Перейти к основному содержанию <- Назад к открытым вакансиям

Руководитель расследований по противодействию мошенничеству

Филиппины — Риски

Откликнуться на вакансию

Мы ищем стратегически мыслящего и целеустремлённого руководителя по операциям противодействия мошенничеству и управлению рисками, который поможет защитить наших клиентов и бизнес, возглавив инициативы по предотвращению мошенничества в экосистеме цифрового банкинга и кредитования. В этой роли вы будете руководить высокоэффективным подразделением по противодействию мошенничеству, укреплять рамки расследований и контроля, а также продвигать улучшения процессов в соответствии с ростом бизнеса и политиками в области рисков. Если вы успешно работаете в динамичной цифровой среде и увлечены опережением новых трендов мошенничества за счёт инноваций, аналитики и сильного лидерства, эта роль для вас.

Обязанности

• Подчиняется руководителю CQ&A по противодействию мошенничеству
• Поддерживает руководителя по противодействию мошенничеству: содействует и внедряет все аспекты стратегий управления риском мошенничества в соответствии с политиками операционных рисков, рамками управления рисками, а также направлением бизнеса.
• Руководит подразделением по противодействию мошенничеству: управляет и развивает высокоэффективную команду.
• Курирует общие обязанности команды: выстраивает процессы мониторинга очереди по мошенничеству, обеспечивает надёжные результаты расследований и рекомендации.
• Достигает целевых показателей производительности: обеспечивает выполнение подразделением согласованных KPI по срокам выполнения различных задач.
• Управляет риском мошенничества: выявляет и предотвращает риск мошенничества путём внедрения проверок и балансов, мониторинга уязвимых зон и операций.
• Эксперт в предметной области: представляет команду CQ&A AF в обсуждениях и предоставляет экспертизу по улучшению процессов снижения риска мошенничества во всех банковских процессах.
• Предлагает нестандартные стратегические рекомендации: даёт рекомендации на основе emerging fraud trends в потребительском кредитовании и цифровом кредитовании, а также рыночной аналитики.
• Оценивает тренды мошенничества и действующие процессы в поддержку направления бизнеса: оценивает эффективность скорингов мошенничества при оформлении заявок, триггеров и контролей для снижения или устранения мошенничества.
• Проводит проверки по противодействию мошенничеству: устанавливает руководящие принципы для регулярных проверок до и после оформления для различных сегментов клиентов, продуктов и каналов привлечения.
• Отчитывается об инцидентах мошенничества: выстраивает процесс информирования руководства об инцидентах мошенничества и корректирующих мерах.
• Ведёт обучающий репозиторий: создаёт и поддерживает актуальный репозиторий прошлых трендов мошенничества для усиления процессов контроля противодействия мошенничеству
• Проводит разовые расследования, в особенности по инцидентам с высоким воздействием: выполняет расследования и при необходимости обеспечивает быстрые решения.
• Автоматизирует процессы противодействия мошенничеству: стандартизирует и автоматизирует процессы и контроли управления риском мошенничества, подходящие для среды цифрового кредитования.
• Оценивает новые инициативы: оценивает новые инициативы, такие как продукты, клиенты и каналы привлечения, для выявления и снижения потенциальных рисков мошенничества.
• Остаётся в курсе: следит за трендами мошенничества на рынке.
• Повышает осведомлённость о мошенничестве: проводит кампании по информированию о мошенничестве для заинтересованных сторон.
• Участвует в тестировании: участвует в системном тестировании и сертификации, включая приёмочное тестирование пользователями (UAT) и планирование непрерывности бизнеса (BCP).

Квалификация

Требования

• Степень бакалавра в количественной области, такой как математика, статистика, информатика или смежная область
• Минимум 5 лет опыта в анализе данных, отчётности по данным или смежных функциях
• Минимум 4 года опыта управления аналитической командой — постановка задач, обратная связь, управление данными
• Понимание процессов кредитования в банках и финансовых учреждениях будет преимуществом
• Продвинутые навыки Excel, уверенное владение SQL и умение работать с другими аналитическими инструментами (Python, R и т. д.)
• Навыки работы с инструментами визуализации данных, такими как Tableau, Power BI или аналогичными
• Сильные аналитические навыки и критическое мышление
• Отличные навыки письменной и устной коммуникации
• Способность работать самостоятельно и в команде
• Инициативность, находчивость, адаптивность и комфортная работа в сложной среде
• Знание банковских услуг, кредитных продуктов, потребительского кредитования и практик противодействия мошенничеству предпочтительно
• Опыт кредитного аналитика данных или аналитика данных по противодействию мошенничеству будет преимуществом.

Заинтересованы? Пришлите резюме наtalentacquisition@tonikbank.com

Откликнуться на вакансию