8b:I[124880,["$3","$49","$6","$4a","$4b","$4c","$4d","$4e","$4f","$50","$b","$51","$52","$7","$9","$53","$d","$e","$11","$a","$54","$55","$f","$56","$57","$58","$59","$5a","$5b","$5c","$5d","$5e","$5f","$60","$61","$62","$63","$c","$64","$65","$66"],"CompanyBackLink"] 8c:"CompanyFavoriteButton" 8d:I[145917,["$3","$49","$6","$4a","$4b","$4c","$4d","$4e","$4f","$50","$b","$51","$52","$7","$9","$53","$d","$e","$11","$a","$54","$55","$f","$56","$57","$58","$59","$5a","$5b","$5c","$5d","$5e","$5f","$60","$61","$62","$63","$c","$64","$65","$66"],"$8c"] 8e:"CompanyVacancyTabs" 8f:I[244710,["$3","$49","$6","$4a","$4b","$4c","$4d","$4e","$4f","$50","$b","$51","$52","$7","$9","$53","$d","$e","$11","$a","$54","$55","$f","$56","$57","$58","$59","$5a","$5b","$5c","$5d","$5e","$5f","$60","$61","$62","$63","$c","$64","$65","$66"],"$8e"] 90:T4f09,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Мы быстро растем и остаемся верны тому, что делает нас особенными: наследие открытого исходного кода, глобальная культура сотрудничества и страсть к значимой работе. Наша команда процветает в инновационной среде, где прозрачность, автономия и доверие питают все, что мы делаем.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы поднимете руку за возможность, которая может стать по-настоящему определяющей для вашей карьеры.

Возможность:

Продуктовый маркетинг в Grafana Labs находится в организации продукта, а не маркетинга, и мы по-другому смотрим на эту работу. По мере того как предложение Grafana смещается от панелей управления к агентам наблюдаемости, наша команда сокращает разрыв между тем, что могут наши продукты, и тем, как клиенты понимают эту ценность. Мы создаем четкое, последовательное позиционирование, проводим маркетинговые кампании, привлекающие новых клиентов, и создаем контент, который помогает инженерным командам понять, почему Grafana Cloud — правильный выбор для них.

Вместо того чтобы только выполнять запуски и кампании, мы обучаем менеджеров по продукту и инженеров Grafana думать о росте и спросе. Мы также кодифицируем знания продуктового маркетинга в инструменты и процессы с поддержкой ИИ, которые может использовать любой в Grafana. Например, все мы вносим информацию о продукте в общую базу знаний, которую используем для создания материалов по обучению и презентаций.

Менеджер по операциям поддерживает работу системы продуктового маркетинга и улучшает её. Вы будете отслеживать эффективность нашей работы и еженедельно отчитываться перед командой, экспериментировать с новыми рабочими процессами на базе ИИ и поддерживать материалы и инструменты, от которых зависит команда и поле, чтобы команда продаж была полностью обеспечена в позиционировании наших продуктов. Вы будете тесно сотрудничать с инженерами команды: тестировать идеи, такие как генераторы презентаций для продаж или инструменты для конкурентного анализа, писать скрипты прототипов и определять, каким должен быть хороший результат, а они превращают лучшие идеи в производственные инструменты. Вы также будете координировать работу с полем, отделом обучения и маркетингом, чтобы мы понимали цели друг друга и продвигались по общим инициативам.

Для этой роли не обязательно быть продуктовым маркетологом, но у вас должен быть опыт работы в организации продукта или маркетинга в компании-разработчике программного обеспечения. Поскольку у нас пока нет менеджера по операциям, вы также поможете сформировать свою собственную роль. Вы должны прийти с желанием находить и решать проблемы с нечетко определенными границами.

Чем вы будете заниматься:

Проекты и межфункциональные инициативы: Руководить межфункциональными инициативами, которые соответствуют стратегиям продуктового маркетинга в командах GTM, продукта и маркетинга. Отвечать за последующие действия, отслеживание задач и своевременное выполнение.
Координация между командами: Координировать работу с полем, отделом обучения и маркетингом, чтобы мы понимали цели и приоритеты друг друга. Отслеживать общие инициативы и координировать обучающие мероприятия с командой обучения.
Аналитика и отчетность: Отслеживать ключевые метрики команды продуктового маркетинга, такие как эффективность нашего контента, обучающих сессий и запусков, а также кто их использует. Интерпретировать и еженедельно отчитываться перед командой.
Эксперименты и прототипирование с ИИ: Пробовать новые рабочие процессы и инструменты на базе ИИ, использовать ИИ для написания скриптов и проверять их работоспособность. Определять, каким должен быть хороший результат, и кодифицировать эту оценку, работая вместе с инженерами команды, которые совершенствуют и внедряют инструменты. Передавать наиболее перспективные прототипы инженерам для подготовки к производству. Например, вы можете тестировать генератор презентаций с продавцами, писать для него оценки и сообщать об этом внутри компании.
Управление материалами: Поддерживать самые важные материалы команды, включая основные презентации, контент по позиционированию и обучающие сессии. Обеспечивать их точность и актуальность, широко распространять и гарантировать, что продавцы знают, где их найти и как использовать.
Поддержка базы знаний: Помогать поддерживать нашу общую базу знаний о продукте полной и актуальной. Обнаруживать отсутствующую или устаревшую информацию, находить ответственных и улучшать процессы, которые обеспечивают её обновление.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 2 лет опыта в операционной деятельности, аналитике, обучении или технической поддержке в организации продукта или маркетинга в компании-разработчике ПО.
Сильное аналитическое мышление: вы используете ИИ и другие инструменты для получения данных, проверяете результаты, а не принимаете их на веру, и превращаете цифры в четкие рекомендации.
Опыт работы с ИИ-агентами, включая создание навыков и автоматизированных рабочих процессов, которые используют более одного человека.
Хорошее понимание того, что делает выводы ИИ качественными, и способность кодифицировать эту оценку в виде критериев.
Способность быстро понимать наши продукты и описывать их ценность: что делают SRE и платформенные инженеры, и как продукты наблюдаемости им помогают.
Умение создавать панели и страницы в Grafana или быстро учиться этому.
Сильные навыки управления проектами и организации.
Отличные устные и письменные коммуникативные навыки, включая презентацию данных команде.

Дополнительные преимущества:

Сильная склонность к действию: вы создаете, тестируете и выпускаете, не ожидая разрешения.
Умение управлять несколькими проектами и приоритетами одновременно.
Адаптивность, гибкость и комфорт в быстро меняющейся среде.
Высокий эмоциональный интеллект и сильные межличностные навыки.
Наша команда знает свои цели и видит прогресс в их достижении.
Больше людей вне команды используют наши инструменты и материалы на базе ИИ.
Сотрудничество с полем, отделом обучения, маркетингом и другими партнерскими командами проходит более гладко, что ведет к лучшим рабочим отношениям и большему влиянию в организации.

Компенсация и вознаграждения:

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 74 342 до 89 210 фунтов стерлингов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы на вашем рынке в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — Определенные пути для развития и продвижения по карьере.
Доступное руководство — Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе найма для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 91:T5102,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Мы быстро растем и остаемся верны тому, что делает нас уникальными: наследие открытого исходного кода, глобальная культура сотрудничества и страсть к значимой работе. Наша команда процветает в инновационной среде, где прозрачность, автономия и доверие питают все, что мы делаем.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы поднимете руку за возможность, которая может стать действительно определяющей для вашей карьеры.

Это полностью удаленная позиция, и мы рассматриваем кандидатов из США по восточному времени (EST).

О менеджменте продукта:

В качестве менеджера продукта в Grafana Labs вы будете разрабатывать видение и стратегию для своей продуктовой области. Вы будете отвечать за дорожную карту продукта, материалы и исследование рынка, а также сотрудничать с руководством Grafana для уточнения целей вашего продукта. Вы станете главным защитником и экспертом в своей области, обладающим сильными навыками эффективного общения потребностей, функционала и деталей как с внешними клиентами, так и с внутренними заинтересованными сторонами. Команды и люди, с которыми вы будете взаимодействовать, будут работать 100% удаленно и распределены по всему миру, поэтому важна сильная и проактивная коммуникация.

Менеджеры продукта — это мост, соединяющий инженерные, дизайнерские и UX-команды с командами выхода на рынок (GTM). Вы — фасилитатор, который обеспечивает свободный поток информации между этими командами и должен быть технически подкованным при представлении наших продуктов клиентам.

Возможность:

В роли менеджера продукта по наблюдаемости приложений (App O11y) вы будете помогать разработчикам приложений и инженерам по надежности систем (SRE) понимать, как работают их приложения, что влияет на их пользователей и на что следует обратить внимание, когда что-то идет не так. Вы продолжите развитие App O11y на основе Knowledge Graph и полностью интегрируете высокоточные сигналы, такие как трассировки и профили, делая все три компонента полноценными частями пользовательского опыта продукта. Вы объедините эти возможности в наш опыт наблюдаемости полного стека вместе с нашими продуктами Drilldown, создавая рабочие процессы с приоритетом на ИИ, которые помогают клиентам расследовать проблемы, понимать коренные причины и предпринимать действия, выходящие за рамки статичных опытов.

Ваша основная ответственность будет заключаться в определении видения и дорожной карты, которые приведут App O11y к следующей волне принятия и роста доходов. Это потребует интенсивного изучения клиентов, использования данных продукта для понимания, где пользователи сталкиваются с трудностями, и работы с вашими партнерами из инженерных и дизайнерских команд для превращения этих потребностей в четкие приоритеты. Вы будете балансировать между новыми возможностями продукта и глубиной, производительностью и надежностью, которые клиенты ожидают от трассировки и профилирования, одновременно работая с отделом исследований и разработок, чтобы обеспечить тесную интеграцию App O11y с более широкой экосистемой Grafana Cloud.

Вы также будете тесно сотрудничать с командами PMM и GTM, чтобы помочь клиентам понять ценность App O11y. Это включает формирование ценовой политики и упаковки, которые облегчают начало работы и рост с продуктом. Вы будете регулярно анализировать отзывы клиентов и данные об использовании, чтобы понять, что работает, а где пользователи сталкиваются с трудностями, и нести ответственность за превращение этих знаний в более широкое принятие и рост доходов.

В качестве менеджера продукта в Grafana Labs вы будете:

Преобразовывать идеи и отзывы в видение продукта и дорожную карту
Проявлять эмпатию к проблемам клиентов для сбора потребностей, требований и болевых точек пользователей
Курировать и правильно представлять отзывы пользователей инженерным командам, предоставляя доказательства для поддержки компромиссов и приоритетов
Тесно сотрудничать с PMM для поддержки GTM в дифференциации продукта, включая создание и обновление презентаций, документации, контента для сайта, технических описаний и белых книг.
Использовать глубокие знания продукта для принятия решений о стратегиях выхода на рынок, ценообразовании, упаковке, лицензировании и уровнях доступа.

Что вы будете делать:

Преобразовывать идеи и отзывы в видение продукта и дорожную карту
Проявлять эмпатию к проблемам клиентов для сбора потребностей, требований и болевых точек пользователей
Курировать и правильно представлять отзывы пользователей инженерным командам, предоставляя доказательства для поддержки компромиссов и приоритетов
Тесно сотрудничать с PMM для поддержки GTM в дифференциации продукта, включая создание и обновление презентаций, документации, контента для сайта, технических описаний и белых книг.
Использовать глубокие знания продукта для принятия решений о стратегиях выхода на рынок, ценообразовании, упаковке, лицензировании и уровнях доступа

Что делает вас отличным кандидатом:

Степень бакалавра/магистра в области компьютерных наук, смежной области или эквивалентный опыт работы
Более 5 лет опыта в управлении продуктами
Более 5 лет опыта работы с B2B SaaS продуктами
Опыт использования или создания продуктов наблюдаемости, телеметрических баз данных и/или инструментов для разработчиков, либо в качестве практикующего специалиста, либо для внешних клиентов
Глубокое понимание архитектуры приложений и распределенных систем с возможностью обсуждать компромиссы в сборе, хранении, запросах телеметрии и рабочих процессах, построенных на их основе
Опыт работы с инженерными и дизайнерскими командами для создания приятных продуктов и функций с качественным UX в быстро меняющейся среде
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с умением влиять на заинтересованные стороны из разных функций

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с OpenTelemetry, инструментированием приложений, SDK и телеметрическими коллекторами
Опыт работы с системами распределенного трассирования или непрерывного профилирования, такими как Grafana Tempo или Grafana Pyroscope
Опыт работы с eBPF и/или автоматическим инструментированием
Опыт работы с открытым исходным кодом и/или коммерческими компаниями на базе открытого исходного кода
Опыт определения или развития ценовой политики и упаковки для SaaS-решений с оплатой по потреблению или ориентированных на продукт
Опыт эксплуатации приложений в продакшене, дежурства или устранения проблем с производительностью и надежностью

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от $167,143 до $200,572. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своей работой.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для получения информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 92:T504c,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любой стековой технологией, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — 100% удалённая компания с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Мы быстро растём и остаёмся верны тому, что делает нас особенными: наследию открытого исходного кода, глобальной культуре сотрудничества и страсти к значимой работе. Наша команда процветает в инновационной среде, где прозрачность, автономия и доверие питают всё, что мы делаем.

Это полностью удалённая позиция, и мы рассматриваем кандидатов из Великобритании.

О менеджменте продукта:

В роли менеджера продукта в Grafana Labs вы будете разрабатывать видение и стратегию для своей продуктовой области. Вы будете владеть дорожной картой продукта, материалами и исследованием рынка, а также сотрудничать с руководством Grafana для уточнения целей вашего продукта. Вы станете главным защитником и экспертом в своей области, обладающим сильными навыками эффективного общения потребностей, функциональности и деталей как с внешними клиентами, так и с внутренними заинтересованными сторонами. Команды и люди, с которыми вы будете взаимодействовать, будут работать 100% удалённо и распределены по всему миру, поэтому сильная и проактивная коммуникация крайне важна.

Менеджеры продукта — это мост, соединяющий инженерные, дизайнерские и UX-команды с отделом вывода продукта на рынок (GTM). Вы — фасилитатор, который обеспечивает свободный поток информации между этими командами и ожидается, что вы будете технически подкованы при представлении наших продуктов клиентам.

Возможность:

В роли менеджера продукта по наблюдаемости приложений (App O11y) вы будете отвечать за помощь разработчикам приложений и SRE в понимании того, как работают их приложения, что влияет на их пользователей и на что следует обратить внимание, когда что-то идёт не так. Вы продолжите развивать App O11y на основе Knowledge Graph и полностью интегрируете высокоточные сигналы, такие как трассировки и профили, делая все три компонента полноценными частями продуктового опыта. Вы объедините эти возможности в наш опыт наблюдаемости полного стека вместе с нашими продуктами Drilldown, создавая рабочие процессы с приоритетом на ИИ, которые помогают клиентам расследовать проблемы, понимать коренные причины и предпринимать действия, выходящие за рамки статичных сценариев.

Ваша основная ответственность будет заключаться в определении видения и дорожной карты, которые приведут App O11y к следующему этапу принятия и роста доходов. Это потребует интенсивного изучения клиентов, использования данных продукта для понимания, где пользователи сталкиваются с трудностями, и работы с вашими партнёрами из инженерных и дизайнерских команд для превращения этих потребностей в чёткие приоритеты. Вы будете балансировать между новыми возможностями продукта и глубиной, производительностью и надёжностью, которые клиенты ожидают от трассировки и профилирования, одновременно работая с отделом исследований и разработок, чтобы обеспечить тесную интеграцию App O11y с более широкой экосистемой Grafana Cloud.

Вы также будете тесно сотрудничать с командами PMM и GTM, чтобы помочь клиентам понять ценность App O11y. Это включает формирование ценовой политики и упаковки, которые облегчают начало работы и рост с продуктом. Вы будете регулярно анализировать отзывы клиентов и данные об использовании, чтобы понять, что работает, а где пользователи сталкиваются с трудностями, и будете нести ответственность за превращение полученных знаний в более широкое принятие и рост доходов.

В роли менеджера продукта в Grafana Labs вы будете:

Преобразовывать идеи и отзывы в видение продукта и дорожную карту
Проявлять эмпатию к проблемам клиентов для сбора потребностей, требований и болевых точек пользователей
Курировать и правильно представлять отзывы пользователей инженерной команде, предоставляя доказательства для поддержки компромиссов и приоритетов
Тесно сотрудничать с PMM для поддержки GTM в дифференциации продукта, включая создание и обновление презентаций, документации, контента сайта, технических описаний и белых книг.
Использовать глубокие знания продукта для принятия решений о стратегиях выхода на рынок, ценообразовании, упаковке, лицензировании и уровнях обслуживания.

Что вы будете делать:

Преобразовывать идеи и отзывы в видение продукта и дорожную карту
Проявлять эмпатию к проблемам клиентов для сбора потребностей, требований и болевых точек пользователей
Курировать и правильно представлять отзывы пользователей инженерной команде, предоставляя доказательства для поддержки компромиссов и приоритетов
Тесно сотрудничать с PMM для поддержки GTM в дифференциации продукта, включая создание и обновление презентаций, документации, контента сайта, технических описаний и белых книг.
Использовать глубокие знания продукта для принятия решений о стратегиях выхода на рынок, ценообразовании, упаковке, лицензировании и уровнях обслуживания

Что делает вас отличным кандидатом:

Степень бакалавра в области компьютерных наук, смежной области или эквивалентный опыт работы
Более 5 лет опыта в управлении продуктами
Более 5 лет опыта работы с B2B SaaS продуктами
Опыт использования или создания продуктов наблюдаемости, телеметрических баз данных и/или инструментов для разработчиков, либо как практик, либо для внешних клиентов
Глубокое понимание архитектуры приложений и распределённых систем с возможностью обсуждать компромиссы в сборе, хранении, запросах телеметрии и рабочих процессах, построенных на их основе
Опыт работы с инженерными и дизайнерскими командами для создания приятных продуктов и функций с качественным UX в быстро меняющейся среде
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с умением влиять на заинтересованные стороны из разных функций

Плюс к опыту:

Опыт работы с OpenTelemetry, инструментированием приложений, SDK и телеметрическими коллекторами
Опыт работы с системами распределённой трассировки или непрерывного профилирования, такими как Grafana Tempo или Grafana Pyroscope
Опыт работы с eBPF и/или автоматическим инструментированием
Опыт работы с открытым исходным кодом и/или коммерческими компаниями на базе открытого исходного кода
Опыт определения или развития ценовой политики и упаковки для SaaS-продуктов с оплатой по потреблению или ориентированных на продукт
Опыт эксплуатации приложений в продакшене, дежурства или устранения проблем с производительностью и надёжностью

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет GBP 94,508 - 113,410. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удалённая, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удалённо, мы объединяем таланты со всего мира, объединённые культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Чётко определённые пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о нашей работе и о том, как мы её выполняем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищённой местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере её роста.

#LI-Remote

Для получения информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 93:T519c,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это полностью удаленная позиция, и мы рассматриваем кандидатов из Канады по восточному времени (EST).

О управлении продуктом:

В качестве менеджера продукта в Grafana Labs вы будете разрабатывать видение и стратегию для своей продуктовой области. Вы будете владеть дорожной картой продукта, материалами и исследованием рынка, а также сотрудничать с руководством Grafana для уточнения целей вашего продукта. Вы станете основным защитником и экспертом в своей области, обладающим сильной способностью эффективно коммуницировать потребности, функциональность и детали как внешним клиентам, так и внутренним заинтересованным сторонам. Команды и люди, с которыми вы будете взаимодействовать, будут работать на 100% удаленно и распределены по всему миру, поэтому сильная и проактивная коммуникация крайне важна.

Менеджеры продукта — это мост, соединяющий инженерные, дизайнерские и UX-команды с командами выхода на рынок (GTM). Вы — фасилитатор, который обеспечивает свободный поток информации между этими командами и ожидается, что вы будете технически подкованы при представлении наших продуктов клиентам.

Возможность:

В роли менеджера продукта по наблюдаемости приложений (App O11y) вы будете отвечать за помощь разработчикам приложений и инженерам надежности (SRE) в понимании того, как работают их приложения, что влияет на их пользователей и на что следует сосредоточиться, когда что-то идет не так. Вы продолжите развивать App O11y на основе Knowledge Graph и полностью интегрируете высокоточные сигналы, такие как трассировки и профили, делая все три компонента полноценными частями пользовательского опыта продукта. Вы объедините эти возможности в наш опыт наблюдаемости полного стека вместе с нашими продуктами Drilldown, создавая рабочие процессы с приоритетом на ИИ, которые помогают клиентам расследовать проблемы, понимать коренные причины и предпринимать действия, выходящие за рамки статических опытов.

Ваша основная ответственность будет заключаться в определении видения и дорожной карты, которые приведут App O11y к следующему этапу принятия и роста доходов. Для этого потребуется интенсивное изучение клиентов, использование данных продукта для понимания, где пользователи сталкиваются с трудностями, и работа с вашими партнерами из инженерных и дизайнерских команд для превращения этих потребностей в четкие приоритеты. Вы будете балансировать между новыми возможностями продукта и глубиной, производительностью и надежностью, которые клиенты ожидают от трассировки и профилирования, одновременно работая с отделом исследований и разработок, чтобы обеспечить тесную интеграцию App O11y с более широкой экосистемой Grafana Cloud.

Вы также будете тесно сотрудничать с командами PMM и GTM, чтобы помочь клиентам понять ценность App O11y. Это включает формирование ценовой политики и упаковки, которые облегчают начало работы и рост с продуктом. Вы будете регулярно анализировать отзывы клиентов и данные об использовании, чтобы понять, что работает, а где пользователи сталкиваются с трудностями, и будете нести ответственность за превращение полученных знаний в более широкое принятие и рост доходов.

В качестве менеджера продукта в Grafana Labs вы будете:

Преобразовывать идеи и отзывы в видение продукта и дорожную карту
Проявлять эмпатию к проблемам клиентов для сбора потребностей, требований и болевых точек пользователей
Курировать и правильно представлять отзывы пользователей инженерной команде, предоставляя доказательства для поддержки компромиссов и приоритетов
Тесно сотрудничать с PMM для поддержки GTM в дифференциации продукта, включая создание и обновление презентаций, документации, контента для сайта, технических описаний и белых книг.
Использовать глубокие знания продукта для принятия решений о стратегиях выхода на рынок, ценообразовании, упаковке, лицензировании и уровнях доступа.

Что вы будете делать:

Преобразовывать идеи и отзывы в видение продукта и дорожную карту
Проявлять эмпатию к проблемам клиентов для сбора потребностей, требований и болевых точек пользователей
Курировать и правильно представлять отзывы пользователей инженерной команде, предоставляя доказательства для поддержки компромиссов и приоритетов
Тесно сотрудничать с PMM для поддержки GTM в дифференциации продукта, включая создание и обновление презентаций, документации, контента для сайта, технических описаний и белых книг.
Использовать глубокие знания продукта для принятия решений о стратегиях выхода на рынок, ценообразовании, упаковке, лицензировании и уровнях доступа

Что делает вас отличным кандидатом:

Степень бакалавра в области компьютерных наук, смежной области или эквивалентный опыт работы
Более 5 лет опыта в управлении продуктом
Более 5 лет опыта работы с B2B SaaS продуктами
Опыт использования или создания продуктов наблюдаемости, телеметрических баз данных и/или инструментов для разработчиков, либо в качестве практикующего специалиста, либо для внешних клиентов
Глубокое понимание архитектуры приложений и распределенных систем с возможностью обсуждать компромиссы в сборе, хранении, запросах телеметрии и рабочих процессах, построенных на их основе
Опыт работы с инженерными и дизайнерскими командами для создания привлекательных продуктов и функций с качественным UX в быстро меняющейся среде
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с умением влиять на заинтересованные стороны из разных функций

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с OpenTelemetry, инструментированием приложений, SDK и телеметрическими коллекторами
Опыт работы с системами распределенного трассирования или непрерывного профилирования, такими как Grafana Tempo или Grafana Pyroscope
Опыт работы с eBPF и/или автоматическим инструментированием
Опыт работы с открытым исходным кодом и/или коммерческими компаниями на базе открытого исходного кода
Опыт определения или развития ценовой политики и упаковки для SaaS-решений с оплатой по потреблению или ориентированных на продукт
Опыт эксплуатации приложений в продакшене, дежурства или устранения проблем с производительностью и надежностью

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 170 247 до 204 297 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсаций специфичны для каждой страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы на вашем рынке в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты выше внешнего вида.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие строят сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для получения информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 94:T55ea,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud привносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое представление, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и мы заинтересованы в заявках из Германии, Великобритании, Ирландии и Испании.

Возможность:

Grafana Cloud — это наша составная платформа наблюдаемости, которая интегрирует метрики, логи и трассировки с Grafana. Она позволяет нашим клиентам использовать лучшее программное обеспечение для наблюдаемости с открытым исходным кодом — включая Prometheus, Mimir, Loki и Tempo — без необходимости устанавливать, поддерживать и масштабировать собственный стек наблюдаемости.

Отдел наблюдаемости сосредоточен на том, чтобы помочь разработчикам понять состояние и производительность их приложений и инфраструктуры в любой среде, предоставляя инструменты для инструментирования их кода, сбора данных наблюдаемости в Grafana Cloud и их визуализации и исследования.

Миссия команды OpenTelemetry SDK — обеспечить успех наших пользователей в инструментировании их программного обеспечения с помощью OpenTelemetry. Мы тесно сотрудничаем с специальными группами интересов OpenTelemetry (SIGs), чтобы сделать SDK и библиотеки инструментирования OpenTelemetry успешными. Члены этой команды являются экспертами как минимум в одном языке программирования и имеют широкие знания в различных других языках программирования.

В этой роли вы сосредоточитесь на реализации OpenTelemetry для конкретного языка — Python, с акцентом на OpenTelemetry для генеративного ИИ. Вы будете работать по принципу «upstream-first», помогая ускорить развитие проекта OpenTelemetry и одновременно внедрять инновации в продукты и предложения Grafana Labs.

Как компания, мы ориентированы на удаленную работу и глобальны, мы приветствуем людей с разным опытом и происхождением, чтобы создавать разнообразные команды, где каждый человек приносит уникальную точку зрения в разработку программного обеспечения. Мы ищем инженеров, увлеченных работой с данными и созданием бесшовного опыта для наших клиентов, чтобы присоединиться к нашей растущей команде! Инженеры в Grafana также имеют возможность вносить вклад в сообщества с открытым исходным кодом.

В Grafana Labs индивидуальные сотрудники имеют отдельный карьерный путь и не обязаны становиться менеджерами для продвижения по службе. Старшие инженеры-программисты в Grafana обладают большим опытом в нескольких областях. Они способны оценивать, планировать, координировать и выполнять крупные задачи, охватывающие несколько систем. Они активно обучают и наставляют других членов команды и умеют выявлять и решать проблемы с технологиями и процессами продукта.

Что вы будете делать:

Вы примените свой опыт разработки программного обеспечения для улучшения OpenTelemetry Python SDK и библиотек инструментирования, с особым вниманием к приложениям ИИ и рабочим процессам агентов. Это практическая роль для человека с глубокими знаниями Python и интересом к ИИ.

Сотрудничать в сообществах с открытым исходным кодом. Вы будете разрабатывать и поддерживать OpenTelemetry Python SDK и библиотеки инструментирования, работая с мейнтейнерами и другими поставщиками по спецификациям, API и решениям по реализации.
Создавать инструментирование Python для ИИ-агентов. Разрабатывать инструментирование, которое связывает запуски агентов, вызовы моделей и выполнение инструментов, включая асинхронный код. Вносить вклад в развитие конвенций OpenTelemetry для генеративного ИИ с учетом чувствительных данных и кардинальности метрик.
Улучшать производительность Python SDK. Использовать профилирование и бенчмарки для оценки подходов к реализации вместе с сообществом upstream. Принимать обоснованные компромиссы между накладными расходами во время выполнения, совместимостью и удобством поддержки.
Быть заметным экспертом по OpenTelemetry. Обучать других, продвигать лучшие практики по OpenTelemetry, семантическим конвенциям и различным технологиям и фреймворкам. Как внутри Grafana Labs, так и в более широком сообществе OpenTelemetry.
Поддерживать техническое направление и видение команды, а также участвовать в бизнес-обсуждениях стратегии OpenTelemetry в Grafana Labs. Вести проекты от нечетко сформулированной проблемы через дизайн, реализацию, тестирование, документацию и выпуск.
Сотрудничать открыто и с уважением. Делитесь своими знаниями и навыками с командами GTM, продукта и поддержки. Участвуйте в разговорах с клиентами, исследуйте проблемы инструментирования и превращайте полученные знания в исправления и практические рекомендации.

Поскольку мы ориентированы на удаленную работу, а наша инженерная организация в основном удаленная, мы предоставляем рекомендации и регулярно встречаемся по видеозвонкам, поэтому высокая самостоятельность и хорошие коммуникативные навыки обязательны.

Что делает вас отличным кандидатом:

В Grafana Labs старшие инженеры определяются своим влиянием и тем, кого они поддерживают. Вы берете на себя ответственность за сложные проблемы, задаете техническое направление и помогаете другим внедрять улучшения, важные для клиентов и сообщества OpenTelemetry.

Более 8 лет опыта в разработке программного обеспечения, с сильными знаниями Python и опытом отладки производственного ПО, внутренних механизмов языка, библиотек и асинхронного кода.
Интерес к приложениям ИИ и системам агентов, любопытство к тому, как их инструментировать и устранять неполадки. Предыдущий опыт создания ИИ-систем приветствуется, но не обязателен.
Опыт работы в сообществах с открытым исходным кодом. Вы стремитесь стать активным участником сообщества OpenTelemetry, сотрудничать с мейнтейнерами и пользователями, а также продолжать обучение в разных языках, фреймворках и более широкой экосистеме наблюдаемости.
Знакомство с инструментами наблюдаемости, такими как Grafana, Prometheus и OpenTelemetry, а также опыт работы с облачным программным обеспечением или системной инженерией. Вы понимаете производственные среды и можете оценивать операционные риски.

Дополнительные преимущества:

Опыт работы над проектами наблюдаемости с открытым исходным кодом, желательно в OpenTelemetry или Prometheus.
Опыт в техниках инструментирования Python, профилировании, диагностике во время выполнения или распространении асинхронного контекста.
Опыт в практической технической роли лидера, задающего техническое направление и руководящего проектными командами.
Опыт инструментирования ИИ-фреймворков или рабочих процессов агентов, либо работы с семантическими конвенциями OpenTelemetry для генеративного ИИ.
Опыт вклада в проекты с открытым исходным кодом или их поддержки, с доказательствами успешных pull-запросов и сотрудничества с сообществом.
Опыт работы с Rust является плюсом для изучения возможных улучшений производительности Python SDK, включая реализации на базе Rust.

Компенсация и вознаграждения:

В Великобритании диапазон компенсации для этой роли составляет 107 000 фунтов стерлингов — 134 000 фунтов стерлингов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, не указанного выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — Построено на ценностях, основанных на сообществе, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Карьерный рост — Определенные возможности для развития и продвижения по службе.
Доступное руководство — Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своим делом.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 95:T3911,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему определяющей карьеру возможностью.

Возможность:

Вы будете тесно сотрудничать с нашей командой по подбору талантов, чтобы глубоко понять наши потребности в найме, вызовы, организационную структуру и динамику отдельных команд. В этой роли вы будете отвечать за полный цикл рекрутинга — от поиска и вовлечения пассивных и активных кандидатов по всему миру, до сопровождения кандидатов через весь процесс найма, до формирования предложений и передачи новых сотрудников специалисту по работе с персоналом для адаптации. Вы будете ключевым внутренним заинтересованным лицом, сотрудничая с разными командами для управления учетом численности, контроля согласования компенсаций и акций, а также координации и участия во внутренних интервью. Вы также будете отвечать за своевременную реализацию проектов по найму и выполнение всех этапов и результатов. Эта роль требует исключительных административных навыков, включая умение работать с множеством документов и систем, следуя структурированным, процессно-ориентированным рабочим процессам.

Что вы будете делать:

Полностью управлять и выполнять процесс рекрутинга в Greenhouse, контролируя вакансии от открытия до закрытия с соблюдением всех процедур.

Поддерживать точную, полную и актуальную документацию по найму, отслеживая все данные о кандидатах и новых сотрудниках для обеспечения беспрепятственной отчетности, аудитов и принятия решений на основе данных.
Проявлять исключительные организационные навыки, эффективно управляя несколькими вакансиями, приоритетами и сроками, при этом уделяя внимание деталям в течение всего дня.
Предоставлять своевременные, четкие и проактивные обновления менеджерам по найму и бизнес-стейкхолдерам, предвидя потребности и решая проблемы до их возникновения.
Работать с проактивным мышлением, опережая рабочие процессы рекрутинга, чтобы предотвратить узкие места и обеспечить плавный и эффективный процесс найма.
Поиск кандидатов — основная часть вашей роли. Вы уверенно взаимодействуете с пассивными кандидатами и используете сети команды для соответствующего вовлечения кандидатов.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 5 лет опыта в рекрутинге с руководителями высшего звена в сфере SaaS/технологий.
Опыт работы в компании с приоритетом на удаленную работу, где коммуникация является ключевой.
Вы комфортно работаете в динамичной среде. Вы принимаете изменения и неопределенность.
Вы знакомы с Greenhouse и LinkedIn Recruiter.
Вы сотрудничали с руководителями отдела продаж и имеете обширный опыт найма аккаунт-менеджеров.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 144 000 до 160 000 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в процессе интервью. В пакет входят акции, бонусы (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.

Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому сотруднику долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для создания отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что и как мы делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе рекрутинга для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с вакансиями. Команда рекрутинга продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 96:T3900,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Вы будете тесно сотрудничать с нашей командой по подбору талантов, чтобы глубоко понять наши потребности в найме, вызовы, организационную структуру и динамику отдельных команд. В этой роли вы будете отвечать за полный цикл рекрутинга — от поиска и вовлечения пассивных и активных кандидатов по всему миру, до сопровождения кандидатов через весь процесс найма, до формирования предложений и передачи новых сотрудников нашему специалисту по работе с персоналом для адаптации. Вы будете ключевым внутренним заинтересованным лицом, сотрудничая с разными командами для управления сверкой численности персонала, контроля согласования компенсаций и акций, а также координации и участия во внутренних интервью. Вы также будете отвечать за своевременную реализацию проектов по найму и выполнение всех этапов и результатов. Эта роль требует исключительных административных навыков, включая умение работать с множеством документов и систем, соблюдая структурированные, процессно ориентированные рабочие процессы.

Чем вы будете заниматься:

Полностью управлять и выполнять процесс найма в Greenhouse от начала до конца, контролируя вакансии от открытия до закрытия и обеспечивая полное соблюдение процесса.

Поддерживать точную, полную и актуальную документацию по найму, отслеживая все данные о кандидатах и новых сотрудниках для обеспечения беспрепятственной отчетности, аудитов и принятия решений на основе данных.
Проявлять исключительные организационные навыки, эффективно управляя несколькими вакансиями, приоритетами и сроками, при этом сохраняя внимание к деталям в течение всего дня.
Предоставлять своевременные, четкие и проактивные обновления менеджерам по найму и бизнес-стейкхолдерам, предвидя потребности и решая проблемы до их возникновения.
Действовать с проактивным мышлением, опережая рабочие процессы рекрутинга, чтобы предотвратить узкие места и обеспечить плавный и эффективный процесс найма.
Поиск кандидатов — основная часть вашей роли. Вы уверенно взаимодействуете с пассивными кандидатами и используете сети команды для соответствующего вовлечения кандидатов.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 5 лет опыта в рекрутинге с руководителями высшего звена в сфере SaaS/технологий.
Опыт работы в компании с приоритетом на удаленную работу, где коммуникация является ключевым фактором.
Вы комфортно работаете в динамичной среде. Вы принимаете изменения и неопределенность.
Вы знакомы с Greenhouse и LinkedIn Recruiter.

Компенсация и вознаграждения:

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для создания отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Графанистами», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе рекрутинга для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с вакансиями. Команда по подбору персонала продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 97:T4f43,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и мы заинтересованы в кандидатах из Великобритании, Ирландии, Испании и Германии.

О Grafana Cloud Observability

Grafana Cloud — это наша полностью управляемая платформа наблюдаемости, которая интегрирует метрики, логи и трассировки с Grafana. Она позволяет нашим клиентам использовать лучшее программное обеспечение для наблюдаемости с открытым исходным кодом, включая Prometheus, Mimir, Loki и Tempo, без необходимости устанавливать, поддерживать и масштабировать собственный стек наблюдаемости.

В отделе наблюдаемости мы создаем продукты, которые помогают клиентам понимать и устранять неполадки в их приложениях и инфраструктуре. Мы тесно сотрудничаем с менеджерами продуктов, дизайнерами и другими инженерными командами, чтобы обеспечить бесшовный и тщательно продуманный опыт для наших клиентов.

Команда: Наблюдаемость баз данных

Мы создаем и развиваем Grafana Cloud Database Observability. Мы хотим помочь пользователям понять состояние и производительность их баз данных, выявлять медленные запросы и устранять проблемы через четкие, действенные инсайты.

В качестве frontend-инженера в команде вы будете создавать интерфейсы, которые делают сложную телеметрию баз данных легкой для изучения и понимания. Вы будете тесно сотрудничать с backend-инженерами, менеджерами продуктов и дизайнерами, чтобы доводить идеи от ранних исследований до производства и улучшать их на основе отзывов клиентов.

Наш frontend-стек в основном состоит из TypeScript и React, взаимодействующих с backend на Go. Ваш основной фокус — frontend-разработка, с возможностями работать по всему стеку, внося вклад в API и backend-функциональность для создания полного пользовательского опыта. Frontend-инженеры в Grafana также имеют возможность участвовать в сообществах с открытым исходным кодом.

Возможности:

Владеть техническими проектами от постановки задачи до внедрения, включая получение отзывов пользователей и измерение эффективности выпущенного продукта.
Сотрудничать с менеджерами продуктов, дизайнерами и backend-инженерами для создания интуитивно понятных пользовательских интерфейсов с использованием чистых, переиспользуемых компонентов, при необходимости вносить вклад в поддерживающие API и backend-функциональность.
Наставлять и сотрудничать с другими инженерами. Повышать инженерный уровень через код-ревью, обратную связь по дизайну, совместную работу над сложными задачами и написание кода, который улучшает команду.
Участвовать в дежурствах по программному обеспечению, которое вы помогаете создавать, участвовать в реагировании на инциденты и учиться на них.
Оказывать техническую поддержку при эскалациях клиентов и помогать выявлять области с высокой степенью трения для их устранения.
Сотрудничать с другими командами по общим зависимостям, вносить предложения по дизайну и делиться результатами работы команды через демонстрации и технические обсуждения.

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-инструменты для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), с финансируемым компанией бюджетом на использование, чтобы быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам, всегда с тщательным код-ревью и стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Мы высоко ценим тех, кто интеллектуально любопытен, кто предпочитает прозрачность, обладает высокой склонностью к действию и при этом добр и любит работать в команде.
Сильный опыт frontend-разработки с опытом работы по всему стеку. У вас есть опыт создания и поддержки производственных веб-приложений на React и TypeScript, и вы комфортно вносите вклад в backend-сервисы и API. Вы цените поддерживаемость, читаемость, автоматизированное тестирование и безопасные практики разработки.
Техническая ответственность. У вас есть солидный опыт реализации сложных проектов, наставничества других инженеров и помощи коллегам работать эффективнее. Вы ясно общаетесь в полностью удаленной, асинхронной среде.
Вы берете на себя ответственность за эксплуатацию созданного вами ПО. У вас есть опыт дежурств, поддержки ПО в продакшене, обеспечения надежности и реагирования на инциденты по мере необходимости.
Вам нравится работать над сложными решениями, создавать производственные программные системы. Вы инициативны и способны решать сложные инженерные задачи с минимальным контролем.
Ориентация на пользователя и прагматизм. Вы разбиваете сложные задачи на короткие циклы обратной связи: анализируете, проектируете, доставляете MVP, учитесь, итеративно улучшаете.
Опыт работы с ИИ с практическим подходом. Вы обдуманно используете AI-инструменты для кодирования, чтобы повысить продуктивность и качество, проверяете их результаты и делитесь полезными практиками с командой.
Вам небезразлично наше сообщество пользователей и участников, и вы стремитесь быть активным участником сообщества Grafana.

Дополнительные преимущества:

Вклад в проекты с открытым исходным кодом или поддержка таких проектов, комфортное взаимодействие с сообществом в открытом доступе.
Активный интерес к наблюдаемости (метрики, логи и трассировки) и опыт работы с такими инструментами, как Grafana, Prometheus или другими платформами наблюдаемости.
Опыт работы с базами данных, SQL или мониторингом производительности баз данных.
Опыт создания backend-сервисов на Go.
Опыт дежурств с использованием Grafana, Prometheus, Loki или Tempo в предыдущей роли (или в домашней лаборатории).
Опыт работы в полностью удаленной, глобально распределенной команде.

Компенсация и вознаграждения:

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет £94,000 - £118,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

Grafana Labs может использовать AI-инструменты в процессе найма для помощи в сопоставлении информации из резюме с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 98:T3b9d,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Grafana Labs ищет динамичного менеджера для нашей команды архитекторов решений, который разделяет нашу страсть к достижению успешных бизнес-результатов в области наблюдаемости. В роли менеджера архитекторов решений вы будете помогать руководить выдающейся группой технологов, искусных в использовании продуктов Grafana. Вы будете напрямую сотрудничать с нашими ключевыми клиентами для внедрения и улучшения технологий Grafana, продвигая лучшие практики наблюдаемости. Вы также будете работать напрямую с руководством отдела профессиональных услуг для обеспечения непрерывного улучшения и операционной строгости.

Эта роль будет тесно сотрудничать с командами продаж, поддержки, успеха клиентов и продуктовой командой для создания устойчивых решений наблюдаемости, соответствующих целям клиентов и бизнеса. В обязанности входит составление технических заданий (SOW), продвижение технологических улучшений в продуктовую команду, распределение ресурсов и управление проектами клиентов, масштабирование операций и управление эскалациями клиентов.

Чем вы будете заниматься:

В составе команды профессиональных услуг Grafana вы будете управлять командой архитекторов решений, обеспечивая эффективное использование членов команды и достижение успешных результатов для клиентов.
Обеспечивать успех команды в проектировании и создании решений на технологическом стеке Grafana.
Разрабатывать образовательные программы, повышающие возможности клиентов в использовании технологического стека Grafana.
Консультировать по стратегиям продаж, которые способствуют высокой степени внедрения, улучшению показателей продления и, в конечном итоге, увеличению доходов.
Строить прочные отношения с клиентами, чтобы они становились адвокатами Grafana и рекомендательными клиентами.
Балансировать операционное управление с непосредственным техническим вкладом, чтобы оставаться в курсе развития технологического стека Grafana.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 3 лет опыта управления командой архитекторов решений в смежной области
Более 5 лет опыта проектирования/внедрения/консультирования по распределенным приложениям
Более 3 лет опыта в архитектуре инфраструктуры, архитектуре баз данных, приложениях и сетевых технологиях или аналогичных областях.
Более 2 лет опыта в технических/продажных консультациях или техническом пресейле
Расположение в часовом поясе CST
Рабочие знания инструментов и методологий разработки программного обеспечения
Навыки презентации и комфорт при общении с клиентами и руководителями

Опыт создания и поддержки решений наблюдаемости
Отличные коммуникативные и письменные навыки.
Опыт работы с Kubernetes (K8s)
Опыт работы с Linux (более 2 лет в компании)
Навыки написания shell-скриптов, знание API
Опыт в области наблюдаемости (мониторинга) будет большим плюсом
Высокий эмоциональный интеллект с вдумчивым подходом к эскалациям клиентов, межфункциональным переговорам и эмпатии в команде.

