Благотворительный фонд «Единая сила» соединяет ресурсы бизнеса, государства и общества — ради благополучия участников СВО, ветеранов, их семей и вдов. Мы оказываем гуманитарную помощь; психологическая и юридическая поддержка, социальная адаптация — в рамках программы «Родной берег».
Наша миссия
Мы объединяем людей ради помощи тем, кто столкнулся с бедой, чтобы быть опорой для тех, кто не может справиться в одиночку, и вместе делать больше.
Мы в поиске интернет-маркетолога в отдел по работе с партнерами и благотворителями, который сам пишет тексты и умеет работать и с холодной, и с тёплой базой доноров: прогревать новых и удерживать тех, кто уже с нами. Ваша задача — сделать так, чтобы материалы фонда находили те, кто ищет помощь, а доноры понимали, кому и зачем они жертвуют.
Что предстоит делать:
CRM и рассылки
- Работать с холодной и тёплой базой доноров: разные стратегии, тональность, частота и сценарии для каждой.
- Готовить письма донорам: анонсы сборов, благодарности, отчёты о помощи.
- Планировать CRM-кампании: сегменты, сценарии, каналы и частоту сообщений; запускать массовые и автоматические цепочки.
- Сегментировать базу: отделять холодные контакты от тёплых, выстраивать воронку прогрева — от первого касания до регулярного донора.
- Тестировать темы писем, предложения и время отправки, использовать контрольные группы.
- Оценивать открытия, клики, конверсии, удержание доноров; формировать выводы для следующих кампаний.
- Получать согласия на сообщения и проверять доставляемость рассылок.
Контент и SEO — ядро роли
- Участвовать в формировании контент-плана под задачи фонда: истории подопечных, отчёты, гайды для семей участников СВО — закладывая в них SEO-логику (понятные заголовки, ключевые слова, структура).
- Самостоятельно писать и редактировать тексты для рассылок, истории, отчёты, гайды и лендинги.
- Ставить ТЗ подрядчику по сайту и дизайнеру; контролировать сроки и качество.
- Следить, чтобы материалы фонда находили те, кто ищет помощь: «помощь семьям участников СВО», «льготы ветеранам», «куда обратиться за поддержкой».
- Контролировать базовые SEO-показатели: скорость загрузки, мобильную адаптацию, метаданные, карту сайта.
Сайт и аналитика
- Обновлять сайт фонда: страницы, посадочные, новости; согласовывать оформление с дизайнером и подрядчиком.
- Работать в Яндекс Метрике: анализировать трафик и поведение пользователей, отслеживать динамику регулярных пожертвований.
- Готовить отчёты по кампаниям и завершённым сборам, предлагать улучшения.
- Реклама и привлечение доноров: участвовать в написании гранта на рекламу для НКО от Яндекс (БФ «Помощь рядом»); тестировать продвижение во ВКонтакте.
- Искать способы привлекать новых доноров, прежде всего на регулярные пожертвования.
- Планировать бюджет, сравнивать план и факт, перераспределять ради эффективности.
- Согласовывать продвижение с PR-направлением и руководителем отдела.
Процессы и взаимодействие
- Согласовывать тексты и оформление посадочных страниц и рассылок.
- Ставить задания дизайнеру и подрядчику по сайту, контролировать сроки и принимать результат.
- Изучать конкурентов и удачные подходы в НКО, обновлять сценарии и гипотезы.
- Использовать ИИ и шаблоны для черновиков, чтобы держать объём текстов.
- При необходимости привлекать внешнего автора на пиковые объёмы — согласовывать с руководителем.
Требования:
- Опыт в интернет-маркетинге от 2–3 лет: кампании полного цикла — от идеи до измеримого результата.
- Сильные навыки письма: умение самостоятельно писать и редактировать тексты — истории, отчёты, гайды, лендинги — с SEO-логикой и в заданном тоне. Портфолио текстов — преимущество.
- Понимание SEO: структура страниц, метаданные, заголовки, ключевые слова, скорость загрузки, мобильная адаптация, карта сайта.
- Практика Яндекс Директа и рекламы во ВКонтакте (или готовность быстро освоить).
- Уверенная работа в Яндекс Метрике: трафик, поведение, конверсии, воронки.
- Опыт email/CRM-маркетинга: рассылки, сегменты, автоматизация (Юнисендер/Миксплат).
- Опыт работы и с холодной, и с тёплой базой: понимание разницы стратегий — прогрев холодных контактов против удержания и вовлечения тёплой аудитории.
- Опыт работы с сайтом: обновление страниц, посадочные, базовая проверка метаданных — без разработки.
- Самостоятельное планирование и ведение кампании до результата; параллельное сопровождение проектов.
- Аккуратность в деталях и внимательность к платежам и пользовательской информации.
Будет плюсом:
- Опыт в НКО, благотворительности или социальных проектах; понимание КСО.
- Опыт работы с историями людей — деликатность и уважение к личным границам подопечных.
- Понимание специфики коммуникаций в теме СВО.
- Опыт построения воронки прогрева с нуля: от холодной базы до первых регулярных пожертвований.
- Понимание правовых ограничений при работе с холодной базой (согласия, 152-ФЗ, рекламные маркировки).
- Навыки монтажа видео для соцсетей.
- Опыт с карточками на Яндекс Картах (если у фонда есть физические точки).
Мы ценим каждого сотрудника и предлагаем:
- Роль в фонде, который строит системный маркетинг (рядом — руководитель отдела фандрайзинга и коммуникаций с 10+ годами опыта в секторе).
- Комфортный график: 5/2, с 10:00 до 18:00, удалённо.
- Оплату по уровню рынка, соответствующую вашему опыту: финальные условия обсуждаем на собеседовании.
Как откликнуться:
Вместе с резюме просим прислать сопроводительное письмо с ответами на вопросы:
1. Как вы работаете с холодной и тёплой базой? Приведите пример воронки прогрева или удержания — какие метрики смотрели и что улучшили?
2. Укажите зарплатные ожидания.
Этапы отбора:
Короткое знакомство (30–40 минут) → практическая задача на выбор → встреча с руководителем отдела и заместителем исполнительного директора.
О решении сообщаем в течение 3 рабочих дней после каждого этапа.
Мы читаем каждое письмо — для нас это способ увидеть, как вы пишете и думаете, до знакомства.
