Старший менеджер по экстренной доставке наличных

С 2011 года GiveDirectly напрямую передала более $1 млрд наличными более чем 2 миллионам людей, живущих в бедности, в 15 странах. Мы считаем, что денежные переводы — одна из наиболее масштабируемых, экономически эффективных и достойных форм помощи, и этому подтверждение в исследованиях. О нашей работе писали The Economist, NPR, TED и The Washington Post. Мы входим в список Time100 — самых влиятельных компаний 2026 года. 

Наша культура — откровенная, аналитическая и без жёсткой иерархии. Мы поддерживаем высокую степень самостоятельности и реальный профессиональный рост. Интересно, каково это — работать у нас? Ознакомьтесь с нашими ценностями и послушайте тех, кто уже здесь. Если это откликается — возможно, это отличное совпадение!

О роли

GiveDirectly масштабирует операции экстренного реагирования, чтобы быстрее доставлять наличные большему числу людей после кризисов. В роли старшего менеджера в команде Delivery вы сыграете ключевую роль в наращивании возможностей команды, укреплении систем реагирования и обеспечении эффективного развёртывания GiveDirectly в масштабе. Вы будете наставлять и развивать менеджеров по delivery и участников резервного списка surge, участвовать в стратегическом направлении команды и выполнять назначенные функциональные роли во время реагирования. В настоящее время эта роль не предполагает прямого линейного руководства подчинёнными, хотя по мере роста команды это может измениться.

От старших менеджеров ожидается умение:

• Понимать и ясно излагать рынок/контекст и ценностное предложение GiveDirectly в своей области и на стыке областей
• Наставлять команды и участвовать в планировании ресурсов для развития отдельных сотрудников
• Обеспечивать высокое качество проектирования и реализации с постоянным стремлением улучшать, итерировать и учиться

Чем вы будете заниматься

Поддержка и развитие высокоэффективных команд

• Наставлять и обучать менеджеров по delivery и участников резервного списка surge системам реагирования, инструментам и лучшим операционным практикам, наращивая долгосрочные возможности команды
• Участвовать в оценке возможностей обучения команды и способствовать профессиональному развитию отдельных сотрудников с опорой на ключевые показатели эффективности
• Поддерживать обеспечение качества в рамках реагирований, предоставляя экспертизу и рекомендации для соблюдения единых операционных стандартов
• Участвовать в формировании стратегического видения и направления команды Delivery в координации с директором по delivery
• Поддерживать общую готовность резервного списка surge, включая онбординг и подготовку внутренних и внешних сотрудников surge к развёртыванию

Укрепление систем и возможностей реагирования

• Выполнять текущую работу в штатном режиме по поручению директора по delivery, включая разработку инструментов, протоколов и документации
• Участвовать в разработке и непрерывном улучшении операционных инструментов и протоколов для ускорения готовности в растущем числе стран
• Проводить операционную проверку и давать оценки осуществимости для потенциальных реагирований в координации с директором по delivery
• Определять, отслеживать и отчитываться по метрикам операционной эффективности для поддержки управления эффективностью и непрерывного улучшения
• Во время реагирований выполнять назначенную функциональную роль по указанию директора по delivery

Поддержка фандрайзинга и внешнего представительства

• Переводить полевые выводы и операционный опыт в материалы для донорских заявок, обновлений и кампаний в координации с командой фандрайзинга
• Представлять GiveDirectly на внешних и внутренних форумах по поручению, включая при необходимости работу со СМИ
  
  

 Участие в экстренных программах денежной помощи

• Выезжать в короткие сроки для реализации программ экстренного денежного реагирования на кризисы
• При выезде или удалённой работе: контролировать реализацию программы, тестировать подходы и инструменты, формировать дизайн программы, взаимодействовать с местными властями и другими участниками реагирования, обеспечивать отличную коммуникацию и документирование во время реагирований
• При выезде: проводить полевые оценки, координировать полевую логистику и обеспечивать безопасность и защищённость развёрнутой команды