Компенсация и вознаграждения

В США диапазон компенсации OTE (On-Target Earnings) для этой роли составляет от 184 000 до 220 000 долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытое принятие решений и регулярные обновления для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для создания отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в размере 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

Grafana Labs может использовать инструменты искусственного интеллекта в процессе найма для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 99:T34eb,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Grafana Labs ищет старшего коммерческого менеджера по работе с клиентами, который будет отвечать за поиск новых клиентов и развитие существующего бизнеса в регионе Северо-Восток. Вы будете выявлять, развивать и закрывать возможности с существующими клиентами. Вы будете управлять прогнозами и отслеживать данные клиентов. Мы твердо поддерживаем консультативный подход к продажам — сначала узнавайте о потребностях клиента, прежде чем говорить о наших продуктах. Ваш опыт будет критически важен для того, чтобы помочь донести ценность наших продуктов.

Что вы будете делать:

Выявлять новые возможности для расширения использования Grafana среди текущих клиентов
Достигать и превышать индивидуальные квартальные и годовые цели по продажам
Управлять всеми аспектами процесса продаж (поиск клиентов, встречи по продажам, демонстрации продуктов, доказательства концепции, предложения, переговоры и управление аккаунтами)
Развивать продажи через исходящий поиск клиентов и входящие лиды
Понимать и передавать ценность как Grafana Cloud, так и Grafana Enterprise
Стать экспертом в управлении своей воронкой продаж в Salesforce
Управлять созданием котировок, обработкой заказов и ежедневными запросами клиентов

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 3 лет опыта в продажах инфраструктурных технологий
Доказанная история стабильного достижения целей в высококонкурентной среде (топ 10% лучших исполнителей)
Энергичный, позитивный, предпринимательский, настойчивый командный игрок
Вы должны быть отличным коммуникатором во всех каналах (лично, онлайн, письменно) и уметь строить крепкие рабочие отношения как лично, так и виртуально
Адаптивность и подтвержденный опыт работы в быстрорастущих технологических компаниях
Опыт работы с Salesforce

Дополнительные преимущества:

Знание технологий с открытым исходным кодом является значительным преимуществом
Опыт использования Command of the Message и MEDD(P)ICC является идеальным

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет от 200 000 до 220 000 долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для создания отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для получения информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 9a:T468e,

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы поднимете руку для этой по-настоящему определяющей карьеру возможности.

Это возможность полной занятости с удаленной работой. Мы рассматриваем кандидатов, проживающих только в США и Канаде, в восточном или центральном часовых поясах.

Возможность:

В качестве старшего full-stack инженера в команде Grafana Catalog вы будете помогать развивать экосистему плагинов Grafana. Плагины — это способ, с помощью которого Grafana подключается практически к любому источнику данных, типу панели или приложению, а каталог содержит более 300 таких плагинов от Grafana Labs, коммерческих партнеров и сообщества с открытым исходным кодом.

Мы отвечаем за полный жизненный цикл плагинов. Разработчики создают плагины с помощью наших инструментов, публикуют их в каталоге, а пользователи находят, устанавливают и обновляют их в Grafana и Grafana Cloud. Мы также создаем Grafana Marketplace, который позволяет партнерам и независимым разработчикам продавать свои плагины пользователям Grafana. Сейчас он находится на пилотной стадии, и вы поможете нам развить его дальше.

Чем вы будете заниматься:

Некоторые из наших областей ответственности:

Grafana Marketplace: платные плагины, подключение издателей и процесс покупки и доступа для клиентов
Каталог плагинов на grafana.com и внутри Grafana, где пользователи ищут, сравнивают и открывают для себя плагины
Установка и управление плагинами в Grafana и Grafana Cloud
Доставка плагинов: публикация, подпись, проверка и CDN, который обслуживает плагины для каждой инстанции Grafana Cloud
Рецензирование плагинов: каждый плагин, публикуемый в каталоге, проходит наш процесс проверки перед тем, как стать доступным пользователям
Инструменты для разработчиков и портал разработчиков, которые помогают создавать плагины

Типичный «день из жизни» может включать:

Разработку новых функций Marketplace в интерфейсе Grafana, наших сервисах на Go и на grafana.com
Улучшение способов поиска и установки плагинов для пользователей, как для людей, так и для агентов, таких как Grafana Assistant
Облегчение и ускорение процесса создания, тестирования и публикации плагинов для разработчиков
Автоматизацию и улучшение процесса проверки, через который проходит каждый опубликованный плагин
Поддержку операций и надежности установки и доставки плагинов в Grafana Cloud
Общение с разработчиками плагинов и партнерами и превращение их отзывов в элементы дорожной карты
Предложение идей по улучшению процессов
Тесное сотрудничество с остальной частью подразделения Grafana

Мы серьезно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (выбирая инструменты по своему усмотрению, в соответствии с требованиями безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную разработку с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы умеете превращать идеи в работающий код, способны спроектировать решение, получить обратную связь и реализовать крупные проекты.
Вы самостоятельный человек, который понимает силу обратных связей в принятии решений по дорожной карте и продвижении продукта вперед.
Вы мотивированный самоинициатор с наклонностью к действию и готовы принять любой вызов.
Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, соответствующих потребностям клиентов.
Вы отличный коммуникатор и любите сотрудничество.
Вам комфортно работать в компании с удаленной работой в первую очередь.

Требования:

Уверенный опыт работы с Golang и Typescript
Опыт работы с React и создания веб-приложений с пользовательским интерфейсом
Опыт работы с Kubernetes и микросервисами
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими
Опыт участия в дежурствах и выполнении операций/SRE задач

Будет плюсом:

Вы создавали или публиковали плагин для Grafana
Вы работали с маркетплейсом, магазином приложений или реестром пакетов, либо с биллингом и лицензированием
Вы создавали инструменты для разработчиков, такие как CLI, SDK или CI-пайплайны, используемые другими инженерами
У вас есть значительный опыт работы с менеджером продукта или внешними заинтересованными сторонами

В Канаде диапазон общей целевой компенсации (OTE) / базовой оплаты для этой роли составляет от 170 247 до 204 297 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсаций специфичны для каждой страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — Решайте значимые задачи в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачная коммуникация — Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — Построено на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды — Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство — Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 9b:T4684,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы поднимете руку для действительно определяющей карьеру возможности.

Это возможность для работы на полную ставку удаленно. Мы рассматриваем кандидатов, проживающих только в США и Канаде, в восточном или центральном часовых поясах.

Возможность:

В качестве старшего full-stack инженера в команде Grafana Catalog вы будете помогать развивать экосистему плагинов Grafana. Плагины — это способ, с помощью которого Grafana подключается практически к любому источнику данных, типу панели или приложению, а каталог содержит более 300 из них от Grafana Labs, коммерческих партнеров и сообщества с открытым исходным кодом.

Чем вы будете заниматься:

Некоторые из наших областей ответственности:

Grafana Marketplace: платные плагины, подключение издателей и процесс покупки и доступа для клиентов
Каталог плагинов на grafana.com и внутри Grafana, где пользователи ищут, сравнивают и открывают для себя плагины
Установка и управление плагинами в Grafana и Grafana Cloud
Доставка плагинов: публикация, подпись, проверка и CDN, который обслуживает плагины для каждого экземпляра Grafana Cloud
Рецензирование плагинов: каждый плагин, опубликованный в каталоге, проходит наш процесс проверки перед тем, как попасть к пользователям
Инструменты для разработчиков и портал разработчиков, которые помогают создавать плагины

Типичный «рабочий день» может включать:

Разработку новых функций Marketplace в интерфейсе Grafana, наших сервисах на Go и на grafana.com
Улучшение способов поиска и установки плагинов для пользователей, как для людей, так и для агентов, таких как Grafana Assistant
Облегчение и ускорение процесса создания, тестирования и публикации плагинов для разработчиков
Автоматизацию и улучшение процесса проверки, через который проходит каждый опубликованный плагин
Поддержку операций и надежности установки и доставки плагинов в Grafana Cloud
Общение с разработчиками плагинов и партнерами и превращение их отзывов в элементы дорожной карты
Предложение идей по улучшению процессов
Тесное сотрудничество с остальной частью подразделения Grafana

Мы сильно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (выбирая инструменты по своему усмотрению, в пределах правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы умеете превращать идеи в работающий код, способны спроектировать решение, получить обратную связь и реализовать крупные проекты.
Вы самостоятельны и понимаете силу обратных связей в принятии решений по дорожной карте и продвижении продукта вперед.
Вы мотивированный само стартер с наклонностью к действию и готовы принять любой вызов.
Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, которые соответствуют потребностям клиентов.
Вы отличный коммуникатор и любите сотрудничество.
Вам комфортно работать в компании с удаленной работой в первую очередь.

Требования:

Уверенный опыт работы с Golang и Typescript
Опыт работы с React и создания пользовательских веб-приложений
Опыт работы с Kubernetes и микросервисами
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими
Опыт участия в дежурствах и выполнении операций/SRE задач

Дополнительные преимущества:

Вы создавали или публиковали плагин для Grafana
Вы работали с маркетплейсом, магазином приложений или реестром пакетов, либо с биллингом и лицензированием
Вы создавали инструменты для разработчиков, такие как CLI, SDK или CI-пайплайны, используемые другими инженерами
У вас есть значительный опыт работы с менеджером продукта или внешними заинтересованными сторонами

В США диапазон общей компенсации (OTE) / базовой зарплаты для этой роли составляет от 167 143 до 200 572 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, не указанного выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — Построено на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды — Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 9c:T334b,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Grafana Labs ищет Enterprise Account Executive, Acquisition, который будет отвечать за поиск и заключение новых сделок в регионе NYC Metro. Вы будете выявлять, развивать и закрывать возможности с новыми клиентами, управлять прогнозами и отслеживать данные клиентов. Мы твердо поддерживаем консультативный подход к продажам — сначала узнавайте о потребностях клиента, прежде чем говорить о продуктах. Ваш опыт будет критически важен для того, чтобы помочь донести ценность наших продуктов, работать с клиентом во время пробного периода и передать крепкие отношения нашей команде роста. В идеале у вас технический бэкграунд и опыт продажи технических продуктов.

Обязанности

Достигать и превышать индивидуальные квартальные и годовые цели по продажам
Активный поиск новых клиентов
Управлять всеми аспектами процесса продаж (поиск клиентов, встречи по продажам, демонстрации продуктов, доказательства концепции, предложения и переговоры)
Развивать продажи через активный поиск и входящие лиды
Понимать и передавать ценность как Grafana Cloud, так и Grafana Enterprise
Стать экспертом в управлении своей воронкой продаж в Salesforce
Управлять созданием котировок, обработкой заказов и ежедневными запросами клиентов

Требования

Опыт продаж инфраструктурных технологий не менее 5 лет
Доказанная история стабильного достижения целей в высококонкурентной среде (топ 10% лучших исполнителей)
Энергичный, позитивный, предпринимательский, настойчивый командный игрок
Адаптивность и подтвержденный опыт работы в быстрорастущих технологических компаниях
Знание технологий с открытым исходным кодом является значительным преимуществом
Отличные коммуникативные навыки во всех каналах (лично, онлайн, письменно) и способность строить крепкие рабочие отношения как лично, так и виртуально

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с Salesforce
Опыт использования Command of the Message и MEDD(P)ICC является идеальным

В США диапазон компенсации OTE для этой роли составляет от $280,000 до $310,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в процессе интервью. В пакет льгот входят акции, бонусы (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 9d:T4225,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Мы ищем опытного и внимательного к деталям менеджера по учету доходов для присоединения к нашей финансовой команде! Подчиняясь директору по бухгалтерскому учету (доходы и технический учет), вы сыграете ключевую роль в обеспечении точного, своевременного и соответствующего признания доходов для Grafana Labs, будете способствовать совершенству закрытия месяца, укреплять внутренний контроль и сотрудничать с командами RevOps, Deal Desk, Billing, Legal, Finance & Strategy и Audit. Это позиция индивидуального исполнителя.

Наш идеальный кандидат — стратегический, внимательный к деталям профессионал в области учета доходов с глубокими знаниями ASC 606 и практическим опытом процессов от котировки до оплаты в SaaS или облачной среде с оплатой по потреблению. Он применяет здравый технический подход к сложным контрактам, надежно сотрудничает с отделами продаж, юридическим отделом и Deal Desk, а также имеет опыт создания масштабируемых, контролируемых и автоматизированных процессов учета доходов.

Чем вы будете заниматься:

Обеспечивать правильное применение ASC 606 к контрактам с клиентами, включая подписки, модели оплаты по использованию и обязательные расходы, а также переменную компенсацию, сделки с несколькими элементами и изменения в контрактах.
Проверять нестандартные условия контрактов и готовить технические бухгалтерские анализы и документацию, которые хорошо обоснованы, готовы к аудиту и практичны для исполнения.
Выявлять и внедрять возможности использования автоматизации, ИИ и других инструментов для оптимизации процессов учета доходов.
Выполнять и проверять ежемесячные операции по закрытию бухгалтерского учета и отчеты по доходам (например, бухгалтерские проводки, сверки счетов, расчеты оценок доходов, аналитика по итогам месяца).
Переводить выводы ASC 606 в конфигурацию систем и управлять и улучшать автоматизацию учета доходов, включая NetSuite ARM, для повышения точности, масштабируемости и эффективности.
Выполнять и постоянно улучшать точность и своевременность закрытия месяца.
Поддерживать процесс финансовой отчетности, подготавливая качественные и готовые к аудиту вспомогательные графики.
Сотрудничать с отделами продаж, юридическим отделом, DealOps и Billing для оценки структуры сделок и разрешения условий, влияющих на доходы, до их регистрации.
Помогать оценивать влияние новых продуктов, изменений цен и моделей выхода на рынок на доходы, а также помогать устанавливать бухгалтерские позиции и политику.
Проектировать, поддерживать и тестировать внутренние контроли, соответствующие требованиям SOX, по учету доходов и выявлять возможности для их укрепления.
Быть ключевым партнером для внешних аудиторов, предоставляя документацию, готовую к аудиту, и поддержку при квартальных и годовых проверках.
Использовать SQL, Python или продвинутые функции Excel для анализа больших наборов данных, выявления коренных причин и выявления тенденций в доходах, выставленных счетах и отложенных доходах.

Что делает вас отличным кандидатом:

Степень бакалавра в области бухгалтерского учета, финансов или смежной области; предпочтительно наличие CPA.
Более 6 лет прогрессивного опыта в учете доходов в одной из Большой четверки или в SaaS/технологической компании.
Глубокие знания ASC 606, включая модели доходов на основе использования или потребления и изменения в контрактах.
Опыт работы с инструментами автоматизации учета доходов и ERP/CRM системами (например, NetSuite ARM, Zone Billing, Salesforce).
Рабочие знания Claude, Codex, SQL, Python, BigQuery или продвинутых функций Excel приветствуются.
Сильные аналитические и проблемно-решающие навыки с опытом внедрения улучшений процессов.
Отличные коммуникативные и межличностные навыки, способность влиять на заинтересованные стороны из разных функций.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 120 000 до 145 000 долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), давая каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты; RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

#LI-Remote

Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.

*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для создания отличной работы и экспериментов с новыми идеями.
Корни в открытом исходном коде — основаны на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заинтересованы в своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы ее выполняем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 9e:T5012,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на открытом исходном коде и открытых стандартах и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Мы быстро растем и остаемся верны тому, что делает нас особенными: наследие с открытым исходным кодом, глобальная культура сотрудничества и страсть к значимой работе. Наша команда процветает в инновационной среде, где прозрачность, автономия и доверие питают все, что мы делаем.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу для действительно определяющей карьеру возможности.

Это удаленная вакансия, и мы ищем кандидатов из США.

Возможность

Grafana Labs ищет старшего инженера (AI & Automation), который возьмет на себя ответственность за инфраструктуру AI-агентов и платформу автоматизации, поддерживающую нашу организацию маркетинговых операций. Вы будете создавать архитектуры с несколькими агентами, интеграции с большими языковыми моделями (LLM) и бэкенд-сервисы, которые связывают AI-модели с внутренними и сторонними платформами данных. Вы будете выпускать производственные системы, от которых команды зависят ежедневно.

Это роль с высокой автономией, где вы управляете техническим направлением. Вы будете выявлять задачи с наибольшим потенциалом влияния в командах маркетинга, RevOps и SDR, проектировать решения и внедрять их. Вы определите техническое направление платформы автоматизации (модели данных, API-контракты, общие библиотеки, эталонные архитектуры) и будете сотрудничать с командами Data Engineering, GTM Systems и Field Operations для создания масштабируемой, самообслуживаемой автоматизации, которая устраняет ручной труд и повышает операционную эффективность.

Чем вы будете заниматься

Агентские системы и инфраструктура AI

Отвечать за полный цикл разработки многоагентных AI-систем: от архитектуры и реализации до тестирования, развертывания и постоянной эксплуатации
Создавать модульные, компонуемые агентские системы с использованием оркестрационных фреймворков (LangChain, CrewAI, Anthropic MCP или аналогичных), работающих круглосуточно и без выходных в разных командах
Разрабатывать повторно используемые агентские навыки, которые агенты вызывают через интерфейсы (Slack, панели управления, внутренние приложения, CLI)
Реализовывать наблюдаемость и обратные связи, включая логирование, метрики производительности, итерации подсказок, оценку моделей и управление затратами
Устанавливать стандарты управления и соответствия для AI-рабочих процессов, включая контроль доступа, аудиторские следы, обработку персональных данных (PII) и пути эскалации с участием человека

Интеграция систем и бэкенд-сервисы

Создавать MCP-серверы, API, CLI и микросервисы, связывающие AI-модели с бизнес-системами (BigQuery, Slack, CRM, электронная почта, календари, аналитические инструменты)
Проектировать потоки данных для генерации с расширенным поиском (RAG), связывая LLM с внутренними базами знаний, данными клиентов и контекстом бизнеса в реальном времени
Создавать бессерверные или контейнеризированные сервисы (GCP Cloud Functions, Cloud Run), которые масштабируются в зависимости от нагрузки и интегрируются с облачной инфраструктурой Grafana

Автоматизация и поддержка рабочих процессов

Сотрудничать с командами RevOps, Demand Generation, регионального маркетинга и SDR для определения задач с высоким воздействием автоматизации, выявления узких мест и создания решений с измеримыми бизнес-результатами
Проектировать и внедрять рабочие процессы с использованием инструментов оркестрации (n8n, Workato или собственных платформ) с поддержкой CI/CD, тестирования и стандартов надежности в продакшене
Создавать системы, ориентированные на самообслуживание, с документацией, инструкциями и материалами для обучения, позволяющими партнерским командам работать самостоятельно

Мы серьезно инвестируем в производительность разработчиков. У вас будет доступ к AI-помощникам для кодирования (Claude Code, Gemini CLI, OpenAI Codex и другие по вашему выбору в рамках правил безопасности). Мы поощряем прагматичную разработку с помощью AI в сочетании с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества.

Что делает вас отличным кандидатом

8+ лет опыта в разработке программного обеспечения с глубокими знаниями в бэкенд-разработке, интеграции систем или инженерии данных/аналитики
2+ года практического опыта применения LLM/AI в производственных рабочих процессах, а не только в прототипах
Сильное владение Python и JavaScript/Node.js с использованием Git-ориентированных рабочих процессов, практик код-ревью и дисциплины тестирования
Практический опыт работы с фреймворками и паттернами LLM, включая проектирование подсказок, RAG, вызов функций/использование инструментов, парсинг структурированного вывода и оценку
Опыт создания и эксплуатации многоагентных систем в масштабе, включая декомпозицию агентов, паттерны оркестрации (последовательные цепочки, маршрутизатор/диспетчер, параллельное разветвление), управление состоянием и мониторинг в продакшене
Вы диагностируете бизнес-проблемы до написания кода. Вы мыслите в терминах рабочих процессов и результатов, а не только функций.
Глубокое знакомство с Google Cloud Platform, BigQuery и бессерверными/контейнеризированными сервисами (Cloud Functions, Cloud Run)
Понимание режимов сбоев LLM и мер по их предотвращению в продакшене, включая пороги уверенности, логику резервных вариантов, эскалацию человеку и управление затратами/задержками
Доказанная способность выявлять задачи с высоким потенциалом влияния, отказывать в низкоэффективных запросах и доставлять решения от начала до конца с минимальным руководством
Свободное владение инструментами AI-помощи в разработке (GitHub Copilot, Cursor, Claude Code). Вы используете AI для создания AI-систем
Ясный технический коммуникатор, способный объяснять сложные системы простыми словами как инженерам, так и бизнес-стейкхолдерам

Дополнительные преимущества

Опыт работы с векторными базами данных или конвейерами поиска (Pinecone, Weaviate, ChromaDB, Qdrant, pgvector)
Знакомство с маркетинговыми или продажными платформами (Salesforce, Customer.io, HubSpot, Marketo, Outreach)
Опыт работы с фронтенд-фреймворками (React, Slack Block Kit) для создания пользовательских интерфейсов AI-инструментов
Инструменты наблюдаемости для AI-систем (LangSmith, Weights & Biases, собственные фреймворки оценки)
Опыт работы с платформами оркестрации рабочих процессов (n8n, Temporal, Prefect, Airflow)
Знакомство с Model Context Protocol (MCP) или аналогичными стандартами для подключения AI-систем к источникам данных
Опыт автоматизации маркетинговых, продажных или клиентских рабочих процессов в B2B SaaS-среде
Активность в сообществах с открытым исходным кодом. Grafana построена на OSS, и мы ценим инженеров с таким же ДНК

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от USD $154,445 до USD $185,334. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построена на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Карьерный рост – четко определенные возможности для развития и продвижения.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своим делом.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного самоопределения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. 9f:T50ee,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и мы ищем кандидатов из Канады. Жители Квебека не подходят для этой роли.

Возможность

Grafana Labs ищет старшего инженера (ИИ и автоматизация), который возьмет на себя ответственность за инфраструктуру ИИ-агентов и платформу автоматизации, поддерживающую нашу организацию маркетинговых операций. Вы будете создавать архитектуры с несколькими агентами, интеграции с большими языковыми моделями (LLM) и бэкенд-сервисы, которые связывают ИИ-модели с внутренними и сторонними платформами данных. Вы будете выпускать производственные системы, от которых команды зависят ежедневно.

Это роль с высокой автономией, где вы управляете техническим направлением. Вы будете выявлять задачи с наибольшим потенциалом воздействия в командах маркетинга, RevOps и SDR, проектировать решения и внедрять их. Вы определите техническое направление платформы автоматизации (модели данных, API-контракты, общие библиотеки, эталонные архитектуры) и будете сотрудничать с командами Data Engineering, GTM Systems и Field Operations для создания масштабируемой, самообслуживаемой автоматизации, которая устраняет ручной труд и повышает операционную эффективность.

Что вы будете делать

Агентские системы и инфраструктура ИИ

Отвечать за полный цикл разработки многоагентных ИИ-систем — от архитектуры и реализации до тестирования, развертывания и постоянной эксплуатации
Создавать модульные, составные агентские системы с использованием фреймворков оркестрации (LangChain, CrewAI, Anthropic MCP или аналогичных), работающих круглосуточно и без выходных в разных командах
Разрабатывать повторно используемые агентские навыки, которые агенты вызывают через интерфейсы (Slack, панели управления, внутренние приложения, CLI)
Реализовывать наблюдаемость и обратные связи, включая логирование, метрики производительности, итерации подсказок, оценку моделей и управление затратами
Устанавливать стандарты управления и соответствия для рабочих процессов ИИ, включая контроль доступа, аудиторские следы, обработку персональных данных (PII) и пути эскалации с участием человека

Интеграция систем и бэкенд-сервисы

Создавать MCP-серверы, API, CLI и микросервисы, связывающие ИИ-модели с бизнес-системами (BigQuery, Slack, CRM, электронная почта, календари, аналитические инструменты)
Проектировать потоки данных для генерации с дополнением извлечения (RAG), связывая LLM с внутренними базами знаний, данными клиентов и контекстом бизнеса в реальном времени
Создавать бессерверные или контейнеризированные сервисы (GCP Cloud Functions, Cloud Run), которые масштабируются в зависимости от нагрузки и интегрируются с облачной инфраструктурой Grafana

Автоматизация и поддержка рабочих процессов

Сотрудничать с командами RevOps, Demand Generation, регионального маркетинга и SDR для определения задач автоматизации с высоким воздействием, выявления узких мест и создания решений с измеримыми бизнес-результатами
Проектировать и внедрять рабочие процессы с использованием инструментов оркестрации (n8n, Workato или собственных платформ) с поддержкой CI/CD, тестирования и стандартов надежности в производстве
Создавать системы, ориентированные на самообслуживание, с документацией, руководствами и материалами для обучения, позволяющими партнерским командам работать самостоятельно

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. У вас будет доступ к помощникам по программированию на базе ИИ (Claude Code, Gemini CLI, OpenAI Codex и другие по вашему выбору в рамках правил безопасности). Мы поощряем прагматичный подход к разработке с поддержкой ИИ в сочетании с тщательным код-ревью и стандартами качества.

Что делает вас отличным кандидатом

Более 8 лет опыта в разработке программного обеспечения с глубокими знаниями в бэкенд-разработке, интеграции систем или инженерии данных/аналитики
Более 2 лет практического опыта применения LLM/ИИ в производственных рабочих процессах, а не только в прототипах
Сильное владение Python и JavaScript/Node.js с использованием Git-ориентированных рабочих процессов, практик код-ревью и дисциплины тестирования
Практический опыт работы с фреймворками и паттернами LLM, включая проектирование подсказок, RAG, вызов функций/использование инструментов, парсинг структурированного вывода и оценку
Опыт создания и эксплуатации многоагентных систем в масштабе, включая декомпозицию агентов, паттерны оркестрации (последовательные цепочки, маршрутизатор/диспетчер, параллельное разветвление), управление состоянием и мониторинг в производстве
Вы диагностируете бизнес-проблемы до написания кода. Вы мыслите в терминах рабочих процессов и результатов, а не только функций.
Глубокое знакомство с Google Cloud Platform, BigQuery и бессерверными/контейнеризированными сервисами (Cloud Functions, Cloud Run)
Понимание режимов сбоев LLM и методов их смягчения в производстве, включая пороги уверенности, логику резервных вариантов, эскалацию человеку и управление затратами/задержками
Доказанная способность выявлять задачи с высоким потенциалом воздействия, отказываться от низкоэффективных запросов и доставлять решения от начала до конца с минимальным руководством
Свободное владение инструментами разработки с поддержкой ИИ (GitHub Copilot, Cursor, Claude Code). Вы используете ИИ для создания ИИ-систем
Ясный технический коммуникатор, способный объяснять сложные системы простыми словами как инженерам, так и бизнес-стейкхолдерам

Дополнительные преимущества

Опыт работы с векторными базами данных или конвейерами извлечения (Pinecone, Weaviate, ChromaDB, Qdrant, pgvector)
Знакомство с маркетинговыми или продажными платформами (Salesforce, Customer.io, HubSpot, Marketo, Outreach)
Опыт работы с фронтенд-фреймворками (React, Slack Block Kit) для создания пользовательских интерфейсов ИИ-инструментов
Инструменты наблюдаемости для ИИ-систем (LangSmith, Weights & Biases, собственные фреймворки оценки)
Опыт работы с платформами оркестрации рабочих процессов (n8n, Temporal, Prefect, Airflow)
Знакомство с протоколом Model Context Protocol (MCP) или аналогичными стандартами для подключения ИИ-систем к источникам данных
Опыт автоматизации маркетинговых, продажных или клиентских рабочих процессов в B2B SaaS-среде
Активное участие в сообществах с открытым исходным кодом. Grafana построена на OSS, и мы ценим инженеров с таким же ДНК

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 164 490 CAD до 197 389 CAD. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсаций специфичны для каждой страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построена на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе найма для помощи в сопоставлении информации из резюме с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a0:T454c,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Старший продуктовый дизайнер, Knowledge Graph

Это удаленная позиция с базированием в Великобритании.

Возможность:

В качестве старшего продуктового дизайнера в Grafana Labs вы присоединитесь к растущей организации продуктового дизайна, состоящей из более чем 25 дизайнеров, исследователей, инженеров и лидеров дизайна, распределенных по шести континентам. Вы будете работать в 100% удаленной исследовательской и разработческой организации, поэтому сильные, проактивные навыки удаленной коммуникации, сотрудничества, фасилитации и построения отношений будут необходимы для вашего успеха.

В роли старшего продуктового дизайнера для Knowledge Graph в Grafana Cloud вы будете проектировать опыт для контекстного слоя Grafana Cloud, который поддерживает наш граф сущностей, каталог сущностей и рабочее пространство RCA. Knowledge Graph автоматически обнаруживает сервисы, инфраструктуру и базы данных из телеметрии, которую уже имеют команды, отображает, как они зависят друг от друга, и выполняет обнаружение аномалий. Это дает инженерам, SRE и их агентам актуальную картину их систем. Мы хотим, чтобы любой мог понять систему и быстрее разрешить инцидент, не написав запросы и не поддерживая правила оповещений, а не только тот человек, который знает ее лучше всех.

Со временем вы разовьете глубокую экспертизу в своей продуктовой области и связанных с ней персонажах клиентов и пользователей, сценариях использования и рабочих процессах, что позволит вам проектировать адаптированные, ориентированные на роль интерфейсы.

У вас также будет возможность внести вклад в развитие команды продуктового дизайна в Grafana, обучая и наставляя других дизайнеров, сотрудничая в рамках внутренних инициатив команды и помогая развивать новые методы работы, обучения и совместного веселья по мере роста команды.

Что вы будете делать:

Обеспечивать клиентам легкое понимание и исследование того, как их системы связаны друг с другом. Находить ясные, простые способы отображения сложной, постоянно меняющейся информации, не перегружая пользователя
Переводить исследования и данные в опыт, который легко воспринимается и упрощает сложность
Адаптировать опыт для разных целевых аудиторий, охватывая несколько пользовательских перспектив
Работать кросс-функционально с коллегами и руководителями из инженерии, управления продуктом, технического письма и функций GTM, а также с другими членами команды продуктового дизайна
Приоритизировать задачи для достижения максимального эффекта, балансируя бизнес-приоритеты, пожелания клиентов и технические соображения
Документировать потребности пользователей и болевые точки, направления дизайна, компромиссы UX и детальные дизайны для конкретных функций и улучшений
Проводить исследования и участвовать в количественных и качественных исследовательских инициативах вместе с исследователями, кросс-функциональными коллегами, клиентами и членами сообщества пользователей Grafana

Что делает вас отличным кандидатом:

7+ лет релевантного опыта дизайна, работы с B2B/корпоративными программными продуктами, желательно с инструментами и сервисами для разработчиков или других технически подкованных пользователей
Портфолио эффективных дизайнов для сложных продуктов, реализованных в условиях быстрого темпа работы
Опыт проведения качественных исследований в сложных областях, умение выстраивать эмпатию с пользователями и людьми, их потребностями и болевыми точками, даже если у вас мало общего с ними
Способность принимать дизайнерские решения, которые адекватно балансируют бизнес-цели, приоритеты продукта, отзывы клиентов, инсайты исследований и технические соображения
Умение сотрудничать с кросс-функциональными командами в разных локациях и часовых поясах для итеративной поставки и развития продуктов, сохраняя при этом конечное видение дизайна
Внимание к деталям и желание изучать сложную, очень техническую продуктовую область
Опыт работы в полностью удаленной, динамичной среде, где ожидается открытое общение, прозрачность и принятие автономии

Дополнительные преимущества:

Опыт проектирования сложных, насыщенных данными интерфейсов с акцентом на ясность
Способность быстро освоить техническую область и связанные с ней потребности клиентов и пользовательские рабочие процессы для создания эффективного опыта в этой области
Знания или опыт в области наблюдаемости, облачной инфраструктуры и/или мониторинга баз данных
Опыт помощи дизайн-командам, особенно в инженерно-ориентированных компаниях, в повышении их практик, сотрудничества с партнерскими функциями и влияния на пользователей и организацию

При подаче заявки, пожалуйста:

Предоставьте пример опыта, где принятие решений в сложной области упрощается благодаря хорошо продуманному пользовательскому интерфейсу. Добавьте пару предложений о том, что, по вашему мнению, делает его эффективным.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность – Мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху – Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного самоопределения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a1:T3353,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — 100% удаленная компания с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Grafana Labs ищет Enterprise Account Executive, Acquisition, который будет отвечать за поиск и заключение новых сделок в регионе Центральные США. Вы будете выявлять, развивать и закрывать возможности с новыми клиентами, управлять прогнозами и отслеживать данные клиентов. Мы твердо поддерживаем консультативный подход к продажам — сначала узнавайте о потребностях клиента, прежде чем говорить о продуктах. Ваш опыт будет критически важен для того, чтобы помочь донести ценность наших продуктов, работать с клиентом во время пробного периода и передать крепкие отношения нашей команде роста. В идеале у вас технический опыт и вы уже продавали технические продукты.

Обязанности

Достигать и превышать индивидуальные квартальные и годовые цели по продажам
Активный поиск новых клиентов
Управлять всеми аспектами процесса продаж (поиск клиентов, встречи по продажам, демонстрации продуктов, доказательства концепции, предложения и переговоры)
Развивать продажи через активный поиск и входящие лиды
Понимать и передавать ценность как Grafana Cloud, так и Grafana Enterprise
Стать экспертом в управлении своей воронкой продаж в Salesforce
Управлять созданием котировок, обработкой заказов и ежедневными запросами клиентов

Требования

Опыт продаж инфраструктурных технологий не менее 5 лет
Доказанная история стабильного достижения целей в высококонкурентной среде (топ 10% исполнителей)
Энергичный, позитивный, предпринимательский, настойчивый командный игрок
Адаптивность и подтвержденный опыт работы в быстрорастущих технологических компаниях
Знание технологий с открытым исходным кодом является значительным преимуществом
Отличные коммуникативные навыки во всех каналах (лично, онлайн, письменно) и способность строить крепкие рабочие отношения как лично, так и виртуально

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с Salesforce
Опыт использования Command of the Message и MEDD(P)ICC является идеальным

В США общий ожидаемый доход (OTE) для этой роли составляет от 260 000 до 300 000 долларов. Фактическое вознаграждение может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонусы (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как полностью удаленная компания, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем все усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a2:T3a03,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Мы ищем ориентированного на результат лидера для управления и развития нашей команды по развитию продаж в США и помощи в расширении нашего бизнеса в регионе. Отчитываясь перед директором по развитию продаж в Северной Америке (NORAM), вы будете важным участником нашей региональной команды руководства, отвечая за найм, стратегию генерации воронки продаж и проактивное наставничество и развитие наших SDR.

Менеджер по развитию продаж несет полную ответственность за успех воронки продаж команды и культуру команды. Поэтому этот лидер должен иметь опыт эффективного взаимодействия с кросс-функциональными руководителями по всей организации GTM — от продаж и маркетинга до операций и поддержки.

Нам нужен человек, который уверен в себе и решителен, но также скромен, эмпатичен и открыт к новым идеям. Хотя для Grafana Labs в регионе NORAM открыты огромные возможности, есть и проблемы, которые нужно решать, и задачи, которые нужно строить. Нам нужен человек, который любит динамичную среду, но при этом ставит во главу угла осознанность и качество, и который видит эти вызовы как возможности.

Что вы будете делать:

Это роль первого уровня управления, где вы будете развивать и наставлять команду SDR, включая ответственность за управление производительностью, найм и обучение
Помогать реализовывать стратегию для обеспечения успеха наших пользователей с открытым исходным кодом и генерации воронки продаж.
Работать кросс-функционально с отделами продаж, маркетинга, операций, поддержки и рекрутинга
Применять аналитический и основанный на данных подход к вашему бизнесу с сильной интуицией, решительностью для влияния на изменения и повышения производительности.
Создавать инклюзивную, совместную среду, где постоянно происходит обучение и рост.

Что делает вас отличным кандидатом:

3 года опыта управления первого уровня и/или опыт в продажах, развитии продаж, операциях или поддержке.
Постоянный опыт руководства командами, которые превышают цели в быстро меняющемся и технически ориентированном бизнесе по привлечению клиентов.
Способность работать в предпринимательской, удаленной среде
Мышление роста, лидерство примером и проактивное предложение решений для выявленных вами проблем, подкрепленных данными.
Опыт работы с Salesforce, инструментами поиска клиентов, MEDDPICC, продажами на основе ценности (Force Management).
Функция SDR в Grafana строит слой рабочих процессов, основанный на ИИ: исследование аккаунтов, исследование персон, создание списков и персонализированный исходящий контакт, систематизированный на основе лучших результатов наших SDR. Будьте голосом практикующего в этом процессе, формируя рабочие процессы и поддерживая стандарты по регионам EMEA и APAC вместе с региональными коллегами.
Расположение — Соединенные Штаты.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет от $138,000 до $159,200. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты, и RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования. Другие льготы, включенные в США, перечислены здесь.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для создания отличной работы и пробования нового.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Карьерный рост — определенные возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a3:T3d40,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Сделайте разницу.

Ищете что-то новое в своей карьере? Любите вызовы? Обожаете инновации и обучение? Это захватывающая возможность присоединиться к технологическому стартапу на этапе быстрого роста. Наша команда Enterprise Solutions Engineering — это наши внутренние, ориентированные на клиентов эксперты по продукту. Команда Enterprise SE способствует глобальному росту Grafana Labs, обучая потенциальных и существующих клиентов, чтобы они были довольны и успешны. Мы делимся нашим техническим и продуктовым опытом с клиентами через демонстрации, практическое обучение, презентации, технические оценки и постоянное взаимодействие. Мы также тесно сотрудничаем с нашей командой продаж, помогая квалифицировать и закрывать возможности. Команда Enterprise SE также является одним из основных каналов коммуникации от наших клиентов к командам управления продуктом и инженерии.

Что вы будете делать:

Присоединиться в качестве раннего участника быстрорастущей команды, работающей вместе над решением технических и клиентских задач правильным способом
Сотрудничать с нашей командой продаж, чтобы донести до клиентов общую ценность, видение и стратегию Grafana
Вести техническое взаимодействие с клиентами и помогать закрывать возможности с высокой скоростью благодаря продвинутым знаниям конкурентов, техническим навыкам и авторитету
Проводить презентации продукта и технические презентации для потенциальных и существующих клиентов
Проактивно общаться с клиентами и внутренними командами, чтобы обеспечить обратную связь по нашим продуктам и конкурентной среде
Вести продуктовые обсуждения на основе потребностей и проблем, выявленных во время взаимодействия с клиентами
Работать с командой над улучшением документации, написанием блогов, записью видео, созданием статей базы знаний и других материалов для внутреннего и публичного обучения

Что делает вас отличным кандидатом:

Желательно находиться в Большом Нью-Йорке или районе Бостона
Опыт технических предпродаж более 5 лет, желательно с технологиями с открытым исходным кодом или в области метрик/мониторинга; мы планируем добавить более младших специалистов позже, но сейчас нам нужны члены команды, которые смогут сразу приступить к работе.
Мы стартап, поэтому ваши обязанности будут разнообразными и сложными, требующими сильного суждения, сотрудничества и лидерства
Мы компания с приоритетом удаленной работы, поэтому вам нужно будет научиться работать и сотрудничать с международной командой
Вам потребуются первоклассные навыки письменного и устного общения для взаимодействия с нашими внутренними удаленными командами и клиентами по всему миру. Вы должны уметь искусно донести нашу ценностную пропозицию и технические преимущества наших продуктов
Вам понравится решать технические задачи и вы будете процветать, предлагая креативные решения нашим клиентам
У вас должен быть технический склад ума и желание расти технически. Отличные кандидаты могут быть недавними выпускниками кодинг-бутикэмпов или иметь предыдущий опыт в постпродажах или инженерии — мы рады увидеть, какие уникальные опыты и навыки вы принесете!
Вы самоинициативны, креативны и, возможно, уже сделали в жизни пару смелых поступков!

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет от 204 000 до 254 000 долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и проб новых идей.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих людей, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a4:T472e,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на открытом исходном коде и открытых стандартах, а также разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Мы быстро растем и остаемся верны тому, что делает нас уникальными: наследие с открытым исходным кодом, глобальная культура сотрудничества и страсть к значимой работе. Наша команда процветает в инновационной среде, где прозрачность, автономия и доверие питают все, что мы делаем.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Возможность:

Мы ищем старшего менеджера по стратегическому маркетингу для поддержки нашего глобального сегмента Majors — некоторых из наших крупнейших клиентов, с значительными возможностями для роста вместе с Grafana.

Этот человек будет работать вместе с командой Majors и межфункциональными партнерами, чтобы понять, что нужно каждому клиенту, где находятся возможности для роста и где маркетинг может оказать влияние. Это может означать расширение отношений, увеличение внедрения, охват новых команд, создание взаимодействия на уровне руководства или создание чего-то специфического для конкретного аккаунта.

Это роль старшего индивидуального участника и новый подход для нас. Нам нужен человек, который поможет определить, каким должен быть отличный маркетинг аккаунтов для Majors, работая в тесном сотрудничестве с региональным маркетингом и командами по всему Grafana для воплощения этого в жизнь.

Что вы будете делать:

Сотрудничать с командой Majors для понимания целей аккаунта, возможностей роста, внедрения продукта, ключевых отношений и незанятых ниш.
Создавать маркетинговые планы для аккаунтов, напрямую связанные со стратегией аккаунта и тем, чего команда пытается достичь.
Работать с региональным маркетингом, мероприятиями, маркетингом клиентов, продуктов, партнеров, генерацией спроса и другими командами, чтобы понять, какие программы и ресурсы уже существуют для поддержки клиентов Majors. Начинать с подключения клиентов к правильным существующим возможностям, а затем создавать что-то новое, когда есть явная потребность или пробел.
Участвовать в планировании аккаунтов и ежеквартальных обзорах бизнеса (EBR), где маркетинг может добавить ценность.
Создавать программы с высоким уровнем взаимодействия, основанные на потребностях клиента, включая взаимодействие на уровне руководства, мастер-классы, празднования клиентов, связи с коллегами, адвокацию и персонализированные впечатления.
Помогать командам аккаунтов строить более глубокие отношения с руководителями, техническими лидерами, чемпионами, пользователями, командами и регионами.
Объединять правильные команды и ресурсы по всему Grafana для поддержки аккаунта. Вы не будете выполнять всё самостоятельно, но обеспечите, чтобы нужные вещи происходили.
Измерять важные показатели на уровне аккаунта: достигаем ли мы новых людей? Углубляем ли отношения? Увеличиваем ли внедрение? Помогаем ли продвигать возможности?
Определять, что работает, и превращать эти знания в повторяемые сценарии, которые можно использовать шире.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 7 лет опыта в B2B-маркетинге, желательно в маркетинге корпоративных аккаунтов, ABM, маркетинге клиентов или аналогичной роли.
Опыт работы с крупными, сложными корпоративными клиентами и поддержки роста внутри существующих аккаунтов.
Сильное партнерство с отделом продаж. Вы умеете работать вместе с командой аккаунта, понимаете, чего они пытаются достичь, и приносите маркетинговую точку зрения, а не просто выполняете запросы.
Опыт 1:1 или высоко таргетированного маркетинга аккаунтов и работы с несколькими командами, персонами и регионами внутри аккаунта.
Глобальный опыт и комфорт работы с регионами и распределенными командами.
Высокая компетентность в инструментах и активное использование ИИ. Вы используете ИИ не только для личной продуктивности, но и ищете способы переосмыслить рабочие процессы, выявлять инсайты, делать лучшие рекомендации и масштабировать успешные практики, применяя собственное суждение.
Вы любознательны, ответственны, адаптивны, устойчивы и самомотивированы. Вам комфортно разбираться в вопросах без ожидания идеального руководства.
Вы умеете расставлять приоритеты. Не каждый аккаунт или запрос требует одинаковых вложений, и вы можете сосредоточить время там, где маркетинг может иметь наибольшее влияние.

