях
- Рабочий ноутбук
- Нейросети в работе не запрещают, а поощряют; рядом человек, который делает внутренних ботов и сервисы