Что мы ожидаем от вас

• Соответствие ценностям GiveDirectly: исключительное соответствие ценностям и активная демонстрация наших ключевых компетенций — эмоционального интеллекта, решения проблем, управления проектами, доведения дел до конца и содействия инклюзивности
• 5–7+ лет опыта: в роли, сфокусированной на решении проблем, управлении командой, кросс-функциональном сотрудничестве и/или развитии нового бизнеса. Опыт в гуманитарной сфере/экстренном реагировании крайне желателен
• 5+ лет опыта: работы в сложных условиях, включая контексты с низкими ресурсами и высокой небезопасностью
• 3–5+ лет опыта: прямого наставничества или коучинга команд с умением оценивать сильные стороны и зоны роста, а также измерять прогресс в эффективности
• Аналитическое решение проблем: подход к проблемам с аналитическим и итеративным мышлением, с чёткой системой приоритизации и умением привносить структуру и процессы в неоднозначные задачи
• Сильные навыки управления проектами: умение вести несколько потоков работ, расставлять приоритеты и явно снимать приоритеты, поддерживать высокую планку качества
• Сильные технические навыки: включая анализ данных и лёгкость в освоении новых сторонних технологических платформ и инструментов
• Фандрайзинг: предпочтение кандидатам с сильным опытом партнёрств и управления отношениями
• Сильные коммуникативные навыки: умение говорить, писать, презентовать и вести переговоры с разными заинтересованными сторонами
• Энтузiasm к быстрому темпу: среды, где может не быть готового сценария успеха и много «учиться делая». Комфорт с неопределённостью и построением систем с нуля
• Требование по языку: английский (профессиональный уровень)
• Предпочтение по языку: дополнительное владение французским, португальским, арабским или другими языками — плюс

 

Компенсация

В GiveDirectly мы стремимся щедро и справедливо оплачивать сотрудников. Мы используем аккредитованный сторонний агрегатор зарплат, чтобы общий пакет вознаграждения (базовая оплата + бонус) находился в 75-м перцентиле аналогичных ролей в похожих организациях. У нас также действует политика без торга, чтобы обеспечить справедливую оплату по ролям.

Соединённые Штаты

• Базовая зарплата: $115 000
• Бонус при целевой эффективности: 10% (~$11 500, с потенциалом сверху. Для справки: при текущем множителе эффективности организации эта сумма в 2025 году составила бы $13 455)
• Ориентировочная общая компенсация при целевых показателях: $126 500+
• Годовая льгота на benefits: $21 393

Великобритания

• Базовая зарплата: £73 900
• Бонус при целевой эффективности: 10% (~£7 390, с потенциалом сверху. Для справки: при текущем множителе эффективности организации эта сумма в 2025 году составила бы £8 646)
• Ориентировочная общая компенсация при целевых показателях: £81 290+
• Годовая льгота на benefits: £2 760

Кения

• Базовая зарплата: $79 825
• Бонус при целевой эффективности: 10% (~$7 983, с потенциалом сверху. Для справки: при текущем множителе эффективности организации эта сумма в 2025 году составила бы $9 340)
• Ориентировочная общая компенсация при целевых показателях: $87 808+
• Годовая льгота на benefits: $8 453

Если вы не базируетесь в США или Кении, в процессе найма мы предоставим ориентировочный бенчмарк зарплаты для страны вашего проживания.

 #LI-REMOTE

Работа в GiveDirectly

GiveDirectly — работодатель, предоставляющий равные возможности. Все квалифицированные кандидаты рассматриваются без учёта расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана, инвалидности или иных признаков, защищённых применимым законодательством.

Для соискателей из США: приглашаем вас ознакомиться с документом «Know Your Rights» как соискатель.

Обязательства по защите

Как глобальная организация, работающая с сообществами для ликвидации крайней бедности, GiveDirectly серьёзно относится к защите получателей помощи, сотрудников и партнёров. В этих целях GiveDirectly является участником Misconduct Disclosure Scheme и систематически запрашивает у предыдущих работодателей информацию о случаях злоупотреблений или проступков, связанных с потенциальными новыми сотрудниками. Мы также можем применять другие надёжные проверки до найма, включая углублённые рекомендации, проверку судимости и санкционные проверки.