Как выглядит успех:

Успех не измеряется количеством проведенных программ. Важно, помогает ли маркетинг нашим клиентам Majors получать больше ценности от Grafana и помогает ли нашим командам аккаунтов развивать эти отношения.
Мы должны видеть более глубокое вовлечение наших клиентов, укрепление отношений на уровне руководства и технических специалистов, увеличение внедрения, появление новых команд и сценариев использования, а также помощь маркетинга в продвижении значимых возможностей.
Не менее важно, чтобы у нас была четкая рабочая модель между Majors, региональным маркетингом и нашими межфункциональными командами с ясным распределением ответственности и минимальным дублированием.
Со временем мы должны уметь указывать, что работает, почему это работает, и превращать эти знания в маркетинговые сценарии для аккаунтов, которые можно масштабировать за пределы Majors.

Компенсация и вознаграждения:

В США диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет $160,000 - $195,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседований. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о нашей работе и о том, как мы её выполняем.
Баланс — ключевой фактор — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a5:T4f7a,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Возможность

Мы ищем старшего директора по корпоративному финансовому планированию и анализу (FP&A), который присоединится к Grafana Labs и поможет построить и масштабировать нашу функцию корпоративного FP&A по мере того, как компания вступает в следующую фазу роста.

Это ключевая руководящая роль, ответственная за создание финансовой инфраструктуры и операционного ритма, которые обеспечивают планирование, прогнозирование, отчетность и принятие решений на уровне всей компании. Вы будете отвечать за ключевые процессы корпоративного FP&A, включая долгосрочное планирование, ежегодное планирование, консолидированное прогнозирование прибыли и убытков, баланса и движения денежных средств, отчетность для руководства и совета директоров, а также помогать устанавливать строгость, системы и аналитические данные, необходимые для поддержки следующей фазы роста компании.

Вы будете ключевым партнером для финансового отдела, бизнес-лидеров и исполнительной команды, переводя операционные показатели в четкие финансовые инсайты и помогая принимать быстрые и обоснованные решения. Идеальный кандидат — опытный, ориентированный на результат финансовый лидер с сильным деловым чутьем, высокой честностью и опытом построения масштабируемых процессов в сложных условиях быстрого роста. Вы должны одинаково уверенно работать как на стратегическом уровне, так и в деталях, умея определить, что нужно построить, и повышать общий стандарт корпоративного FP&A.

Это возможность заложить основу для корпоративного FP&A в быстрорастущей глобальной компании. Роль полностью удаленная и подчиняется вице-президенту по финансам.

Что вы будете делать:

Отвечать за корпоративную модель FP&A и процессы планирования на уровне всей компании, включая долгосрочное планирование, ежегодное планирование, ежемесячное прогнозирование и консолидированное прогнозирование прибыли и убытков, баланса и движения денежных средств.
Руководить подготовкой отчетности для руководства и совета директоров, предоставляя четкие материалы, готовые к принятию решений, и комментарии по результатам бизнеса, ключевым драйверам, рискам, возможностям и операционному рычагу.
Создавать и постоянно совершенствовать архитектуру KPI и отчетности компании, включая скоркардсы, дашборды, регулярные обзоры бизнеса и аналитические рамки, на которые могут опираться руководство и инвесторы.
Тесно сотрудничать с бухгалтерией, налоговым отделом и другими финансовыми командами для поддержки закрытия месяца, анализа отклонений и финансовой отчетности.
Устанавливать и постоянно улучшать операционные ритмы корпоративного FP&A, включая сроки от закрытия до получения инсайтов, четкое распределение ответственности, определения метрик и процессы отчетности, разработанные для поддержки следующей фазы роста компании.
Возглавлять модернизацию финансовых процессов, методологий прогнозирования и планирования через системы, автоматизацию рабочих процессов, структурированные данные и ИИ для повышения точности, масштабируемости и качества прогнозных инсайтов по мере развития бизнеса.
Строить крепкие межфункциональные отношения с бизнес- и функциональными лидерами, выступая в роли надежного партнера по финансовым показателям, распределению ресурсов и стратегическому принятию решений.
Создавать, наставлять и развивать высокоэффективную команду корпоративного FP&A, а также поддерживать стратегические инициативы, такие как дью-дилидженс и интеграция при слияниях и поглощениях по мере необходимости.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 10 лет опыта в области FP&A, стратегических финансов, корпоративных финансов или смежных дисциплин, включая значительный опыт в ведущей технологической компании и желательно дополнительный опыт в инвестиционном банкинге или инвестициях с покупной стороны. Опыт в SaaS, корпоративном программном обеспечении или более широком технологическом секторе является большим преимуществом.
Опыт руководства корпоративным FP&A, желательно в публичной компании, недавно ставшей публичной или готовящейся к выходу на биржу, с опытом квартального закрытия, отчетности для руководства, отчетности для совета директоров и других строгих финансовых операционных ритмов.
Значительный опыт владения консолидированным отчетом о прибылях и убытках, прогнозом на уровне всей компании, а также процессами прогнозирования баланса и движения денежных средств.
Продвинутые навыки финансового моделирования и анализа, способность создавать модели с нуля, проверять предположения, выявлять коренные причины и переводить сложный анализ в четкие, действенные инсайты.
Сильное исполнительное присутствие и коммуникативные навыки, опыт подготовки и презентации материалов, готовых к принятию решений, для высшего руководства и совета директоров, а также влияние на важные решения компании.
Доказанная способность выступать в роли надежного бизнес-партнера в разных функциях и регионах, с сильным деловым чутьем и опытом построения эффективных межфункциональных отношений.
Демонстрируемый успех в роли агента изменений, улучшая процессы прогнозирования, планирования, отчетности и операционные процессы по мере масштабирования организаций.
Сильная системная и техническая грамотность, включая опыт работы с Pigment и инструментами ИИ, а также опыт автоматизации финансовых процессов и применения ИИ в финансовых рабочих процессах.
Способность работать на разных уровнях — от стратегического мышления до детального исполнения, при этом расставлять приоритеты между конкурирующими задачами и управлять несколькими проектами в быстро меняющейся среде.
Менталитет игрока-тренера с высоким вниманием к деталям и высочайшими стандартами честности, надежности и ответственности.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет от 260 000 до 312 000 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

#LI-Remote

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с вашими новыми коллегами «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключевой фактор — мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие строят сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе найма для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с требованиями вакансий. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a6:T4cfd,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Grafana Labs ищет технически подкованного инженера, который любит создавать мощные демонстрации, ясно объяснять сложные системы и помогать лидерам SRE и платформенной инженерии понимать ценность нашего открытого подхода к наблюдаемости.

По мере того как предложение Grafana меняется от панелей мониторинга к ведущей в отрасли агентной наблюдаемости, наша команда продуктового маркетинга отвечает за устранение разрыва между тем, что могут наши продукты, и тем, как клиенты понимают эту ценность. Это означает создание четкого, последовательного позиционирования, обеспечение продавцов надежными техническими рассказами и создание контента, который помогает командам платформенной инженерии быстро понять, почему Grafana Cloud — правильный выбор для них.

В роли технического продуктового маркетолога вы сыграете ключевую роль в этой трансформации. Вы будете инженером-практиком, который оживляет нашу техническую историю для покупателей, а не только для практиков. Вы будете создавать основные демонстрации, проводить технические мастер-классы и вебинары, а также выступать в роли технического моста между нашими продуктовой и продажной организациями. Ваша работа поможет лидерам SRE и платформенной инженерии уверенно оценивать Grafana, обеспечит инженеров по продажам лучшими инструментами и речевыми шаблонами и гарантирует, что наша техническая ценность будет четко и последовательно проявляться на протяжении всего пути клиента.

Это уникальная возможность формировать то, как Grafana рассказывает свою историю по мере развития нашего позиционирования в эпоху ИИ, укреплять поддержку продавцов и создавать повторяемую систему для коммуникации ценности продукта.

Что вы будете делать:

Создавать стратегические демонстрации, видео, мастер-классы и вебинары, ориентированные на покупателей

Создавать и поддерживать отточенные, основанные на повествовании демонстрации, которые подчеркивают ценность Grafana для лидеров SRE и платформенной инженерии.
Записывать высококачественные технические демонстрационные видео и пошаговые обзоры в сотрудничестве с нашими видео- и контент-командами.
Проводить вебинары, мастер-классы и технические сессии, предназначенные для оценщиков.
Обучать клиентов не только тому, как работает Grafana, но и почему наш подход отличается и ценен.
Использовать инструменты ИИ для создания вариаций, резюме и повторно используемых материалов, которые масштабируют технический контент по каналам.

Обеспечивать инженеров по решениям (продажам) четкими и последовательными техническими рассказами

Выступать в роли технического связующего звена PMM с организацией SE, обеспечивая последовательность сообщений и руководство по демонстрациям.
Создавать материалы для технической поддержки, речевые шаблоны, основанные на ценности, конкурентные рассказы и лучшие практики демонстраций.
Помогать SE и продавцам четко, уверенно и дифференцированно рассказывать историю Grafana.

Сотрудничать с PMM для повышения вовлеченности технических покупателей через каналы с высоким воздействием

Работать с PMM для определения наиболее важных персон покупателей, проблем и технических сообщений, а также помогать формировать стратегию контента для их достижения.
Расширять технические рассказы в эффективные каналы, ориентированные на покупателей, включая аналитические брифинги (Gartner, Forrester), отраслевые форумы, подкасты, конференции и онлайн-технические сообщества.
Вносить техническую перспективу в планирование PMM — помогая гарантировать, что наш контент, кампании и поддержка отражают реальные задачи и приоритеты SRE и инженерных лидеров.

Использовать автоматизацию и ИИ для масштабирования технического контента

Сотрудничать с инженерами-программистами для оптимизации настройки демонстраций, рабочих процессов контента и обновлений материалов с помощью рабочих процессов, агентов, скриптов и инструментов на базе ИИ.
Использовать автоматизацию для повышения повторяемости, обнаруживаемости и масштабируемости технического контента в командах.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 5 лет в технической роли (инженерия решений, SRE, DevOps, бэкенд-инжиниринг, технический PMM или аналогичная).
Интерес и возможность путешествовать на тренинги и мероприятия для клиентов 10-12 недель в году.
Глубокое понимание концепций наблюдаемости и потребностей команд SRE/платформенной инженерии.
Умение переводить глубокие технические концепции в ясные, ориентированные на ценность истории.
Опыт презентации технического контента через демонстрации, мастер-классы или вебинары.
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с четким, структурированным и убедительным стилем.
Сильные навыки межфункционального сотрудничества; комфорт в работе с PMM, продуктовой командой, SE, DevRel и полевыми инженерами.
Высокая ответственность и способность вести проекты от концепции до завершения.
Уверенность в легком скриптинге или автоматизации рабочих процессов.

Дополнительные преимущества:

Практический опыт работы с Grafana, Prometheus, Loki, Mimir, Tempo или аналогичными инструментами наблюдаемости, либо опыт в области наблюдаемости или платформенной инженерии.
Предыдущий опыт в инженерии продаж, DevRel или техническом продуктовом маркетинге.
Знакомство с автоматизацией демонстрационных сред или инструментами инфраструктуры как кода.
Исключительные навыки живых презентаций или проведения мастер-классов.

Компенсация и вознаграждения:

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от GBP 103,958 до GBP 124,750. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключевой фактор — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе найма для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать входящие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a7:T4cbe,

Возможность:

По мере того как предложение Grafana смещается от панелей мониторинга к ведущей в отрасли агентной наблюдаемости, наша команда продуктового маркетинга отвечает за устранение разрыва между тем, что могут наши продукты, и тем, как клиенты понимают эту ценность. Это означает создание четкого, последовательного позиционирования, обеспечение продавцов надежными техническими рассказами и создание контента, который помогает командам платформенной инженерии быстро понять, почему Grafana Cloud — правильный выбор для них.

В качестве технического продуктового маркетолога вы сыграете ключевую роль в этой трансформации. Вы будете инженером-практиком, который оживляет нашу техническую историю для покупателей, а не только для практиков. Вы будете создавать основные демонстрации, проводить технические мастер-классы и вебинары, а также выступать в роли технического моста между нашими продуктовой и продажной организациями. Ваша работа поможет лидерам SRE и платформенной инженерии уверенно оценивать Grafana, обеспечит инженеров по продажам лучшими инструментами и речевыми шаблонами, а также гарантирует, что наша техническая ценность будет четко и последовательно проявляться на протяжении всего пути клиента.

Это уникальная возможность сформировать то, как Grafana рассказывает свою историю по мере развития нашего позиционирования в эпоху ИИ, укрепления поддержки продавцов и создания повторяемой системы коммуникации ценности продукта.

Что вы будете делать:

Создавать стратегические демонстрации, видео, мастер-классы и вебинары, ориентированные на покупателей

Создавать и поддерживать отточенные, повествовательные демонстрации, которые подчеркивают ценность Grafana для лидеров SRE и платформенной инженерии.
Записывать высококачественные технические демонстрационные видео и обзоры в партнерстве с нашими видео- и контент-командами.
Проводить вебинары, мастер-классы и технические сессии, предназначенные для оценщиков.
Обучать клиентов не только тому, как работает Grafana, но и почему наш подход отличается и ценен.
Использовать инструменты ИИ для создания вариаций, резюме и повторно используемых материалов, которые масштабируют технический контент по каналам.

Обеспечивать инженеров по решениям (продажам) четкими и последовательными техническими рассказами

Выступать в роли технического связующего звена PMM с организацией SE, обеспечивая последовательность сообщений и руководство по демонстрациям.
Создавать материалы для технической поддержки, речевые шаблоны, основанные на ценности, конкурентные рассказы и лучшие практики демонстраций.
Помогать SE и продавцам ясно, уверенно и дифференцированно рассказывать историю Grafana.

Работать с PMM для определения наиболее важных персон покупателей, проблем и технических сообщений, а также помогать формировать стратегию контента для их достижения.
Расширять технические рассказы в эффективные каналы, ориентированные на покупателей, включая брифинги аналитиков (Gartner, Forrester), отраслевые форумы, подкасты, конференции и онлайн-технические сообщества.
Вносить техническую перспективу в планирование PMM — помогая гарантировать, что наш контент, кампании и поддержка отражают реальные проблемы и приоритеты SRE и лидеров инженерии.

Использовать автоматизацию и ИИ для масштабирования технического контента

Сотрудничать с инженерами-программистами для оптимизации настройки демонстраций, рабочих процессов контента и обновлений материалов с помощью рабочих процессов, агентов, скриптов и инструментов на базе ИИ.
Использовать автоматизацию для повышения повторяемости, обнаруживаемости и масштабируемости технического контента в командах.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 5 лет в технической роли (инженерия решений, SRE, DevOps, бэкенд-инжиниринг, технический PMM или аналогичная).
Интерес и возможность путешествовать на тренинги и мероприятия с клиентами 10-12 недель в году.
Глубокое понимание концепций наблюдаемости и потребностей команд SRE/платформенной инженерии.
Умение переводить глубокие технические концепции в ясные, ориентированные на ценность истории.
Опыт презентации технического контента через демонстрации, мастер-классы или вебинары.
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с четким, структурированным и убедительным стилем.
Сильные навыки межфункционального сотрудничества; комфортная работа с PMM, продуктовой командой, SE, DevRel и полевыми инженерами.
Высокая ответственность и способность вести проекты от концепции до завершения.
Уверенность в легком скриптинге или автоматизации рабочих процессов.

Дополнительные преимущества:

Практический опыт работы с Grafana, Prometheus, Loki, Mimir, Tempo или аналогичными инструментами наблюдаемости, либо опыт в области наблюдаемости или платформенной инженерии.
Предыдущий опыт в инженерии продаж, DevRel или техническом продуктовом маркетинге.
Знакомство с автоматизацией демонстрационных сред или инструментами инфраструктуры как кода.
Исключительные навыки живых презентаций или проведения мастер-классов.

Компенсация и вознаграждения:

В США базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 183 858 до 220 630 долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a8:T41bd,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Мы ищем энтузиастичного, технически продвинутого продуктового маркетолога для развития наших продуктов наблюдаемости, смело позиционируя их и проводя кампании для привлечения, конвертации и удержания клиентов. В роли старшего менеджера по продуктовому маркетингу вы будете отвечать за месседжинг и позиционирование широкой продуктовой области. Затем вы будете тесно сотрудничать с менеджерами продуктов и маркетинговой командой для реализации кампаний, создания контента, организации мероприятий и обучения, которые помогут покупателям покупать (а продавцам продавать) нашу ценность.

Продуктовый маркетинг находится в структуре продуктового отдела, а не маркетингового в Grafana Labs, и мы по-другому смотрим на эту работу. Вместо простого выполнения запусков или кампаний мы хотим, чтобы менеджеры по продуктовому маркетингу обучали менеджеров продуктов и инженеров в нашей организации думать о росте и спросе, а также формализовали знания продуктового маркетинга в инструменты и процессы с поддержкой ИИ, которые может использовать любой в организации. Например, все мы вносим информацию о продукте в общую базу знаний, которую используем для создания материалов для обучения и презентаций.

Grafana Labs — это динамично развивающаяся организация. Поэтому эта роль требует стратегических навыков, интереса к обучению и практического тактического исполнения (блоги, планы вебинаров, сценарии видео и т.д.). Наша команда состоит из людей, которые жаждут влияния и независимости — если вы ищете роль с узкой специализацией, где вы следуете определенной инструкции, эта работа не для вас.

Что вы будете делать:

Активно сотрудничать и обучать менеджеров продуктов определять ценность продукта, месседжинг и стратегию выхода на рынок, от конкурентного позиционирования до материалов для поддержки продаж.
Сотрудничать с менеджерами продуктов, инженерами и различными функциями выхода на рынок для создания материалов, которые помогают клиентам оценивать и внедрять наши продукты: эталонные архитектуры, руководства по внедрению, подробная информация о продукте и многое другое.
Отвечать за кампании жизненного цикла клиентов (конкурентное позиционирование, удержание, допродажи/перекрестные продажи) для стратегического формирования маркетинговых программ и стимулирования роста на протяжении всего пути клиента.
Проводить исследования рынка и клиентов для понимания болевых точек, конкуренции и возможностей.
Обучать команды выхода на рынок и продаж возможностям наших продуктов и ценности, которую они предоставляют, проводить обучение и поддержку, обеспечивать, чтобы команды, взаимодействующие с клиентами, могли эффективно общаться с клиентами, партнерами и потенциальными покупателями.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 4 лет релевантного опыта (продуктовый маркетинг, маркетинг решений, управление продуктом)
Опыт маркетинга и продаж технической аудитории
Страсть к открытым исходным кодам, облачным технологиям и инфраструктурным технологиям
Доказанная способность брать на себя сложные проекты и эффективно доводить их от начала до конца
Умение четко формулировать ценность технических продуктов для клиентов и продавцов
Опыт самостоятельного и командного ведения запусков продуктов или функций
Опыт работы с ИИ-инструментами, такими как ChatGPT и Claude, для автоматизации месседжинга и рабочих процессов
Комфорт в работе с различными внутренними и внешними заинтересованными сторонами в сложных процессах
Сильное любопытство к продуктам и технологиям, которое проявляется в четкой упаковке, позиционировании и месседжинге
Демонстрированные количественные аналитические навыки для анализа эффективности кампаний, оценки метрик жизненного цикла и принятия решений на основе данных.
Исключительные навыки письма и коммуникации
Высокое соотношение «сказал — сделал» в исполнении и достижении результатов

Компенсация и вознаграждения:

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 91 755 до 110 106 фунтов стерлингов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения по карьере.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заинтересованы в своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana Shutdown Days, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

Grafana Labs может использовать ИИ-инструменты в процессе найма для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. a9:T418e,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Мы ищем энтузиастичного, технически ориентированного маркетолога продукта, который будет развивать наши продукты наблюдаемости, смело позиционируя их и проводя кампании для привлечения, конвертации и удержания клиентов. В роли старшего менеджера по маркетингу продукта вы будете отвечать за сообщения и позиционирование широкой продуктовой области. Затем вы будете тесно сотрудничать с менеджерами продуктов и маркетинговой командой для реализации кампаний, создания контента, организации мероприятий и обучения, которые помогут покупателям покупать (а продавцам продавать) нашу ценность.

Маркетинг продукта находится в структуре продукта, а не маркетинга в Grafana Labs, и мы по-другому смотрим на эту работу. Вместо простого выполнения запусков или кампаний мы хотим, чтобы менеджеры по маркетингу продукта обучали менеджеров продуктов и инженеров в нашей организации думать о росте и спросе, а также формализовали знания по маркетингу продукта в инструменты и процессы с использованием ИИ, которые может использовать любой в организации. Например, все мы вносим информацию о продукте в общую базу знаний, которую используем для создания материалов для обучения и презентаций.

Grafana Labs — это быстрорастущая и динамичная организация. Поэтому эта роль требует стратегических навыков, интереса к обучению и практического тактического исполнения (блоги, планы вебинаров, сценарии видео и т.д.). Наша команда состоит из людей, которые жаждут влияния и независимости — если вы ищете роль с узкой специализацией, где вы следуете определенной инструкции, эта работа не для вас.

Что вы будете делать:

Активно сотрудничать и обучать менеджеров продуктов определять ценность продукта, сообщения и стратегию выхода на рынок, от конкурентного позиционирования до материалов для поддержки продаж.
Сотрудничать с менеджерами продуктов, инженерами и различными функциями выхода на рынок для создания материалов, которые помогают клиентам оценивать и принимать наши продукты: эталонные архитектуры, руководства по внедрению, подробная информация о продукте и многое другое.
Отвечать за кампании жизненного цикла клиентов (конкурентное позиционирование, удержание, допродажи/перекрестные продажи) для стратегического формирования маркетинговых программ и стимулирования роста на протяжении всего пути клиента.
Проводить исследования рынка и клиентов для понимания болевых точек, конкуренции и возможностей.
Обучать команды выхода на рынок и продаж возможностям наших продуктов и ценности, которую они предоставляют, проводить обучение и поддержку, обеспечивать, чтобы команды, работающие с клиентами, могли эффективно взаимодействовать с клиентами, партнерами и потенциальными покупателями.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 4 лет релевантного опыта (маркетинг продукта, маркетинг решений, управление продуктом)
Опыт маркетинга и продаж технической аудитории
Страсть к открытым исходным кодам, облачным технологиям и инфраструктурным технологиям
Доказанная способность брать на себя сложные проекты и эффективно доводить их от начала до конца
Умение четко формулировать ценность технических продуктов для клиентов и продавцов
Опыт самостоятельного и командного ведения запусков продуктов или функций
Опыт работы с инструментами ИИ, такими как ChatGPT и Claude, для автоматизации сообщений и рабочих процессов
Комфорт в работе с различными внутренними и внешними заинтересованными сторонами в сложных процессах
Сильное любопытство к продуктам и технологиям, которое проявляется в четком оформлении, позиционировании и сообщениях
Демонстрированные количественные аналитические навыки для анализа эффективности кампаний, оценки метрик жизненного цикла и принятия решений на основе данных.
Исключительные навыки письма и коммуникации
Высокое соотношение «сказал — сделал» в выполнении и достижении результатов

Компенсация и вознаграждения:

В США базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 162 275 до 194 730 долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. aa:T3ffa,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Мы ищем высококвалифицированного и аналитически мыслящего менеджера по техническому учету и финансовой отчетности для присоединения к нашей динамичной финансовой команде. Непосредственно подчиняясь старшему менеджеру по техническому учету и финансовой отчетности, вы сыграете ключевую роль в укреплении нашей финансовой структуры, формировании операций учета и поддержке ключевых стратегических инициатив по мере глобального масштабирования Grafana Labs.

Идеальный кандидат обладает глубокими знаниями в области U.S. GAAP и отчетности SEC, преуспевает в решении сложных задач с высоким уровнем суждения и имеет доказанный опыт внедрения улучшений процессов. Если вы отлично работаете в кросс-функциональном сотрудничестве и умеете ориентироваться в быстро меняющейся среде с высоким ростом, эта роль предлагает захватывающую платформу для создания долгосрочного влияния.

Чем вы будете заниматься:

Подготавливать и/или проверять финансовую отчетность, сопроводительные рабочие документы и контрольные списки раскрытия информации, чтобы обеспечить соответствие GAAP, точность финансовой отчетности, а также выступать в качестве ключевого контактного лица для внешнего аудита.
Отвечать за ключевые квартальные и годовые финансовые контрольные процедуры, обеспечивая их эффективную работу и полноту доказательств; это является основной частью обеспечения целостности финансовой отчетности Grafana.
Отвечать за проверку сложных, требующих высокого уровня суждения областей, включая, но не ограничиваясь, комиссионными, в рамках процесса закрытия месяца, квартала и года, обеспечивая правильный учет и надлежащее подтверждение операций.
Проводить технические исследования по учету сложных и нерегулярных операций, применяя GAAP и авторитетную литературу для достижения хорошо обоснованных выводов, а также составлять четкие, хорошо документированные меморандумы.
Отвечать за оценку и внедрение новых стандартов учета, а также за постоянное развитие и поддержание учетной политики Grafana по мере развития бизнеса.
Проактивно выявлять новые сложные области в процессе закрытия и сотрудничать с кросс-функциональными командами для обеспечения своевременного и точного решения.
Сотрудничать с различными подразделениями для понимания бизнес-операций и четко коммуницировать вопросы учета и связанные с капиталом вопросы заинтересованным сторонам.

Что делает вас отличным кандидатом:

Опыт работы в одной из Большой четверки (или аналогичный опыт в техническом консультировании по учету) и наличие сертификата CPA (или эквивалента) обязательны.
Глубокое понимание требований U.S. GAAP и отчетности SEC, включая, но не ограничиваясь ASC 230, ASC 260, ASC 350, ASC 606, ASC 718 и ASC 805.
Опыт исследования Кодекса стандартов бухгалтерского учета FASB и интерпретирующих руководств Большой четверки.
Опыт поддержки финансовых контрольных процедур и внешних аудитов.
Сильные технические, аналитические и коммуникативные навыки, как письменные, так и устные.
Способность вести проекты совместно в меняющейся среде, работать самостоятельно и управлять несколькими приоритетами.
Внимание к деталям и здравый смысл в сложной, быстро меняющейся среде.

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с Workiva, NetSuite и Xactly (или аналогичным инструментом для комиссионных)
Доказанный опыт применения автоматизации процессов или анализа данных в техническом учете или финансовой отчетности

Вознаграждение и бонусы:

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 130 000 до 154 000 долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты; RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

#LI-Remote

Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы вашего рынка в начале процесса.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для создания отличной работы и экспериментов с новыми идеями.
Корни в открытом исходном коде — основаны на ценностях сообщества, которые формируют наш подход к работе.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заинтересованы в своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем все усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для получения информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ab:T36e4,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Возможность:

Grafana Labs ищет Стратегического менеджера по работе с клиентами, рост, который будет отвечать за поиск и развитие существующего бизнеса в регионе Запад. Вы будете выявлять, развивать и закрывать возможности с существующими клиентами. Вы будете управлять прогнозами и отслеживать данные клиентов. Мы твердо поддерживаем консультативный подход к продажам — сначала узнавайте о потребностях клиента, прежде чем говорить о наших продуктах. Ваш опыт будет критически важен для того, чтобы помочь донести ценность наших продуктов, работать с клиентом во время пробного периода и передать крепкие отношения нашей команде по успеху клиентов.

Чем вы будете заниматься:

Выявлять новые возможности для расширения использования Grafana среди текущих клиентов
Достигать и превышать индивидуальные квартальные и годовые цели по продажам
Управлять всеми аспектами процесса продаж (поиск клиентов, встречи по продажам, демонстрации продуктов, доказательства концепции, предложения, переговоры и управление аккаунтами)
Развивать продажи через исходящий поиск клиентов и входящие лиды
Понимать и передавать ценность как Grafana Cloud, так и Grafana Enterprise
Стать экспертом в управлении своей воронкой продаж в Salesforce
Управлять созданием котировок, обработкой заказов и ежедневными запросами клиентов

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 5 лет опыта в продажах инфраструктурных технологий
Доказанная история стабильного достижения целей в высококонкурентной среде (топ 10% лучших исполнителей)
Энергичный, жизнерадостный, предпринимательский, настойчивый командный игрок
Адаптивный и с подтвержденным опытом работы в быстрорастущих технологических компаниях
Опыт работы с Salesforce
Вы должны быть отличным коммуникатором во всех каналах (лично, онлайн, письменно) и уметь строить крепкие рабочие отношения как лично, так и виртуально

Дополнительные преимущества:

Знание технологий с открытым исходным кодом является значительным преимуществом
Опыт использования Command of the Message и MEDD(P)ICC является идеальным

Вознаграждение и бонусы:

В Соединенных Штатах диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет от $320,000 до $340,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов с новыми идеями.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заинтересованы в своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о нашей работе и о том, как мы её выполняем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ac:T35ff,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Что вы будете делать:

Выявлять новые возможности для расширения использования Grafana среди текущих клиентов
Достигать и превышать индивидуальные квартальные и годовые цели по продажам
Управлять всеми аспектами процесса продаж (поиск клиентов, встречи по продажам, демонстрации продуктов, доказательства концепции, предложения, переговоры и управление аккаунтами)
Развивать продажи через исходящий поиск клиентов и входящие лиды
Понимать и передавать ценность как Grafana Cloud, так и Grafana Enterprise
Стать экспертом в управлении своей воронкой продаж в Salesforce
Управлять созданием котировок, обработкой заказов и ежедневными запросами клиентов

Что делает вас отличным кандидатом:

Опыт продаж инфраструктурных технологий не менее 5 лет
Доказанная история постоянного достижения целей в высококонкурентной среде (топ 10% лучших исполнителей)
Энергичный, жизнерадостный, предпринимательский, настойчивый командный игрок
Адаптивность и подтвержденный опыт работы в быстрорастущих технологических компаниях
Опыт работы с Salesforce
Вы должны быть отличным коммуникатором во всех каналах (лично, онлайн, письменно) и уметь строить крепкие рабочие отношения как лично, так и виртуально

Дополнительные преимущества:

Знание технологий с открытым исходным кодом является значительным преимуществом
Опыт использования Command of the Message и MEDD(P)ICC является идеальным

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет от $320,000 до $340,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и проб новых идей.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ad:T36cd,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Что вы будете делать:

Выявлять новые возможности для расширения использования Grafana среди текущих клиентов
Достигать и превышать индивидуальные квартальные и годовые цели по продажам
Управлять всеми аспектами процесса продаж (поиск клиентов, встречи по продажам, демонстрации продуктов, доказательства концепции, предложения, переговоры и управление аккаунтами)
Развивать продажи через исходящий поиск клиентов и входящие лиды
Понимать и передавать ценность как Grafana Cloud, так и Grafana Enterprise
Стать экспертом в управлении своей воронкой продаж в Salesforce
Управлять созданием котировок, обработкой заказов и ежедневными запросами клиентов

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 5 лет опыта в продажах инфраструктурных технологий
Доказанная история стабильного достижения целей в высококонкурентной среде (топ 10% лучших исполнителей)
Энергичный, жизнерадостный, предпринимательский, настойчивый командный игрок
Адаптивность и подтвержденный опыт работы в быстрорастущих технологических компаниях
Опыт работы с Salesforce
Вы должны быть отличным коммуникатором во всех каналах (лично, онлайн, письменно) и уметь строить крепкие рабочие отношения как лично, так и виртуально

Дополнительные преимущества:

Знание технологий с открытым исходным кодом является значительным преимуществом
Опыт использования Command of the Message и MEDD(P)ICC является идеальным

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет от $320,000 до $340,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов с новыми идеями.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с вашими новыми коллегами «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ae:T53c5,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

О Grafana Labs:

По всему миру насчитывается более 700 000 активных установок Grafana, которые мониторят всё — от ульев до изменения климата в Альпах. Мгновенно узнаваемые панели управления были замечены повсюду — от запуска SpaceX и штаб-квартиры Minecraft до Уимблдона и Тур де Франс. Grafana Labs также помогает компаниям, включая Bloomberg, JPMorgan Chase и eBay, управлять их стратегиями наблюдаемости с помощью полнофункциональных решений, которые могут работать полностью управляемо с Grafana Cloud или самостоятельно управляться с Grafana Enterprise Stack. Стек Grafana расширился и теперь включает больше проектов с открытым исходным кодом, включая Grafana Loki (для логов), Grafana Tempo (для трассировок) и Grafana Mimir (для метрик).

Описание обязанностей

Мы ищем старшего технического писателя, который будет создавать документацию и обучающий контент, помогающий людям осваивать и использовать продукты наблюдаемости Grafana. Вы будете работать с инженерами, менеджерами продуктов и командой писателей Grafana, чтобы создавать контент для различных продуктов и аудиторий — от новичков до опытных специалистов. Поскольку наши продукты и приоритеты развиваются, мы ищем человека, который быстро осваивает новые технические области.

ИИ является частью того, как работает эта команда. Мы используем рабочие процессы и инструменты с поддержкой ИИ на всех этапах жизненного цикла контента — от исследований и черновиков до проверки, валидации и поддержки. Вы будете использовать эти инструменты ежедневно и помогать команде совершенствоваться в их использовании.

Ключевые обязанности

Планировать, исследовать, писать и поддерживать документацию и обучающий контент (концепции, задачи, руководства, справочники и обучение внутри продукта), которые способствуют усвоению и долгосрочному мастерству работы с продуктом.
Использовать инструменты и рабочие процессы с ИИ для более быстрой и качественной работы: создание черновиков, структурирование, техническая проверка, проверка согласованности и поддержание актуальности контента. Вы применяете человеческое суждение ко всему, что создаёт ИИ, и несёте ответственность за точность.
Вносить вклад в общие рабочие процессы и навыки команды по использованию ИИ, а также искать способы улучшения и автоматизации создания и поддержки контента по мере развития инструментов и моделей.
Сотрудничать с инженерами, менеджерами продуктов и другими заинтересованными сторонами для понимания требований продукта, проведения интервью с экспертами и превращения сложных технических деталей в ясный и точный контент.
Тестировать то, что вы документируете. Запускать программное обеспечение, следовать собственным процедурам и отмечать обнаруженные пробелы в продукте и пользовательском опыте.
Руководствоваться данными при определении приоритетов. У нас есть мощная аналитика документации и обучения. Вы будете использовать её вместе с отзывами пользователей, чтобы выявлять пробелы в контенте, расставлять приоритеты и демонстрировать влияние вашей работы.
Работать с менеджером документации и другими писателями для улучшения информационной архитектуры, стиля и согласованности документации, а также для облегчения поиска информации как для людей, так и для поисковых систем и помощников на базе ИИ.
Управлять несколькими проектами одновременно, используя суждение для расстановки приоритетов и чётко сообщая о изменениях в планах.
Наставлять коллег и делиться практиками, повышающими качество работы команды.

Требования

Какой опыт поможет успешно справиться с этой ролью?

Опыт написания или документирования корпоративного или ориентированного на разработчиков программного обеспечения с портфолио или образцами работ, демонстрирующими техническую глубину.
Практический опыт использования инструментов и моделей ИИ в процессе написания (например, помощники на базе больших языковых моделей, агентные инструменты кодирования или кастомные подсказки и навыки) и умение объяснять, как вы оцениваете и проверяете их результаты.
Опыт работы с документацией как кодом: командная строка Git, GitHub (запросы на слияние и обзоры), Markdown и распространённые IDE.
Комфортная работа в технической среде. Вы можете самостоятельно настроить, запустить и устранить неполадки программного обеспечения для проверки написанного (например, командная строка, контейнеры или Kubernetes) или готовы быстро учиться.
Опыт сотрудничества с инженерами и менеджерами продуктов для получения точной технической информации.
Опыт удалённой и асинхронной работы в распределённой команде.

Что вы принесёте в эту роль

Любопытство к ИИ как ремеслу. Вы рассматриваете рабочие процессы с ИИ как профессиональный навык. Экспериментируете, делитесь успешными практиками и знаете, где ИИ помогает, а где нет.
Технический авторитет. Вам важна точность, вы быстро осваиваете новые технические области и задаёте вопросы, пока не поймёте их.
Сильное суждение и навыки редактирования. Вы отличаете качественный контент от правдоподобного, но неверного, и придерживаетесь высокого качества.
Ответственность. Вы управляете несколькими проектами и хорошо работаете как самостоятельно, так и в команде.
Ясность. Вы пишете кратко и понятно для читателей с любым уровнем опыта.
Плюс: опыт работы с наблюдаемостью, мониторингом или облачными инструментами, либо вклад в документацию с открытым исходным кодом.

Работодатель с равными возможностями
В Grafana Labs мы строим компанию, куда хотят приходить, оставаться и показывать лучшие результаты люди с разным опытом и талантами. Мы знаем, что наша компания работает благодаря усердной работе и преданности наших страстных и творческих сотрудников.

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 81 000 до 97 000 фунтов стерлингов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет входят акции, бонусы (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами определённый для вашего рынка диапазон оплаты и льготы в начале процесса.

Что вы принесёте в эту роль

Вы увлечены технически точным контентом, не боитесь управлять несколькими проектами одновременно и любите работать как в команде, так и самостоятельно. У вас есть хорошо использованное издание «The Elements of Style».

В США базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от $123,933 до $148,719. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет входят акции, бонусы (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удалённая работа, глобальная культура - Как компания с полностью удалённым форматом, мы объединяем таланты со всего мира, объединённые культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в быстрорастущей и постоянно меняющейся среде.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Чётко определённые пути для развития и продвижения по карьере.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отдохнуть. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель с равными возможностями: Grafana Labs — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищённой местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей компании по мере её роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. af:T4ea9,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

О Grafana Labs:

По всему миру насчитывается более 700 000 активных установок Grafana, которые мониторят все — от ульев до изменения климата в Альпах. Мгновенно узнаваемые панели управления были замечены повсюду — от запуска SpaceX и штаб-квартиры Minecraft до Уимблдона и Тур де Франс. Grafana Labs также помогает таким компаниям, как Bloomberg, JPMorgan Chase и eBay, управлять своими стратегиями наблюдаемости с помощью комплексных решений, которые можно запускать полностью управляемыми через Grafana Cloud или самостоятельно управлять с помощью Grafana Enterprise Stack. Стек Grafana расширился и теперь включает больше проектов с открытым исходным кодом, включая Grafana Loki (для логов), Grafana Tempo (для трассировок) и Grafana Mimir (для метрик).

Описание обязанностей

ИИ является частью того, как работает эта команда. Мы используем рабочие процессы и инструменты с поддержкой ИИ на всех этапах жизненного цикла контента — от исследований и черновиков до обзора, проверки и поддержки. Вы будете использовать эти инструменты ежедневно и помогать команде улучшать их использование.

Основные обязанности

Планировать, исследовать, писать и поддерживать документацию и обучающий контент (концепции, задачи, руководства, справочники и обучение внутри продукта), которые способствуют усвоению и долгосрочному освоению продукта.
Использовать инструменты и рабочие процессы с ИИ для более быстрой и качественной работы: создание черновиков, структурирование, техническая проверка, проверка согласованности и актуализация контента. Вы применяете человеческое суждение ко всему, что создаёт ИИ, и несёте ответственность за точность.
Вносить вклад в общие рабочие процессы и навыки команды по использованию ИИ, а также искать способы улучшения и автоматизации создания и поддержки контента по мере развития инструментов и моделей.
Сотрудничать с инженерами, менеджерами продуктов и другими заинтересованными сторонами для понимания требований продукта, проведения интервью с экспертами и преобразования сложных технических деталей в ясный и точный контент.
Тестировать то, что вы документируете. Запускать программное обеспечение, следовать собственным процедурам и отмечать обнаруженные пробелы в продукте и пользовательском опыте.
Руководствоваться данными при определении приоритетов. У нас есть мощная аналитика документации и обучения. Вы будете использовать её вместе с отзывами пользователей, чтобы выявлять пробелы в контенте, расставлять приоритеты и демонстрировать влияние вашей работы.
Работать с менеджером документации и другими писателями над улучшением информационной архитектуры, стиля и согласованности документации, а также делать информацию легко доступной как для людей, так и для поисковых систем и помощников на базе ИИ.
Управлять несколькими проектами одновременно, используя суждение для расстановки приоритетов и чётко сообщая о изменениях в планах.
Наставлять коллег и делиться практиками, повышающими качество работы команды.

Требования

Какой опыт поможет успешно справиться с этой ролью?

Опыт написания или документирования корпоративного или ориентированного на разработчиков программного обеспечения, с портфолио или образцами работ, демонстрирующими техническую глубину.
Практический опыт использования инструментов и моделей ИИ в рабочем процессе написания (например, помощники на базе больших языковых моделей, агентные инструменты кодирования или пользовательские подсказки и навыки), а также умение объяснять, как вы оцениваете и проверяете их результаты.
Опыт работы с документацией как кодом: командная строка Git, GitHub (запросы на слияние и обзоры), Markdown и распространённые IDE.
Комфортная работа в технической среде. Вы можете самостоятельно настроить, запустить и устранить неполадки программного обеспечения для проверки написанного (например, командная строка, контейнеры или Kubernetes) или готовы быстро учиться.
Опыт сотрудничества с инженерами и менеджерами продуктов для получения точной технической информации.
Опыт удалённой и асинхронной работы в распределённой команде.

Что вы принесёте в эту роль

Любопытство к ИИ как к ремеслу. Вы рассматриваете рабочие процессы с ИИ как профессиональный навык. Экспериментируете, делитесь эффективными методами и знаете, где ИИ помогает, а где нет.
Технический авторитет. Вам важна точность, вы быстро осваиваете новые технические области и задаёте вопросы, пока не поймёте их.
Сильное суждение и навыки редактирования. Вы отличаете качественный контент от правдоподобного, но неверного, и придерживаетесь высокого качества.
Ответственность. Вы управляете несколькими проектами и хорошо работаете как самостоятельно, так и в команде.
Ясность. Вы пишете кратко и понятно для читателей с любым уровнем опыта.
Плюс: опыт работы с наблюдаемостью, мониторингом или облачными инструментами, либо вклад в документацию с открытым исходным кодом.

Работодатель, предоставляющий равные возможности
В Grafana Labs мы строим компанию, куда хотят приходить, оставаться и показывать лучшие результаты талантливые люди с разным опытом. Мы знаем, что наша компания работает благодаря усердной работе и преданности наших страстных и креативных сотрудников.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определённые для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удалённая работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удалённо, мы объединяем таланты со всего мира, объединённые культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основано на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Чётко определённые пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о нашей работе и о том, как мы её выполняем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодных отпусков в размере 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищённой местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере её роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b0:T4783,

Это удаленная вакансия, и мы ищем кандидатов из Великобритании, Швеции, Испании или Германии.

О роли:

Grafana Cloud управляет Mimir, Loki, Tempo и Pyroscope как многоарендными SaaS-базами данных в AWS, GCP и Azure в регионах по всему миру. Наши клиенты с самым высоким уровнем SLA зависят от них для ведения своего бизнеса. Мы ищем старшего инженера-программиста (Staff Software Engineer), чтобы поддерживать надежность этих систем в масштабе.

