Менеджер по поддержке продаж и маркетингу партнеров

Blue Light Card. Индивидуально отличные, вместе неудержимые

Большинство ролей по поддержке продаж требуют от вас поддерживать уже существующее. Эта же роль просит вас создавать это.

Это новая должность в рамках функции B2B-маркетинга Blue Light Card, входящая в команду партнерств и подчиняющаяся старшему менеджеру по B2B-маркетингу. Есть прочная база для развития, но сама возможность поддержки продаж новая, что дает вам реальный простор для формирования инструментов, программ и способов работы, которые помогут команде партнерств вести лучшие, более уверенные коммерческие переговоры.

Вы будете полностью отвечать за свои программы, используя данные о производительности и коммерческую обратную связь для постоянного улучшения. Это практическая роль с реальной ответственностью и настоящим пространством для формирования того, что значит «хорошо». Если вы предпочитаете создавать что-то новое, а не поддерживать существующее, это стоит рассмотреть.

Что вы будете делать

• Создавать Портал продаж как центральный узел для команды партнерств, предоставляя менеджерам по партнерам легкий доступ к релевантным материалам, обработке возражений, кейс-стади, руководствам по сообщениям и инструментам подготовки к встречам

• Переводить стратегию выхода на рынок B2B и коммерческое предложение BLC в практическую поддержку продаж, которая поддерживает приоритетные аккаунты и категорийную активность и помогает команде партнерств вести лучшие, более уверенные переговоры с партнерами

• Отвечать за постоянную поддержку продаж и обучение команды партнерств, включая вводное обучение, обновляющие сессии и внедрение новых инструментов, материалов и подходов.

• Разрабатывать и управлять целевыми коммуникациями с партнерами через HubSpot и другие каналы, включая полное ведение партнерской рассылки от планирования и доставки до измерения и улучшения

• Отвечать за коммерческую поддержку мероприятий B2B, координируя готовность команды, подготовку аккаунтов, коммуникации с партнерами и анализ после мероприятий

• Поддерживать внедрение масштабируемых коммуникаций с долгосрочными партнерами и отчетности для партнеров, управляя рабочими процессами после установления базового подхода

• Измерять эффективность и принятие ваших программ, используя данные и коммерческую обратную связь от команды партнерств для выявления того, что работает, и где нужно улучшение

• Создавать повторяемые и масштабируемые способы работы в области поддержки продаж, коммуникаций с партнерами и активации выхода на рынок, опираясь на текущую деятельность и мнение заинтересованных сторон для повышения стандартов со временем

Что вы принесете

• Опыт в поддержке продаж с прямым, практическим опытом создания инструментов поддержки продаж, руководств, контента или программ, которые поддерживают коммерческие переговоры — а не только руководство другими по их созданию

• Сильный опыт в B2B с четким пониманием того, как доказательства, тон и подход отличаются от потребительского маркетинга

• Отличные навыки письменного общения и создания контента, способность превращать сложные коммерческие предложения в ясные, практичные материалы, которые действительно используются

• Опыт полного ведения программ от планирования до реализации, измерения и оптимизации, при этом умение управлять несколькими приоритетами без потери качества и динамики

• Коммерческое мышление с четким пониманием того, как поддержка продаж и маркетинговая активность связаны с доходами

• Уверенность в работе кросс-функционально с коммерческими, маркетинговыми и партнерскими командами, комфортность работы автономно в условиях создания с нуля

• Искренний энтузиазм по поводу AI-инструментов и того, как они могут улучшить маркетинговые и поддерживающие рабочие процессы

• Опыт реализации B2B или партнерских коммуникаций, кампаний или жизненного цикла, а также знакомство с HubSpot будет плюсом, но не обязательно

Наша культура

Наша миссия проста: делать героев счастливыми. Наши участники — настоящие герои, которые обеспечивают нашу безопасность, заботу и процветание. Это то, что заставляет нас вставать по утрам, думать масштабнее и создавать что-то действительно важное. Фокусируясь на их счастье, мы создаем удивительный опыт, предоставляем непревзойденные скидки, инновационные продукты и сервис мирового класса.

Мы не просто следуем обычному пути — мы ищем более умные, смелые способы приносить реальный эффект. Мы берем ответственность, действуем быстро и работаем плечом к плечу, чтобы создать нечто особенное.

Мы поддерживаем гибридный формат работы и ценим личное взаимодействие, поэтому поощряем время в наших офисах — либо в штаб-квартире в Лестершире, либо в лондонском офисе в Холборне. Частота и место работы зависят от роли и команды. Мы стремимся быть гибкими, но не можем предложить полностью удаленную работу.

Blue Light Card — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы стремимся создать разнообразную и инклюзивную команду, где разные точки зрения и опыт помогают нам расти, внедрять инновации и лучше отражать сообщества, которым мы служим. Мы принимаем решения о найме на основе вашего опыта и навыков. В случае большого количества заявок мы отдадим приоритет кандидатам, которые соответствуют как обязательным, так и желательным критериям для роли.

Что мы предлагаем

• 25 дней ежегодного отпуска плюс государственные праздники и дополнительный выходной в день вашего рождения

• День «Моменты, которые имеют значение» — один дополнительный выходной в году для чего-то важного для вас

• Схема покупки и продажи отпуска до 5 дней

• День волонтерства/фандрайзинга — один оплачиваемый день в году, чтобы внести вклад в сообщество

• Годовая бонусная схема компании — связана с результатами компании и индивидуальной эффективностью

• Ваша собственная Blue Light Card и эксклюзивный доступ к тысячам скидок

• Фонд личного развития в размере £450 в год для инвестиций в ваше обучение

• Частная медицинская страховка, включающая покрытие для уже существующих заболеваний

• Пенсионная схема с автоматическим зачислением через вычет из зарплаты, при этом 100% сэкономленных работодателем взносов в NI реинвестируются в вашу пенсию

• Расширенные отпуска по беременности и родам, партнерские, по усыновлению и совместному родительскому отпуску

• План возврата средств на здравоохранение

• Программа поддержки сотрудников — круглосуточная конфиденциальная помощь в любое время

• Гибридный режим работы и гибкий график

• Зарядка для электромобилей и бесплатная парковка на территории штаб-квартиры

• Свободный дресс-код и современное офисное пространство (игровая зона, зоны отдыха, книжный клуб, бесплатные напитки и хорошо укомплектованные ящики со снеками!)

• Тренажерный зал на территории с бесплатными занятиями HIIT и растяжкой в штаб-квартире

#LI-Hybrid