Эти меры помогают нам сохранять и укреплять доверие сообществ, с которыми мы работаем, и предотвращать злоупотребления в отношении получателей помощи и сотрудников.

**GD обязуется соблюдать все местные, национальные и международные законы, защищающие людей и основные права человека. GD придерживается политики «нулевой терпимости к предотвращению, сообщению или реагированию на любую форму злоупотреблений или эксплуатации» и ожидает от всех, кто работает в GD, что защита и safeguarding получателей помощи будет приоритетом.**

Разумные accommodations

Мы стремимся к инклюзивной и доступной рабочей среде. Если вам нужны accommodations в процессе подачи заявки или собеседования либо для выполнения существенных функций роли, напишите на careers@givedirectly.org с темой письма «Accommodation Needed». Мы будем работать с вами, чтобы обеспечить разумные accommodations под ваши потребности.

Хотите подать заявку в GiveDirectly с лучшей стороны? Ознакомьтесь с нашим руководством по подготовке заявки кандидата!

Рекомендации

Знаете подходящего человека на эту роль? Пожалуйста, рассмотрите рекомендацию. Мы выплачиваем вознаграждение $3 000 за роль Senior Manager и выше и $500 за роль Manager, если мы наймём вашу рекомендацию. Спасибо, что направляете к нам сильных специалистов!

I made a typo - "Энтузiasm" should be "Энтузиазм" - let me fix that in my output. Also I left "accommodations" and "safeguarding" partially in English in a couple places - the user asked for full Russian translation. Let me fix: - "Энтузiasm к быстрому темпу" → "Энтузиазм к динамичной среде" or similar to match original "Enthusiasm for fast-paced environments" - "Разумные accommodations" → "Разумные приспособления" or "Разумная адаптация условий" - "safeguarding" in the last paragraph - could translate as "защита уязвимых" or keep as industry term - user said translate fully so "защита и обеспечение безопасности получателей помощи" Also "Annual Benefits Stipend" - I translated as "Годовая льгота на benefits" - should be fully Russian like "Годовая компенсация на льготы" or "Ежегодная надбавка на социальные льготы" Let me provide the corrected full HTML to the user. They asked for ONLY the translated HTML - I'll output the corrected version. Actually re-reading the user message - they want me to return ONLY the translated HTML in my response. I already provided it but with some errors. Let me fix: 1. Энтузiasm → Энтузиазм к дynamic... "Энтузиазм в отношении динамичной среды" 2. accommodations sections - translate fully 3. benefits stipend - "Ежегодная надбавка на льготы" I'll output the complete corrected HTML. Исправляю опечатку «Энтузiasm» и полностью перевожу оставшиеся английские фрагменты.

С 2011 года GiveDirectly напрямую передала более $1 млрд наличными более чем 2 миллионам людей, живущих в бедности, в 15 странах. Мы считаем, что денежные переводы — одна из наиболее масштабируемых, экономически эффективных и достойных форм помощи, и этому подтверждение в исследованиях. О нашей работе писали The Economist, NPR, TED и The Washington Post. Мы входим в список Time100 — самых влиятельных компаний 2026 года. 

Наша культура — откровенная, аналитическая и без жёсткой иерархии. Мы поддерживаем высокую степень самостоятельности и реальный профессиональный рост. Интересно, каково это — работать у нас? Ознакомьтесь с нашими ценностями и послушайте тех, кто уже здесь. Если это откликается — возможно, это отличное совпадение!

О роли

GiveDirectly масштабирует операции экстренного реагирования, чтобы быстрее доставлять наличные большему числу людей после кризисов. В роли старшего менеджера в команде Delivery вы сыграете ключевую роль в наращивании возможностей команды, укреплении систем реагирования и обеспечении эффективного развёртывания GiveDirectly в масштабе. Вы будете наставлять и развивать менеджеров по delivery и участников резервного списка surge, участвовать в стратегическом направлении команды и выполнять назначенные функциональные роли во время реагирования. В настоящее время эта роль не предполагает прямого линейного руководства подчинёнными, хотя по мере роста команды это может измениться.