Роль сочетает в себе разработку и эксплуатацию. Вы будете писать программное обеспечение, автоматизацию и изменения продукта, которые делают наши базы данных более надежными, включая изменения в кодовых базах Mimir, Loki и Tempo, когда это требуется для надежности. Вы также будете дежурить для наших клиентов с самым высоким уровнем SLA и выполнять операционную работу, связанную с этим. Вы принесете производственный подход в разработку продукта и инженерную строгость в надежность, а также зададите техническое направление для команд.

Что вы будете делать

Встраивать надежность в продукт. Писать производственный код в наших сервисах, инструментах и кодовых базах Mimir, Loki и Tempo, который делает наши базы данных более устойчивыми, самовосстанавливающимися и масштабируемыми по мере быстрого роста спроса.
Создавать автоматизацию и инструменты платформы, которые устраняют рутинную работу и масштабируют наши практики надежности по регионам и облачным провайдерам.
Вести техническое проектирование. Создавать технические документы, проверять проекты и PR других, формировать дизайн функций так, чтобы они были масштабируемыми и управляемыми с первого дня.
Отвечать за фреймворк SLO. Определять и развивать SLO и модели надежности для каждого арендатора. Использовать данные о расходе SLO и уроки из инцидентов для поиска и устранения причин сбоев в самих системах.
Улучшать наблюдаемость и оповещения, чтобы мы обнаруживали проблемы раньше клиентов, а эскалации были действенными, а не шумными.
Дежурить для наших клиентов с самым высоким уровнем SLA. Быть технической точкой эскалации для сложных клиентских сред. Руководить реагированием на инциденты, влияющие на клиентов, включая звонки с клиентами при необходимости, и писать безвиновные обзоры после инцидентов, которые приводят к инженерным исправлениям.
Выполнять операционную работу, связанную с дежурствами. Это включает расследование эскалаций клиентов, выполнение действий по инцидентам, настройку емкости и конфигурации, а также превращение повторяющихся проблем в постоянные исправления или автоматизацию.
Умножать команду. Наставлять инженеров, обучать практикам надежности, которые команды принимают на ранних этапах разработки, и работать с руководством инженерных команд над дорожными картами и стратегией продукта.

Мы высоко ценим тех, кто интеллектуально любопытен, склонен к прозрачности, обладает высокой склонностью к действию и при этом добр (это важно!).

Дежурства

Дежурства в будние дни — 12-часовые смены с понедельника по пятницу, разделенные между Северной Америкой и Европой, чтобы вы покрывали свои местные рабочие часы. Выходные покрываются отдельным 24-часовым графиком. Вы будете дежурить в выходные примерно раз в шесть-восемь недель.

Что мы ищем:

Опыт разработки программного обеспечения не менее 8 лет, включая значительный опыт создания и поддержки распределенных систем в продакшене.
Сильные навыки разработки производственного программного обеспечения, желательно хотя бы на одном объектно-ориентированном языке. Вы пишете чистый, протестированный код и можете вносить целенаправленные изменения в большие открытые кодовые базы, которые вы не писали.
Глубокое понимание распределенных систем: производительность, масштабирование и режимы сбоев. Вы можете предвидеть, как система может сломаться, прежде чем это произойдет.
Опыт эксплуатации многоарендных систем в масштабе на Kubernetes в AWS, GCP или Azure с использованием инструментов инфраструктуры как кода, таких как Terraform, Helm или Jsonnet.
Практический опыт проектирования и реализации SLO.
Опыт дежурств по производственным системам. Вы спокойно и методично устраняете неполадки под давлением, участвовали в безвиновном реагировании на инциденты и писали качественные обзоры после инцидентов.
Техническое лидерство уровня Staff: управление межкомандными проектами, определение технического направления и повышение квалификации инженеров вокруг вас.
Рабочие знания Linux-интерналов, сетей и облачного хранения данных.

Желательно иметь:

Опыт работы с Mimir, Loki, Tempo, Pyroscope, Prometheus или другими системами наблюдаемости и базами данных временных рядов.
Вклад в проекты с открытым исходным кодом.
Опыт работы в инженерии надежности для клиентов (CRE) или опыт работы с эскалациями, ориентированными на клиентов.

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет £103,958 - £124,750. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонус (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.#LI-Remote

#LI-Remote

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, не указанного выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения по карьере.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодных отпусков в размере 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b1:T56c2,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Ведущий Backend-инженер — Adaptive Telemetry, базы данных

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов в часовых поясах США.

Что такое Grafana Cloud?

Grafana Cloud — это наша составная платформа наблюдаемости, которая интегрирует метрики, логи, трассировки и профили с Grafana. Она позволяет нашим клиентам использовать лучшее программное обеспечение для наблюдаемости с открытым исходным кодом — включая Prometheus, Mimir, Loki, Tempo и Pyroscope — без необходимости устанавливать, поддерживать и масштабировать собственный стек наблюдаемости.

Отдел баз данных владеет и управляет телеметрическими базами данных, которые являются Mimir для метрик, Loki для логов, Tempo для трассировок и Pyroscope для профилей. Мы предлагаем наши базы данных как облачный сервис, поддерживающий Grafana Cloud.

Группа Adaptive Telemetry

Группа Adaptive Telemetry, входящая в отдел баз данных, имеет миссию обеспечить, чтобы вся телеметрия, хранящаяся в наших базах данных, была достойна внимания. В рамках этой миссии группа отвечает за разработку Adaptive Metrics, Adaptive Logs, Adaptive Traces и Adaptive Profiles.

Наши решения Adaptive Telemetry дают пользователям возможность контролировать и оптимизировать свои телеметрические данные. Эти решения обеспечивают оптимизацию хранения данных на основе индивидуальных моделей использования, так что сохраняются только самые ценные данные.

Чем вы будете заниматься:

Определять техническую стратегию и дорожную карту. Проактивно формировать архитектурное видение, приоритизировать работу, которая открывает значительные улучшения продукта или платформы, и влиять на решения в области продукта и инженерии.
Руководить полным циклом реализации крупных межфункциональных проектов. Отвечать за планирование, проектирование, выполнение, запуск и долгосрочную эксплуатацию крупных инициатив.
Отвечать за архитектуру, надежность, производительность и стоимость критически важных систем. Принимать прагматичные архитектурные решения, которые балансируют масштабируемость, доступность, задержки и стоимость, при этом обеспечивая поддерживаемость и возможность развития систем.
Определять SLO/SLI и руководить реагированием на инциденты. Устанавливать измеримые цели надежности, проводить реагирование на инциденты высокой серьезности, руководить безвиновными постмортемами и продвигать системные исправления и автоматизацию для предотвращения повторений.
Улучшать наблюдаемость, автоматизацию и готовность к эксплуатации. Быть лидером в области телеметрии, оповещений, инструкций по эксплуатации, планирования емкости и усилий по автоматизации, которые снижают рутинную работу, ускоряют отладку и уменьшают среднее время восстановления (MTTR).
Согласовывать заинтересованные стороны и устранять препятствия. Координировать работу с командами продукта, дизайна и другими, чтобы согласовывать приоритеты, вести переговоры о компромиссах и устранять блокировки для реализации крупных инициатив.
Наставлять и развивать инженерные таланты. Обучать старших и инженеров среднего уровня, проводить обзоры дизайна, повышать инженерные стандарты и помогать коллегам принимать обоснованные технические решения.
Представлять инженерный отдел внутри компании и за её пределами. Четко доносить техническую стратегию до неинженерных заинтересованных сторон и представлять команду в межкомандном планировании.

Мы серьезно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (выбор инструментов за вами, в пределах правил безопасности), поддерживаемые бюджетом компании, чтобы быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы мотивированный самоинициативный специалист с уклоном в действие. Вы ориентированы на клиента. Мы создаем всё с учетом потребностей наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, которые соответствуют потребностям клиентов.

Подтвержденный опыт доставки крупных распределенных систем. Опыт выпуска и эксплуатации сложных систем, охватывающих несколько команд, с явными признаками технического лидерства и влияния.
Сильные инстинкты системного проектирования. Глубокое понимание компромиссов между задержкой, согласованностью, доступностью, масштабируемостью и стоимостью.
Практический опыт работы с облачными и платформенными технологиями. Уверенный опыт с облачными архитектурами (микросервисы, контейнеры/Kubernetes, инфраструктура как код) и операционными практиками, которые поддерживают их здоровье.
Ответственность за надежность и производительность. Уверенность в определении SLO/SLI, планировании емкости, настройке производительности и полном цикле работ по обеспечению надежности.
Отличные навыки программирования и проектирования. Вы пишете чистый, поддерживаемый, хорошо протестированный код и можете вести технические проекты — мы используем Go, но Python/C/C++/Rust или подобные языки хорошо подходят.
Комфорт с AI-поддержкой разработки. Мы приветствуем ИИ и агентскую разработку, поэтому ожидаем, что вы будете любознательны и комфортно использовать инструменты разработчика с поддержкой ИИ, а также иметь практический опыт интеграции их в рабочий процесс команды.
Опыт работы с системами обмена сообщениями и телеметрией. Знакомство с потоковыми/сообщениями системами (например, Kafka) и инструментами наблюдаемости (Prometheus/Grafana или аналогами).
Влияние без формальной власти. Способность согласовывать заинтересованные стороны из разных областей, устанавливать приоритеты и добиваться результатов в среде с удаленной работой.
Сильные коммуникативные навыки. Четкое письменное и устное общение, эффективное как с инженерами, так и с не техническими заинтересованными сторонами.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от USD 174,986 до USD 209,983. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонусы (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Работа над значимыми задачами в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений по всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b2:T54a1,

О Grafana Labs:

По всему миру насчитывается более 700 000 активных установок Grafana, которые мониторят все — от ульев до изменения климата в Альпах. Мгновенно узнаваемые панели управления были замечены повсюду — от запуска SpaceX и штаб-квартиры Minecraft до Уимблдона и Тур де Франс. Grafana Labs также помогает компаниям, включая Bloomberg, JPMorgan Chase и eBay, управлять своими стратегиями наблюдаемости с помощью полнофункциональных решений, которые можно запускать полностью управляемыми через Grafana Cloud или самостоятельно управляемыми с помощью Grafana Enterprise Stack. Стек Grafana расширился и теперь включает больше проектов с открытым исходным кодом, включая Grafana Loki (для логов), Grafana Tempo (для трассировок) и Grafana Mimir (для метрик).

Описание обязанностей

ИИ является частью того, как работает эта команда. Мы используем рабочие процессы и инструменты с поддержкой ИИ на всех этапах создания контента — от исследований и черновиков до проверки, валидации и поддержки. Вы будете ежедневно использовать эти инструменты и помогать команде совершенствоваться в их использовании.

Основные обязанности

Планировать, исследовать, писать и поддерживать документацию и обучающий контент (концепции, задачи, руководства, справочники и обучение внутри продукта), которые способствуют усвоению и долгосрочному мастерству работы с продуктом.
Использовать инструменты и рабочие процессы с ИИ для более быстрой и качественной работы: создание черновиков, структурирование, техническая проверка, проверка согласованности и поддержание актуальности контента. Вы применяете человеческое суждение ко всему, что создаёт ИИ, и несёте ответственность за точность.
Вносить вклад в общие рабочие процессы и навыки команды по использованию ИИ, а также искать способы улучшения и автоматизации создания и поддержки контента по мере развития инструментов и моделей.
Сотрудничать с инженерами, менеджерами продуктов и другими заинтересованными сторонами для понимания требований к продукту, проведения интервью с экспертами и превращения сложных технических деталей в ясный и точный контент.
Тестировать то, что вы документируете. Запускать программное обеспечение, следовать собственным процедурам и отмечать обнаруженные пробелы в продукте и пользовательском опыте.
Руководствоваться данными при определении приоритетов. У нас есть мощная аналитика документации и обучения. Вы будете использовать её вместе с отзывами пользователей, чтобы выявлять пробелы в контенте, расставлять приоритеты и демонстрировать влияние вашей работы.
Работать с менеджером документации и другими писателями над улучшением информационной архитектуры, стиля и согласованности документации, а также делать информацию легко доступной как для людей, так и для поисковых систем и помощников с поддержкой ИИ.
Управлять несколькими проектами одновременно, используя суждение для расстановки приоритетов и чётко сообщая о изменениях в планах.
Наставлять коллег и делиться практиками, повышающими качество работы команды.

Требования

Какой опыт поможет успешно справиться с этой ролью?

Опыт написания или документирования корпоративного или ориентированного на разработчиков программного обеспечения с портфолио или образцами работ, демонстрирующими техническую глубину.
Практический опыт использования инструментов и моделей ИИ в рабочем процессе написания (например, помощники на базе больших языковых моделей, агентные инструменты кодирования или пользовательские подсказки и навыки) и способность объяснить, как вы оцениваете и проверяете их результаты.
Опыт работы с документацией как кодом: командная строка Git, GitHub (запросы на слияние и обзоры), Markdown и распространённые IDE.
Комфортная работа в технической среде. Вы можете самостоятельно настроить, запустить и устранить неполадки программного обеспечения для проверки того, что пишете (например, командная строка, контейнеры или Kubernetes, либо готовность быстро учиться).
Опыт сотрудничества с инженерами и менеджерами продуктов для получения точной технической информации.
Опыт удалённой и асинхронной работы в распределённой команде.

Что вы принесёте в эту роль

Любопытство к ИИ как ремеслу. Вы рассматриваете рабочие процессы с ИИ как профессиональный навык. Экспериментируете, делитесь успешными практиками и знаете, где ИИ помогает, а где нет.
Техническая компетентность. Вам важна точность, вы быстро осваиваете новые технические области и задаёте вопросы, пока не поймёте их.
Сильное суждение и навыки редактирования. Вы отличаете качественный контент от правдоподобного и строго следите за качеством.
Ответственность. Вы управляете несколькими проектами и хорошо работаете как самостоятельно, так и в команде.
Ясность. Вы пишете кратко и понятно для читателей с любым уровнем опыта.
Плюс: опыт работы с наблюдаемостью, мониторингом или облачными инструментами, либо вклад в документацию с открытым исходным кодом.

Работодатель, предоставляющий равные возможности
В Grafana Labs мы строим компанию, куда хотят приходить, оставаться и показывать лучшие результаты люди с разным опытом и талантами. Мы знаем, что наша компания работает благодаря усердной работе и преданности наших страстных и творческих сотрудников.

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет CAD 145 000 - 178 000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонусы (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

Что вы принесёте в эту роль

Вы увлечены технически точным контентом, не боитесь управлять несколькими проектами и любите работать как в команде, так и самостоятельно. У вас есть хорошо использованное издание «The Elements of Style».

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет $120 927 CAD - $145 113 CAD. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонусы (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удалённая работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удалённо, мы объединяем таланты со всего мира, объединённые культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Выполняйте значимую работу в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов с новыми идеями.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Чётко определённые пути для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищённой местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере её роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b3:T5845,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Ведущий инженер backend — Adaptive Telemetry, базы данных

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов в канадских часовых поясах.

Что такое Grafana Cloud?

Группа Adaptive Telemetry

Как компания, мы ориентированы на удаленную работу и глобальны, мы приветствуем людей с разным опытом и происхождением для создания разнообразных команд, где каждый человек приносит новую перспективу в разработку программного обеспечения.

Что вы будете делать:

Определять техническую стратегию и дорожную карту. Проактивно формулировать архитектурное видение, приоритизировать работу, которая открывает значительные улучшения продукта или платформы, и влиять на решения в области продукта и инженерии.
Руководить полным циклом реализации крупных межфункциональных проектов. Отвечать за планирование, проектирование, выполнение, внедрение и долгосрочную эксплуатацию крупных инициатив.
Отвечать за архитектуру, надежность, производительность и стоимость критически важных систем. Принимать прагматичные архитектурные решения, которые балансируют масштабируемость, доступность, задержки и стоимость, обеспечивая при этом поддерживаемость и возможность развития систем.
Определять SLO/SLI и руководить реагированием на инциденты. Устанавливать измеримые цели надежности, проводить реагирование на инциденты высокой серьезности, руководить безоценочными послесобытийными анализами и внедрять системные исправления и автоматизацию для предотвращения повторений.
Улучшать наблюдаемость, автоматизацию и готовность к эксплуатации. Быть лидером в области телеметрии, оповещений, инструкций по эксплуатации, планирования емкости и усилий по автоматизации, которые уменьшают рутинную работу, ускоряют отладку и снижают среднее время восстановления (MTTR).
Согласовывать заинтересованные стороны и устранять препятствия. Координировать работу с командами продукта, дизайна и другими для согласования приоритетов, ведения переговоров о компромиссах и разблокировки выполнения крупных инициатив.
Наставлять и развивать инженерные таланты. Обучать старших и инженеров среднего уровня, проводить обзоры дизайна, повышать инженерные стандарты и помогать коллегам принимать обоснованные технические решения.
Представлять инженерный отдел внутри компании и за ее пределами. Четко доносить техническую стратегию до неинженерных заинтересованных сторон и представлять команду в межкомандном планировании.

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), поддерживаемые бюджетом компании, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную разработку с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы мотивированный самоинициативный человек с уклоном в действие. Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, которые соответствуют потребностям клиентов

Подтвержденный опыт доставки крупных распределенных систем. Опыт выпуска и эксплуатации сложных систем, охватывающих несколько команд, с явными доказательствами технического лидерства и влияния.
Сильные инстинкты системного проектирования. Глубокое понимание компромиссов между задержкой, согласованностью, доступностью, масштабированием и стоимостью.
Практический опыт работы с облачными и платформенными технологиями. Солидный опыт с облачными архитектурами (микросервисы, контейнеры/Kubernetes, инфраструктура как код) и операционными практиками, которые поддерживают их здоровье.
Ответственность за надежность и производительность. Уверенность в определении SLO/SLI, планировании емкости, настройке производительности и полном цикле работы по обеспечению надежности.
Отличные навыки кодирования и проектирования. Вы пишете чистый, поддерживаемый, хорошо протестированный код и можете вести технические проекты — мы используем Go, но Python/C/C++/Rust или подобные языки хорошо подходят.
Комфорт с разработкой с помощью ИИ. Мы приветствуем ИИ и агентскую разработку, поэтому ожидаем, что вы будете любознательны и комфортно использовать инструменты разработчика с поддержкой ИИ и, желательно, имеете практический опыт интеграции их в рабочий процесс команды.
Опыт работы с системами обмена сообщениями и телеметрией. Знакомство с потоковыми/сообщениями системами (например, Kafka) и инструментами наблюдаемости (Prometheus/Grafana или аналогами).
Влияние без формальной власти. Способность согласовывать заинтересованные стороны из разных областей, устанавливать приоритеты и добиваться результатов в среде с удаленной работой.
Сильные коммуникативные навыки. Четкое письменное и устное общение, работающее как с инженерами, так и с не техническими заинтересованными сторонами.

Вознаграждение и бонусы:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от CAD 186,368 до CAD 223,642. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонус (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь. Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

*Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе найма для помощи в сопоставлении информации из резюме с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений по всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы ее выполняем.
Баланс — ключевой фактор - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b4:T639e,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это полностью удаленная позиция, и мы рассматриваем кандидатов в часовом поясе EST США.

О менеджменте продукта:
В качестве менеджера продукта в Grafana Labs вы будете разрабатывать видение и стратегию для своей продуктовой области. Вы будете владеть дорожной картой продукта, материалами и исследованием рынка, а также сотрудничать с руководством Grafana для уточнения целей вашего продукта. Вы станете основным защитником и экспертом в своей области с сильной способностью эффективно коммуницировать потребности, функциональность и детали как внешним клиентам, так и внутренним заинтересованным сторонам. Команды и люди, с которыми вы будете взаимодействовать, будут работать 100% удаленно и распределены по всему миру, поэтому сильная и проактивная коммуникация крайне важна.

Менеджеры продукта — это мост, соединяющий инженерные, дизайнерские и UX-команды с командами выхода на рынок (GTM). Вы — фасилитатор, который обеспечивает свободный поток информации между этими командами и ожидается, что вы будете технически подкованы при представлении наших продуктов клиентам.

Возможность:

В роли старшего менеджера продукта по опыту OpenTelemetry вы будете отвечать за полный путь помощи людям и агентам в инструментировании рабочих нагрузок и успешной отправке полезных данных OpenTelemetry в Grafana Cloud.

Ваша миссия — сделать Grafana Cloud самым простым и надежным местом для рабочих нагрузок OpenTelemetry. Вы уменьшите неопределенность, сложность и точки отказа, с которыми сталкиваются пользователи между решением принять OpenTelemetry и получением здоровой, правильно атрибутированной и полезной телеметрии в Grafana Cloud.

Команды могут инструментировать рабочие нагрузки напрямую или с помощью кодирующих агентов через SDK OpenTelemetry, технологии автоматического инструментирования, такие как Beyla и внедрение SDK, или клиентские OpenTelemetry Collectors. Каждый путь представляет разные решения, требования к развертыванию, шаги конфигурации и потенциальные режимы отказа. Вы определите согласованный опыт, который поможет пользователям выбрать правильный подход, успешно завершить настройку, устранить проблемы и понять, здорова ли их телеметрия и полезна ли она. Вы спроектируете будущее, в котором растущая доля работы по инструментированию выполняется кодирующими агентами от имени разработчиков. Это означает, что агенты рассматриваются как полноценные участники опыта, и обеспечивается, что варианты инструментирования, требования к конфигурации, ошибки и сигналы проверки структурированы, доступны для обнаружения и действия как людьми, так и машинами.

Ваш охват будет включать:

Ввод и конфигурация SDK OpenTelemetry
Опыт автоматического инструментирования, включая OBI/Beyla и внедрение SDK
Развертывание и ввод клиентского OpenTelemetry Collector
Конфигурация Collector, аутентификация и начальная связность
Руководства и машиночитаемый контекст, помогающие людям и агентам выбрать правильный подход к инструментированию
Рабочие процессы, позволяющие кодирующим агентам безопасно реализовывать, настраивать и проверять инструментирование
Устранение неполной, отсутствующей, искаженной или нездоровой телеметрии
Сигналы проверки, позволяющие как людям, так и агентам подтверждать, что телеметрия здорова, правильно атрибутирована и пригодна для использования в Grafana Cloud
Переход от получения телеметрии к активации соответствующего решения наблюдаемости Grafana Cloud

Успех не заканчивается, когда Grafana Cloud получает первую точку данных. Телеметрия должна поступать с качеством, контекстом и структурой, необходимыми для поддержки значимых результатов наблюдаемости. Вы будете тесно сотрудничать с командами, ответственными за такие решения, как Application Observability, Kubernetes Monitoring, Infrastructure Observability и Drilldown Apps, чтобы обеспечить первоклассный опыт для рабочих нагрузок OpenTelemetry от начальной настройки до получения первой ценности.

Это горизонтальная роль старшего уровня в области продуктового лидерства, охватывающая несколько продуктов и инженерных команд. Вы можете не владеть напрямую каждым SDK, collector, технологией инструментирования или конечным приложением, участвующим в пути. Тем не менее, вы будете нести ответственность за согласованность общего клиентского опыта, его показатели успеха и межпродуктовую стратегию, необходимую для его улучшения.

Искусственный интеллект также будет частью вашей работы, а не только тем, что вы создаете. Ожидается, что вы будете регулярно использовать AI-инструменты для ускорения синтеза исследований клиентов, анализа продуктовых сигналов, изучения технических рабочих процессов, прототипирования опыта, разработки позиционирующего контента и тестирования путей инструментирования, управляемых агентами. Вы будете демонстрировать продуманное, практическое внедрение AI, применяя при этом сильное суждение к его результатам.

Роль не сосредоточена на разработке OpenTelemetry как отдельного проекта с открытым исходным кодом. Вы будете взаимодействовать и вносить вклад в экосистему OpenTelemetry там, где это уместно, при этом оценивая успех через активацию клиентов и результаты в Grafana Cloud.

Что вы будете делать:

Определять видение, стратегию и межпродуктовую дорожную карту пути от неинструментированной рабочей нагрузки до здоровой, полезной телеметрии в решениях Grafana Cloud
Создавать согласованные, аргументированные опыты, которые помогают пользователям выбирать и реализовывать правильный подход через инструментирование SDK, автоматическое инструментирование и развертывание на основе Collector, сохраняя при этом гибкость, необходимую продвинутым пользователям
Выявлять и устранять основные причины сбоев настройки, отказов, неправильной конфигурации и низкокачественной телеметрии
Устанавливать общие принципы опыта, приоритеты и критерии успеха между продуктовыми и инженерными командами, участвующими в пути OpenTelemetry
Использовать исследования клиентов, данные продукта и рыночные инсайты для приоритизации инвестиций и измерения результатов, таких как завершение онбординга, время до полезной телеметрии, здоровье телеметрии и расширение рабочих нагрузок
Сотрудничать с командами решений Grafana Cloud, чтобы создать согласованный переход от приема телеметрии к значимой активации продукта
Выходить за рамки доставки продукта, влияя на позиционирование и вывод опыта OpenTelemetry на рынок. В партнерстве с командами продуктового маркетинга и выхода на рынок вы будете помогать определять продуктовый нарратив, уточнять дифференциацию и разрабатывать запуски, технический контент, программы внедрения и кампании, которые создают спрос и ускоряют активацию клиентов.
Сотрудничать с инженерными, дизайнерскими, документационными, отделом по работе с разработчиками, продуктовыми маркетинговыми и go-to-market командами для доставки и коммуникации дифференцированного опыта OpenTelemetry
Представлять Grafana Labs и ее клиентов в соответствующих обсуждениях экосистемы OpenTelemetry

Что делает вас отличным кандидатом:

Опыт работы менеджером продукта 5+ лет с сильным послужным списком в области инструментов для разработчиков, наблюдаемости, инфраструктуры, платформ данных или другой технически сложной B2B-продуктовой области
Опыт руководства стратегией и выполнением задач в нескольких инженерных командах или продуктовых областях без прямого организационного авторитета
Глубокие знания OpenTelemetry, включая инструментирование SDK, OTLP, конвейеры Collector, контекст телеметрии и семантические соглашения
Опыт использования или создания систем инструментирования, агентов, сборщиков телеметрии, продуктов конфигурации или связанной инфраструктуры
Понимание проблем, связанных с развертыванием и эксплуатацией программного обеспечения в Kubernetes, виртуальных машинах и публичных облачных средах
Опыт превращения сложных рабочих процессов онбординга, конфигурации и устранения неполадок в понятные и доступные продуктовые опыты
История использования исследований клиентов и данных продукта для принятия решений, согласования заинтересованных сторон и достижения измеримых результатов
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с умением влиять на технических и нетехнических заинтересованных лиц в удаленной, глобально распределенной организации

Плюсы:

Опыт вклада в OpenTelemetry или более широкую экосистему наблюдаемости с открытым исходным кодом или создания продуктов вокруг нее
Опыт автоматического инструментирования, eBPF или инструментирования во время выполнения
Личный опыт работы SRE, платформенным инженером, разработчиком или специалистом по наблюдаемости
Опыт создания продуктовых процессов онбординга, проверки конфигурации или оценки здоровья телеметрии в масштабе

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет $208,602- $250,322. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе интервью. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться согласованными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Карьерный рост – Определенные возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность – Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху – Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного самоопределения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

Grafana Labs может использовать AI-инструменты в процессе найма для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b5:T63c6,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого решения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это полностью удаленная позиция, и мы рассматриваем кандидатов из Великобритании.

О менеджменте продукта:
В роли менеджера продукта в Grafana Labs вы будете разрабатывать видение и стратегию для своей продуктовой области. Вы будете владеть дорожной картой продукта, материалами и исследованием рынка, а также сотрудничать с руководством Grafana для уточнения целей вашего продукта. Вы станете главным защитником и экспертом в своей области, обладающим сильными навыками эффективного общения потребностей, функциональности и деталей как с внешними клиентами, так и с внутренними заинтересованными сторонами. Команды и люди, с которыми вы будете взаимодействовать, будут работать 100% удаленно и распределены по всему миру, поэтому сильная и проактивная коммуникация крайне важна.

Менеджеры продукта — это мост, соединяющий инженерные, дизайнерские и UX-команды с командами выхода на рынок (GTM). Вы — фасилитатор, который обеспечивает свободный поток информации между этими командами и ожидается, что вы будете технически подкованы при представлении наших продуктов клиентам.

Возможность:

Команды могут инструментировать рабочие нагрузки напрямую или с помощью кодирующих агентов через SDK OpenTelemetry, технологии автоматического инструментирования, такие как Beyla и внедрение SDK, или клиентские OpenTelemetry Collectors. Каждый путь представляет разные решения, требования к развертыванию, шаги конфигурации и потенциальные режимы отказа. Вы определите согласованный опыт, который поможет пользователям выбрать правильный подход, успешно завершить настройку, устранить проблемы и понять, здорова ли их телеметрия и полезна ли она. Вы спроектируете будущее, в котором растущая доля работы по инструментированию выполняется кодирующими агентами от имени разработчиков. Это означает, что агенты рассматриваются как полноценные участники опыта, и обеспечивается, что варианты инструментирования, требования к конфигурации, ошибки и сигналы проверки структурированы, доступны для обнаружения и применимы как людьми, так и машинами.

Ваш круг обязанностей будет включать:

Внедрение и конфигурация SDK OpenTelemetry
Опыт автоматического инструментирования, включая OBI/Beyla и внедрение SDK
Развертывание и внедрение клиентского OpenTelemetry Collector
Конфигурация коллектора, аутентификация и начальная связность
Руководства и машиночитаемый контекст, помогающие людям и агентам выбрать правильный подход к инструментированию
Рабочие процессы, позволяющие кодирующим агентам безопасно реализовывать, настраивать и проверять инструментирование
Устранение неполной, отсутствующей, искаженной или нездоровой телеметрии
Сигналы проверки, позволяющие как людям, так и агентам подтверждать, что телеметрия здорова, правильно атрибутирована и пригодна для использования в Grafana Cloud
Переход от получения телеметрии к активации соответствующего решения наблюдаемости Grafana Cloud

Успех не заканчивается, когда Grafana Cloud получает первую точку данных. Телеметрия должна поступать с качеством, контекстом и структурой, необходимыми для поддержки значимых результатов наблюдаемости. Вы будете тесно сотрудничать с командами, ответственными за такие опыты, как наблюдаемость приложений, мониторинг Kubernetes, наблюдаемость инфраструктуры и Drilldown Apps, чтобы обеспечить первоклассный опыт для рабочих нагрузок OpenTelemetry от начальной настройки до получения первой ценности.

Это горизонтальная роль старшего уровня в продуктовом лидерстве, охватывающая несколько продуктов и инженерных команд. Вы можете не владеть напрямую каждым SDK, коллектором, технологией инструментирования или приложением, участвующим в пути. Тем не менее, вы будете нести ответственность за согласованность общего клиентского опыта, показатели его успеха и кросс-продуктовую стратегию, необходимую для его улучшения.

Искусственный интеллект также будет частью вашей работы, а не только того, что вы создаете. От вас ожидается регулярное использование AI-инструментов для ускорения синтеза исследований клиентов, анализа продуктовых сигналов, изучения технических рабочих процессов, прототипирования опыта, разработки позиционирующего контента и тестирования путей инструментирования, управляемых агентами. Вы будете демонстрировать продуманное, практическое внедрение AI, применяя при этом здравый смысл к его результатам.

Роль не сосредоточена на разработке OpenTelemetry как отдельного проекта с открытым исходным кодом. Вы будете взаимодействовать с экосистемой OpenTelemetry и вносить в нее вклад там, где это уместно, оценивая успех через активацию клиентов и результаты в Grafana Cloud.

Что вы будете делать:

Определять видение, стратегию и кросс-продуктовую дорожную карту пути от неинструментированной рабочей нагрузки до здоровой, полезной телеметрии в решениях Grafana Cloud
Создавать согласованные, аргументированные опыты, которые помогают пользователям выбирать и реализовывать правильный подход через инструментирование SDK, автоматическое инструментирование и развертывание на основе Collector, сохраняя при этом гибкость, необходимую продвинутым пользователям
Выявлять и устранять основные причины сбоев настройки, отказов, неправильной конфигурации и низкокачественной телеметрии
Устанавливать общие принципы опыта, приоритеты и критерии успеха для продуктовых и инженерных команд, участвующих в пути OpenTelemetry
Использовать исследования клиентов, продуктовые данные и рыночные инсайты для приоритизации инвестиций и измерения результатов, таких как завершение внедрения, время до полезной телеметрии, здоровье телеметрии и расширение рабочих нагрузок
Сотрудничать с командами решений Grafana Cloud, работающими с телеметрией, чтобы создать согласованный переход от приема телеметрии к значимой активации продукта
Выходить за рамки доставки продукта, влияя на позиционирование и вывод опыта OpenTelemetry на рынок. В партнерстве с командами продуктового маркетинга и выхода на рынок вы будете помогать определять нарратив продукта, уточнять дифференциацию и разрабатывать запуски, технический контент, программы внедрения и кампании, создающие спрос и ускоряющие активацию клиентов.
Сотрудничать с инженерными, дизайнерскими, документационными, отделом по работе с разработчиками, продуктовыми маркетинговыми и go-to-market командами для доставки и коммуникации дифференцированного опыта OpenTelemetry
Представлять Grafana Labs и ее клиентов в соответствующих обсуждениях экосистемы OpenTelemetry

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 5 лет опыта в управлении продуктом с успешным опытом в инструментах для разработчиков, наблюдаемости, инфраструктуре, платформах данных или другой технически сложной B2B-продуктовой области
Опыт руководства стратегией и выполнением задач в нескольких инженерных командах или продуктовых областях без прямого организационного авторитета
Глубокие знания OpenTelemetry, включая инструментирование SDK, OTLP, конвейеры Collector, контекст телеметрии и семантические соглашения
Опыт использования или создания систем инструментирования, агентов, сборщиков телеметрии, продуктов конфигурации или связанной инфраструктуры
Понимание проблем, связанных с развертыванием и эксплуатацией программного обеспечения в Kubernetes, виртуальных машинах и публичных облачных средах
Опыт превращения сложных рабочих процессов внедрения, настройки и устранения неполадок в ясные и доступные продуктовые опыты
История использования исследований клиентов и продуктовых данных для принятия решений, согласования заинтересованных сторон и достижения измеримых результатов
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с умением влиять на технических и нетехнических заинтересованных лиц в удаленной, глобально распределенной организации

Дополнительные преимущества:

Опыт участия в развитии или создании продуктов вокруг OpenTelemetry или более широкой экосистемы наблюдаемости с открытым исходным кодом
Опыт автоматического инструментирования, eBPF или инструментирования на уровне времени выполнения
Практический опыт работы в роли SRE, инженера платформы, разработчика или специалиста по наблюдаемости
Опыт создания масштабируемых продуктовых опытов внедрения, проверки конфигурации или здоровья телеметрии

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от GBP 117,949 до GBP 141,539. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе интервью. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами определенный для вашего рынка диапазон оплаты и льготы в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Мы — компания с полностью удаленной работой, объединяющая таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Работа над значимыми задачами в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Открытое принятие решений и регулярные обновления для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, формирующих нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключевой фактор — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b6:T6401,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это полностью удаленная позиция, и мы рассматриваем кандидатов из Канады по восточному стандартному времени (EST).

Менеджеры продукта — это мост, соединяющий инженерные, дизайнерские и UX-команды с командами выхода на рынок (GTM). Вы — фасилитатор, который обеспечивает свободный поток информации между этими командами и ожидается, что вы будете технически подкованы при представлении наших продуктов клиентам.

Возможность:

Ваша миссия — сделать Grafana Cloud самым простым и надежным местом для рабочих нагрузок OpenTelemetry. Вы снизите неопределенность, сложность и точки отказа, с которыми сталкиваются пользователи между решением принять OpenTelemetry и получением здоровой, правильно атрибутированной и полезной телеметрии в Grafana Cloud.

Команды могут инструментировать рабочие нагрузки напрямую или с помощью кодирующих агентов через SDK OpenTelemetry, технологии автоматического инструментирования, такие как Beyla и внедрение SDK, или клиентские OpenTelemetry Collectors. Каждый путь представляет разные решения, требования к развертыванию, шаги конфигурации и потенциальные режимы отказа. Вы определите согласованный опыт, который поможет пользователям выбрать правильный подход, успешно завершить настройку, устранить проблемы и понять, здорова ли их телеметрия и полезна ли она. Вы спроектируете будущее, в котором растущая доля работы по инструментированию выполняется кодирующими агентами от имени разработчиков. Это означает, что агенты рассматриваются как полноценные участники опыта, и обеспечивается, что варианты инструментирования, требования к конфигурации, ошибки и сигналы валидации структурированы, доступны для обнаружения и применимы как людьми, так и машинами.

Ваш охват будет включать:

Внедрение и конфигурация SDK OpenTelemetry
Опыт автоматического инструментирования, включая OBI/Beyla и внедрение SDK
Развертывание и внедрение клиентского OpenTelemetry Collector
Конфигурация Collector, аутентификация и начальная связность
Руководства и машиночитаемый контекст, помогающие людям и агентам выбрать правильный подход к инструментированию
Рабочие процессы, позволяющие кодирующим агентам безопасно реализовывать, настраивать и проверять инструментирование
Устранение неполной, отсутствующей, искаженной или нездоровой телеметрии
Сигналы валидации, позволяющие как людям, так и агентам подтверждать, что телеметрия здорова, правильно атрибутирована и пригодна для использования в Grafana Cloud
Переход от получения телеметрии к активации соответствующего решения наблюдаемости Grafana Cloud

Успех не заканчивается, когда Grafana Cloud получает первую точку данных. Телеметрия должна поступать с качеством, контекстом и структурой, необходимыми для поддержки значимых результатов наблюдаемости. Вы будете тесно сотрудничать с командами, ответственными за такие опыты, как наблюдаемость приложений, мониторинг Kubernetes, наблюдаемость инфраструктуры и Drilldown Apps, чтобы обеспечить первоклассный опыт для рабочих нагрузок OpenTelemetry от начальной настройки до получения первой ценности.

Это горизонтальная роль старшего уровня в области продуктового лидерства, охватывающая несколько продуктов и инженерных команд. Возможно, вы не будете напрямую владеть каждым SDK, коллектором, технологией инструментирования или конечным приложением, участвующим в пути. Однако вы будете нести ответственность за согласованность общего клиентского опыта, его показатели успеха и межпродуктовую стратегию, необходимую для его улучшения.

ИИ также будет частью того, как вы работаете, а не только того, что вы создаете. От вас ожидается регулярное использование инструментов ИИ для ускорения синтеза исследований клиентов, анализа продуктовых сигналов, изучения технических рабочих процессов, прототипирования опыта, разработки позиционирующего контента и тестирования путей инструментирования, управляемых агентами. Вы будете демонстрировать продуманное, практическое внедрение ИИ, применяя при этом здравый смысл к его результатам.

Роль не сосредоточена на разработке OpenTelemetry как отдельного проекта с открытым исходным кодом. Вы будете взаимодействовать и вносить вклад в экосистему OpenTelemetry там, где это уместно, измеряя успех через активацию клиентов и результаты в Grafana Cloud.

Что вы будете делать:

Определять видение, стратегию и межпродуктовую дорожную карту пути от неинструментированной рабочей нагрузки до здоровой, полезной телеметрии в решениях Grafana Cloud
Создавать согласованные, аргументированные опыты, которые помогают пользователям выбирать и реализовывать правильный подход через инструментирование SDK, автоматическое инструментирование и развертывание на основе Collector, сохраняя при этом гибкость, необходимую продвинутым пользователям
Выявлять и устранять основные причины сбоев настройки, отказа, неправильной конфигурации и низкокачественной телеметрии
Устанавливать общие принципы опыта, приоритеты и критерии успеха для продуктовых и инженерных команд, участвующих в пути OpenTelemetry
Использовать исследования клиентов, продуктовые данные и рыночные инсайты для приоритизации инвестиций и измерения результатов, таких как завершение внедрения, время до полезной телеметрии, здоровье телеметрии и расширение рабочих нагрузок
Сотрудничать с командами решений Grafana Cloud, работающими с телеметрией, чтобы создать согласованный переход от приема телеметрии к значимой активации продукта
Выходить за рамки доставки продукта, влияя на позиционирование и вывод на рынок опыта OpenTelemetry. В партнерстве с командами продуктового маркетинга и выхода на рынок вы будете помогать определять повествование продукта, уточнять дифференциацию и разрабатывать запуски, технический контент, программы внедрения и кампании, которые создают спрос и ускоряют активацию клиентов.
Сотрудничать с инженерными, дизайнерскими, документационными, отделом по работе с разработчиками, продуктовыми маркетинговыми и go-to-market командами для доставки и коммуникации дифференцированного опыта OpenTelemetry
Представлять Grafana Labs и ее клиентов в соответствующих обсуждениях экосистемы OpenTelemetry

Что делает вас отличным кандидатом:

Опыт работы менеджером продукта не менее 5 лет с успешным опытом в инструментах для разработчиков, наблюдаемости, инфраструктуре, платформах данных или другой технически сложной B2B-продуктовой области
Опыт руководства стратегией и выполнением задач в нескольких инженерных командах или продуктовых областях без прямого организационного авторитета
Хорошее практическое знание OpenTelemetry, включая инструментирование SDK, OTLP, конвейеры Collector, контекст телеметрии и семантические соглашения
Опыт использования или создания систем инструментирования, агентов, сборщиков телеметрии, продуктов конфигурации или связанной инфраструктуры
Понимание проблем, связанных с развертыванием и эксплуатацией программного обеспечения в Kubernetes, виртуальных машинах и публичных облачных средах
Опыт превращения сложных рабочих процессов внедрения, настройки и устранения неполадок в понятные и доступные продуктовые опыты
История использования исследований клиентов и продуктовых данных для принятия решений, согласования заинтересованных сторон и достижения измеримых результатов
Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с умением влиять на технических и нетехнических заинтересованных лиц в удаленной, глобально распределенной организации

Плюсы:

Опыт вклада в OpenTelemetry или более широкую экосистему наблюдаемости с открытым исходным кодом или создания продуктов вокруг нее
Опыт автоматического инструментирования, eBPF или инструментирования во время выполнения
Личный опыт работы SRE, платформенным инженером, разработчиком или специалистом по наблюдаемости
Опыт создания продуктово-ориентированных процессов внедрения, проверки конфигурации или оценки здоровья телеметрии в масштабе

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 211 450 до 253 740 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b7:T4e2d,

Это полностью удаленная позиция, и мы рассматриваем кандидатов в часовом поясе EST США.

О управлении продуктом

В качестве менеджера продукта в Grafana Labs вы будете разрабатывать видение и стратегию для своей продуктовой области. Вы будете отвечать за опыт использования вашего продукта, а также за его дорожную карту и конкурентное позиционирование, и будете сотрудничать с руководством компании при установлении целей вашего продукта. Вы станете основным защитником и экспертом в своей области, обладающим сильной способностью эффективно коммуницировать потребности, функциональность и детали как внешним клиентам, так и внутренним заинтересованным сторонам. Команды и люди, с которыми вы будете взаимодействовать, будут работать 100% удаленно и распределены по всему миру, поэтому сильная и проактивная коммуникация крайне важна.

Менеджеры продукта — это мост, соединяющий НИОКР и выход на рынок (GTM). Вы — фасилитатор, который обеспечивает свободный поток информации между этими командами и ожидается, что вы будете технически подкованы при представлении наших продуктов клиентам.

