Менеджер по работе с клиентами

О команде: Категория «Коммерческая недвижимость» на Авито Недвижимости помогает предпринимателям искать коммерческие объекты в России. Ежедневно у нас находят помещения, здания и другие предложения от более чем 70 000 продавцов, а объявления получают более 60 млн просмотров каждый месяц. Мы помогаем бизнесу найти подходящее пространство и понимаем, насколько важен этот выбор. Ежеквартально делимся статистикой и комментариями экспертов рынка.Наша задача — обеспечивать предпринимателей актуальными предложениями, прозрачной аналитикой и удобными инструментами для поиска коммерческой недвижимости под разные задачи.
Какие задачи вас ждут: развивать долгосрочные отношения с действующими B2B-клиентами;работать с закреплённым клиентским портфелем в сегменте малого и среднего бизнеса;проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать новые возможности;выступать в роли стратегического консультанта: анализировать текущую ситуацию клиента, предлагать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с Авито для достижения бизнес-целей;развивать навыки продаж и помогать бизнесу расти;общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждем, что вы: имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и работали с закреплённой базой;имеете опыт телефонных продаж и хотите развиваться в этой сфере;умеете аргументировать позицию и достигать бизнес-целей с учётом интересов клиента.
Работа у нас — это: официальная заработная плата: гарантированный оклад и премия;гибридный формат работы: выходы в офис и возможность работать из дома;график 5/2, с 9:00 до 18:00;техника, программы и аксессуары для работы;современный офис около метро «Новочеркасская»: центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха;индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;возможность профессионального и карьерного роста через 6 месяцев;формат экологичных продаж без жёстких скриптов;отсутствие штрафов;расширенный ДМС со стоматологией;корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;компенсация питания.