Sales Operations Manager for Partnerships (EU/UK)

Sumsub — первая инфраструктура доверия на базе ИИ для операций комплаенса в масштабе. Она объединяет верификацию личности и бизнеса, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и процессы управления рисками, помогая командам сокращать ручную работу и выходить на новые рынки.

Нам доверяют более 4 000 клиентов в сферах финансовых услуг, криптовалют, мобильности, трейдинга, маркетплейсов, образования и iGaming, в том числе Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo, Kaizen Gaming и Bancaribe.

Sumsub признана Great Place To Work® в США и имеет рейтинг 4,4 из 5 на Glassdoor. Более 1 000 сотрудников по всему миру это подтверждают: 92% гордятся тем, что они Sumsubers, а 90% говорят, что их работа интересная и сложная.

Сейчас мы ищем специалиста по операциям продаж (Sales Operations Specialist) для европейского рынка, чтобы улучшить коммуникацию с клиентами и выстраивать прочные деловые отношения.

Кандидаты могут находиться в разных локациях при условии, что они могут работать в часы работы ЕС и обеспечивать достаточное пересечение с основным рабочим временем команды.

Чем вы будете заниматься:

• Ведение аккаунтов от онбординга до продления

• Сопровождение и консультирование клиентов на всех уровнях: техническом, бизнес- и продуктовом (в сотрудничестве с другими командами)

• Работа с коммерческими предложениями, договорами и NDA — обеспечение плавного и быстрого онбординга клиента

• Исследование и выявление потенциальных перспективных клиентов с учётом аспектов разработки стратегии

• Поддержание высокоточного исходящего outreach (включая email, телефон, LinkedIn и т. д.) для назначения встреч с ключевыми перспективными клиентами

• Знакомство клиентов с новыми функциями и сопровождение релизов новых возможностей

О вас:

• Подтверждённый опыт account management в продажах в B2B облачном/SaaS-софте или в финансовых услугах/комплаенсе/крипто

• Понимание управления воронкой в CRM

• Отличные навыки коммуникации и переговоров с сильным вниманием к деталям

• Быстрое обучение, готовность работать в быстро меняющейся и развивающейся стартап-среде

• Амбициозность и желание расти внутри команды продаж

• Ответственность, внимание к деталям и самоорганизация

Что мы предлагаем:

• Культура remote-first на основе доверия. Работайте из места, которое подходит вам лучше всего. Без обязательных дней в офисе и без трекеров присутствия. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.

• Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику с 9 до 17. При необходимости вы можете корректировать рабочие часы, если день остаётся продуктивным и синхронизированным с командой.

• Дополнительные выходные. Ваш день рождения здесь — праздник. Плюс 10 личных дней в год, семь больничных без справок и дополнительное время на Рождество и Новый год. Отдых — часть условий.

• Работа, которая имеет значение. Наша миссия — построить цифровой мир, который безопасен, доступен и инклюзивен для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности онлайн-сервисов — ваша работа реально повлияет на то, как люди воспринимают доверие в интернете.

• Компенсация. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, ориентированную на рынок.

• По-настоящему глобально. Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете запускать кампании, пересекающие границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются по всему миру.

• Рост заложен в процесс. Чёткие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс обучением и оплатой отраслевых мероприятий по роли — от конференций по дизайну до маркетинговых форумов.

• Празднование важных моментов. Мы с гордостью поддерживаем вас в самых значимых этапах жизни — специальными финансовыми бонусами при браке и рождении ребёнка в семье.

• Командные выезды. Иногда одного Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются, чтобы вы могли встретиться, поработать вместе и перезарядиться.

• Всё для старта. Мы обеспечиваем доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для качественной работы.

• Дружелюбие по замыслу. Наш логотип — собака не случайно. Мы сохраняем человечность, открытость и доброту. Мы ценим индивидуальность, особенности и разные взгляды — именно это делает нашу работу умнее и интереснее.

Этапы найма: скрининг с рекрутером -> интервью с нанимающим менеджером -> задание -> финальное интервью.

Похоже на отличную возможность для развития карьеры? Тогда подавайте заявку!

Мы — глобальное сообщество новаторов, создателей и мыслителей, и мы верим, что разнообразие питает нашу инновационность. Sumsub гордится тем, что является работодателем с равными возможностями и стремится к разнообразной и инклюзивной команде. Мы приветствуем заявки от людей с любым бэкграундом, культурой, гендером, опытом, способностями и взглядами. Присоединяйтесь к нам и вместе формируйте будущее инклюзивно.

Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Уровень зарплаты зависит от места работы и условий соответствующего локального рынка.

Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Уровень зарплаты зависит от места работы и условий соответствующего локального рынка.
Эта роль открыта для кандидатов в нескольких странах, и компенсация различается в зависимости от подтверждённого места работы кандидата. По этой причине в данной вакансии не указан единый универсальный диапазон зарплаты.
Применимое место работы будет подтверждено на раннем этапе процесса подбора, и соответствующая информация о компенсации для этой локации будет предоставлена в письменном виде в соответствии с местными требованиями.