Роль

В качестве старшего менеджера продукта по решениям для корпоративного развертывания вы будете отвечать за предложения Grafana Labs, которые работают вне нашей стандартной многоарендной SaaS. Это включает в себя Grafana Federal Cloud для организаций, которым нужна наблюдаемость с авторизацией FedRAMP: федеральные агентства США; клиенты из сферы штатов, местного самоуправления и образования (SLED); а также коммерческие компании, которые продают собственные предложения с FedRAMP. Также это включает Grafana Cloud Bring Your Own Cloud (BYOC), который предоставляет полный опыт Grafana Cloud, при этом клиент оплачивает инфраструктуру напрямую своему облачному провайдеру, что значительно экономит средства при масштабировании.

Ваша миссия — сделать Grafana Labs очевидным выбором для организаций, которые не могут использовать стандартный SaaS из-за ограничений по соответствию, данным или стоимости при масштабировании. Выбор модели развертывания меняет продукт: функции, которые просты в стандартном SaaS, могут быть сложными, дорогими или невозможными в регулируемой или принадлежащей клиенту среде. Вы будете отвечать за адаптацию существующих возможностей Grafana Cloud к этим средам, решать, какие функции включать, какие отложить, а какие исключить, а иногда создавать что-то специфическое для BYOC или Federal Cloud. Вы также поможете формировать, какие модели развертывания мы предложим далее.

По пути вы будете ежедневно использовать инструменты ИИ для ускорения исследований, анализа сигналов продукта и разработки позиционирования, применяя сильное суждение к полученным результатам.

В качестве старшего менеджера продукта по решениям для корпоративного развертывания вы будете:

Определять видение, стратегию и дорожную карту для продуктов Grafana Bring Your Own Cloud и Grafana Federal Cloud, используя данные о продукте и рыночные исследования для балансировки ценности для клиента с инженерными затратами и техническими ограничениями
Отвечать за позиционирование, сообщения и дифференциацию этих продуктов, включая сравнение с обычным Grafana Cloud, и сотрудничать с командой маркетинга продукта по запуску, конкурентному анализу, обучению и программам спроса
Сотрудничать с инженерным отделом и техническим управлением программами по развитию этих сред, балансируя сроки клиентов с инженерными возможностями
Работать напрямую с клиентами, потенциальными клиентами и полем по стратегическим сделкам, а также информировать партнеров, реселлеров и аналитиков о наших вариантах развертывания
Сотрудничать с отделами безопасности, соответствия и юридическим отделом для решения изменений продукта, влияющих на нашу авторизацию или существующие обязательства перед клиентами

Мы рады вам, потому что у вас есть

5+ лет опыта управления продуктом в техническом B2B-продукте, или технический опыт (разработка программного обеспечения, архитектура решений, SRE или техническое управление программами) плюс подтвержденный переход к владению продуктом
Практический опыт с нестандартной моделью развертывания SaaS, такой как самостоятельное управление, изолированная среда (air-gapped), суверенная, BYOC, одноарендная или FedRAMP/государственное облако, и непосредственное понимание того, как это меняет продукт, его операции и экономику
Опыт работы с облачной инфраструктурой, платформенным программным обеспечением или инструментами для разработчиков
Четкое понимание продукта и выхода на рынок: вы формировали, каким должен быть продукт и как он позиционируется и продается, а не только когда он выпускается
Интерес к работе с клиентами государственного сектора США и изучению их потребностей и циклов закупок. Глубокая экспертиза в области соответствия не требуется.
Опыт руководства несколькими командами без прямых полномочий, отличные письменные и устные коммуникативные навыки в удаленной, глобально распределенной организации

Дополнительные преимущества

Опыт продаж или разработки для федеральных, государственных или местных правительственных клиентов США или других строго регулируемых отраслей
Знакомство с государственными или суверенными облачными рамками, такими как FedRAMP, StateRAMP/GovRAMP, BSI C5 или SecNumCloud, или с предложениями, такими как AWS GovCloud, Azure Government, AWS European Sovereign Cloud или GCP Sovereign Cloud
Опыт работы с ценообразованием и упаковкой продуктов в разных моделях развертывания
Опыт работы с продуктами наблюдаемости, мониторинга или другими инфраструктурными продуктами, интенсивно использующими данные
Опыт работы с реселлерами, системными интеграторами или партнерами облачных маркетплейсов
Знакомство с программным обеспечением с открытым исходным кодом или коммерческими компаниями с открытым исходным кодом

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений по всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы будем соблюдать местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b8:T4e28,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — 100% удалённая компания с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это полностью удалённая позиция, и мы рассматриваем кандидатов из Великобритании.

О менеджменте продукта

В качестве менеджера продукта в Grafana Labs вы будете разрабатывать видение и стратегию для своей продуктовой области. Вы будете отвечать за опыт использования вашего продукта, а также за его дорожную карту и конкурентное позиционирование, сотрудничая с руководством компании в установлении целей продукта. Вы станете основным защитником и экспертом в своей области с сильной способностью эффективно коммуницировать потребности, функциональность и детали как внешним клиентам, так и внутренним заинтересованным сторонам. Команды и люди, с которыми вы будете взаимодействовать, будут работать 100% удалённо и распределены по всему миру, поэтому сильная и проактивная коммуникация крайне важна.

Роль

В качестве старшего менеджера продукта по решениям для корпоративного развертывания вы будете отвечать за предложения Grafana Labs, которые работают вне нашей стандартной многоарендной SaaS. Это включает в себя Grafana Federal Cloud для организаций, которым нужна наблюдаемость с авторизацией FedRAMP: федеральные агентства США; клиенты из сферы штатов, местных органов власти и образования (SLED); а также коммерческие компании, которые продают собственные предложения с FedRAMP. Также это включает Grafana Cloud Bring Your Own Cloud (BYOC), который предоставляет полный опыт Grafana Cloud, при этом клиент оплачивает инфраструктуру напрямую своему облачному провайдеру, что значительно экономит средства при масштабировании.

Ваша миссия — сделать Grafana Labs очевидным выбором для организаций, которые не могут использовать стандартный SaaS из-за ограничений по соответствию, данным или стоимости при масштабировании. Выбор модели развертывания меняет продукт: функции, которые просты в стандартном SaaS, могут быть сложными, дорогими или невозможными в регулируемой или принадлежащей клиенту среде. Вы будете отвечать за адаптацию существующих возможностей Grafana Cloud к этим средам, решая, какие функции включать, какие отложить, а какие исключить, а иногда создавать что-то специфическое для BYOC или Federal Cloud. Вы также поможете определить, какие модели развертывания мы предложим далее.

В процессе вы будете ежедневно использовать инструменты ИИ для ускорения исследований, анализа сигналов продукта и разработки позиционирования, применяя сильное суждение к полученным результатам.

В качестве старшего менеджера продукта по решениям для корпоративного развертывания вы будете:

Определять видение, стратегию и дорожную карту продуктов Grafana Bring Your Own Cloud и Grafana Federal Cloud, используя данные о продукте и рыночные исследования для балансировки ценности для клиента с инженерными затратами и техническими ограничениями
Отвечать за позиционирование, сообщения и дифференциацию этих продуктов, включая сравнение с обычным Grafana Cloud, и сотрудничать с командой маркетинга продукта по запуску, конкурентному анализу, обучению и программам спроса
Сотрудничать с инженерным отделом и техническим управлением программами по развитию этих сред, балансируя сроки клиентов с инженерными возможностями
Работать напрямую с клиентами, потенциальными клиентами и полевыми командами по стратегическим сделкам, а также информировать партнеров, реселлеров и аналитиков о наших вариантах развертывания
Сотрудничать с отделами безопасности, соответствия и юридическим отделом для решения изменений в продукте, влияющих на нашу авторизацию или существующие обязательства перед клиентами

Мы рады вам, потому что у вас есть

5+ лет опыта управления продуктом в техническом B2B-продукте, или технический опыт (разработка программного обеспечения, архитектура решений, SRE или техническое управление программами) плюс подтверждённый переход к владению продуктом
Практический опыт с нестандартной моделью развертывания SaaS, такой как самостоятельное управление, изолированная среда (air-gapped), суверенная, BYOC, одноарендная или FedRAMP/государственное облако, а также непосредственное понимание того, как это меняет продукт, его эксплуатацию и экономику
Опыт работы с облачной инфраструктурой, платформенным программным обеспечением или инструментами для разработчиков
Чёткое понимание продукта и выхода на рынок: вы формировали, каким должен быть продукт и как он позиционируется и продаётся, а не только когда он выпускается
Интерес к работе с клиентами государственного сектора США и изучению их потребностей и циклов закупок. Глубокая экспертиза в области соответствия не требуется.
Опыт руководства несколькими командами без прямых полномочий, отличные письменные и устные коммуникативные навыки в удалённой, глобально распределённой организации

Дополнительные преимущества

Опыт продаж или разработки для федеральных, штатных или местных правительственных клиентов США или других строго регулируемых отраслей
Знакомство с государственными или суверенными облачными рамками, такими как FedRAMP, StateRAMP/GovRAMP, BSI C5 или SecNumCloud, или с предложениями, такими как AWS GovCloud, Azure Government, AWS European Sovereign Cloud или GCP Sovereign Cloud
Опыт работы с ценообразованием и упаковкой продуктов для различных моделей развертывания
Опыт работы с продуктами наблюдаемости, мониторинга или другими инфраструктурными продуктами с интенсивным использованием данных
Опыт работы с реселлерами, системными интеграторами или партнёрами облачных маркетплейсов
Знакомство с программным обеспечением с открытым исходным кодом или коммерческими компаниями с открытым исходным кодом

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от GBP 117,949 до GBP 141,539. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указанный выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определённые для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удалённая работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удалённо, мы объединяем таланты со всего мира, объединённые культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Чётко определённые пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищённой местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. b9:T4f04,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любой технологической стекой, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

О управлении продуктом

В качестве менеджера продукта в Grafana Labs вы будете разрабатывать видение и стратегию для своей продуктовой области. Вы будете отвечать за опыт использования вашего продукта, а также за его дорожную карту и конкурентное позиционирование, и будете сотрудничать с руководством компании при установлении целей для вашего продукта. Вы станете главным защитником и экспертом в своей области, обладающим сильными навыками эффективного общения потребностей, функциональности и деталей как с внешними клиентами, так и с внутренними заинтересованными сторонами. Команды и люди, с которыми вы будете взаимодействовать, будут работать на 100% удаленно и распределены по всему миру, поэтому сильная и проактивная коммуникация крайне важна.

Роль

В качестве старшего менеджера продукта по решениям для корпоративного развертывания вы будете отвечать за предложения Grafana Labs, которые работают вне нашей стандартной многоарендной SaaS. Это включает в себя Grafana Federal Cloud для организаций, которым необходима наблюдаемость с авторизацией FedRAMP: федеральные агентства США; клиенты из государственного, местного и образовательного секторов (SLED); а также коммерческие компании, которые продают собственные предложения с FedRAMP. Также это включает Grafana Cloud Bring Your Own Cloud (BYOC), который предоставляет полный опыт Grafana Cloud, при этом клиент оплачивает инфраструктуру напрямую своему облачному провайдеру, что значительно экономит средства при масштабировании.

Ваша миссия — сделать Grafana Labs очевидным выбором для организаций, которые не могут использовать стандартный SaaS из-за ограничений по соответствию, данным или стоимости при масштабировании. Выбор модели развертывания меняет продукт: функции, которые просты в стандартном SaaS, могут быть сложными, дорогими или невозможными в регулируемой или принадлежащей клиенту среде. Вы будете отвечать за адаптацию существующих возможностей Grafana Cloud к этим средам, решать, какие функции включать, какие отложить, а какие исключить, а иногда создавать что-то специфическое для BYOC или Federal Cloud. Вы также поможете определить, какие модели развертывания мы предложим в будущем.

В качестве старшего менеджера продукта по решениям для корпоративного развертывания вы будете:

Определять видение, стратегию и дорожную карту для продуктов Grafana Bring Your Own Cloud и Grafana Federal Cloud, используя данные о продукте и рыночные исследования для балансировки ценности для клиента с затратами на разработку и техническими ограничениями
Отвечать за позиционирование, сообщения и дифференциацию этих продуктов, включая сравнение с обычным Grafana Cloud, и сотрудничать с командой маркетинга продукта по запуску, конкурентному анализу, обучению и программам спроса
Сотрудничать с инженерным отделом и техническим управлением программами по развитию этих сред, балансируя сроки клиентов с возможностями инженерии
Работать напрямую с клиентами, потенциальными клиентами и полевыми командами по стратегическим сделкам, а также информировать партнеров, реселлеров и аналитиков о наших вариантах развертывания
Сотрудничать с отделами безопасности, соответствия и юридическим отделом для решения изменений в продукте, влияющих на нашу авторизацию или существующие обязательства перед клиентами

Мы рады вам, потому что у вас есть

Опыт управления продуктом не менее 5 лет в техническом B2B-продукте, или технический опыт (разработка программного обеспечения, архитектура решений, SRE или техническое управление программами) плюс подтвержденный переход к владению продуктом
Практический опыт с нестандартной моделью развертывания SaaS, такой как самостоятельное управление, изолированная сеть (air-gapped), суверенный, BYOC, одноарендный или FedRAMP/государственное облако, а также непосредственное понимание того, как это меняет продукт, его операции и экономику
Опыт работы с облачной инфраструктурой, платформенным программным обеспечением или инструментами для разработчиков
Четкое понимание продукта и выхода на рынок: вы формировали, каким должен быть продукт и как он позиционируется и продается, а не только когда он запускается
Интерес к работе с клиентами из государственного сектора США и изучению их потребностей и циклов закупок. Глубокие знания в области соответствия не обязательны.
Опыт руководства несколькими командами без прямых полномочий, отличные письменные и устные коммуникативные навыки в удаленной, глобально распределенной организации

Дополнительные преимущества

Опыт продаж или разработки для федеральных, государственных или местных правительственных клиентов США или других строго регулируемых отраслей
Знакомство с государственными или суверенными облачными рамками, такими как FedRAMP, StateRAMP/GovRAMP, BSI C5 или SecNumCloud, или с предложениями, такими как AWS GovCloud, Azure Government, AWS European Sovereign Cloud или GCP Sovereign Cloud
Опыт работы с ценообразованием и упаковкой продуктов для различных моделей развертывания
Опыт работы с продуктами наблюдаемости, мониторинга или другими инфраструктурными продуктами, интенсивно использующими данные
Опыт работы с реселлерами, системными интеграторами или партнерами облачных маркетплейсов
Знакомство с программным обеспечением с открытым исходным кодом или коммерческими компаниями с открытым исходным кодом

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 211 450 до 253 740 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться согласованными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения по карьере.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ba:T6672,

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из США и Канады.

Возможность

Application Core Services (AppCore) — это группа внутри Platform, в отделе Foundations. Мы создаем и эксплуатируем системы, которые поддерживают бизнес-операции Grafana и опыт клиентов, тесно сотрудничая с продуктовыми командами и внутренними бизнес-партнерами.

Команда Usage работает над биллингом, тарифами, расчетами использования, видимостью использования и интеграциями с облачными маркетплейсами. Наше программное обеспечение помогает клиентам понимать их потребление и затраты, а внутренним командам — обеспечивать точные и надежные процессы биллинга.

Мы ищем Staff Fullstack Engineer с сильным опытом в backend, который любит делать сложные бизнес-системы надежными, понятными и более простыми в эксплуатации. Вы будете помогать внедрять новые возможности, улучшая существующие сервисы, сокращая повторяющуюся ручную работу и решая крайние случаи, которые влияют на клиентов и внутренних заинтересованных лиц.

Это практическая роль Staff инженера в команде AppCore Usage. Вы будете руководить сложной технической работой, непосредственно участвовать в реализации и разделять ответственность с другими Staff и Senior инженерами команды. Ваш основной фокус — системы и результаты Usage, сотрудничая с соседними командами, когда это требуется.

В нашу ответственность входит код приложения, хранилища данных, конфигурация развертывания и облачная инфраструктура, поддерживающая наши сервисы. Вы должны быть готовы проследить проблему через эти границы и внести улучшения совместно с соответствующими платформенными командами.

Мы ориентированы на удаленную работу и глобальны. Для этой роли мы предпочитаем кандидатов из восточного часового пояса США, чтобы обеспечить большее пересечение с нашими коллегами из EMEA.

Что вы будете делать

Ваш первоначальный фокус будет примерно 75% на backend и 25% на frontend. Этот баланс будет меняться в зависимости от приоритетов команды. Вы должны быть готовы работать по всему стеку — от бизнес-логики и API до интерфейсов, которые используют клиенты и внутренние команды.

Проектировать, создавать и эксплуатировать backend-сервисы и API, поддерживающие биллинг, тарифы, расчеты использования, видимость использования и рабочие процессы маркетплейса.
Создавать и поддерживать backend-сервисы преимущественно на Go, с использованием Node.js, присутствующего в нашем стеке, а также вносить вклад в приложения на TypeScript/React для реализации полноценных функций.
Улучшать корректность и надежность рабочих процессов биллинга и использования, включая валидацию, сверку, обработку ошибок и восстановление.
Выявлять повторяющиеся ручные задачи и заменять их поддерживаемой автоматизацией, четкими операционными процессами и соответствующими контролями.
Поддерживать и развивать инфраструктуру, поддерживающую наши сервисы, включая Kubernetes-ворклоады, запланированные задания, облачные ресурсы и конфигурацию развертывания.
Использовать инфраструктуру как код и автоматизированные конвейеры доставки, чтобы изменения были повторяемыми, проверяемыми и безопасными в разных средах.
Исследовать производственные проблемы в коде приложений, базах данных и инфраструктуре, включая исчерпание ресурсов, сбои заданий, медленные запросы и задержки репликации.
Планировать и выполнять развертывания сервисов, изменения баз данных и миграции инфраструктуры, включая валидацию, мониторинг и планы восстановления.
Создавать и поддерживать интеграции с облачными маркетплейсами и внешними бизнес-системами, когда это требуется работой команды.
Реализовывать проекты от понимания требований и предложения подхода до реализации, тестирования, развертывания и поддержки в продакшене.
Делать изменения отслеживаемыми и тестируемыми, поддерживая требования аудита и четкие объяснения поведения системы.
Сотрудничать с продуктовыми менеджерами, службой поддержки, DealOps, GTM, инфраструктурными командами и соседними командами AppCore для уточнения требований и разрешения зависимостей.
Делить техническое лидерство через обсуждения дизайна, ревью кода, наставничество и практические улучшения.
Участвовать в ротации дежурств команды после адаптации. Улучшать дашборды, качество оповещений, инструкции и процедуры восстановления, а также следовать выводам по инцидентам.

Что делает вас отличным кандидатом

Вам нравится инженерная работа, где важны корректность, надежность и бизнес-эффект. Вы цените улучшение устоявшейся системы, устранение повторяющейся операционной проблемы или упрощение рабочего процесса биллинга для понимания и поддержки.

Вы берете на себя ответственность от понимания проблемы до доставки и поддержки в продакшене. Вы умеете превращать неоднозначные запросы в управляемые этапы, принимать обоснованные компромиссы и доводить дело до конца без необходимости прописывать каждый шаг. Вы задаете полезные вопросы, ищете обратную связь и рано сообщаете о неопределенностях или препятствиях.

Вы адаптируетесь к изменяющимся приоритетам, изучаете незнакомые системы и технологии и вносите вклад там, где команда нуждается в вас. Вы обладаете сильной специализацией в backend, но готовы и способны работать над frontend-функциями и поддерживающей инфраструктурой.

Вы понимаете, как сервис ведет себя в продакшене: как он развернут, где хранятся его данные, что происходит при сбоях зависимостей и как команда обнаруживает и восстанавливается после проблем.

Вы ясно общаетесь письменно и устно. В распределенной команде вы делаете решения, прогресс и риски видимыми, чтобы коллеги могли вносить вклад в разных часовых поясах. Вы работаете самостоятельно, оставаясь на связи с командой.

Как Staff инженер, вы приносите техническую глубину и здравый смысл, оставаясь близкими к реализации. Вы конструктивно сотрудничаете с другими опытными инженерами, приветствуете разные точки зрения и помогаете команде принимать решения и двигаться вперед.

Мы поддерживаем продуманное использование инструментов разработки с поддержкой ИИ. Мы ценим инженеров, которые используют эти инструменты для поддержки исследования, реализации, тестирования и документации, при этом беря ответственность за качество и корректность результата.

Требования

Значительный опыт проектирования, доставки и эксплуатации производственных backend-систем с глубиной и здравым смыслом для самостоятельного ведения сложной работы.
Сильный опыт создания и эксплуатации производственных backend-систем на Go, нашем основном backend-языке.
Профессиональный опыт участия в разработке frontend-приложений с использованием TypeScript и React или сопоставимых технологий, а также готовность работать по всему стеку в зависимости от приоритетов.
Опыт работы с распределенными системами, включая частичные сбои, повторные попытки, согласованность и взаимодействия между сервисами.
Опыт работы с реляционными базами данных, включая моделирование данных, миграции схем, производительность запросов и безопасные изменения в продакшене.
Практический опыт развертывания и устранения неполадок контейнеризированных сервисов и заданий в Kubernetes.
Опыт управления облачной инфраструктурой через код и работы с CI/CD конвейерами, конфигурацией окружений и контролируемыми развертываниями.
Умение исследовать производственные проблемы с помощью логов, метрик и трассировок и превращать выводы в долговременные улучшения.
Опыт полного цикла реализации проектов: уточнение требований, принятие компромиссов и поддержка после релиза.
Опыт удаленной работы с четкой асинхронной коммуникацией и надежным сотрудничеством через часовые пояса.
Способность изучать незнакомые области и технологии, корректировать подход по мере появления новой информации и брать на себя ответственность за области за пределами основной специализации.
Опыт написания читаемого, хорошо протестированного программного обеспечения, которое другие инженеры могут понять, поддерживать и эксплуатировать.
Готовность участвовать в дежурствах и нести ответственность за поведение систем в продакшене.
Опыт поддержки коллег через ревью кода, наставничество и конструктивные технические обсуждения.

Плюсы

Опыт работы с измерением использования, биллинговыми движками, ценообразованием и тарифами, финансовой сверкой или приложениями для управления затратами клиентов.
Сокращение операционной рутины и автоматизация рабочих процессов с повторяющимися исключениями или ручными вмешательствами.
Системы с требованиями аудита, трассируемости или финансового контроля.
Операции с MySQL, репликация, обновления баз данных и настройка производительности.
Конфигурация развертывания Terraform, Jsonnet и Kubernetes.
Argo Workflows или аналогичные инструменты оркестрации развертываний и заданий.
Облачная инфраструктура с управляемыми базами данных, объектным хранилищем, сервисными аккаунтами и контролем доступа, особенно на GCP.
Пайплайны синхронизации данных и интеграции с BigQuery.
Интеграции с облачными маркетплейсами AWS, Azure или GCP.
Интеграции с бизнес-платформами, такими как NetSuite или Salesforce.
Инструменты наблюдаемости, такие как Grafana, Prometheus, Loki или OpenTelemetry.

В Соединенных Штатах диапазон компенсации для этой роли составляет от 174 986 до 209 983 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в общие результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе найма для помощи в сопоставлении информации из резюме с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную проверять поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. bb:T66bd,

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из США и Канады.

Возможность

Application Core Services (AppCore) — это группа внутри платформы, в отделе Foundations. Мы создаем и эксплуатируем системы, поддерживающие бизнес-операции Grafana и опыт клиентов, тесно сотрудничая с продуктовыми командами и внутренними бизнес-партнерами.

Команда Usage работает над биллингом, тарифами, расчетами использования, видимостью использования и интеграциями с облачными маркетплейсами. Наше программное обеспечение помогает клиентам понимать их потребление и расходы, а внутренним командам — обеспечивать точные и надежные процессы выставления счетов.

Мы ищем Staff Fullstack Engineer с сильным опытом в backend, который любит делать сложные бизнес-системы надежными, понятными и более простыми в эксплуатации. Вы будете помогать внедрять новые возможности, улучшать существующие сервисы, сокращать повторяющуюся ручную работу и решать крайние случаи, влияющие на клиентов и внутренних заинтересованных лиц.

Это практическая роль Staff инженера в команде AppCore Usage. Вы будете руководить сложной технической работой, непосредственно участвовать в реализации и разделять ответственность с другими Staff и Senior инженерами команды. Ваш основной фокус — системы и результаты Usage, с сотрудничеством с соседними командами по мере необходимости.

В нашу ответственность входит код приложений, хранилища данных, конфигурация развертывания и облачная инфраструктура, поддерживающая наши сервисы. Вы должны быть готовы проследить проблему через эти границы и вносить улучшения совместно с соответствующими платформенными командами.

Мы ориентированы на удаленную работу и глобальны. Для этой роли мы предпочитаем кандидатов из восточного часового пояса NASA, чтобы обеспечить большее пересечение с нашими коллегами из EMEA.

Что вы будете делать

Ваш первоначальный фокус будет примерно 75% на backend и 25% на frontend. Это соотношение будет меняться в зависимости от приоритетов команды. Вы должны быть готовы работать по всему стеку — от бизнес-логики и API до интерфейсов, которые используют клиенты и внутренние команды.

Проектировать, создавать и эксплуатировать backend-сервисы и API, поддерживающие биллинг, тарифы, расчеты использования, видимость использования и рабочие процессы маркетплейса.
Создавать и поддерживать backend-сервисы преимущественно на Go, с использованием Node.js, присутствующего в нашем стеке, а также вносить вклад в приложения на TypeScript/React для реализации полноценных функций.
Улучшать корректность и надежность рабочих процессов биллинга и использования, включая валидацию, сверку, обработку ошибок и восстановление.
Выявлять повторяющиеся ручные задачи и заменять их поддерживаемой автоматизацией, четкими операционными процессами и соответствующими контролями.
Поддерживать и развивать инфраструктуру, поддерживающую наши сервисы, включая Kubernetes-ворклоады, запланированные задания, облачные ресурсы и конфигурацию развертывания.
Использовать инфраструктуру как код и автоматизированные конвейеры доставки для обеспечения повторяемости, проверяемости и безопасности изменений в разных средах.
Исследовать производственные проблемы в коде приложений, базах данных и инфраструктуре, включая исчерпание ресурсов, сбои заданий, медленные запросы и задержки репликации.
Планировать и выполнять развертывания сервисов, изменения баз данных и миграции инфраструктуры, включая валидацию, мониторинг и планы восстановления.
Создавать и поддерживать интеграции с облачными маркетплейсами и внешними бизнес-системами по мере необходимости для работы команды.
Реализовывать проекты от понимания требований и предложения подхода до реализации, тестирования, развертывания и поддержки в продакшене.
Делать изменения отслеживаемыми и тестируемыми, поддерживая требования аудита и четкие объяснения поведения системы.
Сотрудничать с управлением продуктом, службой поддержки, DealOps, GTM, инфраструктурными командами и соседними командами AppCore для уточнения требований и разрешения зависимостей.
Делить техническое лидерство через обсуждения дизайна, ревью кода, наставничество и практические улучшения.
Участвовать в ротации дежурств команды после адаптации. Улучшать дашборды, качество оповещений, инструкции и процедуры восстановления, а также следить за результатами инцидентов.

Что делает вас отличным кандидатом

Вам нравится инженерная работа, где важны корректность, надежность и бизнес-эффект. Вы цените улучшение устоявшейся системы, устранение повторяющихся операционных проблем или упрощение рабочих процессов биллинга для понимания и поддержки.

Мы поддерживаем продуманное использование инструментов с ИИ для разработки. Мы ценим инженеров, которые используют эти инструменты для поддержки исследования, реализации, тестирования и документации, при этом беря ответственность за качество и корректность результата.

Требования

Значительный опыт проектирования, доставки и эксплуатации производственных backend-систем с глубиной и здравым смыслом для самостоятельного ведения сложной работы.
Сильный опыт создания и эксплуатации производственных backend-систем на Go — нашем основном backend-языке.
Профессиональный опыт участия в разработке frontend-приложений с использованием TypeScript и React или аналогичных технологий, а также готовность работать по всему стеку в зависимости от приоритетов.
Опыт работы с распределенными системами, включая частичные сбои, повторные попытки, согласованность и взаимодействия между сервисами.
Опыт работы с реляционными базами данных, включая моделирование данных, миграции схем, производительность запросов и безопасные изменения в продакшене.
Практический опыт развертывания и устранения неполадок контейнеризированных сервисов и заданий в Kubernetes.
Опыт управления облачной инфраструктурой через код и работы с CI/CD конвейерами, конфигурацией окружений и контролируемыми развертываниями.
Умение исследовать производственные проблемы с помощью логов, метрик и трассировок и превращать результаты в долговременные улучшения.
Опыт полного цикла реализации проектов: уточнение требований, принятие компромиссов и поддержка после релиза.
Опыт удаленной работы с четкой асинхронной коммуникацией и надежным сотрудничеством через часовые пояса.
Способность изучать незнакомые области и технологии, корректировать подход по мере появления новой информации и брать на себя ответственность за области за пределами основной специализации.
Опыт написания читаемого, хорошо протестированного программного обеспечения, которое другие инженеры могут понять, поддерживать и эксплуатировать.
Готовность участвовать в дежурствах и нести ответственность за поведение систем в продакшене.
Опыт поддержки коллег через ревью кода, наставничество и конструктивные технические обсуждения.

Дополнительные преимущества

Опыт работы с измерением использования, биллинговыми движками, ценообразованием и тарифами, финансовой сверкой или приложениями для управления затратами клиентов.
Сокращение операционной рутины и автоматизация рабочих процессов с повторяющимися исключениями или ручными вмешательствами.
Системы с требованиями аудита, трассируемости или финансового контроля.
Операции с MySQL, репликация, обновления баз данных и настройка производительности.
Конфигурация развертывания Terraform, Jsonnet и Kubernetes.
Argo Workflows или аналогичные инструменты для развертывания и оркестрации заданий.
Облачная инфраструктура с управляемыми базами данных, объектным хранилищем, сервисными аккаунтами и контролем доступа, особенно на GCP.
Пайплайны синхронизации данных и интеграции с BigQuery.
Интеграции с облачными маркетплейсами AWS, Azure или GCP.
Интеграции с бизнес-платформами, такими как NetSuite или Salesforce.
Инструменты наблюдаемости, такие как Grafana, Prometheus, Loki или OpenTelemetry.

В Канаде диапазон компенсации для этой роли составляет от 186 368 до 223 642 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений по всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодных отпусков в 30 дней в год. 3 дня из вашего отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. bc:T4c4a,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов в США и Канаде (часовые пояса EST/CST)

Возможность

О Grafana Frontend

Группа Grafana Frontend отвечает за полный пользовательский опыт в Grafana — продукте наблюдаемости и платформе, используемой многими инженерами для создания плагинов. Наши команды отвечают за панели управления, визуализацию и обработку данных, навигацию по экосистеме, опыт совместного использования, поиск контента, организацию и многое другое.

У вас также будет возможность работать по всему фронтенд-команду Grafana и сотрудничать с другими командами внутри отдела Grafana для стимулирования инноваций и решения сложных инженерных задач.

Команда: DataViz

Мы создаем и развиваем визуализации Grafana. Мы хотим дать нашим пользователям возможность визуализировать свои данные так, чтобы это было легко настроить и понять, чтобы они могли извлекать интересные и ценные инсайты.

Некоторые из наших недавних проектов включают:

Выделение нашей основной визуализации в отдельный компонент, который можно выпускать независимо и устранить взаимозависимости
GraphViz: визуализация отношений, потоков и архитектур с использованием языка Graphviz DOT с живыми метриками из любого источника данных Grafana.
Повышение качества и надежности: улучшение покрытия тестами, внедрение новой стратегии тестирования и инструментов для визуальных регрессий
Обновление внешнего вида наших существующих визуализаций. Например, Таблица и Индикатор

Наша работа — открытый исходный код, вы можете просмотреть grafana/grafana на GitHub напрямую, чтобы увидеть, как мы создаем наше программное обеспечение. Наш стек в основном включает Typescript, React, а также uPlot и eCharts для визуализаций.

Что вы будете делать

Вести многоквартальные технические инициативы от постановки задачи до внедрения. Включая получение отзывов пользователей и измерение того, действительно ли то, что вы выпустили, работает
Наставлять и сотрудничать с другими инженерами. Повышать инженерный уровень через ревью кода, обратную связь по дизайну, совместную работу над сложными задачами и написание кода, который улучшает команду по сравнению с тем, что было до вас.
Участвовать в дежурствах по сервисам, которые вы помогаете создавать, и быть силовым множителем в реагировании на инциденты и обучении после них.
Оказывать техническую поддержку при эскалациях клиентов и помогать выявлять области с высокой степенью трения для их устранения.
Сотрудничать между командами: представлять работу команды за ее пределами, писать проектные предложения, проводить демонстрации и отстаивать нашу дорожную карту в межкомандных обсуждениях.

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (выбор инструментов за вами, в пределах правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную разработку с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующая работа с инцидентами — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Мы очень ценим тех, кто интеллектуально любопытен, кто предпочитает прозрачность, обладает высоким склонностью к действию и при этом добр и любит работать в команде.

Техническое лидерство. У вас есть солидный опыт руководства командами в проектах, наставничества других инженеров и служения силовым множителем. Вы ясно общаетесь в полностью удаленной, асинхронной среде.
Вы берете на себя ответственность за эксплуатацию созданного вами программного обеспечения. У вас есть опыт дежурств, поддержки ПО в продакшене, обеспечения надежности и реагирования на инциденты по мере необходимости.
Вам нравится работать над сложными решениями, создавать производственные программные системы. Вы инициативны и способны решать сложные инженерные задачи с минимальным контролем.
Ориентация на пользователя и прагматизм. Вы разбиваете сложные задачи на короткие циклы обратной связи: анализируете, проектируете, доставляете MVP, учитесь, итеративно улучшаете.
Опыт работы с ИИ и практический подход: Вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и сосредоточены на создании качественных решений, которые работают в реальном мире, а не только в теории.
Вам небезразлично наше сообщество пользователей и участников, и вы стремитесь быть активным участником сообщества Grafana.

Дополнительные плюсы:

Вклад в проекты с открытым исходным кодом или поддержка таких проектов, а также комфортное взаимодействие с сообществом в открытом доступе.
Активный интерес к наблюдаемости (метрики, логи и трассировки) и опыт работы с такими инструментами, как Grafana, Prometheus или другими платформами наблюдаемости.
Опыт дежурств с использованием Grafana, Prometheus, Loki или Tempo на предыдущей работе (или в домашней лаборатории).
Опыт работы в полностью удаленной, глобально распределенной команде.

В Соединенных Штатах диапазон компенсации для этой роли составляет от 174 986 до 209 983 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях, движимых сообществом, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодных отпусков в размере 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. bd:T4c00,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов в США и Канаде (часовые пояса EST/CST)

Возможность

О Grafana Frontend

Группа Grafana Frontend отвечает за полный пользовательский опыт в Grafana — продукте наблюдаемости и платформе, которую используют многие инженеры для создания плагинов. Наши команды отвечают за панели управления, визуализацию и обработку данных, навигацию по экосистеме, опыт совместного использования, поиск контента, организацию и многое другое.

Команда: DataViz

Некоторые из наших последних проектов включают:

Выделение нашей основной визуализации в отдельный компонент, который можно выпускать независимо и устранить взаимозависимости
GraphViz: визуализация отношений, потоков и архитектур с использованием языка Graphviz DOT с живыми метриками из любого источника данных Grafana.
Повышение качества и надежности: улучшение покрытия тестами, введение новой стратегии тестирования и инструментов для визуальных регрессий
Обновление внешнего вида и ощущения наших существующих визуализаций. Например, Таблица и Индикатор

Что вы будете делать

Вести многоквартальные технические инициативы от постановки задачи до внедрения. Включая получение обратной связи от пользователей и измерение того, действительно ли то, что вы выпустили, работает
Наставлять и сотрудничать с другими инженерами. Повышать инженерный уровень через ревью кода, обратную связь по дизайну, совместную работу над сложными задачами и написание кода, который улучшает команду по сравнению с тем, что было до вас.
Участвовать в дежурствах по сервисам, которые вы помогаете создавать, и быть силовым множителем в реагировании на инциденты и обучении после них.
Оказывать техническую поддержку при эскалациях клиентов и помогать выявлять области с высокой степенью трения для их устранения.
Сотрудничать между командами: представлять работу команды за ее пределами, писать проектные предложения, проводить демонстрации и отстаивать нашу дорожную карту в межкомандных обсуждениях.

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Мы высоко ценим тех, кто интеллектуально любопытен, кто предпочитает прозрачность, обладает высоким склонностью к действию и кто также добр и любит работать в команде.

Техническое лидерство. У вас есть солидный опыт руководства командами в проектах, наставничества других инженеров и служения силовым множителем. Вы ясно общаетесь в полностью удаленной, асинхронной среде.
Вы берете на себя ответственность за эксплуатацию созданного вами программного обеспечения. У вас есть опыт дежурств, поддержки ПО в продакшене, обеспечения надежности и реагирования на инциденты по мере необходимости.
Вам нравится работать над сложными решениями, создавать производственные программные системы. Вы инициативны и способны решать сложные инженерные задачи с минимальным контролем.
Ориентация на пользователя и прагматизм. Вы разбиваете сложные задачи на короткие циклы обратной связи: анализируете, проектируете, доставляете MVP, учитесь, итеративно улучшаете.
Опыт работы с ИИ и практический подход: Вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и сосредоточены на доставке качественных решений, которые работают в реальном мире, а не только в теории.
Вам небезразлично наше сообщество пользователей и участников, и вы стремитесь быть активным участником сообщества Grafana.

Дополнительные плюсы:

Вклад в открытый исходный код или поддержка проектов, комфортное взаимодействие с сообществом в открытом доступе.
Активный интерес к наблюдаемости (метрики, логи и трассировки) и опыт работы с такими инструментами, как Grafana, Prometheus или другими платформами наблюдаемости.
Опыт дежурств с использованием Grafana, Prometheus, Loki или Tempo на предыдущей работе (или в домашней лаборатории).
Опыт работы в полностью удаленной, глобально распределенной команде.

В Канаде диапазон компенсации для этой роли составляет от 186 368 до 223 642 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе интервью. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и проб новых идей.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях, движимых сообществом, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. be:T64d7,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Мы быстро растем и остаемся верны тому, что делает нас уникальными: наследию открытого исходного кода, глобальной культуре сотрудничества и страсти к значимой работе. Наша команда процветает в инновационной среде, где прозрачность, автономия и доверие питают все, что мы делаем.

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из США и Канады.

Возможность:

Application Core Services (AppCore) — это группа внутри Platform, в отделе Foundations. Foundations создает Внутреннюю Инженерную Платформу (IEP) и тесно сотрудничает с нашими командами Cloud, Enterprise и Grafana. Наша команда разрабатывает основные системы, управляющие бизнес-операциями Grafana. Мы используем платформу grafana.com для создания индивидуальных интеграций и решений, которые объединяют разнообразную техническую экосистему современной программной компании.

Команда отвечает за важные доменные области, которые помогают поддерживать как рабочие процессы клиентов, так и внутренние бизнес-процессы в бесперебойном режиме. AppCore состоит из нескольких сквадов, каждый из которых сосредоточен на одной или нескольких из этих областей. Наша работа включает поддержку биллингового движка, отвечающего за расчет использования клиентами, автоматизацию предоставления услуг после подписания контракта, интеграцию с облачными маркетплейсами, такими как AWS, Azure и GCP, а также создание и поддержку пользовательского портала, на который полагаются наши клиенты для управления своими аккаунтами.

Это команда, работающая на пересечении продукта, платформы и бизнес-операций. Системы, которые мы строим, критически важны для масштабирования Grafana Cloud. Мы ищем инженеров, которым нравится решать сложные задачи рабочих процессов и систем, улучшать надежность и опыт разработчиков, а также создавать программное обеспечение, которое напрямую поддерживает как клиентов, так и внутренних заинтересованных лиц.

Как компания, мы ориентированы на удаленную работу и глобальны, мы приветствуем людей с разным опытом и происхождением, чтобы создавать разнообразные команды, где каждый человек приносит уникальную перспективу в разработку программного обеспечения. Инженеры в Grafana Labs также имеют возможность вносить вклад в сообщества Open Source и сотрудничать с командами за пределами своей непосредственной сферы.

Чем вы будете заниматься:

Сквад Usage отвечает за основные системы, управляющие бизнес-операциями Grafana и расчетом использования клиентами. Наша область охватывает поддержку биллингового движка, отвечающего за расчет использования клиентами, управление затратами и приложения для выставления счетов, автоматизацию предоставления услуг после подписания контракта, интеграцию с облачными маркетплейсами, такими как AWS, Azure и GCP, а также создание и поддержку пользовательского портала для клиентов.

Наша работа находится на пересечении продукта, платформы и бизнес-операций. Мы создаем полнофункциональные веб-приложения, клиентские порталы, бэкенд-сервисы, API и интеграции данных между внутренними платформами Grafana и сторонними системами, такими как NetSuite и Salesforce. Когда эта область работает хорошо, клиенты получают четкую видимость использования, надежный биллинг и бесшовные рабочие процессы управления аккаунтом. Эта роль примерно на 75% связана с FrontEnd и на 25% с BackEnd.

Проектировать, создавать, эксплуатировать и развивать надежные полнофункциональные веб-приложения, клиентские порталы и бэкенд-сервисы, которые обеспечивают основные рабочие процессы использования и биллинга клиентов
Создавать и поддерживать бэкенд API (Golang, Node.js) и интуитивно понятные пользовательские интерфейсы с использованием современных фронтенд-технологий (TypeScript, React)
Проектировать и поддерживать интеграции между системами Grafana и внешними бизнес-платформами, такими как NetSuite, Salesforce и облачные маркетплейсы (AWS, Azure, GCP)
Разрабатывать и автоматизировать бизнес-логику для учета использования клиентами, структур ценообразования, акций и сверки счетов
Сотрудничать с менеджментом продукта, DealOps, GTM, поддержкой и смежными сквадами AppCore для доставки надежных комплексных функций
Устранять технический долг, оптимизировать CI/CD пайплайны, усиливать покрытие тестами и улучшать наблюдаемость системы и операционную устойчивость
Обеспечивать техническое руководство и наставничество инженерам, формируя прагматичные решения для сложных системных задач
Вносить вклад в планирование дорожной карты, технический дизайн, улучшения OnCall и долгосрочное упрощение операций стека
Вы будете нести ответственность за поведение систем в продакшене. Это включает улучшение инструкций по эксплуатации, дашбордов, оповещений, безопасности сверки, контроля развертывания и процедур восстановления. Вы должны быть готовы отлаживать проблемы, пересекающие границы сервисов, и вносить аккуратные изменения в системы, влияющие на стеки клиентов

Что делает вас отличным кандидатом:

В Grafana мы активно используем практики разработки с поддержкой ИИ и агентных технологий, интегрируя эти технологии как в наши инженерные процессы, так и в создаваемые системы. Мы поощряем наших инженеров осознанно использовать инструменты ИИ для улучшения каждого этапа жизненного цикла — от проектирования и реализации до тестирования, документации и эксплуатации. Мы также ищем стратегические возможности для внедрения агентных возможностей в наши сервисы, чтобы устранить рутинную работу, повысить надежность и обеспечить устойчивость и безопасность сложных рабочих процессов клиентов.

Мы ищем Staff FullStack Engineer, который любит создавать производственные системы, где важны корректность, масштабируемость и пользовательский опыт. Как организация, ориентированная на удаленную работу, вы должны быть готовы к асинхронному сотрудничеству через часовые пояса и брать полную ответственность за критически важные системы, обеспечивающие работу Grafana Cloud. Наша команда небольшая и работает с высокой степенью независимости; от вас ожидается руководство крупными проектами, координация между сервисами и помощь в определении технического направления нашей области.