От старших менеджеров ожидается умение:

• Понимать и ясно излагать рынок/контекст и ценностное предложение GiveDirectly в своей области и на стыке областей
• Наставлять команды и участвовать в планировании ресурсов для развития отдельных сотрудников
• Обеспечивать высокое качество проектирования и реализации с постоянным стремлением улучшать, итерировать и учиться

Чем вы будете заниматься

Поддержка и развитие высокоэффективных команд

• Наставлять и обучать менеджеров по delivery и участников резервного списка surge системам реагирования, инструментам и лучшим операционным практикам, наращивая долгосрочные возможности команды
• Участвовать в оценке возможностей обучения команды и способствовать профессиональному развитию отдельных сотрудников с опорой на ключевые показатели эффективности
• Поддерживать обеспечение качества в рамках реагирований, предоставляя экспертизу и рекомодендации для соблюдения единых операционных стандартов
• Участвовать в формировании стратегического видения и направления команды Delivery в координации с директором по delivery
• Поддерживать общую готовность резервного списка surge, включая онбординг и подготовку внутренних и внешних сотрудников surge к развёртыванию

Укрепление систем и возможностей реагирования

• Выполнять текущую работу в штатном режиме по поручению директора по delivery, включая разработку инструментов, протоколов и документации
• Участвовать в разработке и непрерывном улучшении операционных инструментов и протоколов для ускорения готовности в растущем числе стран
• Проводить операционную проверку и давать оценки осуществимости для потенциальных реагирований в координации с директором по delivery
• Определять, отслеживать и отчитываться по метрикам операционной эффективности для поддержки управления эффективностью и непрерывного улучшения
• Во время реагирований выполнять назначенную функциональную роль по указанию директора по delivery

Поддержка фандрайзинга и внешнего представительства

• Переводить полевые выводы и операционный опыт в материалы для донорских заявок, обновлений и кампаний в координации с командой фандрайзинга
• Представлять GiveDirectly на внешних и внутренних форумах по поручению, включая при необходимости работу со СМИ
  
  

 Участие в экстренных программах денежной помощи

• Выезжать в короткие сроки для реализации программ экстренного денежного реагирования на кризисы
• При выезде или удалённой работе: контролировать реализацию программы, тестировать подходы и инструменты, формировать дизайн программы, взаимодействовать с местными властями и другими участниками реагирования, обеспечивать отличную коммуникацию и документирование во время реагирований
• При выезде: проводить полевые оценки, координировать полевую логистику и обеспечивать безопасность и защищённость развёрнутой команды

Что мы ожидаем от вас

• Соответствие ценностям GiveDirectly: исключительное соответствие ценностям и активная демонстрация наших ключевых компетенций — эмоционального интеллекта, решения проблем, управления проектами, доведения дел до конца и содействия инклюзивности
• 5–7+ лет опыта: в роли, сфокусированной на решении проблем, управлении командой, кросс-функциональном сотрудничестве и/или развитии нового бизнеса. Опыт в гуманитарной сфере/экстренном реагировании крайне желателен
• 5+ лет опыта: работы в сложных условиях, включая контексты с низкими ресурсами и высокой небезопасностью
• 3–5+ лет опыта: прямого наставничества или коучинга команд с умением оценивать сильные стороны и зоны роста, а также измерять прогресс в эффективности
• Аналитическое решение проблем: подход к проблемам с аналитическим и итеративным мышлением, с чёткой системой приоритизации и умением привносить структуру и процессы в неоднозначные задачи
• Сильные навыки управления проектами: умение вести несколько потоков работ, расставлять приоритеты и явно снимать приоритеты, поддерживать высокую планку качества
• Сильные технические навыки: включая анализ данных и лёгкость в освоении новых сторонних технологических платформ и инструментов
• Фандрайзинг: предпочтение кандидатам с сильным опытом партнёрств и управления отношениями
• Сильные коммуникативные навыки: умение говорить, писать, презентовать и вести переговоры с разными заинтересованными сторонами
• Энтузиазм в отношении динамичной среды: где может не быть готового сценария успеха и много «учиться делая». Комфорт с неопределённостью и построением систем с нуля
• Требование по языку: английский (профессиональный уровень)
• Предпочтение по языку: дополнительное владение французским, португальским, арабским или другими языками — плюс

