Руководитель центра развития продаж премиальных менеджеров в МТС Банк

МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Чем предстоит заниматься:

• разрабатывать и внедрять новые способы обучения сотрудников, анализировать эффективность активностей для роста плановых показателей
• развивать и контролировать эффективность команды руководителей групп
• обеспечивать стабильное достижение целей и рост выполнения плановых KPI Центра через системы контроля, отчётности и регулярных встреч
• внедрять улучшения процессов продаж и выстраивать эффективное взаимодействие с партнёрами МТС Банка
• урегулировать сложные и конфликтные ситуации с клиентами, поддерживать сотрудников, обеспечивать удержание клиентов