Вы будете особенно успешны в этой роли, если вам нравится решать задачи, связанные с системами с состоянием, конечной согласованностью и циклами сверки. Мы ценим инженеров, которые могут брать неоднозначные требования жизненного цикла и превращать их в явные, модульные решения. Вы должны уметь разбивать сложную системную работу на безопасные итеративные этапы, четко сообщая технические компромиссы как внутренним заинтересованным лицам, так и смежным продуктовым командам.

Некоторые задачи, которые от вас могут ожидать:

Написание эффективного, читаемого и легкого для поддержки кода
Проектирование новых микросервисов или систем
Сотрудничество с коллегами и другими отделами для достижения консенсуса по предлагаемым решениям
Координация с продуктом и UX при необходимости
Ответы на запросы и отзывы клиентов
При готовности участие в ротации OnCall по принципу «следуй за солнцем»
Участие в командных решениях, таких как планирование дорожной карты и приоритизация

Требования:

Опыт работы полностью удаленно не менее 1 года
Опыт работы на крупной SaaS-платформе и решение распространенных проблем распределенных систем (например, масштабируемость, мультиарендность, изоляция данных, высокая доступность и т. д.)
Сильный профессиональный опыт с бэкенд-технологиями (Golang, Node.js), а также современная фронтенд-разработка (TypeScript, React)
Глубокая забота о опыте разработчика и пользователя и качестве продуктов, над которыми вы работаете
Опыт самостоятельной реализации проектов от сбора требований и генерации идей до доставки продукта клиенту
Вы пишете чистое, надежное, хорошо протестированное программное обеспечение, которое другие инженеры могут понять, эксплуатировать и поддерживать
Опыт наставничества младших инженеров в совместной, но асинхронной среде
Способность брать сложные задачи и разбивать их для достижения быстрых циклов обучения: анализировать, проектировать и создавать модульные решения, доставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем итеративно развиваться
Готовность работать с разными командами. Ваша работа должна соответствовать потребностям других сквадов и внешних заинтересованных лиц. Вы делаете свои планы прозрачными, привлекаете заинтересованных лиц и открыты к обратной связи и предложениям
Сильный опыт работы с Kubernetes в AWS, GCP или Azure, а также знание инструментов инфраструктуры как кода (Helm, Terraform, Jsonnet и др.)

Плюсы:

Опыт работы с системами учета высокого объема использования, биллинговыми движками или клиентскими приложениями для управления затратами
Опыт проектирования, создания и поддержки интеграций с сторонними бизнес-системами (например, NetSuite, Salesforce, облачные маркетплейсы)
Опыт работы с библиотеками фронтенд-компонентов, дизайн-системами и современными инструментами CSS-in-JS
Знание интеграций с облачными маркетплейсами (AWS, Azure, GCP) и паттернов SaaS-провижининга/мультиарендности
Опыт работы с системами провижининга SaaS, мультиарендности, регионального расширения, развертывания плагинов или жизненного цикла клиента
Опыт реагирования на инциденты, связанные с дрейфом конфигураций, частичными сбоями или несоответствием состояния между сервисами

В Соединенных Штатах диапазон компенсации для этой роли составляет от 174 986 до 209 983 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), давая каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений по всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в Open Source — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты выше внешнего вида.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. bf:T653d,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на открытом исходном коде и открытых стандартах, а также разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из США и Канады.

Как компания, мы ориентированы на удаленную работу и глобальны, мы приветствуем людей с разным опытом и происхождением, чтобы создавать разнообразные команды, где каждый человек приносит уникальную перспективу в разработку программного обеспечения. Инженеры в Grafana Labs также имеют возможность вносить вклад в сообщества с открытым исходным кодом и сотрудничать с командами за пределами своей непосредственной сферы.

Чем вы будете заниматься:

Сквад Usage отвечает за основные системы, управляющие бизнес-операциями Grafana и расчетом использования клиентами. Наша область охватывает поддержку биллингового движка, отвечающего за расчет использования клиентами, управление затратами и биллинговые приложения, автоматизацию предоставления услуг после подписания контракта, интеграцию с облачными маркетплейсами, такими как AWS, Azure и GCP, а также создание и поддержку пользовательского портала для клиентов.

Наша работа находится на пересечении продукта, платформы и бизнес-операций. Мы создаем полнофункциональные веб-приложения, клиентские порталы, бэкенд-сервисы, API и интеграции данных между внутренними платформами Grafana и сторонними системами, такими как NetSuite и Salesforce. Когда эта область работает хорошо, клиенты получают четкую видимость использования, надежный биллинг и бесшовные рабочие процессы управления аккаунтами. Эта роль примерно на 75% связана с FrontEnd и на 25% с BackEnd.

Проектировать, создавать, эксплуатировать и развивать надежные полнофункциональные веб-приложения, клиентские порталы и бэкенд-сервисы, которые обеспечивают основные рабочие процессы использования и биллинга клиентов
Создавать и поддерживать бэкенд API (Golang, Node.js) и интуитивно понятные пользовательские интерфейсы с использованием современных фронтенд-технологий (TypeScript, React)
Проектировать и поддерживать интеграции между системами Grafana и внешними бизнес-платформами, такими как NetSuite, Salesforce и облачные маркетплейсы (AWS, Azure, GCP)
Разрабатывать и автоматизировать бизнес-логику для учета использования клиентами, структур ценообразования, акций и сверки биллинга
Сотрудничать с менеджментом продукта, DealOps, GTM, поддержкой и смежными сквадами AppCore для доставки надежных комплексных функций
Устранять технический долг, оптимизировать CI/CD пайплайны, усиливать покрытие тестами и улучшать наблюдаемость системы и операционную устойчивость
Обеспечивать техническое руководство и наставничество инженерам, формируя прагматичные решения для сложных системных задач
Вносить вклад в планирование дорожной карты, технический дизайн, улучшения OnCall и долгосрочное упрощение операций со стеком
Вы будете нести ответственность за поведение систем в продакшене. Это включает улучшение инструкций по эксплуатации, дашбордов, оповещений, безопасности сверок, контроля развертывания и процедур восстановления. Вы должны быть готовы отлаживать проблемы, пересекающие границы сервисов, и аккуратно вносить изменения в системы, влияющие на стеки клиентов

Что делает вас отличным кандидатом:

В Grafana мы активно используем практики разработки с поддержкой ИИ и агентных технологий, интегрируя эти технологии как в наши инженерные процессы, так и в создаваемые системы. Мы поощряем наших инженеров вдумчиво использовать инструменты ИИ для улучшения каждого этапа жизненного цикла — от проектирования и реализации до тестирования, документации и эксплуатации. Мы также ищем стратегические возможности для внедрения агентных возможностей в наши сервисы, чтобы устранить рутинную работу, повысить надежность и обеспечить устойчивость и безопасность сложных рабочих процессов клиентов.

Мы ищем Staff FullStack Engineer, который получает удовольствие от создания производственных систем, где важны корректность, масштабируемость и пользовательский опыт. Как организация, ориентированная на удаленную работу, вы должны быть комфортны в асинхронном сотрудничестве через часовые пояса и брать на себя полную ответственность за критически важные системы, поддерживающие Grafana Cloud. Наша команда небольшая и работает с высокой степенью независимости; от вас ожидается руководство крупными проектами, координация между сервисами и помощь в определении технического направления нашей области.

Вы будете особенно успешны в этой роли, если вам нравится решать задачи, связанные с системами с состоянием, конечной согласованностью и циклами сверки. Мы ценим инженеров, которые могут брать неоднозначные требования жизненного цикла и преобразовывать их в явные, модульные решения. Вы должны уметь разбивать сложную системную работу на безопасные, итеративные этапы, четко сообщая технические компромиссы как внутренним заинтересованным лицам, так и смежным продуктовым командам.

Некоторые из задач, которые от вас могут ожидать:

Написание эффективного, читаемого и легкого для поддержки кода
Проектирование новых микросервисов или систем
Сотрудничество с коллегами и другими отделами для достижения консенсуса по предлагаемым решениям
Координация с продуктом и UX при необходимости
Ответы на запросы и отзывы клиентов
При готовности участие в ротации OnCall по принципу «следуй за солнцем»
Участие в командных решениях, таких как планирование дорожной карты и приоритизация

Требования:

Опыт работы полностью удаленно не менее 1 года
Опыт работы на крупной SaaS-платформе и решение распространенных проблем распределенных систем (например, масштабируемость, мультиарендность, изоляция данных, высокая доступность и др.)
Сильный профессиональный опыт с бэкенд-технологиями (Golang, Node.js), а также современная фронтенд-разработка (TypeScript, React)
Глубокая забота о опыте разработчика и пользователя и качестве продуктов, над которыми вы работаете
Опыт самостоятельной реализации проектов от сбора требований и генерации идей до доставки продукта клиенту
Вы пишете чистое, надежное, хорошо протестированное программное обеспечение, которое другие инженеры могут понять, эксплуатировать и поддерживать
Опыт наставничества младших инженеров в совместной, но асинхронной среде
Способность брать на себя сложные задачи и разбивать их для достижения коротких циклов обучения: анализировать, проектировать и строить модульные решения, доставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем итеративно развиваться
Готовность работать через команды. Ваша работа должна соответствовать потребностям других сквадов и внешних заинтересованных лиц. Вы делаете свои планы прозрачными, привлекаете заинтересованных лиц и открыты к обратной связи и предложениям
Сильный опыт работы с Kubernetes в AWS, GCP или Azure, а также знакомство с инструментами инфраструктуры как кода (Helm, Terraform, Jsonnet и др.)

Плюсы:

Опыт работы с системами учета высокого объема использования, биллинговыми движками или клиентскими приложениями управления затратами
Опыт проектирования, создания и поддержки интеграций с сторонними бизнес-системами (например, NetSuite, Salesforce, облачные маркетплейсы)
Опыт работы с библиотеками фронтенд-компонентов, дизайн-системами и современными инструментами CSS-in-JS
Знакомство с интеграциями облачных маркетплейсов (AWS, Azure, GCP) и паттернами SaaS-провижининга/мультиарендности
Опыт работы с системами провижининга SaaS, мультиарендности, регионального расширения, развертывания плагинов или жизненного цикла клиента
Опыт реагирования на инциденты, связанные с дрейфом конфигураций, частичными сбоями или несоответствием состояния между сервисами

В Канаде диапазон компенсации для этой роли составляет от 186 368 до 223 642 CAD. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе интервью. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсаций специфичны для страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами определенный для вашего рынка диапазон оплаты и льготы в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений по всей компании.
Инновационная среда – автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построена на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своем деле.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c0:T4d7d,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Команда полевых инженеров тесно сотрудничает с нашей командой технических пресейл-инженеров, а также с отделами продукта и маркетинга, чтобы обеспечить технических пресейл-инженеров необходимыми инструментами, материалами, обучением и экспертами для успешного закрытия сделок. Если вы когда-либо работали в технической пресейл-роле в софтверной компании, вы знаете, сколько знаний от вас ожидается, сколько демонстраций нужно показать, сколько воркшопов провести и т.д. Команда полевых инженеров поддерживает бэкенд-системы, создание контента и глубокую предметную экспертизу, что позволяет команде технических пресейл-инженеров масштабироваться и сосредоточиться на прямых продажах клиентам, построении сообщества, обучении и других действиях, направленных на принятие продукта и увеличение доходов. В роли старшего полевого инженера (Staff Field Engineer) вы рассматриваетесь руководством продаж и полевых инженеров как входящий в топ-20% команды, работаете практически без надзора на самых стратегических проектах компании и выступаете наставником для старших полевых инженеров и технических пресейл-инженеров.

Что вы будете делать:

Консультировать и поддерживать одни из самых стратегических сделок и взаимодействий с клиентами Grafana, сотрудничая с техническими пресейл-инженерами и архитекторами наблюдаемости по самым сложным техническим задачам компании без надзора.
Выступать в роли признанного компанией эксперта (Subject Matter Expert, SME) в одной из областей платформы Grafana и обладать глубокими знаниями в нескольких технологиях Grafana, создавать новые эталонные архитектуры с нуля и преодолевать конкурентные возражения в полевых условиях.
Демонстрировать способность создавать и представлять убедительные истории о ценности, чтобы помочь команде продаж технически закрывать сделки.
Отвечать за полный цикл создания и курирования технического обучающего контента (воркшопы, руководства, сценарии демонстраций) для одной или нескольких продуктовых областей, а также устанавливать повторяющийся график обзора контента в партнерстве с отделами обучения и управления продуктом для поддержания материалов в соответствии с дорожной картой продукта.
Проектировать, разрабатывать и поддерживать живую производственную среду, которая поддерживает инфраструктуру для демонстраций, воркшопов и Proof of Value (POV) в масштабе, обеспечивая надежность, безопасность и время безотказной работы.
Выступать ключевым влиятельным лицом в направлении продукта, помогать ключевым клиентам внедрять новые технологии и представлять команду полевых инженеров в циклах планирования продукта для выявления пробелов в обучении и формирования приоритетов инвестиций.
Выступать в роли презентера на стратегических маркетинговых мероприятиях (презентации, панели, вебинары, конференции, блоги) в качестве посла Grafana.
Предоставлять технические рекомендации по конкретной продуктовой области техническим пресейл-инженерам, архитекторам наблюдаемости и клиентам, а также представлять лучшие практики клиентам.
Помогать обновлять и улучшать документацию продукта, а также вносить вклад в организацию через написание технических статей, блогов и предложения по направлению развития продукта.
Наставлять старших и старших сотрудников технических пресейл-инженеров и полевых инженеров.

Что делает вас отличным кандидатом:

Минимум 8+ лет соответствующего технического опыта, включая 2+ года в роли старшего полевого инженера (или эквивалентной), с опытом работы в качестве SRE, разработчика, архитектора и/или успешного технического пресейл-архитектора. Опыт разработки OSS является плюсом.
Отличное понимание Grafana и связанных технологий, с признанным уровнем эксперта (SME) как минимум в одной области платформы Grafana; глубокие знания в нескольких технологиях в области наблюдаемости (например, Grafana, Loki, Prometheus, Tempo, Elastic, Splunk, Datadog и др.).
Экспертные знания как минимум в одной смежной области (например, IoT, AI/ML) помимо основного стека наблюдаемости, а также продемонстрированные знания в более широкой экосистеме Grafana.
Создавал и поддерживал как минимум один обучающий продукт (воркшоп, руководство или структурированный контент), который был принят широкой технической полевой организацией.
Доказанный опыт сотрудничества с отделами управления продуктом и инженерии для создания и поддержки обучающего контента для полевых команд и влияния на приоритеты дорожной карты.
Уверенное владение как минимум одним современным языком программирования и глубокое понимание современного жизненного цикла разработки программного обеспечения, включая отладку и расследование проблем.
Рабочее знакомство с Linux, включая распространенные инструменты.
Практический опыт использования AI-инструментов для генерации и проверки кода и ускорения повседневных задач при полном сохранении ответственности за окончательные решения и качество результата.
Способность проектировать современное приложение на одной из основных облачных платформ (AWS, Azure или GCP), включая инструменты инфраструктуры как кода (IaC), такие как Terraform, понимание компромиссов между созданием и покупкой, а также технологий, составляющих эту архитектуру, таких как Kubernetes, Docker, Serverless, микросервисы и др.
Доказанный опыт создания и предоставления стратегического технического контента (воркшопы, демонстрации, презентации, вебинары, видео) для технической аудитории, включая сложные Proof of Value и контент, преодолевающий конкурентные возражения.
Глубокое понимание процесса продаж с возможностью предвидеть и проактивно решать проблемы в сложных стратегических циклах продаж.

В Великобритании диапазон компенсации OTE для этой роли составляет £130,000 - £155,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе интервью. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты выше внешнего вида.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c1:T4ae2,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Эта вакансия доступна для кандидатов, находящихся в Соединенных Штатах или Канаде.

Возможность:

Команда баз данных отвечает за телеметрические базы данных, которые являются Mimir для метрик, Loki для логов, Tempo для трассировок и Pyroscope для профилей. Наши базы данных — это проекты с открытым исходным кодом, которые мы также предлагаем как облачный сервис, поддерживающий Grafana Cloud, а также как локальное решение. Это многопользовательские распределённые системы, реализованные на Go и работающие на Kubernetes на всех основных облачных провайдерах (GCP, Azure, AWS). У нас также есть инженеры, работающие над Prometheus, Grafana Alloy, прокси Mimir и OpenTelemetry.

Как компания, мы ориентированы на удаленную работу и глобальны, мы приветствуем людей с разным опытом и происхождением, чтобы создавать разнообразные команды, где каждый человек приносит новый взгляд на программное обеспечение. Наш технологический стек в основном состоит из сервисов, написанных на Go, работающих на нескольких кластерах Kubernetes, использующих облачное объектное хранилище.

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), поддерживаемые бюджетом, финансируемым компанией, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий.

Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда в сочетании с тщательным код-ревью и стандартами качества.

У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что вы будете делать:

Проектировать, строить, эксплуатировать и поддерживать критически важные системы, отвечая за их надежность, производительность и доступность.
Активно влиять на наш дорожную карту и свои собственные карьерные цели.
Работать с командой над внедрением новых функций, а затем использовать результаты для итераций и улучшений.
Вести проекты от первоначальной идеи до эксплуатации, когда продукт окажется в руках клиентов.
Принимать участие в культуре открытого исходного кода и вносить вклад в другие проекты, которые могут выходить за рамки вашей команды.
Участвовать в дежурствах вашей команды и брать на себя ответственность за сервисы, которые вы поддерживаете.
Наставлять и поддерживать других членов команды, участвовать в обсуждениях дизайна и сотрудничать с командой.
Осваивать новые навыки, глубже понимая наш облачный продукт, наших клиентов и знакомясь с кодовой базой крупной распределённой системы.

Поскольку мы ориентированы на удаленную работу, а наша инженерная организация в основном удаленная, мы предоставляем рекомендации и регулярно встречаемся через видеозвонки, поэтому независимый настрой и хорошие коммуникативные навыки обязательны.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы мотивированный самоинициативный человек с склонностью к действию.
Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть создавать интуитивно понятные продукты, соответствующие потребностям клиентов.
Прагматизм: вы способны брать на себя сложные задачи и разбивать их для достижения коротких циклов обратной связи: анализировать, проектировать и строить модульные решения, доставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем итеративно развиваться.
Сотрудничество и коммуникация: наименьшая единица у нас — команда. Вы будете работать с товарищами по команде в полностью удаленной среде. Хорошие коммуникативные навыки обязательны.

Требования:

Уверенный опыт работы хотя бы с одним языком программирования. Мы используем Go, но если вы знакомы с Python, C, C++, Rust или подобными, это хорошо переводится.
Опыт самостоятельной реализации проектов от сбора требований и мозгового штурма до доставки продукта в руки клиента.
Опыт разработки программного обеспечения, работающего в облаке или опыт системного инжиниринга.
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими.

Плюсы:

Опыт написания низкоуровневого кода для баз данных, слоев хранения или движков запросов.
Опыт работы с Kubernetes.
Опыт использования Grafana и/или Prometheus в операционных ролях (включая дежурства в вашей команде на предыдущем месте работы или использование этих инструментов в хобби/домашних проектах).
Знакомство с архитектурой микросервисов и распределёнными системами или желание изучать их.
Знакомство с дежурствами и выполнением операций/SRE задач или с концепцией инфраструктуры как кода.

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 186 500 до 223 500 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонусы (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

*Диапазоны компенсаций специфичны для каждой страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определённые для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединённые культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно развивающейся среде.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Карьерный рост — определённые возможности для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищённой местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c2:T4cb1,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из США и Канады.

Что такое Grafana Cloud?

Команда баз данных владеет и управляет телеметрическими базами данных, которые являются Mimir для метрик, Loki для логов, Tempo для трассировок и Pyroscope для профилей. Наши базы данных предлагаются как хостинговый сервис в Grafana Cloud, а также как локальные решения с Grafana Enterprise Metrics, Grafana Enterprise Logs и Grafana Enterprise Traces. Это многопользовательские распределённые системы, реализованные на Go и работающие в масштабе на Kubernetes на всех основных облачных провайдерах (AWS, GCP, Azure).

Команда Mimir

Команда Mimir состоит из двух подкоманд — Ingest и Query, которые вместе поддерживают проект Mimir с открытым исходным кодом, а также владеют и управляют Grafana Cloud Metrics на трех основных облачных провайдерах. Инженеры команды сосредоточены на оптимизации эффективности и устойчивости обработки, хранения и запросов метрик в больших объемах. Эти сервисы работают в большом масштабе, и производительность является ключом к поддержанию конкурентоспособности и стабильной работы.

Инженер Mimir работает по разным направлениям. Вероятно, он участвует в крупном проекте вместе с другим инженером, а также занимается улучшениями производительности и надежности, выявленными в процессе эксплуатации системы в продакшене. Он также отвечает за написание и проверку PR и проектной документации других инженеров команды, сопровождение автоматизированных релизов и участие в ротации дежурств по своим системам.

Что вы будете делать?

Активно влиять на наш дорожную карту и свои собственные карьерные цели
Работать с командой над внедрением новых функций, а затем использовать результаты для итераций и улучшений.
Вести проекты от первоначальной идеи до эксплуатации, когда продукт попадает к клиентам
Принимать культуру открытого исходного кода и вносить вклад в другие проекты, которые могут не входить напрямую в сферу вашей команды
Проектировать, строить, эксплуатировать и поддерживать критически важные системы, отвечая за надежность, производительность и доступность
Участвовать в ротации дежурств вашей команды по модели «следуй за солнцем» и брать на себя ответственность за управляемые сервисы
Поддерживать других членов команды, участвовать в обсуждениях дизайна и сотрудничать с командой
Осваивать новые навыки, глубже понимая наш облачный продукт, наших клиентов и знакомясь с кодовой базой крупной распределенной системы

Поскольку мы ориентированы на удаленную работу, а наша инженерная организация полностью удаленная, мы предоставляем рекомендации и регулярно встречаемся по видеозвонкам, поэтому независимость и хорошие коммуникативные навыки обязательны.

Что мы ищем в вас?

Вы мотивированный самоинициативный человек с уклоном в действие. Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, соответствующих потребностям клиентов

Прагматизм: вы способны брать на себя сложные задачи и разбивать их на части для достижения коротких циклов обратной связи: анализировать, проектировать и строить модульные решения, доставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем развиваться итеративно
Сотрудничество и коммуникация: наименьшая единица у нас — команда (Squad). Вы будете работать с товарищами по команде в полностью удаленной среде. Хорошие коммуникативные навыки обязательны
Уверенный опыт хотя бы с одним языком программирования. Мы используем Go, но если вы знакомы с Python, C, C++, Rust или подобными, это тоже хорошо подходит
Опыт реализации проектов от сбора требований, мозгового штурма идей до доставки продукта клиенту самостоятельно
Опыт разработки программного обеспечения, работающего в облаке или опыт системного инжиниринга
Опыт дежурств и следования модели DevOps
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими
Знакомство с системами наблюдаемости, понимание, когда использовать метрики, логи, трассировки для отладки проблемы

Желательные навыки:

Опыт работы с Kubernetes очень желателен
Опыт работы с системами очередей, например, протоколом Kafka
Опыт использования Grafana и Prometheus в операционных ролях (включая дежурства в вашей команде на предыдущем месте работы или использование этих инструментов в хобби/домашних проектах)
Знакомство с архитектурой микросервисов и распределенными системами или желание изучать
Знакомство с концепцией инфраструктуры как кода

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет USD 174,500 - USD 209,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонус (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основано на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c3:T5165,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Ведущий бэкенд-инженер — Mimir Query, базы данных

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов в часовых поясах США.

Что такое Grafana Cloud?

Команда Mimir

Команда Mimir состоит из 3 подкоманд: Ingest, Storage и Query, которые вместе поддерживают проект Mimir OSS, а также владеют и управляют Grafana Cloud Metrics на трех основных облачных провайдерах. Инженеры команды сосредоточены на оптимизации эффективности и устойчивости обработки, хранения и запросов метрик в больших объемах. Эти сервисы работают в крупном масштабе, и производительность является ключом к тому, чтобы предложение оставалось конкурентоспособным и работало без сбоев.

Инженер Mimir имеет различные направления работы. Он, вероятно, участвует в крупном проекте с другим инженером, а также внедряет улучшения производительности и надежности, выявленные в процессе эксплуатации системы в продакшене. Он также отвечает за написание и проверку PR и проектной документации других инженеров в команде, сопровождение автоматизированных релизов и участие в ротации дежурств по своим системам.

Что вы будете делать:

Активно влиять на наш дорожную карту и свои собственные карьерные цели
Работать с командой над внедрением новых функций, а затем использовать результаты для итераций и улучшений.
Вести проекты от первоначальной идеи до эксплуатации, когда продукт попадает к клиентам
Принимать культуру открытого исходного кода и вносить вклад в другие проекты, которые могут не входить напрямую в сферу вашей команды
Проектировать, строить, эксплуатировать и поддерживать критически важные системы, отвечая за их надежность, производительность и доступность
Участвовать в ротации дежурств вашей команды по модели «следуй за солнцем» и брать на себя ответственность за управляемые сервисы
Поддерживать других членов команды, участвовать в обсуждениях дизайна и сотрудничать с командой
Осваивать новые навыки, глубже понимая наш облачный продукт, наших клиентов и знакомясь с кодовой базой крупной распределённой системы

Мы сильно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), поддерживаемые бюджетом компании, чтобы быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную разработку с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующий разбор инцидентов — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы мотивированный самоинициативный специалист с уклоном в действие. Вы ориентированы на клиента. Мы создаем всё с учетом наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, которые соответствуют потребностям клиентов. Вы хорошо управляете своим временем, что позволяет работать над нужными задачами в нужное время.

Прагматизм: вы способны брать на себя сложные задачи и разбивать их для достижения коротких циклов обратной связи: анализировать, проектировать и строить модульные решения, доставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем продвигаться итеративно
Сотрудничество и коммуникация: наименьшая единица у нас — команда. Вы будете работать с товарищами по команде в полностью удаленной среде. Хорошие навыки коммуникации и управления временем обязательны.
Уверенный опыт хотя бы с одним языком программирования. Мы используем Go, но если вы знакомы с Python, C, C++, Rust или подобными, это хорошо переводится
Опыт руководства и реализации проектов от сбора требований, мозговых штурмов до доставки продукта в руки клиента в самостоятельном и совместном режиме
Опыт разработки программного обеспечения, работающего в облаке или опыт системного инжиниринга
Опыт дежурств и следования модели DevOps
Опыт написания чистого, надежного и производительного кода, который легко поддерживается другими
Знакомство с системами наблюдаемости, понимание, когда использовать метрики, логи, трассировки для отладки проблем.
Комфортная работа с архитектурой микросервисов и распределёнными системами
Опыт и комфорт в разработке с LLM, такими как Claude и Codex, в повседневной работе

Дополнительные плюсы:

Опыт работы с Kubernetes
Опыт работы с системами очередей, например, протоколом Kafka
Опыт использования Grafana и Prometheus в операционных ролях (включая дежурства в вашей команде на предыдущем месте работы или использование этих инструментов в хобби/домашних проектах)
Знакомство с концепцией инфраструктуры как кода

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от USD 174,986 до USD 209,983. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет входят акции, бонусы (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединённые культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определённые пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c4:T5395,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Ведущий Backend-инженер — Mimir Query, базы данных

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов в часовых поясах США.

Что такое Grafana Cloud?

Команда Mimir

Команда Mimir состоит из 3 подкоманд: Ingest, Storage и Query, которые вместе поддерживают проект Mimir OSS, а также владеют и управляют Grafana Cloud Metrics на трех основных облачных провайдерах. Инженеры команды сосредоточены на оптимизации эффективности и устойчивости обработки, хранения и запросов метрик в больших объемах. Эти сервисы работают в большом масштабе, и производительность является ключом к поддержанию конкурентоспособности и стабильной работы предложения.

Инженер Mimir работает по разным направлениям. Он, вероятно, участвует в крупном проекте вместе с другим инженером, а также внедряет улучшения производительности и надежности, выявленные в процессе эксплуатации системы в продакшене. Он также отвечает за написание и проверку PR и проектной документации других инженеров в команде, курирует автоматизированные релизы и участвует в ротации дежурств по своим системам.

Что вы будете делать:

Активно влиять на наш дорожную карту и свои собственные карьерные цели
Работать с командой над внедрением новых функций, а затем использовать результаты для итераций и улучшений.
Вести проекты от первоначальной идеи до эксплуатации, когда продукт попадет к клиентам
Принимать нашу культуру открытого исходного кода и вносить вклад в другие проекты, которые могут не входить напрямую в сферу вашей команды
Проектировать, строить, эксплуатировать и поддерживать критически важные системы, отвечая за их надежность, производительность и доступность
Участвовать в ротации дежурств вашей команды по модели «следуй за солнцем» и брать на себя ответственность за управляемые сервисы
Поддерживать других членов команды, участвовать в обсуждениях дизайна и сотрудничать с командой
Осваивать новые навыки, углубляя понимание нашего облачного продукта и наших клиентов, а также знакомясь с кодовой базой крупной распределенной системы

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную разработку с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующий разбор инцидентов — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы мотивированный самоинициативный специалист с уклоном в действие. Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть создавать интуитивно понятные продукты, которые соответствуют потребностям клиентов. Вы хорошо управляете своим временем и используете это, чтобы работать над правильными задачами в нужное время.

Прагматизм: вы способны брать на себя сложные задачи и разбивать их для достижения коротких циклов обратной связи: анализировать, проектировать и строить модульные решения, доставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем продвигаться итеративно
Сотрудничество и коммуникация: наименьшая единица у нас — команда (сквад). Вы будете работать с товарищами по команде в полностью удаленной среде. Хорошие навыки коммуникации и управления временем обязательны.
Уверенный опыт хотя бы с одним языком программирования. Мы используем Go, но если вы знакомы с Python, C, C++, Rust или подобными, это хорошо переводится
Опыт руководства и реализации проектов от сбора требований, мозгового штурма идей до доставки продукта в руки клиента самостоятельно и в сотрудничестве
Опыт разработки программного обеспечения, работающего в облаке или опыт системного инжиниринга
Опыт дежурств и следования модели DevOps
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими
Знакомство с системами наблюдаемости, понимание, когда использовать метрики, логи, трассировки для отладки проблемы.
Комфортная работа с архитектурой микросервисов и распределенными системами
Опыт и комфорт в разработке с LLM, такими как Claude и Codex, в повседневной работе

Дополнительные плюсы:

Опыт работы с Kubernetes
Опыт работы с системами очередей, например, протоколом Kafka
Опыт использования Grafana и Prometheus в операционных ролях (включая дежурства в вашей команде на предыдущем месте работы или просто использование этих инструментов в хобби/домашних проектах)
Знакомство с концепцией инфраструктуры как кода

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от CAD 186,368 до CAD 223,642. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе интервью. В пакет входят акции, бонусы (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь. Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами определенный для вашего рынка диапазон оплаты и льготы в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодных отпусков в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c5:T457e,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и мы заинтересованы в заявках из Великобритании.

Возможность:

Команда Grafana Alerting работает в ядре проекта с открытым исходным кодом Grafana (ссылка), и наша миссия — предоставить самый глубокий способ управления оповещениями для пользователей. Команда, ориентированная на бэкенд, тесно сотрудничает с клиентами и командами Grafana Cloud, чтобы обеспечить работу Alerting как на локальных установках, так и в бесконечном масштабе в облаке. Область ответственности команды охватывает как Grafana Alerting, так и продукт SLOs, поэтому инженеры работают над двумя продуктами, которые тесно связаны в том, как они помогают пользователям обнаруживать и реагировать на проблемы.

Grafana Alerting пользуется доверием крупных организаций по всему миру, контролируя важные медицинские устройства и критическую инфраструктуру. Мы процветаем благодаря коллективному творчеству и разнообразию взглядов, каждый член команды поощряется вносить идеи, которые формируют наш продукт в надежный инструмент.

Наша область достаточно обширна, поэтому, чтобы получить представление о том, над чем мы работаем, вот некоторые проекты, над которыми мы недавно трудились:

Создание распределенных систем для масштабирования приема и доставки оповещений на основе Prometheus
Унификация настройки и доставки оповещений, чтобы они работали одинаково для оповещений Grafana и Prometheus
Создание распределенных систем для масштабирования оценки оповещений, управляемых Grafana, достигая более 500 оценок в секунду в производстве.

Что вы будете делать:

Активно влиять на наш дорожную карту и свои собственные карьерные цели
Работать с командой над внедрением новых функций, а затем использовать результаты для итераций и улучшений.
Вести проекты от первоначальной идеи до эксплуатации, когда продукт окажется в руках клиентов
Принимать нашу культуру открытого исходного кода и вносить вклад в другие проекты, которые могут не входить напрямую в сферу вашей команды
Проектировать, строить, эксплуатировать и поддерживать критически важные системы, отвечая за надежность, производительность и доступность
Участвовать в дежурствах вашей команды и брать на себя ответственность за управляемые вами сервисы
Наставлять и поддерживать других членов команды, участвовать в обсуждениях дизайна и сотрудничать с командой
Осваивать новые навыки, глубже понимая наш облачный продукт и наших клиентов, а также знакомясь с кодовой базой большой распределенной системы

Поскольку мы ориентированы на удаленную работу, а наша инженерная организация в основном удаленная, мы предоставляем рекомендации и регулярно встречаемся с помощью видеозвонков, поэтому независимый настрой и хорошие коммуникативные навыки обязательны.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы мотивированный самоинициативный человек с уклоном в действие
Вы ориентированы на клиента
Мы создаем все с учетом наших пользователей.
У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, соответствующих потребностям клиентов
Прагматизм: вы способны брать на себя сложные задачи и разбивать их для достижения коротких циклов обратной связи: анализировать, проектировать и строить модульные решения, доставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем продвигаться итеративно
Сотрудничество и коммуникация: наименьшая единица у нас — команда. Вы будете работать с товарищами по команде в полностью удаленной среде. Хорошие коммуникативные навыки обязательны
Уверенный опыт работы хотя бы с одним языком программирования. Мы используем Go, но если вы знакомы с Python, Java, C++, Rust или подобными, это тоже хорошо подходит
Некоторый опыт реализации проектов от сбора требований, мозгового штурма идей до доставки продукта в руки клиента самостоятельно
Некоторый опыт разработки программного обеспечения, работающего в облаке или некоторый опыт системного инжиниринга
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими

Компенсация и вознаграждения:

В Великобритании диапазон компенсации для этой роли составляет 103 958 фунтов стерлингов — 124 750 фунтов стерлингов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсаций специфичны для каждой страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами определенный для вашего рынка диапазон оплаты и льготы в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Карьерный рост – Определенные возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c6:T5039,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Мы быстро растем и остаемся верны тому, что делает нас особенными: наследию открытого исходного кода, глобальной культуре сотрудничества и страсти к значимой работе. Наша команда процветает в инновационной среде, где прозрачность, автономия и доверие питают все, что мы делаем.

Это удаленная вакансия, и на данный момент мы заинтересованы в кандидатах только из часовых поясов США.

Ведущий инженер по ИИ

Возможность:

В Grafana мы создаем инструменты наблюдаемости, которые помогают пользователям понимать, реагировать и улучшать свои системы — независимо от масштаба, сложности или технологического стека. Команды Grafana AI играют ключевую роль в этой миссии, помогая пользователям разбираться в сложных данных наблюдаемости с помощью функций, управляемых ИИ. Эти возможности снижают рутинную работу, уменьшают барьер экспертных знаний и выявляют значимые сигналы из шумных сред.

Что отличает нашу команду, так это как мы работаем: мы действуем с высокой степенью автономии и ответственности, как индивидуально, так и командой. Инженеры имеют полномочия принимать решения, быстро двигаться и рано проверять идеи — при этом поддерживаются глубоко совместная культура, ценящая любознательность, обратную связь и межфункциональное партнерство.

Мы ищем инженера по программному обеспечению в области ИИ с сильным опытом разработки ПО, быстрым мышлением для итераций и страстью к экспериментам — сбалансированными с фокусом на выпуск и масштабирование значимых функций, приносящих пользу пользователям. Вы будете тесно сотрудничать с межфункциональными командами для разработки, тестирования и выпуска функций с поддержкой ИИ, которые способствуют улучшению инфраструктуры и качества наблюдаемости через автоматизацию, а также расширяют возможности ИИ-агентов в стеке наблюдаемости для помощи пользователям в реагировании на инциденты. По мере развития команды у вас будет широкая возможность расширить или переопределить эту роль на основе влияния и инициативы.

Хотите узнать, как строится ИИ в Grafana? Узнайте больше о философии, культуре и подходе команды здесь.

Что вы будете делать:

Создавать и внедрять решения на базе ИИ: брать на себя ответственность за разработку высокопроизводительных функций ИИ, которые помогают пользователям обнаруживать, классифицировать и решать инциденты с использованием данных и инструментов наблюдаемости.
Быстро экспериментировать и итеративно улучшать: реализовывать высоко итеративный процесс, в котором вы быстро прототипируете, тестируете и проверяете с реальными пользователями, включая выпуск и развитие рабочих процессов на базе больших языковых моделей (LLM) или агентов для управления жизненным циклом инцидентов и автоматизированных задач анализа.
Сотрудничать межфункционально: работать с аналитиками данных, менеджерами продуктов и дизайнерами для формирования функций продукта, управляемых ИИ, включая интеграцию агентских компонентов с внутренними инструментами, системами оповещения, инструкциями и рабочими процессами разработчиков.
Эффективно использовать инструменты ИИ: применять инструменты ИИ и автоматизации для улучшения как функциональности продукта, так и собственных рабочих процессов разработки.
Эффективно коммуницировать: вы будете работать в динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Ответственность и влияние: полностью отвечать за разработанные вами решения на базе ИИ, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным рабочим процессам пользователей.

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные помощники по коду на базе ИИ в своей ежедневной работе (выбирая инструменты в рамках правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную разработку с поддержкой ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующая работа с инцидентами — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания производственных программных систем (бэкенд и/или полный стек). Вы инициативны и способны решать сложные инженерные задачи с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ и практический подход: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и ориентированы на создание качественных решений, работающих в реальном мире, а не только в теории.
Быстрые итерации и эксперименты: вам комфортно выпускать прототипы, собирать обратную связь и итеративно улучшать с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее значимых решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и способны определять рамки там, где они слабо очерчены.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, менеджерами продуктов и дизайнерами. Вы открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решение подход.

Требования:

Опыт работы с большими языковыми моделями (LLM), инженерией подсказок и созданием приложений на базе генеративного ИИ.
Подтвержденный опыт выпуска программного обеспечения, которое используется в продакшене и активно применяется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения проблем в поведении систем.

Будет плюсом:

Опыт создания или работы с агентскими фреймворками или многоагентскими рабочими процессами.
Опыт работы с инструментами инфраструктуры / девопс: Kubernetes, Docker, Terraform или аналогичными для развертывания.
Знакомство с методами дообучения моделей.
Опыт создания инструментов наблюдаемости.

Оплата и вознаграждения:

В Соединенных Штатах базовый диапазон оплаты для этой роли составляет от 174 986 до 220 000 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет входят акции, бонусы (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.

Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и проб новых идей.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты выше внешнего вида.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заинтересованы в своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - У нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c7:T513c,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Это удаленная вакансия, и на данный момент мы рассматриваем кандидатов только из часовых поясов Канады.

Ведущий инженер по ИИ

Возможность:

В Grafana мы создаем инструменты наблюдаемости, которые помогают пользователям понимать, реагировать и улучшать их системы — независимо от масштаба, сложности или технологического стека. Команды Grafana AI играют ключевую роль в этой миссии, помогая пользователям разбираться в сложных данных наблюдаемости с помощью функций, основанных на ИИ. Эти возможности снижают рутинную работу, уменьшают барьер экспертных знаний и выявляют значимые сигналы в шумной среде.

Что отличает нашу команду, так это как мы работаем: мы действуем с высокой степенью автономии и ответственности как индивидуально, так и командой. Инженеры имеют полномочия принимать решения, быстро двигаться и рано проверять идеи — при этом поддерживаются глубоко совместной культурой, которая ценит любознательность, обратную связь и межфункциональное партнерство.

Мы ищем инженера по программному обеспечению в области ИИ с сильным опытом разработки ПО, быстрым мышлением для итераций и страстью к экспериментам — сбалансированными с фокусом на выпуск и масштабирование значимых функций, приносящих пользу пользователям. Вы будете тесно сотрудничать с межфункциональными командами для разработки, тестирования и выпуска функций с поддержкой ИИ, которые способствуют улучшению инфраструктуры и качества наблюдаемости через автоматизацию, а также расширяют возможности ИИ-агентов в стеке наблюдаемости для помощи пользователям в реагировании на инциденты. По мере развития команды у вас будет широкая возможность расширить или переопределить эту роль в зависимости от влияния и инициативы.

Хотите узнать, как строится ИИ в Grafana? Подробнее о философии, культуре и подходе команды читайте здесь.

Что вы будете делать:

Создавать и внедрять решения на базе ИИ: брать на себя ответственность за разработку высокопроизводительных функций ИИ, которые помогают пользователям обнаруживать, классифицировать и решать инциденты с использованием данных и инструментов наблюдаемости.
Быстро экспериментировать и итеративно развивать: реализовывать высоко итеративный процесс, в котором вы быстро прототипируете, тестируете и проверяете с реальными пользователями, включая выпуск и развитие рабочих процессов на базе больших языковых моделей (LLM) или агентов для управления жизненным циклом инцидентов и автоматизированных задач анализа.
Сотрудничать межфункционально: работать с аналитиками данных, менеджерами продуктов и дизайнерами для формирования функций продукта с поддержкой ИИ, включая интеграцию агентских компонентов с внутренними инструментами, системами оповещения, инструкциями и рабочими процессами разработчиков.
Эффективно использовать инструменты ИИ: применять инструменты ИИ и автоматизации для улучшения как функциональности продукта, так и собственных рабочих процессов разработки.
Эффективно коммуницировать: вы будете работать в динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Брать ответственность и влиять: полностью отвечать за разработанные вами решения на базе ИИ, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным рабочим процессам пользователей.

Мы серьезно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные помощники по коду на базе ИИ в своей повседневной работе (на ваш выбор, в рамках правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичный подход к разработке с поддержкой ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующая работа с инцидентами — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания производственных программных систем (бэкенд и/или полный стек). Вы инициативны и способны решать сложные инженерные задачи с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ и практический подход: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и ориентированы на создание качественных решений, работающих в реальном мире, а не только в теории.
Быстрые итерации и эксперименты: вы комфортно выпускаете прототипы, собираете обратную связь и итеративно улучшаете продукт с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее эффективных решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и определять рамки там, где они слабо заданы.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, менеджерами продуктов и дизайнерами. Вы открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решения подход.

Требования:

Опыт работы с большими языковыми моделями (LLM), инженерией подсказок и созданием приложений на базе генеративного ИИ (GenAI).
Подтвержденный опыт выпуска программного обеспечения, которое используется в продакшене и активно применяется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения проблем в поведении систем.

Дополнительные преимущества:

Опыт создания или работы с агентскими фреймворками или многоагентными рабочими процессами.
Опыт работы с инструментами инфраструктуры/DevOps: Kubernetes, Docker, Terraform или аналогичными для развертывания.
Знакомство с методами дообучения моделей.
Опыт создания инструментов наблюдаемости.