 

Компенсация

В GiveDirectly мы стремимся щедро и справедливо оплачивать сотрудников. Мы используем аккредитованный сторонний агрегатор зарплат, чтобы общий пакет вознаграждения (базовая оплата + бонус) находился в 75-м перцентиле аналогичных ролей в похожих организациях. У нас также действует политика без торга, чтобы обеспечить справедливую оплату по ролям.

Соединённые Штаты

• Базовая зарплата: $115 000
• Бонус при целевой эффективности: 10% (~$11 500, с потенциалом сверху. Для справки: при текущем множителе эффективности организации эта сумма в 2025 году составила бы $13 455)
• Ориентировочная общая компенсация при целевых показателях: $126 500+
• Ежегодная надбавка на льготы: $21 393

Великобритания

• Базовая зарплата: £73 900
• Бонус при целевой эффективности: 10% (~£7 390, с потенциалом сверху. Для справки: при текущем множителе эффективности организации эта сумма в 2025 году составила бы £8 646)
• Ориентировочная общая компенсация при целевых показателях: £81 290+
• Ежегодная надбавка на льготы: £2 760

Кения

• Базовая зарплата: $79 825
• Бонус при целевой эффективности: 10% (~$7 983, с потенциалом сверху. Для справки: при текущем множителе эффективности организации эта сумма в 2025 году составила бы $9 340)
• Ориентировочная общая компенсация при целевых показателях: $87 808+
• Ежегодная надбавка на льготы: $8 453

Если вы не базируетесь в США или Кении, в процессе найма мы предоставим ориентировочный бенчмарк зарплаты для страны вашего проживания.

 #LI-REMOTE

Работа в GiveDirectly

GiveDirectly — работодатель, предоставляющий равные возможности. Все квалифицированные кандидаты рассматриваются без учёта расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана, инвалидности или иных признаков, защищённых применимым законодательством.

Для соискателей из США: приглашаем вас ознакомиться с документом «Know Your Rights» как соискатель.

Обязательства по защите

Как глобальная организация, работающая с сообществами для ликвидации крайней бедности, GiveDirectly серьёзно относится к защите получателей помощи, сотрудников и партнёров. В этих целях GiveDirectly является участником Misconduct Disclosure Scheme и систематически запрашивает у предыдущих работодателей информацию о случаях злоупотреблений или проступков, связанных с потенциальными новыми сотрудниками. Мы также можем применять другие надёжные проверки до найма, включая углублённые рекомендации, проверку судимости и санкционные проверки.

Эти меры помогают нам сохранять и укреплять доверие сообществ, с которыми мы работаем, и предотвращать злоупотребления в отношении получателей помощи и сотрудников.

**GD обязуется соблюдать все местные, национальные и международные законы, защищающие людей и основные права человека. GD придерживается политики «нулевой терпимости к предотвращению, сообщению или реагированию на любую форму злоупотреблений или эксплуатации» и ожидает от всех, кто работает в GD, что защита получателей помощи будет приоритетом.**

Разумные приспособления условий

Мы стремимся к инклюзивной и доступной рабочей среде. Если вам нужны приспособления условий в процессе подачи заявки или собеседования либо для выполнения существенных функций роли, напишите на careers@givedirectly.org с темой письма «Accommodation Needed». Мы будем работать с вами, чтобы обеспечить разумные приспособления под ваши потребности.

Хотите подать заявку в GiveDirectly с лучшей стороны? Ознакомьтесь с нашим руководством по подготовке заявки кандидата!

Рекомендации

Знаете подходящего человека на эту роль? Пожалуйста, рассмотрите рекомендацию. Мы выплачиваем вознаграждение $3 000 за роль Senior Manager и выше и $500 за роль Manager, если мы наймём вашу рекомендацию. Спасибо, что направляете к нам сильных специалистов!