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от CAD 186,368 до CAD 230,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений по всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своим делом.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху - У нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c8:T3a2d,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность

Команда инженерных решений — это эксперты по продукту, работающие с клиентами. Команда способствует глобальному росту Grafana Labs, обучая потенциальных и существующих клиентов, чтобы они были довольны и успешны. Мы делимся нашим техническим и продуктовым опытом с клиентами через демонстрации, практическое обучение, презентации, технические оценки и постоянное взаимодействие. Мы тесно сотрудничаем с нашей командой продаж, чтобы помочь квалифицировать и закрывать возможности. Команда инженерных решений является одним из основных каналов коммуникации от наших клиентов к командам управления продуктом и инженерии.

Инженер решений умеет действительно слушать потенциального клиента или заказчика, понимать их требования, задавать правильные вопросы, чтобы получить всю необходимую информацию, и переводить это в решение с использованием технологий Grafana Labs. Они являются мостом между высокотехническими инженерами Grafana Labs, нашими клиентами и командой продаж.

Чем вы будете заниматься

Сотрудничать с нашей командой продаж, чтобы донести до клиентов общую ценность, видение и стратегию Grafana
Вести техническое взаимодействие с клиентами и помогать закрывать сложные сделки благодаря глубоким знаниям конкурентов, техническим навыкам и авторитету
Проводить презентации продукта и технические презентации для потенциальных и существующих клиентов
Эффективно общаться с клиентами и внутренними командами, чтобы предоставлять обратную связь о наших продуктах и конкурентной среде
Вести продуктовые обсуждения, основываясь на потребностях и проблемах клиентов
Работать с командой над улучшением документации, написанием блогов, записью видео, созданием статей базы знаний и других материалов для обучения, как публичных, так и приватных

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 5 лет опыта в технических предпродажах
Готовность к разнообразным и сложным задачам, требующим сильного суждения, сотрудничества и лидерства
Необходимы первоклассные письменные и устные коммуникативные навыки для сотрудничества с нашими внутренними удаленными командами и клиентами по всему миру. Вы должны уметь искусно донести нашу ценностную пропозицию и технические преимущества наших продуктов
Вы любите решать технические задачи и стремитесь приносить творческие решения нашим клиентам
У вас должен быть технический склад ума и желание технически развиваться.
Обязательно проживание в Соединенном Королевстве

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с технологиями с открытым исходным кодом или в области метрик/мониторинга является преимуществом
Опыт работы с методологиями продаж, такими как MEDD(P)ICC, является плюсом

Компенсация и вознаграждения

В Великобритании диапазон компенсации OTE (On-Target Earnings — доход при достижении целей) для этой роли составляет от 110 000 до 134 000 евро. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсации специфичны для каждой страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. c9:T3d38,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Сделайте разницу.

Ищете что-то новое в своей карьере? Любите вызовы? Обожаете инновации и обучение? Это захватывающая возможность присоединиться к технологическому стартапу на этапе быстрого роста. Наша команда Enterprise Solutions Engineering — это наши внутренние, ориентированные на клиентов эксперты по продукту. Команда Enterprise SE способствует глобальному росту Grafana Labs, обучая потенциальных и существующих клиентов, чтобы они были довольны и успешны. Мы делимся нашим техническим и продуктовым опытом с клиентами через демонстрации, практическое обучение, презентации, технические оценки и постоянное взаимодействие. Мы также тесно сотрудничаем с нашей командой продаж, чтобы помочь квалифицировать и закрывать возможности. Команда Enterprise SE также является одним из основных каналов коммуникации от наших клиентов к командам управления продуктом и инженерии.

Чем вы будете заниматься:

Присоединиться в качестве раннего участника быстрорастущей команды, работающей вместе над решением технических и клиентских задач правильным способом
Сотрудничать с нашей командой продаж, чтобы донести до клиентов общую ценность, видение и стратегию Grafana
Вести техническое взаимодействие с клиентами и помогать закрывать возможности с высокой скоростью благодаря продвинутым знаниям конкурентов, техническим навыкам и авторитету
Проводить презентации продукта и технические презентации для потенциальных и существующих клиентов
Проактивно общаться с клиентами и внутренними командами, чтобы обеспечить обратную связь по нашим продуктам и конкурентной среде
Вести продуктовые обсуждения на основе потребностей и проблем, выявленных во время взаимодействия с клиентами
Работать с командой над улучшением документации, написанием блогов, записью видео, созданием статей базы знаний и других материалов для внутреннего и публичного обучения

Что делает вас отличным кандидатом:

Желательно находиться в Канаде
Опыт технических предпродаж более 5 лет, желательно с технологиями Open Source или в области метрик/мониторинга; хотя позже мы будем добавлять более младших специалистов, сейчас нам нужны члены команды, которые смогут сразу приступить к работе.
Мы — стартап, поэтому ваши обязанности будут разнообразными и сложными, требующими сильного суждения, сотрудничества и лидерства
Мы — компания с приоритетом на удаленную работу, поэтому вам нужно будет научиться работать и сотрудничать с международной командой
Вам потребуются первоклассные навыки письменного и устного общения для взаимодействия с нашими внутренними удаленными командами и клиентами по всему миру. Вы должны уметь искусно донести нашу ценностную пропозицию и технические преимущества наших продуктов
Вам понравится решать технические задачи и вы будете процветать, предлагая креативные решения нашим клиентам
У вас должен быть технический склад ума и желание расти технически. Отличными кандидатами могут быть недавние выпускники кодинг-бутик-курсов или имеющие опыт постпродажной поддержки или инженерии — мы рады увидеть, какие уникальные опыты и навыки вы принесете!
Вы самомотивированы, инициативны, креативны, и, возможно, вы уже совершили пару смелых поступков в своей жизни!

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде диапазон компенсации OTE (On-Target Earnings — заработок при достижении целей) для этой роли составляет от 196 000 до 255 000 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты выше внешнего вида.
Карьерный рост – Определенные возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «графанистами», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ca:T4676,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Мы ищем старшего архитектора решений (профессиональные услуги), чтобы присоединиться к первоклассной команде по работе с клиентами Grafana Labs. Это очень практическая роль для технически подкованных специалистов, которые любят помогать клиентам решать сложные задачи, ускорять внедрение и достигать реальных бизнес-результатов с Grafana в центре внимания.

В качестве архитектора решений вы будете доверенным техническим партнером — не продавцом с планом продаж, а защитником интересов клиента, который действует с искренностью и пониманием. Вы будете сопровождать организации на этапах внедрения, реализации и расширения, предлагая первоклассную поддержку, лучшие практики и проверенные стратегии, собранные по всему нашему клиентскому опыту.

Вы будете работать с одной ногой в коде, а другой — в мире клиента. Будь то понимание оркестрации контейнеров в Kubernetes, тонкая настройка запросов Prometheus или разъяснение нюансов между логами, метриками и трассировками — вы принесете ясность и уверенность в сложные технические ландшафты. Вы знаете разницу между «питомцами и скотом» и почему это важно для масштабируемой наблюдаемости.

Вы будете проводить тренинги с высоким воздействием, запускать проекты и предлагать индивидуальные технические консультации, чтобы помочь клиентам добиться успеха. В качестве встроенного партнера на критических этапах вы будете обеспечивать уверенность в дорожной карте, руководить выполнением проектов и гарантировать, что возможности Grafana соответствуют архитектуре, целям и ограничениям клиента. По пути вы будете выявлять повторяющиеся проблемы, отслеживать потребности в поддержке и выступать за улучшения продукта в тесном сотрудничестве с внутренними командами.

Успех в этой роли означает быть стратегическим мыслителем и решателем проблем через командную строку. Вы увлечены открытым исходным кодом, любите взаимодействовать с клиентами и обладаете инстинктами для управления сроками, разблокировки команд и предоставления ценности на каждом этапе взаимодействия.

Присоединяйтесь к нам и помогите повысить качество обслуживания клиентов Grafana через первоклассную техническую реализацию и значимое влияние.

Чем вы будете заниматься:

Эффективное взаимодействие с клиентами, включая бизнес-руководителей, менеджеров проектов и сотрудников IT-разработки.
Понимание бизнес-потребностей и преобразование информации в бизнес- и технические требования.
Уверенная работа со сложными бизнес- и технологическими требованиями и их перевод в проектирование решений, включая визуализацию данных, рекомендации по рабочим процессам, миграции и архитектуру корпоративного масштаба.
Способность выступать в роли функционального лидера и демонстрировать четкий подход к методологии, а также функциональные возможности. Проведение функциональных семинаров с клиентами, документирование требований и проектирование соответствующих решений.
Скорость имеет первостепенное значение. Эта команда гибкая и является точкой опоры для ускорения доставки решений клиентам.
Активная поддержка соблюдения стандартов и лучших практик.
Постоянное обновление знаний о Grafana Labs, наблюдаемости и связанных технологиях.
Вы будете ключевым ресурсом для наших команд продаж, управления продуктом, инженерии, поддержки и профессиональных услуг, которые стремятся внедрять инновации и улучшения в будущих продуктах и предложениях.
Если вам нравится работать с клиентами, помогать им добиваться успеха и вы получаете удовольствие от работы с передовыми технологиями, эта роль для вас.

Что делает вас отличным кандидатом:

Проживание в Великобритании
Более 5 лет опыта работы в командах по развертыванию с использованием методов управления проектами.
Прямой опыт работы с наблюдаемостью (o11y).
Лучшие практики как использования, так и развертывания стека наблюдаемости (визуализация, оповещения, метрики, логи, трассировки) — предпочтительно с продуктами Grafana (Grafana, Prometheus/Cortex/Enterprise Metrics, Loki/Enterprise Logs, Jaeger/Tempo).
Подтвержденный опыт успешной реализации клиентских проектов, предпочтительно корпоративных внедрений наблюдаемости для крупных клиентов.
Отличные коммуникативные навыки для общения с клиентами, партнерами и внутренними сотрудниками.
Kubernetes (kubectl, Helm, предпочтительно Tanka).
Опыт работы с облачными платформами — AWS, GCP, Azure.

Дополнительные преимущества:

Самостоятельность, способность быстро осваивать новые навыки и технологии, стремление к инновациям.
Видение, которое поможет нам вывести компанию на новый уровень.

Компенсация и вознаграждения:

В Великобритании, базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от £103,900 до £124,500. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому сотруднику долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «графанистами», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. cb:T5319,

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов в США только в часовых поясах EST.

Старший инженер-программист — Session Replay

Возможность:

Команда Session Replay создает новый продукт Grafana Cloud, который помогает нашим клиентам понять, что именно испытали пользователи, когда что-то пошло не так.

Session Replay связывает фронтенд-сигналы (ошибки, производительность, синтетические проверки) с конкретными доказательствами на уровне сессии, позволяя быстрее и увереннее расследовать проблемы в продакшене.

Эта команда работает на пересечении:

наблюдаемости фронтенда,
обработки и хранения данных на бэкенде в масштабе,
рабочих процессов отладки между продуктами,
конфиденциальности и контроля доступа,
ограничений по производительности и стоимости в масштабе.

Session Replay все еще на ранней стадии, что означает, что вы поможете формировать как то, что мы создаем, так и то, как это вписывается в Grafana Cloud. Ключевая часть нашего следующего этапа — развитие архитектуры бэкенда для захвата сессий, включая миграцию к колонно-ориентированному/аналитическому решению в качестве основного хранилища и движка запросов для данных сессий с высоким объемом.

Как компания, мы ориентированы на удаленную работу и глобальны, мы приветствуем людей с разным опытом и происхождением, чтобы создавать разнообразные команды, где каждый человек приносит новый взгляд на программное обеспечение. Мы ищем старших инженеров-программистов, которые увлечены работой с данными и предоставлением бесшовного опыта для наших клиентов, чтобы присоединиться к нашей растущей команде! Наш стек — Golang, Typescript и React, но мы создаем инструменты для людей, использующих множество других стеков.

Что вы будете делать:

В качестве старшего инженера-программиста вы будете выступать техническим лидером и системным мыслителем, направляя как продуктовую стратегию, так и эволюцию архитектуры, в частности, вы будете:

Отвечать за техническое направление Session Replay от начала до конца, охватывая фронтенд, бэкенд и системы данных
Вести развитие нашей бэкенд-архитектуры, включая:

Проектирование систем вокруг колонно-ориентированного/аналитического хранения данных для масштабных данных сессий
Определение моделей данных, конвейеров загрузки и шаблонов запросов

Руководить проектированием рабочих процессов расследования, связывая воспроизведение с логами, метриками, трассировками и другой телеметрией в Grafana Cloud
Принимать архитектурные решения с высоким эффектом, влияющие на несколько команд и продуктов
Сотрудничать с командами по всему Grafana (Frontend Observability, Synthetic Monitoring, Core Grafana) для создания согласованных кросс-продуктовых опытов
Взаимодействовать напрямую с клиентами — участвовать в звонках, собирать структурированную обратную связь и помогать клиентам успешно внедрять и использовать Session Replay.
Улучшать инженерные стандарты, шаблоны и операционные практики внутри команды
Наставлять инженеров и помогать развивать техническое лидерство в команде

Технологии, с которыми вы будете работать:

Go (бэкенд-сервисы и API)
Колонно-ориентированное/аналитическое хранение данных (основное хранение и запросы данных)
Объектное хранилище (S3, GCS, Azure Blob Storage) и MySQL
TypeScript / React (пользовательские рабочие процессы)
Экосистема Grafana (Mimir, Loki, Tempo и др.)

Мы сильно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (выбор инструментов за вами, в пределах правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы комфортно работаете в компании с удаленной работой в первую очередь; коммуникация — ключевой навык.
Для нас совместная работа означает быть сотрудничающим, дружелюбным, добрым и уважительным. Мы работаем по принципу консенсуса. Вы можете участвовать в обсуждении, конструктивно не соглашаться и принимать решения команды. Вы способны ясно излагать проектные решения на письменном и устном английском.
Умеете рассуждать о системах с интенсивной работой с данными (загрузка, хранение, запросы, компромиссы по стоимости)
Вы комфортно берете на себя ответственность за функции в неоднозначных проблемных областях. Мы небольшая команда, работающая удаленно, над продуктом, который будут использовать инженеры по всему миру — способность работать самостоятельно крайне важна.
У вас хорошее понимание процесса разработки программного обеспечения с ориентиром на пользователя. Вы легко понимаете контекст и цели пользователей, что помогает создавать правильное решение с максимальной ценностью.
Вам нравится работать над сложными решениями — Grafana — это высокотехнологичное решение с преданными пользователями, которые ежедневно на него полагаются и глубоко заботятся о своих рабочих процессах. Вы цените поддерживаемость, читаемость кода и автоматизацию.
Вы используете AI-инструменты как естественную часть вашего инженерного рабочего процесса — будь то ускорение исследования, код-ревью или анализ компромиссов дизайна — и вы обдуманно подходите к тому, где они помогают, а где нет.

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с колонно-ориентированными/аналитическими базами данных
Опыт работы с инструментами наблюдаемости (Grafana, Datadog, New Relic, Sentry и др.)
Опыт создания инструментов для отладки или ориентированных на разработчиков
Знание вопросов конфиденциальности, безопасности и контроля доступа в системах с большим объемом данных
Опыт работы с системами, чувствительными к производительности (большие наборы данных, запросы в реальном времени, данные сессий)

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от USD 154,445 до USD 185,334. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная, глобальная культура - Как компания, работающая только удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключевой фактор — Мы применяем глобальную политику ежегодных отпусков в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

Grafana Labs может использовать AI-инструменты в процессе найма для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать входящие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. cc:T5281,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и мы заинтересованы в кандидатах только из канадских часовых поясов EST.

Старший инженер-программист — Session Replay

Возможность:

Команда Session Replay создает новый продукт Grafana Cloud, который помогает нашим клиентам понять, что именно испытывали пользователи, когда что-то пошло не так.

Session Replay связывает фронтенд-сигналы (ошибки, производительность, синтетические проверки) с конкретными доказательствами на уровне сессии, что позволяет быстрее и увереннее расследовать проблемы в продакшене.

Эта команда работает на пересечении:

наблюдаемости фронтенда,
обработки и хранения данных на бэкенде в масштабе,
рабочих процессов отладки между продуктами,
конфиденциальности и контроля доступа,
ограничений по производительности и стоимости в масштабе.

Session Replay все еще на ранней стадии, что означает, что вы поможете сформировать как то, что мы создаем, так и то, как это вписывается в Grafana Cloud. Ключевая часть нашего следующего этапа — развитие архитектуры бэкенда для захвата сессий, включая миграцию к колонно-ориентированному/аналитическому решению в качестве основного хранилища и движка запросов для данных сессий с высоким объемом.

Как компания, мы ориентированы на удаленную работу и глобальны, мы приветствуем людей с разным опытом и происхождением, чтобы создавать разнообразные команды, где каждый человек приносит новую перспективу в разработку программного обеспечения. Мы ищем старших инженеров-программистов, увлеченных работой с данными и созданием бесшовного опыта для наших клиентов, чтобы присоединиться к нашей растущей команде! Наш стек — Golang, Typescript и React, но мы создаем инструменты для людей, использующих множество других стеков.

Что вы будете делать:

В качестве старшего инженера-программиста вы будете выступать техническим лидером и системным мыслителем, определяя направление продукта и развитие архитектуры, в частности, вы будете:

Отвечать за техническое направление Session Replay от начала до конца, охватывая фронтенд, бэкенд и системы данных
Вести развитие нашей архитектуры бэкенда, включая:

Проектирование систем вокруг колонно-ориентированного/аналитического хранения данных для масштабных данных сессий
Определение моделей данных, конвейеров загрузки и шаблонов запросов

Руководить проектированием рабочих процессов расследования, связывая воспроизведение с логами, метриками, трассировками и другой телеметрией по всему Grafana Cloud
Принимать архитектурные решения с высоким эффектом, влияющие на несколько команд и продуктов
Сотрудничать с командами по всему Grafana (Frontend Observability, Synthetic Monitoring, Core Grafana) для создания согласованных кросс-продуктовых опытов
Взаимодействовать напрямую с клиентами — участвовать в звонках, собирать структурированную обратную связь и помогать клиентам успешно внедрять и использовать Session Replay.
Улучшать инженерные стандарты, шаблоны и операционные практики внутри команды
Наставлять инженеров и помогать развивать техническое лидерство в команде

Технологии, с которыми вы будете работать:

Go (бэкенд-сервисы и API)
Колонно-ориентированное/аналитическое хранение данных (основное хранение данных и запросы)
Объектное хранилище (S3, GCS, Azure Blob Storage) и MySQL
TypeScript / React (пользовательские рабочие процессы)
Экосистема Grafana (Mimir, Loki, Tempo и др.)

Мы сильно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-инструменты для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), поддерживаемые бюджетом компании, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы комфортно работаете в компании с удаленной работой в первую очередь; коммуникация — ключевой навык.
Для нас совместная работа означает быть сотрудничающим, дружелюбным, добрым и уважительным. Мы работаем по принципу консенсуса. Вы можете участвовать в обсуждении, конструктивно не соглашаться и принимать решения команды. Вы способны ясно излагать проектные решения на письменном и устном английском языке.
Умеете рассуждать о системах с интенсивной работой с данными (загрузка, хранение, запросы, компромиссы по стоимости)
Вы комфортно берете на себя ответственность за функции в неоднозначных проблемных областях. Мы небольшая команда, работающая удаленно, над продуктом, который будут использовать инженеры по всему миру — способность работать самостоятельно крайне важна.
У вас хорошее понимание процесса разработки программного обеспечения с ориентиром на пользователя. Вы легко понимаете контекст и цели пользователей, что помогает создавать правильные решения с максимальной ценностью.
Вам нравится работать над сложными решениями — Grafana — это высокотехнологичное решение с преданными пользователями, которые ежедневно на него полагаются и глубоко заботятся о своих рабочих процессах. Вы цените поддерживаемость, читаемость кода и автоматизацию.
Вы используете AI-инструменты как естественную часть вашего инженерного рабочего процесса — будь то ускорение исследований, код-ревью или анализ компромиссов в дизайне — и осознанно подходите к тому, где они помогают, а где нет.

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с колонно-ориентированными/аналитическими базами данных
Опыт работы с инструментами наблюдаемости (Grafana, Datadog, New Relic, Sentry и др.)
Опыт создания инструментов для отладки или ориентированных на разработчиков
Знание вопросов конфиденциальности, безопасности и контроля доступа в системах с большими объемами данных
Опыт работы с системами, чувствительными к производительности (большие наборы данных, запросы в реальном времени, данные сессий)

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от CAD 164,490 до CAD 197,389. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая только удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключевой фактор — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. cd:T49f3,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из Великобритании, Ирландии, Испании, Германии или Швеции.

Старший инженер-программист — Обеспечение безопасности

Мы ищем старшего инженера-программиста по обеспечению безопасности для присоединения к нашей команде GRC (управление рисками и соответствием). Мы создаем систему безопасности, которая автоматизирована в масштабе, строго основана на данных и построена с нуля с учетом принципов многоуровневой защиты и самовосстановления. Мы поддерживаем высокоавтономную, ориентированную на удаленную работу, облачную организацию. Мы — техническая команда, которая может создать любой необходимый инструмент, при этом понимая, когда лучше купить, чтобы повысить скорость работы.

Для поддержки нашего роста и амбициозного видения мы придерживаемся принципов и ценностей Agile, открыто делимся информацией, применяем контекстно-зависимые механизмы безопасности, по умолчанию склоняемся к действиям и имеем мышление, ориентированное на открытый исходный код. Мы — компания с 100% удаленной работой. Мы верим в высокую скорость, но устойчивые ожидания и сроки, предоставляя людям пространство для выполнения отличной работы.

Возможность:

Вы будете работать над созданием наших систем и инструментов наблюдаемости безопасности, соответствия и управления контролями. Вы будете разрабатывать сервисы и инструменты для проактивной защиты наших систем, обеспечивать видимость состояния безопасности и предоставлять инженерам и заинтересованным сторонам защитные рамки и удобные пути для безопасного поведения. Вы будете сотрудничать с вашей командой, отделом безопасности и всей компанией Grafana для написания и внедрения политик безопасности во всех этапах жизненного цикла разработки ПО, приложениях и инфраструктуре.

Это очень техническая, практическая работа с клавиатурой, поэтому опыт разработки критически важен. Желательно, чтобы у вас был опыт создания, внедрения и повышения зрелости программ безопасности в облачных SaaS-организациях. Знание стандартов и рамок безопасности (ISO, FedRAMP, PCI-DSS, GDPR и др.) полезно, но готовность быстро учиться новому важнее, чем заученные знания. Вы будете работать вместе с другими инженерами по безопасности, full-stack разработчиками и командами, взаимодействующими с клиентами. Опыт руководства и ведения переговоров с коллегами, заинтересованными сторонами, клиентами и аудиторами является плюсом.

Что вы будете делать:

Быть техническим участником нашей команды GRC, охватывая различные области, включая сертификации, безопасность приложений, сборки, облака и цепочки поставок, а также разработку внутренних инструментов безопасности
Разрабатывать, внедрять и поддерживать высокоавтоматизированные программы обеспечения безопасности для соблюдения организационных и нормативных требований (например, ISO 27001, SOC 2, GDPR, NIST, PCI-DSS, TISAX и других, которые наши клиенты могут предъявить)
Разрабатывать системы, автоматизации и методы наблюдаемости безопасности, чтобы вывести инженерную организацию GRC за рамки простого соответствия требованиям сертификации
Внедрять проверки безопасности и соответствия в удобной для сотрудников форме (защитные рамки и удобные пути) в их ежедневных рабочих процессах и конвейерах сборки
Сотрудничать с межфункциональными командами для интеграции контролей безопасности в жизненный цикл разработки программного обеспечения и операционные процессы
Реагировать на вопросы безопасности клиентов, предупреждения о безопасности и потенциальные инциденты

Что делает вас отличным кандидатом:

Опыт разработки в производственной среде хотя бы на одном языке программирования. Мы в основном используем Go, TypeScript и Python, но большинство языков хорошо переводятся. Вам предстоит пройти тестирование кода и обсудить принципы программирования, такие как алгоритмы, структуры данных и оптимизация
Знание использования и защиты контейнеризованных, облачных приложений, желательно с Kubernetes. Опыт работы с несколькими облачными провайдерами является большим плюсом
Опыт автоматизации процессов безопасности и соответствия с использованием инструментов, скриптов и фреймворков при поддержке рабочих процессов разработчиков и сотрудников
Сильные межличностные навыки, так как эта позиция требует общения с коллегами, заинтересованными сторонами, аудиторами и клиентами
Понимание признанных в отрасли рамок безопасности, стандартов и сертификаций, таких как ISO 27001, SOC 2, PCI DSS, NIST или GDPR, и умение применять их без дополнительной операционной нагрузки. Это можно получить, изучая документы стандартов и руководство по аудиту
Степень в области компьютерных наук, информационной безопасности или смежной области (или эквивалентный опыт)

Дополнительные преимущества:

Рабочие знания проектов и продуктов Grafana Labs с открытым исходным кодом. Опыт использования инструментов наблюдаемости для решения проблем безопасности.
Опыт работы с сообществами открытого исходного кода
Опыт использования технических автоматизаций для подтверждения соответствия инфраструктуры
Опыт обеспечения безопасности крупномасштабных распределенных систем, работающих в публичных облаках

В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет £91,755 - £110,106. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях, основанных на сообществе, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ce:T4294,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия для кандидатов, находящихся в Канаде и США.

Возможность:

Команда Grafana Search & Storage разрабатывает следующий поколение слоя хранения данных Grafana. В качестве ключевого компонента нашей платформы приложений Unified Storage позволяет разработчикам создавать инновационные приложения, используя паттерн оператора, вдохновленный Kubernetes, для прямого взаимодействия с данными.

Помимо эксплуатации Unified Storage в масштабе в Grafana Cloud, наша команда управляет двумя важными функциями для поиска и организации: Search — единым движком для поиска и запросов всех данных Grafana, и Folders — для иерархического управления контентом.

Что вы будете делать:

Активно влиять на наш дорожный план и собственные карьерные цели
Работать с командой над внедрением новых функций, а затем использовать результаты для итераций и улучшений.
Вести проекты от первоначальной идеи до эксплуатации, когда они окажутся в руках клиентов
Принимать культуру открытого исходного кода и вносить вклад в другие проекты, которые могут не входить напрямую в сферу вашей команды
Проектировать, строить, эксплуатировать и поддерживать критически важные системы, отвечая за надежность, производительность и
доступность
Участвовать в дежурствах вашей команды и брать на себя ответственность за управляемые вами сервисы
Наставлять и поддерживать других членов команды, участвовать в обсуждениях дизайна и сотрудничать с командой
Осваивать новые навыки, глубже понимая наш облачный продукт и наших клиентов, а также знакомясь с кодовой базой крупной распределенной системы
Поскольку мы ориентированы на удаленную работу, а наша инженерная организация в основном удаленная, мы предоставляем руководство и регулярно встречаемся с помощью видеозвонков, поэтому независимый настрой и хорошие коммуникативные навыки обязательны.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы мотивированный самоинициатор с наклонностью к действию
Вы ориентированы на клиента
Мы создаем все с учетом наших пользователей.
У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, соответствующих потребностям клиентов
Прагматизм: вы способны брать на себя сложные задачи и разбивать их для достижения коротких циклов обратной связи: анализировать, проектировать и строить модульные решения, доставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем продвигаться итеративно
Сотрудничество и коммуникация: наименьшая единица у нас — команда. Вы будете работать с товарищами по команде в полностью удаленной среде. Хорошие коммуникативные навыки обязательны
Уверенный опыт работы с Go, Rust, Python или другими подобными языками программирования
Демонстрируемые знания и опыт работы с крупными распределенными системами
Опыт реализации проектов от сбора требований, мозгового штурма идей до доставки продукта в руки клиента самостоятельно
Опыт разработки программного обеспечения, работающего в облаке, или опыт системного инжиниринга
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), поддерживаемые бюджетом компании на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Дополнительные преимущества:

Опыт использования Grafana и Prometheus в операционных ролях (включая дежурства в вашей команде на предыдущем месте работы или просто использование этих инструментов в хобби/домашних проектах)
Знакомство с дежурствами и выполнением операций/SRE задач или с концепцией инфраструктуры как кода

В США диапазон общей компенсации (OTE) / базовой оплаты для этой роли составляет от 154 445 до 185 334 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Карьерный рост – Определенные возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - У нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. cf:T41c2,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия для кандидатов, находящихся в Канаде и США.

Возможность:

Чем вы будете заниматься:

Активно влиять на наш дорожную карту и собственные карьерные цели
Работать с командой над внедрением новых функций, а затем использовать результаты для итераций и улучшений.
Вести проекты от первоначальной идеи до эксплуатации, когда продукт уже в руках клиентов
Принимать культуру открытого исходного кода и вносить вклад в другие проекты, которые могут выходить за рамки вашей команды
Проектировать, строить, эксплуатировать и поддерживать критически важные системы, отвечая за надежность, производительность и
доступность
Участвовать в дежурствах вашей команды и брать на себя ответственность за запущенные вами сервисы
Наставлять и поддерживать других членов команды, участвовать в обсуждениях дизайна и сотрудничать с командой
Осваивать новые навыки, глубже понимая наш облачный продукт и наших клиентов, а также знакомясь с кодовой базой крупной распределенной системы
Поскольку мы ориентированы на удаленную работу, а наша инженерная организация в основном удаленная, мы предоставляем рекомендации и регулярно встречаемся по видеозвонкам, поэтому независимость и хорошие коммуникативные навыки обязательны.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы мотивированный самоинициативный человек с уклоном в действие
Вы ориентированы на клиента
Мы создаем все с учетом наших пользователей.
У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, соответствующих потребностям клиентов
Прагматизм: вы способны брать на себя сложные задачи и разбивать их для достижения коротких циклов обратной связи: анализировать, проектировать и строить модульные решения, поставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем продвигаться итеративно
Сотрудничество и коммуникация: наименьшая единица у нас — команда. Вы будете работать с товарищами по команде в полностью удаленной среде. Хорошие коммуникативные навыки обязательны
Уверенный опыт работы с Go, Rust, Python или другими подобными языками программирования
Демонстрируемые знания и опыт работы с крупными распределенными системами
Опыт реализации проектов от сбора требований, мозгового штурма идей до доставки продукта в руки клиента самостоятельно
Опыт разработки программного обеспечения, работающего в облаке, или опыт системного инжиниринга
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), поддерживаемые бюджетом компании, чтобы быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Дополнительные преимущества:

Опыт использования Grafana и Prometheus в операционных ролях (включая дежурства в вашей команде на предыдущем месте работы или просто использование этих инструментов в хобби/домашних проектах)
Знакомство с дежурствами и выполнением операций/SRE задач или с концепцией инфраструктуры как кода

В Канаде диапазон OTE (доход при достижении целей)/базовой компенсации для этой роли составляет от 164 490 до 197 389 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Построено на ценностях сообщества, формирующих нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты выше внешнего вида.
Карьерный рост – Определенные возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, вовлеченные, видимые и человечные.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заинтересованы в своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - У нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d0:T4911,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любой стеком технологий, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Старший продуктовый дизайнер, Knowledge Graph

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из США и Канады (предпочтительно Восточное побережье США/Канады, открыты к другим часовым поясам для исключительных кандидатов).

Возможность:

В качестве старшего продуктового дизайнера в Grafana Labs вы присоединитесь к растущей организации продуктового дизайна, состоящей из более чем 25 дизайнеров, исследователей, инженеров и лидеров дизайна, распределенных по шести континентам. Вы будете работать в 100% удаленной организации исследований и разработок, поэтому сильные, проактивные навыки удаленной коммуникации, сотрудничества, фасилитации и построения отношений будут необходимы для вашего успеха.

В роли старшего продуктового дизайнера для Knowledge Graph в Grafana Cloud вы будете проектировать опыт для контекстного слоя Grafana Cloud, который поддерживает наш граф сущностей, каталог сущностей и рабочую панель RCA. Knowledge Graph автоматически обнаруживает сервисы, инфраструктуру и базы данных из телеметрии, которую уже имеют команды, отображает, как они зависят друг от друга, и выполняет обнаружение аномалий. Это дает инженерам, SRE и их агентам актуальную картину их систем. Мы хотим, чтобы любой мог понять систему и быстрее разрешить инцидент, не пиша запросы и не поддерживая правила оповещений, а не только тот человек, который знает ее лучше всех.

Со временем вы разовьете глубокую экспертизу в своей продуктовой области и связанных с ней персонажах клиентов и пользователей, сценариях использования и рабочих процессах, что позволит вам проектировать адаптированные, ориентированные на роль интерфейсы.

У вас также будет возможность внести вклад в развитие команды продуктового дизайна в Grafana, обучая и наставляя других дизайнеров, сотрудничая в рамках внутренних инициатив команды и помогая развивать новые методы работы, обучения и совместного веселья по мере роста команды.

Что вы будете делать:

Обеспечивать клиентам легкое понимание и исследование того, как их системы связаны друг с другом. Находить ясные, простые способы отображения сложной, постоянно меняющейся информации без перегрузки пользователя
Переводить исследования и данные в опыт, который легко воспринимается и разбивает сложность
Адаптировать опыт для разных целевых аудиторий, охватывая несколько пользовательских перспектив
Работать кросс-функционально с коллегами и руководителями из инженерии, управления продуктом, технического письма и функций выхода на рынок, а также с другими членами команды продуктового дизайна
Приоритизировать задачи для достижения максимального эффекта, балансируя бизнес-приоритеты, пожелания клиентов и технические соображения
Документировать потребности пользователей и болевые точки, направления дизайна, компромиссы UX и детальные дизайны для конкретных функций и улучшений
Проводить исследования и участвовать в количественных и качественных исследовательских инициативах вместе с исследователями, кросс-функциональными коллегами, клиентами и членами сообщества пользователей Grafana

Что делает вас отличным кандидатом:

7+ лет релевантного опыта дизайна, работы с B2B/корпоративными программными продуктами, желательно в области проектирования инструментов и сервисов для разработчиков или других технически подкованных пользователей
Портфолио эффективных дизайнов для сложных продуктов, реализованных в условиях быстрого темпа работы
Опыт проведения качественных исследований в сложных областях, умение выстраивать эмпатию с пользователями и людьми, их потребностями и болевыми точками, даже если у вас мало общего с ними
Способность принимать дизайнерские решения, которые адекватно балансируют бизнес-цели, приоритеты продукта, отзывы клиентов, инсайты исследований и технические соображения
Умение сотрудничать с кросс-функциональными командами в разных локациях и часовых поясах для итеративного выпуска и развития продуктов, сохраняя при этом конечное видение дизайна
Внимание к деталям и готовность изучать сложную, очень техническую продуктовую область
Опыт работы в полностью удаленной, динамичной среде, где ожидается открытое общение, прозрачность и принятие автономии

Дополнительные преимущества:

Опыт проектирования сложных, насыщенных данными интерфейсов с акцентом на ясность
Способность быстро освоить техническую область и связанные с ней потребности клиентов и пользовательские рабочие процессы для создания эффективного опыта в этой области
Знания или опыт в области наблюдаемости, облачной инфраструктуры и/или мониторинга баз данных
Опыт помощи дизайн-командам, особенно в инженерно-ориентированных компаниях, в повышении их практики, сотрудничества с партнерскими функциями и влияния на пользователей и организацию

При подаче заявки, пожалуйста:

Предоставьте пример опыта, где принятие решений в сложной области упрощается благодаря хорошо продуманному пользовательскому интерфейсу. Добавьте пару предложений о том, что, по вашему мнению, делает его эффективным.

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет CAD $145,000 - CAD $182,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе интервью. В пакет входят акции, бонус (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.

*Диапазоны компенсаций специфичны для каждой страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льгот для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d1:T4926,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Старший продуктовый дизайнер, Knowledge Graph

Возможность:

В качестве старшего продуктового дизайнера в Grafana Labs вы присоединитесь к растущей организации продуктового дизайна, состоящей из более чем 25 дизайнеров, исследователей, инженеров и лидеров дизайна, распределенных по шести континентам. Вы будете работать в 100% удаленной исследовательской и разработческой организации, поэтому сильные, проактивные навыки удаленной коммуникации, сотрудничества, фасилитации и построения отношений будут необходимы для вашего успеха.

В роли старшего продуктового дизайнера для Knowledge Graph в Grafana Cloud вы будете проектировать опыт для контекстного слоя Grafana Cloud, который поддерживает наш граф сущностей, каталог сущностей и рабочую панель RCA. Knowledge Graph автоматически обнаруживает сервисы, инфраструктуру и базы данных из телеметрии, которую уже имеют команды, отображает, как они зависят друг от друга, и выполняет обнаружение аномалий. Это дает инженерам, SRE и их агентам актуальную картину их систем. Мы хотим, чтобы любой мог понять систему и быстрее разрешить инцидент, не пиша запросы и не поддерживая правила оповещений, а не только тот человек, который знает её лучше всех.

Со временем вы разовьете глубокую экспертизу в своей продуктовой области и связанных с ней персонажах клиентов и пользователей, сценариях использования и рабочих процессах, что позволит вам проектировать адаптированные, ориентированные на роль интерфейсы.

У вас также будет возможность внести вклад в развитие команды продуктового дизайна в Grafana, обучая и наставляя других дизайнеров, сотрудничая в рамках внутренних инициатив команды и помогая развивать новые методы работы, обучения и совместного веселья по мере роста команды.

Что вы будете делать:

Обеспечивать клиентам легкое понимание и исследование того, как их системы связаны друг с другом. Находить ясные, простые способы отображения сложной, постоянно меняющейся информации, не перегружая пользователя
Переводить исследования и данные в опыт, который легко воспринимается и разбивает сложность
Адаптировать опыт для разных целевых аудиторий, охватывая несколько пользовательских перспектив
Работать кросс-функционально с коллегами и руководителями из инженерии, управления продуктом, технического письма и функций выхода на рынок, а также с другими членами команды продуктового дизайна
Приоритизировать задачи для достижения максимального эффекта, балансируя бизнес-приоритеты, пожелания клиентов и технические соображения
Документировать потребности и болевые точки пользователей, направления дизайна, компромиссы UX и детальные дизайны для конкретных функций и улучшений
Проводить исследования и участвовать в количественных и качественных исследовательских инициативах вместе с исследователями, кросс-функциональными коллегами, клиентами и членами сообщества пользователей Grafana

Что делает вас отличным кандидатом:

7+ лет релевантного опыта дизайна в области B2B/корпоративных программных продуктов, желательно в создании инструментов и сервисов для разработчиков или других технически подкованных пользователей
Портфолио эффективных дизайнов для сложных продуктов, реализованных в условиях быстрого темпа работы
Опыт проведения качественных исследований в сложных областях, умение выстраивать эмпатию с пользователями и людьми, их потребностями и болевыми точками, даже если у вас мало общего с ними
Способность принимать дизайнерские решения, которые адекватно балансируют бизнес-цели, приоритеты продукта, отзывы клиентов, инсайты исследований и технические соображения
Умение сотрудничать с кросс-функциональными командами в разных локациях и часовых поясах для итеративного выпуска и развития продуктов, сохраняя при этом конечное видение дизайна
Внимание к деталям и готовность изучать сложную, очень техническую продуктовую область
Опыт работы в полностью удаленной, динамичной среде, где ожидается открытое общение, прозрачность и принятие автономии

Дополнительные преимущества:

Опыт проектирования сложных, насыщенных данными интерфейсов с акцентом на ясность
Способность быстро освоить техническую область и связанные с ней потребности клиентов и пользовательские рабочие процессы для создания эффективного опыта в этой области
Знания или опыт в области наблюдаемости, облачной инфраструктуры и/или мониторинга баз данных
Опыт помощи дизайн-командам, особенно в инженерно-ориентированных компаниях, в повышении их практики, сотрудничества с партнерскими функциями и влияния на пользователей и организацию

При подаче заявки, пожалуйста:

Предоставьте пример опыта, где принятие решений в сложной области упрощается благодаря хорошо продуманному пользовательскому интерфейсу. Добавьте пару предложений о том, что, по вашему мнению, делает его эффективным.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от USD $143,000 до USD $180,000.
Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе интервью. В пакет льгот входят акции, бонусы (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льгот для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о нашей работе и о том, как мы её выполняем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d2:T396f,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — 100% удаленная компания с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и мы заинтересованы в кандидатах, проживающих в США или Канаде. Жители Квебека не подходят для этой роли.

Старший Full-Stack разработчик программного обеспечения, плагины источников данных Grafana

Возможность:

В качестве старшего Full-Stack инженера в команде плагинов источников данных Grafana вы будете играть ведущую роль в разработке и улучшении разнообразного портфеля плагинов источников данных, которые извлекают данные, питающие панели Grafana, используемые командами по всему миру.

Наша команда сосредоточена на постоянном улучшении плагинов источников данных, обеспечивая беспрепятственный опыт как для пользователей-людей, так и для агентов. Ключевым аспектом этой роли является гарантия бесперебойной работы и надежности наших плагинов в Grafana Cloud, помогая нам выполнять наше обязательство по предоставлению инструментов наблюдаемости мирового класса.

Чем вы будете заниматься:

Некоторые плагины источников данных, которыми мы владеем:

Prometheus, Loki, Infinity, MySQL, PostgreSQL, AWS Cloudwatch и Clickhouse. Полный каталог доступен здесь.

Типичный «день из жизни» может включать:

Создание или улучшение плагинов Grafana для интеграции сторонних сервисов или баз данных в Grafana
Поддержка операций и надежности наших плагинов в Grafana Cloud
Предложение идей по улучшению процессов
Интеграция источников данных с агентскими рабочими процессами, такими как Grafana Assistant
Предоставление технической поддержки при эскалациях клиентов
Тесное сотрудничество с остальной частью подразделения Grafana

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы умеете превращать идеи в работающий код, способны спроектировать решение, получить обратную связь и реализовать крупные проекты.
Вы самостоятельный человек, который понимает силу обратных связей при принятии решений по дорожной карте и продвижении нашего продукта вперед.
Вы мотивированный само стартер с уклоном в действие и готовы принять любой вызов.
Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, соответствующих потребностям клиентов.
Вы отличный коммуникатор и любите сотрудничество.
Вам комфортно работать в компании с приоритетом на удаленную работу.

Требования:

Уверенный опыт работы с Golang и Typescript
Опыт работы с Kubernetes и микросервисами
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими
Опыт участия в ротации дежурств и выполнении операций/SRE задач

Дополнительные преимущества:

Вы были пользователем Grafana и источников данных Grafana
У вас есть экспертиза в одной из поддерживаемых нами баз данных
У вас есть значительный опыт работы с менеджером продукта или внешними заинтересованными сторонами

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет USD $154,445 - $185,334. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонус (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.#LI-Remote

#LI-Remote

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d3:T39d0,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Старший Full-Stack разработчик программного обеспечения, плагины источников данных Grafana

Возможность:

Чем вы будете заниматься:

Некоторые плагины источников данных, которыми мы владеем:

Prometheus, Loki, Infinity, MySQL, PostgreSQL, AWS Cloudwatch и Clickhouse. Полный каталог доступен здесь.

Типичный «рабочий день» может включать:

Создание или улучшение плагинов Grafana для интеграции сторонних сервисов или баз данных в Grafana
Поддержка эксплуатации и надежности наших плагинов в Grafana Cloud
Предложение идей по улучшению процессов
Интеграция источников данных с агентскими рабочими процессами, такими как Grafana Assistant
Предоставление технической поддержки при эскалациях клиентов
Тесное сотрудничество с остальной частью подразделения Grafana

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы умеете превращать идеи в работающий код, способны спроектировать решение, получить обратную связь и реализовать крупные проекты.
Вы самостоятельный человек, который понимает силу обратных связей при принятии решений по дорожной карте и продвижении нашего продукта вперед.
Вы мотивированный самоинициатор с уклоном в действие и готовы принять любой вызов.
Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, соответствующих потребностям клиентов.
Вы отличный коммуникатор и любите сотрудничество.
Вам комфортно работать в компании с приоритетом на удаленную работу.

Требования:

Уверенный опыт работы с Golang и Typescript
Опыт работы с Kubernetes и микросервисами
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими
Опыт участия в дежурствах и выполнении операций/SRE задач

Дополнительные преимущества:

Вы были пользователем Grafana и источников данных Grafana
У вас есть экспертиза в одной из поддерживаемых нами баз данных
У вас есть значительный опыт работы с менеджером продукта или внешними заинтересованными сторонами

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет CAD $164,490 - $197,389. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонус (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.#LI-Remote

#LI-Remote

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льгот, определенных для вашего рынка, в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с вашими новыми коллегами «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d4:T4924,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это возможность для работы на полный рабочий день удаленно. Мы рассматриваем кандидатов только из США и Канады (часовой пояс EST).

Возможность:

Отдел наблюдаемости Grafana Cloud сосредоточен на том, чтобы помочь разработчикам понять состояние и производительность их приложений и инфраструктуры в любой среде, предоставляя инструменты для инструментирования их кода, сбора данных наблюдаемости в Grafana Cloud и их визуализации и исследования.

В этой роли вы будете частью команды Cloud Integrations. Мы разрабатываем наш портфель интеграций, которые позволяют клиентам собирать, визуализировать и реагировать на телеметрию из различных систем и приложений.

Программное обеспечение, которое вы создадите, является основным строительным блоком для пользователей Grafana Cloud и напрямую влияет на опыт использования Grafana Cloud «из коробки».

Наша работа основана на технологиях с открытым исходным кодом, таких как Prometheus и OpenTelemetry, к которым у вас также будет возможность активно вносить свой вклад.

Чем вы будете заниматься:

Вы примените свой опыт разработки программного обеспечения для создания инструментов, которые поддерживают наш портфель облачных интеграций и приложений наблюдаемости; работая над разработкой, поддержкой и масштабированием функций наблюдаемости инфраструктуры в Grafana Cloud.

Мы ищем человека, который может работать по всему стеку:

Фронтенд — написан на Typescript / React
Бэкенд — написан на Golang
Monitoring Mixins — написаны на Jsonnet

В повседневной работе это выглядит так:

Выпускать функции от начала до конца, от пользовательского интерфейса, по которому кликает пользователь, до бэкенд-сервисов и дашбордов и оповещений, которые поставляются с каждой интеграцией
Переключаться между частями стека в зависимости от требований работы. Одни недели — это React-панель, другие — Go-сервис, третьи — Jsonnet-mixin
Владеть проектами от постановки задачи до производства, включая общение с пользователями и проверку того, действительно ли то, что вы выпустили, работает
Представлять работу команды вне команды: писать проектные предложения, проводить демонстрации и отстаивать нашу дорожную карту в межкомандных обсуждениях
Вносить вклад в Prometheus, OpenTelemetry и Grafana Alloy, когда наша работа касается этих проектов
Участвовать в ротации дежурств по сервисам, за которые вы отвечаете

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Поскольку мы приняли подход «удалёнка в первую очередь», а наша инженерная команда в основном работает удаленно, крайне важны сильные коммуникативные навыки и способность работать самостоятельно. Мы обеспечиваем поддержку и регулярно проводим встречи по видеосвязи для эффективного сотрудничества и согласованности.

Что делает вас отличным кандидатом:

Интерес к работе по всему стеку с продуктово-ориентированным мышлением. Вы начинаете с проблемы пользователя и уверенно решаете, что строить, а не только как строить
Опыт работы как на бэкенде, так и на фронтенде. Мы используем Go и TypeScript; солидный опыт с сопоставимыми языками хорошо подходит
Свободное владение AI-поддерживаемой разработкой. Вы используете кодирующих агентов и инструменты LLM в своей работе и четко понимаете, где они ускоряют процесс, а где мешают
Комфорт быть заметным. Вы рано поднимаете вопросы, отстаиваете работу своей команды в организации и превращаете тихую хорошую работу в решения, которые другие могут увидеть и на которые могут реагировать
Рабочие знания экосистемы наблюдаемости: Prometheus, дашборды Grafana, оповещения и что нужно для эксплуатации этих систем в продакшене
Сильные письменные коммуникативные навыки. Большинство наших решений принимается в документах, задачах и pull-реквестах, охватывающих несколько часовых поясов

Дополнительные плюсы:

Опыт внесения вклада или поддержки проектов с открытым исходным кодом, с доказательствами успешных pull-реквестов и сотрудничества с сообществом
Опыт работы с инструментами для разработчиков с большой пользовательской базой
Опыт создания плагинов, приложений или дашбордов для Grafana
Знакомство с Grafana Alloy, OpenTelemetry Collector или аналогичными инструментами для телеметрии
Опыт написания Jsonnet или другого языка конфигурации как кода
Вы дежурили по системам, которые инструментировали, поэтому знаете, как выглядит полезное оповещение

В США диапазон общей компенсации (OTE) / базовой оплаты для этой роли составляет от 154 445 до 185 334 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), давая каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться согласованными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений по всей компании.
Инновационная среда — Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — Четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d5:T4945,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на открытом исходном коде и открытых стандартах и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Мы быстро растем и остаемся верны тому, что делает нас особенными: наследию с открытым исходным кодом, глобальной культуре сотрудничества и страсти к значимой работе. Наша команда процветает в среде, ориентированной на инновации, где прозрачность, автономия и доверие питают все, что мы делаем.

Это возможность для полной занятости с удаленной работой. Мы рассматриваем кандидатов только из США и Канады (часовой пояс EST).

Возможность:

Чем вы будете заниматься:

Вы примените свой опыт разработки программного обеспечения для создания инструментов, которые поддерживают наш портфель облачных интеграций и приложений наблюдаемости; будете работать над разработкой, поддержкой и масштабированием функций наблюдаемости инфраструктуры в Grafana Cloud.

Мы ищем человека, который может работать по всему стеку:

Фронтенд — написан на Typescript / React
Бэкенд — написан на Golang
Monitoring Mixins — написаны на Jsonnet

В повседневной работе это выглядит так:

Выпускать функции от начала до конца: от пользовательского интерфейса, по которому кликает пользователь, до бэкенд-сервисов и дашбордов и оповещений, которые поставляются с каждой интеграцией
Переключаться между частями стека в зависимости от задач. Одни недели — это React-панель, другие — Go-сервис, третьи — Jsonnet-mixin
Вести проекты от постановки задачи до продакшена, включая общение с пользователями и проверку того, действительно ли то, что вы выпустили, работает
Представлять работу команды вне команды: писать проектные предложения, проводить демонстрации и отстаивать нашу дорожную карту в межкомандных обсуждениях
Вносить вклад в upstream проекты Prometheus, OpenTelemetry и Grafana Alloy, где наша работа с ними пересекается
Участвовать в ротации дежурств по сервисам, за которые вы отвечаете

Мы сильно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Интерес к работе по всему стеку с продуктово-ориентированным мышлением. Вы начинаете с проблемы пользователя и уверенно решаете, что строить, а не только как строить
Опыт как в бэкенде, так и во фронтенде. Мы используем Go и TypeScript; солидный опыт с сопоставимыми языками также подходит
Свободное владение AI-поддерживаемой разработкой. Вы используете кодирующих агентов и инструменты LLM в своей работе и четко понимаете, где они ускоряют процесс, а где мешают
Комфорт быть на виду. Вы рано поднимаете вопросы, отстаиваете работу своей команды в организации и превращаете тихую хорошую работу в решения, которые другие могут увидеть и использовать
Рабочие знания экосистемы наблюдаемости: Prometheus, дашборды Grafana, оповещения и что нужно для эксплуатации этих систем в продакшене
Сильные письменные коммуникативные навыки. Большинство наших решений принимается в документах, задачах и pull-реквестах, охватывающих несколько часовых поясов

Дополнительные преимущества:

Опыт внесения вклада или поддержки проектов с открытым исходным кодом с доказательствами успешных pull-реквестов и сотрудничества с сообществом
Опыт работы с инструментами для разработчиков с большой пользовательской базой
Опыт создания плагинов, приложений или дашбордов для Grafana
Знакомство с Grafana Alloy, OpenTelemetry Collector или аналогичными инструментами для телеметрических конвейеров
Опыт написания Jsonnet или другого языка конфигурации как кода
Вы дежурили по системам, которые инструментировали, поэтому знаете, как выглядит полезное оповещение

В Канаде диапазон общей целевой компенсации (OTE) / базовой оплаты для этой роли составляет от 164 490 до 197 389 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться согласованными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — Основано на ценностях, движимых сообществом, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство — Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодных отпусков в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d6:T4dc0,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud привносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Старший Fullstack инженер — Grafana Analytics

В Grafana Labs мы создаем инструменты наблюдаемости, которые помогают пользователям понимать, реагировать и улучшать свои системы — независимо от масштаба, сложности или технологического стека. Недавно мы начали инициативу skunkworks с миссией привнести наблюдаемость в остальную часть бизнеса через общую аналитику данных. Наша цель — сделать Grafana лучшим местом, где люди и агенты ИИ понимают и действуют на основе данных со всего предприятия. Мы создаем системы, которые помогают пользователям разобраться в море данных с помощью функций, управляемых ИИ, в таких сценариях, как аналитика продуктов и данные продаж. Эти возможности снижают барьер экспертных знаний и выявляют значимые сигналы из неструктурированных данных.

Команда Grafana Analytics — это смесь опытных Grafanistas и новых сотрудников. Мы работаем с высокой степенью автономии и ответственности, как индивидуально, так и командой. Инженеры имеют полномочия принимать решения, быстро двигаться и проверять идеи на ранних этапах — при поддержке глубоко совместной культуры, которая ценит любознательность, обратную связь и межфункциональное партнерство.

Мы ищем Full-Stack инженера с сильным опытом разработки программного обеспечения, быстрым мышлением для итераций и страстью к экспериментам — сбалансированными с фокусом на выпуск и масштабирование значимых функций, приносящих пользу пользователям. Эта новая команда работает как стартап внутри компании: вам придется выполнять несколько ролей, и вы не будете полагаться на межфункциональные команды, которые обычно поддерживают другие команды внутри инженерного отдела Grafana Labs. Вы будете проектировать, разрабатывать, тестировать и выпускать функции с поддержкой ИИ, способные работать с большими наборами данных, а также расширять возможности аналитически ориентированных ИИ-агентов для помощи пользователям в поиске информации. По мере развития команды у вас будет широкая возможность расширить или переопределить эту роль на основе влияния и инициативы.

Основные обязанности:

Создавать и поставлять полнофункциональные пользовательские интерфейсы: брать на себя ответственность за разработку приятных, высокопроизводительных функций с ИИ, которые помогают пользователям обнаруживать, организовывать и оптимизировать доступ к большим наборам данных.
Быстрые эксперименты и итерации: реализовывать высоко итеративный процесс, в котором вы быстро прототипируете, тестируете и проверяете с реальными пользователями, включая выпуск и развитие рабочих процессов с использованием больших языковых моделей (LLM) или агентов для жизненного цикла обработки данных.
Сотрудничать: работать с остальной командой над формированием функций продукта с поддержкой ИИ, включая интеграцию агентских компонентов с внутренними инструментами, такими как Slack и системы оповещений, а также взаимодействовать с внутренними командами данных для тестирования на себе (dogfooding).
Эффективно использовать инструменты ИИ: применять инструменты ИИ и автоматизации для улучшения как функциональности продукта, так и собственных рабочих процессов разработки.
Эффективное общение: вы будете работать в очень динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Ответственность и влияние: брать полную ответственность за разработанные вами ИИ-решения, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным рабочим процессам пользователей.

Что мы ищем:

Продуктовый подход: вы понимаете проблемы пользователей и разрабатываете решения для их эффективного и качественного решения.
Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания программных систем производственного уровня с пользовательским интерфейсом. Вы инициативны, способны решать сложные инженерные задачи и принимать решения по дизайну UI с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ и практический подход: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и сосредоточены на создании качественных решений, которые работают в реальном мире, а не только в теории.
Быстрые итерации и эксперименты: вам комфортно выпускать прототипы, собирать отзывы и итеративно улучшать продукт с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете на себя ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее эффективных решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и способны определять рамки там, где они слабо очерчены.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решения подход.

Требования:

Опыт создания пользовательских интерфейсов, которые находят правильный баланс между полезностью и удовольствием для пользователя.
Опыт работы с большими языковыми моделями (LLM), контекстной инженерией и созданием приложений на базе генеративного ИИ (GenAI).
Доказанный опыт выпуска программного обеспечения, которое используется в производстве и активно применяется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения неполадок в поведении систем.

Желательно (но не обязательно):

Опыт создания или работы с агентскими фреймворками или многоагентными рабочими процессами.
Опыт работы аналитиком данных или с платформами данных (например, Looker, Tableau, PowerBI, Snowflake, DataBricks).
Опыт создания инструментов для обработки данных.

Компенсация и вознаграждения:

В США базовый диапазон компенсации для этой роли составляет $154,445 - $185,334. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

#LI-Remote

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей и постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и проб новых идей.
Корни в открытом исходном коде — основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d7:T4d9c,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Старший Fullstack инженер — Grafana Analytics

Команда Grafana Analytics — это смесь опытных Grafanistas и новых сотрудников. Мы работаем с высокой степенью автономии и ответственности как индивидуально, так и командой. Инженеры имеют полномочия принимать решения, быстро двигаться и рано проверять идеи — при поддержке глубоко совместной культуры, которая ценит любознательность, обратную связь и межфункциональное партнерство.

Мы ищем Full-Stack инженера с сильным опытом разработки программного обеспечения, быстрым мышлением для итераций и страстью к экспериментам — сбалансированными с фокусом на выпуск и масштабирование значимых функций, приносящих ценность пользователям. Эта новая команда работает как стартап внутри компании: вам придется выполнять несколько ролей и не полагаться на межфункциональные команды, которые обычно поддерживают другие команды внутри инженерного отдела Grafana Labs. Вы будете проектировать, разрабатывать, тестировать и выпускать функции с поддержкой ИИ, способные работать с большими наборами данных, а также расширять возможности аналитически ориентированных агентов ИИ для помощи пользователям в поиске информации. По мере развития команды у вас будет широкая возможность расширить или переопределить эту роль на основе влияния и инициативы.

Основные обязанности:

Создавать и поставлять полнофункциональные пользовательские интерфейсы: брать на себя ответственность за разработку приятных, высокопроизводительных функций с ИИ, которые помогают пользователям обнаруживать, организовывать и оптимизировать доступ к большим наборам данных.
Быстрые эксперименты и итерации: реализовывать высоко итеративный процесс, где вы быстро прототипируете, тестируете и проверяете с реальными пользователями, включая выпуск и развитие рабочих процессов с использованием больших языковых моделей (LLM) или агентов для жизненного цикла обработки данных.
Сотрудничать: работать с остальной командой над формированием функций продукта с поддержкой ИИ, включая интеграцию агентских компонентов с внутренними инструментами, такими как Slack и системы оповещений, а также взаимодействовать с внутренними командами данных для внутреннего тестирования (dogfooding).
Эффективно использовать инструменты ИИ: применять инструменты ИИ и автоматизации для улучшения как функциональности продукта, так и собственных рабочих процессов разработки.
Эффективное общение: вы будете работать в очень динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Ответственность и влияние: брать полную ответственность за разработанные вами решения с ИИ, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным рабочим процессам пользователей.

Что мы ищем:

Продуктовый подход: вы понимаете проблемы пользователей и разрабатываете решения для их эффективного и качественного решения.
Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания программных систем производственного уровня с пользовательским интерфейсом. Вы инициативны, способны решать сложные инженерные задачи и принимать решения по дизайну UI с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ и практический подход: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и ориентируетесь на создание качественных решений, работающих в реальном мире, а не только в теории.
Быстрые итерации и эксперименты: вы комфортно выпускаете прототипы, собираете обратную связь и итеративно улучшаете продукт с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее эффективных решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и определять рамки там, где они слабо заданы.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решения подход.

Требования:

Опыт создания пользовательских интерфейсов, которые находят правильный баланс между полезностью и удовольствием для пользователя.
Опыт работы с большими языковыми моделями (LLM), контекстной инженерией и созданием приложений на базе генеративного ИИ (GenAI).
Доказанный опыт выпуска программного обеспечения, которое используется в производстве и активно применяется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения проблем в поведении систем.

Желательно (но не обязательно):

Опыт создания или работы с агентскими фреймворками или многоагентными рабочими процессами.
Опыт работы аналитиком данных или с платформами данных (например, Looker, Tableau, PowerBI, Snowflake, DataBricks).
Опыт создания инструментов для обработки данных.

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет $164,490 - $197,389 CAD. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

#LI-Remote

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов с новыми идеями.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d8:T34df,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любой технологической стекой, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Grafana Labs ищет старшего менеджера по работе с корпоративными клиентами, направление привлечения, который будет отвечать за поиск и заключение новых сделок в западном регионе. Вы будете выявлять, развивать и закрывать возможности с новыми клиентами, управлять прогнозами и отслеживать данные клиентов. Мы твердо поддерживаем консультативный подход к продажам — сначала узнавайте о потребностях клиента, прежде чем говорить о продуктах. Ваш опыт будет критически важен для того, чтобы помочь донести ценность наших продуктов, работать с клиентом на этапе пробного периода и передать крепкие отношения нашей команде роста. В идеале у вас техническое образование и опыт продаж технических продуктов.

Обязанности

Достигать и превышать индивидуальные квартальные и годовые цели по продажам
Активный поиск новых клиентов
Управлять всеми аспектами процесса продаж (поиск клиентов, встречи по продажам, демонстрации продуктов, доказательства концепции, предложения и переговоры)
Развивать продажи через активный поиск и входящие лиды
Понимать и уметь донести ценность как Grafana Cloud, так и Grafana Enterprise
Стать экспертом в управлении своей воронкой продаж в Salesforce
Управлять созданием коммерческих предложений, обработкой заказов и ежедневными запросами клиентов

Требования

Опыт продаж в области инфраструктурных технологий не менее 5 лет
Доказанная история стабильного достижения целей в высококонкурентной среде (топ 10% лучших исполнителей)
Энергичный, позитивный, предпринимательский, настойчивый командный игрок
Адаптивность и подтвержденный опыт работы в быстрорастущих технологических компаниях
Знание технологий с открытым исходным кодом является значительным преимуществом
Отличные коммуникативные навыки во всех каналах (лично, онлайн, письменно) и способность строить крепкие рабочие отношения как лично, так и виртуально

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с Salesforce
Опыт использования Command of the Message и MEDD(P)ICC является идеальным

В США диапазон компенсации OTE для этой роли составляет от 260 000 до 300 000 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонусы (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов с новыми идеями.
Корни в открытом исходном коде — построены на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своим делом.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отдохнуть. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем все усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере ее роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. d9:T5259,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и на данный момент мы заинтересованы только в кандидатах из США в часовых поясах EST только.

Старший инженерный менеджер, фронтенд Grafana

Возможность:

Grafana — это продукт наблюдаемости с открытым исходным кодом и платформа, на которой команды и разработчики плагинов создают свои решения. Группа фронтенда формирует пользовательский опыт (от панелей и визуализации до навигации, поиска и обмена) и основы, которые поддерживают инженерные команды и участников сообщества по всей экосистеме Grafana.

В роли старшего инженерного менеджера вы будете руководить командами Frontend Platform и Navigation, отвечая за их производительность, выполнение задач и результаты для клиентов. Frontend Platform позволяет командам создавать надежные и качественные пользовательские интерфейсы; Navigation помогает пользователям находить и организовывать ресурсы и уверенно перемещаться по Grafana.

Вы будете развивать старших инженеров, сотрудничать с командами продукта и дизайна, а также улучшать рабочие процессы команд, включая использование ИИ и автоматизации. Мы применяем стратегию Cloud-first для развертывания и экспериментов, чтобы быстро учиться и внедрять релевантные улучшения в OSS и Enterprise.

Уведомление об ИИ: Мы активно инвестируем в повышение продуктивности разработчиков. Вы можете использовать современные ИИ-помощники для кодирования в своей повседневной работе (выбирая инструменты по своему усмотрению в рамках правил безопасности), при этом компания предоставляет бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичный подход к разработке с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующий анализ инцидентов — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к новейшим передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что вы будете делать:

Отвечать за работу двух распределенных инженерных команд: устанавливать четкие ожидания, эффективно делегировать, обучать и развивать каждого участника команды, своевременно давать обратную связь, устранять пробелы в производительности и формировать культуру доверия и ответственности.
Отвечать за найм и планирование команды в обеих группах, согласовывая возможности и навыки команды с приоритетами продукта и долгосрочными потребностями.
Вести этап исследования вместе с командами: напрямую взаимодействовать с клиентами, членами сообщества и внутренними пользователями, объединять их отзывы с результатами исследований и данными использования, и использовать эти инсайты для формирования дорожных карт и приоритетов.
Сотрудничать с командами продукта, дизайна и инженерными лидерами для установления приоритетов, разрешения зависимостей и принятия компромиссных решений между потребностями клиентов, долгосрочными инвестициями и операционными требованиями.
Отвечать за выполнение задач в обеих командах от этапа исследования до развертывания и оценки результатов: устанавливать контрольные точки, выявлять риски на ранних стадиях и вмешиваться при угрозе срыва обязательств.
Регулярно использовать ИИ в управленческой работе для синтеза исследований и отзывов, информирования решений по дорожной карте и ресурсам, а также оптимизации координации, отчетности и выполнения задач.
Улучшать процессы планирования, принятия решений и выполнения задач в командах. Руководить внедрением ИИ и автоматизации в инженерных и операционных рабочих процессах, оценивая их влияние на скорость выполнения, качество и время, затрачиваемое на повторяющуюся работу.
Определять инженерное направление совместно со старшими инженерами для фронтенд-основ, которыми управляют ваши команды, включая опыт разработчиков, доступность, архитектуру, инструменты, надежность и возможности мультиарендности.
Определять инженерное направление для навигации, поиска и организации ресурсов, включая области, где ИИ может помочь пользователям находить нужное.
Устанавливать и поддерживать инженерные стандарты качества, безопасности и эксплуатационной надежности, включая методы оценки и валидации работы с помощью ИИ.
Вести улучшения в Grafana и R&D, которые повышают продуктивность инженеров и улучшают бизнес-результаты.
Участвовать в графике дежурств инженерного менеджмента, координировать реакции и инициировать улучшения, снижающие повторяющиеся сбои. Регулярно использовать возможности ИИ Grafana для наблюдаемости, расследования и управления инцидентами, привнося этот опыт в обратную связь по продукту и решения по дорожной карте.

Что делает вас отличным кандидатом

Значительный опыт управления старшими инженерами, построения здоровых команд и развития технических лидеров. Вы даете четкую обратную связь и справедливо и прямо решаете проблемы с производительностью.
Сильная техническая база в современных веб- или фронтенд-системах, позволяющая оценивать технические компромиссы и формировать архитектурные и инженерные решения совместно со старшими инженерами.
Опыт превращения неоднозначных, межкомандных задач в четкие приоритеты и измеримые результаты, управления рисками выполнения и операционными требованиями.
Сильное понимание продукта и клиентов, способность связывать инженерные инвестиции с результатами для пользователей, разработчиков и бизнеса.
Четкое и лаконичное письменное общение и способность эффективно работать в удаленной, глобально распределенной организации.
Цените разработку с открытым исходным кодом и умеете балансировать между стратегией Cloud-first и потребностями клиентов, сообщества и внутренних команд.
Практический опыт использования ИИ и автоматизации в собственной управленческой работе и опыт успешного внедрения их в командах.

Дополнительные преимущества

Опыт работы с React, TypeScript или аналогичными крупномасштабными фронтенд-экосистемами.
Опыт руководства командой платформы для разработчиков, включая поддержку плагинов или расширений.
Опыт работы с продуктами навигации, поиска, информационной архитектуры или управления ресурсами.
Опыт внедрения мультиарендного SaaS или крупных миграций платформ.
Опыт работы с широко используемым продуктом с открытым исходным кодом.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от USD 208,602 до USD 250,322. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Работа над значимыми задачами в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Открытое принятие решений и регулярные обновления для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты выше внешнего вида.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своим делом.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отдохнуть. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей компании по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. da:T51c9,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Старший инженерный менеджер, фронтенд Grafana

Возможность:

Grafana — это продукт наблюдаемости с открытым исходным кодом и платформа, на которой работают команды и разработчики плагинов. Группа фронтенда формирует пользовательский опыт (от панелей управления и визуализации до навигации, поиска и обмена) и основы, которые поддерживают инженерные команды и участников сообщества по всей экосистеме Grafana.

В роли старшего инженерного менеджера вы будете руководить командами Frontend Platform и Navigation, отвечая за их производительность, выполнение задач и результаты для клиентов. Frontend Platform позволяет командам создавать надежные, качественные интерфейсы; Navigation помогает пользователям находить и организовывать ресурсы и уверенно перемещаться по Grafana.

Вы будете развивать старших инженеров, сотрудничать с командами продукта и дизайна, а также улучшать рабочие процессы команд, включая использование ИИ и автоматизации. Мы используем подход Cloud-first для развертывания и экспериментов, чтобы быстро учиться, внедряя соответствующие улучшения в OSS и Enterprise.

Уведомление об ИИ: Мы активно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные ИИ-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (выбирая инструменты по своему усмотрению, в соответствии с требованиями безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичный подход к разработке с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что вы будете делать:

Отвечать за работу двух распределенных инженерных команд: устанавливать четкие ожидания, эффективно делегировать, обучать и развивать каждого участника команды, своевременно давать обратную связь, устранять пробелы в производительности и строить культуру доверия и ответственности.
Отвечать за найм и планирование команды в обеих группах, согласовывая возможности и навыки команды с приоритетами продукта и долгосрочными потребностями.
Вести этап исследования вместе с командами: напрямую взаимодействовать с клиентами, членами сообщества и внутренними пользователями, сочетать их отзывы с исследованиями и данными об использовании, и использовать эти инсайты для формирования дорожных карт и приоритетов.
Сотрудничать с командами продукта, дизайна и инженерными руководителями для установления приоритетов, разрешения зависимостей и принятия компромиссных решений между потребностями клиентов, долгосрочными инвестициями и операционными требованиями.
Отвечать за выполнение задач в обеих командах от этапа исследования до развертывания и измерения результатов: устанавливать контрольные точки, выявлять риски на ранних стадиях и вмешиваться, когда обязательства находятся под угрозой.
Регулярно использовать ИИ в управленческой работе для синтеза исследований и отзывов, информирования решений по дорожной карте и ресурсам, а также оптимизации координации, отчетности и последующих действий.
Улучшать процессы планирования, принятия решений и выполнения задач в командах. Руководить внедрением ИИ и автоматизации в инженерных и операционных рабочих процессах, оценивая их влияние на скорость выполнения, качество и время, затрачиваемое на повторяющуюся работу.
Определять инженерное направление совместно со старшими инженерами для фронтенд-основ, которыми управляют ваши команды, включая опыт разработчика, доступность, архитектуру, инструменты, надежность и возможности мультиарендности.
Определять инженерное направление для навигации, поиска и организации ресурсов, включая области, где ИИ может помочь пользователям находить нужное.
Устанавливать и поддерживать инженерные стандарты качества, безопасности и эксплуатационной надежности, включая методы оценки и проверки работы с помощью ИИ.
Вести улучшения по всему Grafana и в НИОКР, которые повышают производительность инженеров и улучшают бизнес-результаты.
Участвовать в дежурствах инженерного менеджмента, координировать реакции и продвигать улучшения, снижающие повторяющиеся сбои. Регулярно использовать возможности ИИ Grafana для наблюдаемости, расследования и управления инцидентами, привнося этот опыт в обратную связь по продукту и решения по дорожной карте.

Что делает вас отличным кандидатом

Значительный опыт управления старшими инженерами, построения здоровых команд и развития технических лидеров. Вы даете четкую обратную связь и справедливо и прямо решаете проблемы с производительностью.
Сильная техническая база в современных веб- или фронтенд-системах, позволяющая оценивать технические компромиссы и формировать архитектурные и инженерные решения совместно со старшими инженерами.
Опыт превращения неоднозначных, межкомандных проблем в четкие приоритеты и измеримые результаты, управления рисками выполнения и операционными требованиями.
Сильное понимание продукта и клиентов с умением связывать инженерные инвестиции с результатами для пользователей, разработчиков и бизнеса.
Четкое и лаконичное письменное общение и способность эффективно работать в удаленной, глобально распределенной организации.
Цените разработку с открытым исходным кодом и обладаете умением балансировать между доставкой Cloud-first и потребностями клиентов, членов сообщества и внутренних команд.
Практический опыт использования ИИ и автоматизации в собственной руководящей работе и опыт успешного внедрения их в команды.

Дополнительные преимущества

Опыт работы с React, TypeScript или аналогичными крупномасштабными фронтенд-экосистемами.
Опыт руководства командой платформы для разработчиков, включая поддержку плагинов или расширений.
Опыт работы с продуктами навигации, поиска, информационной архитектуры или управления ресурсами.
Опыт доставки мультиарендного SaaS или крупных миграций платформ.
Опыт работы с широко используемым продуктом с открытым исходным кодом.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенном Королевстве базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от GBP 117,949 до GBP 141,539. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования.

Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты выше внешнего вида.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своим делом.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. db:T5208,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — 100% удалённая компания с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удалённая вакансия, и на данный момент мы заинтересованы в кандидатах из Канады только в часовых поясах EST только.

Старший инженерный менеджер, фронтенд Grafana

Возможность:

Grafana — это продукт наблюдаемости с открытым исходным кодом и платформа, на которой команды и разработчики плагинов создают свои решения. Группа фронтенда формирует пользовательский опыт (от панелей и визуализаций до навигации, поиска и совместного использования) и основы, которые поддерживают инженерные команды и участников сообщества по всей экосистеме Grafana.

В роли старшего инженерного менеджера вы будете руководить командами Frontend Platform и Navigation, отвечая за их производительность, выполнение задач и результаты для клиентов. Frontend Platform позволяет командам создавать надёжные и качественные пользовательские интерфейсы; Navigation помогает пользователям находить и организовывать ресурсы и уверенно перемещаться по Grafana.

Вы будете развивать старших инженеров, сотрудничать с командами продукта и дизайна, а также улучшать рабочие процессы команд, включая использование ИИ и автоматизации. Мы применяем стратегию Cloud-first для развертывания и экспериментов, чтобы быстро учиться и внедрять релевантные улучшения в OSS и Enterprise.

Уведомление об ИИ: Мы активно инвестируем в повышение продуктивности разработчиков. Вы можете использовать современные ИИ-помощники для кодирования в своей повседневной работе (выбирая инструменты в рамках правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную разработку с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к новейшим передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что вы будете делать:

Отвечать за работу двух распределённых инженерных команд: устанавливать чёткие ожидания, эффективно делегировать, обучать и развивать каждого участника команды, своевременно давать обратную связь, устранять пробелы в производительности и строить культуру доверия и ответственности.
Отвечать за найм и планирование команды в обеих группах, согласовывая ёмкость и навыки команды с приоритетами продукта и долгосрочными потребностями.
Вести этап исследования вместе с командами: напрямую взаимодействовать с клиентами, участниками сообщества и внутренними пользователями, сочетать их отзывы с исследованиями и данными об использовании, и использовать эти инсайты для формирования дорожных карт и приоритетов.
Сотрудничать с командами продукта, дизайна и инженерными лидерами для установления приоритетов, разрешения зависимостей и принятия компромиссов между потребностями клиентов, долгосрочными инвестициями и операционными требованиями.
Отвечать за выполнение задач в обеих командах от этапа исследования до развертывания и измерения результатов: устанавливать контрольные точки, выявлять риски на ранних стадиях и вмешиваться, когда обязательства под угрозой.
Регулярно использовать ИИ в управленческой работе для синтеза исследований и отзывов, информирования решений по дорожной карте и ресурсам, а также оптимизации координации, отчетности и последующих действий.
Улучшать процессы планирования, принятия решений и выполнения задач в командах. Руководить внедрением ИИ и автоматизации в инженерных и операционных рабочих процессах, оценивая их влияние на скорость доставки, качество и время, затрачиваемое на повторяющуюся работу.
Определять инженерное направление вместе со старшими инженерами для фронтенд-основ, которыми управляют ваши команды, включая опыт разработчиков, доступность, архитектуру, инструменты, надёжность и возможности мультиарендности.
Определять инженерное направление для навигации, поиска и организации ресурсов, включая области, где ИИ может помочь пользователям находить нужное.
Устанавливать и поддерживать инженерные стандарты качества, безопасности и эксплуатационной пригодности, включая методы оценки и проверки работы с помощью ИИ.
Вести улучшения в Grafana и R&D, которые повышают продуктивность инженеров и улучшают бизнес-результаты.
Участвовать в дежурствах инженерного менеджмента, координировать реакции и продвигать улучшения, снижающие повторяющиеся сбои. Регулярно использовать возможности ИИ Grafana для наблюдаемости, расследования и управления инцидентами, привнося этот опыт в обратную связь по продукту и решения по дорожной карте.

Что делает вас отличным кандидатом

Значительный опыт управления старшими инженерами, построения здоровых команд и развития технических лидеров. Вы даёте чёткую обратную связь и справедливо и прямо решаете проблемы с производительностью.
Сильная техническая база в современных веб- или фронтенд-системах, позволяющая оценивать технические компромиссы и формировать архитектурные и инженерные решения вместе со старшими инженерами.
Опыт превращения неоднозначных, межкомандных задач в чёткие приоритеты и измеримые результаты, управления рисками выполнения и операционными требованиями.
Сильное понимание продукта и клиентов, способность связывать инженерные инвестиции с результатами для пользователей, разработчиков и бизнеса.
Чёткое и лаконичное письменное общение и умение эффективно работать в удалённой, глобально распределённой организации.
Цените разработку с открытым исходным кодом и умеете балансировать между стратегией Cloud-first и потребностями клиентов, участников сообщества и внутренних команд.
Практический опыт использования ИИ и автоматизации в собственной управленческой работе и опыт успешного внедрения их в командах.

Дополнительные преимущества

Опыт работы с React, TypeScript или аналогичными крупномасштабными фронтенд-экосистемами.
Опыт руководства командой платформы для разработчиков, включая поддержку плагинов или расширений.
Опыт работы с продуктами навигации, поиска, информационной архитектуры или управления ресурсами.
Опыт предоставления мультиарендного SaaS или крупных миграций платформ.
Опыт работы с широко используемым продуктом с открытым исходным кодом.

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от CAD 211,450 до CAD 253,740. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удалённая работа, глобальная культура - Как полностью удалённая компания, мы объединяем таланты со всего мира, объединённые культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Чётко определённые пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Grafana Labs может использовать ИИ-инструменты в процессе найма для помощи в сопоставлении информации из резюме с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать поступающие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. dc:T4967,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Grafana Labs ищет старшего коммерческого юрисконсульта для присоединения к нашей преданной, совместной и быстрорастущей юридической команде. Эта роль будет служить стратегическим юридическим партнером для бизнеса с основной ответственностью за ведение сделок с высоким влиянием и приносящих доход, а также поддержку отдела продаж Grafana Labs в структурировании, ведении переговоров и заключении сложных корпоративных коммерческих соглашений как для локальных, так и для SaaS решений.

Эта роль также будет поддерживать более широкие юридические вопросы, включая рассмотрение и ведение переговоров по договорам с поставщиками и маркетинговым соглашениям, консультирование и поддержку каналов продаж, участие в инициативах по конфиденциальности, поддержание форм договоров коммерческого характера и сотрудничество по другим межфункциональным вопросам.

Успешный кандидат будет творческим и аналитическим мыслителем, очень внимательным к деталям и придерживающимся бизнес-ориентированного подхода. Он должен уметь мыслить стратегически и строить доверительные отношения с внутренними заинтересованными сторонами. Идеальный кандидат имеет значительный опыт ведения переговоров по сложным, высокоценным коммерческим соглашениям с компаниями из списка Fortune 500 и другими опытными корпоративными клиентами, часто на условиях заказчика и в строго регулируемых отраслях, таких как здравоохранение и финансовые услуги.

Этот человек — исключительный составитель документов и стратегический переговорщик с сильным деловым чутьем, способный быстро отличать существенные юридические риски от обсуждаемых условий. Он придерживается прагматичного, ориентированного на решение подхода, который балансирует юридическую защиту и коммерческие цели, обеспечивая конструктивность переговоров и продвижение сделок к закрытию. Кандидат должен иметь доказанный опыт в качестве надежного партнера для отдела продаж, с успешным управлением сложными контрагентами, решением комплексных вопросов и доведением ключевых сделок, приносящих доход, до своевременного и успешного исполнения.

Чем вы будете заниматься:

Ведение стратегии, переговоров и исполнения сложных, высокоценимых корпоративных B2B соглашений, включая лицензии SaaS и локальные, соглашения о обработке данных (GDPR, CCPA), соглашения о деловом партнерстве (HIPAA), соглашения по информационной безопасности, договоры на профессиональные услуги, соглашения с партнерами каналов и другие коммерческие и технологические контракты.
Выступать в роли стратегического партнера для руководства отдела продаж по вопросам структурирования сделок, оценки рисков и стратегии ведения переговоров для ускорения доходов при защите интересов бизнеса.
Сотрудничать с межфункциональными командами (например, финансы, безопасность, поддержка, продукт) для решения сложных коммерческих и операционных вопросов и поддержки новых моделей выхода на рынок, структур ценообразования и программ.
Разрабатывать и улучшать типовые договоры и руководства по ведению переговоров для обеспечения последовательности и масштабируемости.
Вносить вклад в разработку рабочих процессов и процессов, которые позволяют юридической команде эффективно масштабироваться, включая ведение переговоров по контрактам, их исполнение и отслеживание договорных обязательств.
Поддерживать усилия по глобальному расширению, включая инициативы выхода на рынок, программы конфиденциальности по дизайну и безопасности по дизайну.
Создавать и проводить обучение для бизнес-команд по юридическим лучшим практикам, эффективному взаимодействию с юридическим отделом и актуальным юридическим и нормативным изменениям.

Что делает вас отличным кандидатом:

Степень JD или эквивалентная степень по праву США и активное членство в коллегии адвокатов в хорошем статусе как минимум в одной юрисдикции США.
8+ лет опыта в области коммерческого права, связанного с технологиями (предпочтительно в индустрии SaaS).
Доказанный опыт самостоятельного ведения сложных, высокоценимых корпоративных переговоров, включая с клиентами из списка Fortune 500 и на условиях заказчика.
Сильное коммерческое чутье с умением балансировать юридические риски и бизнес-цели в быстро меняющейся, быстрорастущей среде.
Подтвержденная способность эффективно сотрудничать с высшими заинтересованными сторонами, включая руководство отдела продаж и руководителей.
Значительный опыт работы с законами о защите данных и конфиденциальности (например, GDPR, CCPA), а также с рамками безопасности и соответствия.
Отличные навыки составления документов, ведения переговоров и коммуникации.
Способность работать самостоятельно, управлять большим объемом и значимостью работы и эффективно расставлять приоритеты.

Дополнительные преимущества:

Знание лицензирования с открытым исходным кодом.
Признание и награды от команд продаж за выдающееся партнерство и поддержку.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет от $230,000 до $275,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для создания отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. dd:T346a,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Grafana Labs ищет старшего коммерческого менеджера по работе с клиентами, который будет отвечать за поиск новых клиентов и развитие существующего бизнеса в восточном регионе. Вы будете выявлять, развивать и закрывать возможности с существующими клиентами. Вы будете управлять прогнозами и отслеживать данные клиентов. Мы твердо поддерживаем консультативный подход к продажам — сначала узнавайте о потребностях клиента, прежде чем говорить о наших продуктах. Ваш опыт будет критически важен для того, чтобы помочь четко донести ценность наших продуктов.

Что вы будете делать:

Выявлять новые возможности для расширения использования Grafana среди текущих клиентов
Достигать и превышать индивидуальные квартальные и годовые цели по продажам
Управлять всеми аспектами процесса продаж (поиск клиентов, встречи по продажам, демонстрации продуктов, доказательства концепции, предложения, переговоры и управление аккаунтами)
Развивать продажи через исходящий поиск клиентов и входящие лиды
Понимать и передавать ценность как Grafana Cloud, так и Grafana Enterprise
Стать экспертом в управлении своей воронкой продаж в Salesforce
Управлять созданием котировок, обработкой заказов и ежедневными запросами клиентов

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 3 лет опыта в продажах инфраструктурных технологий
Доказанная история стабильного достижения целей в высококонкурентной среде (топ 10% лучших исполнителей)
Энергичный, жизнерадостный, предпринимательский, настойчивый командный игрок
Вы должны быть отличным коммуникатором во всех каналах (лично, онлайн, письменно) и уметь строить крепкие рабочие отношения как лично, так и виртуально
Адаптивность и подтвержденный опыт работы в быстрорастущих технологических компаниях
Опыт работы с Salesforce

Дополнительные преимущества:

Знание технологий с открытым исходным кодом является значительным преимуществом
Опыт использования Command of the Message и MEDD(P)ICC является идеальным

Компенсация и вознаграждения:

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для создания отличной работы и экспериментов с новыми идеями.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы будем соблюдать местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для получения информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. de:T37ff,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы поднимете руку для этой действительно определяющей карьеру возможности.

Возможность:

Grafana Labs стремится расширить нашу команду инженеров по бизнес-ценности и поддержать определение, формулирование и количественную оценку бизнес-ценности наших продуктов и услуг. В качестве члена команды инженеров по бизнес-ценности вы сыграете ключевую роль в формировании направления этой высокоэффективной функции.

Чем вы будете заниматься:

Понимание клиентов: Сотрудничать с клиентами для выявления новых возможностей роста и прибыльности через персонализированные истории.
Квантование ценности: Разрабатывать убедительные модели ROI/TCO, которые выявляют области ценности, обусловленные новыми продуктами, новыми тенденциями и рыночными вызовами.
Поддержка выхода на рынок (GTM): Обеспечивать команды до и после продаж обучением, разработкой контента и поддержкой; гарантируя, что наша команда продаж оснащена для демонстрации ценности Grafana клиентам.
Рассказывание истории ценности: Сотрудничать с кросс-функциональными командами для создания единого повествования, демонстрирующего ценностное предложение Grafana, согласовывая внутренние заинтересованные стороны и внешние сообщения.
Стратегические партнерства: Тесно сотрудничать с менеджерами по работе с клиентами, инженерами решений, архитекторами наблюдаемости для определения и формулирования бизнес-ценности наших продуктов и услуг.

Что делает вас отличным кандидатом:

Инновационное мышление: Обладание мышлением роста, готовность изучать новые технологии и быстро адаптироваться.
Экспертиза в инженерии ценности: 3-5+ лет опыта в управлении ценностью, консалтинге или инженерии; глубокое понимание построения количественного и качественного анализа.
Навыки рассказывания данных: Способность анализировать сложные наборы данных, создавать убедительные истории для клиентов и эффективно доносить результаты от технического до исполнительного уровня.
Кросс-функциональное сотрудничество: Опыт взаимодействия с лидерами GTM (продажи, успех клиентов, маркетинг и финансы) для определения и согласования ценностных предложений Grafana.

Дополнительные преимущества:

3+ года опыта в области наблюдаемости, предпочтительно с инструментами с открытым исходным кодом, такими как Grafana, Prometheus или Loki
Знакомство с ландшафтом и сообществом открытого исходного кода

Если вы готовы к роли с высоким воздействием, которая сочетает анализ данных, рассказывание историй, технологическую поддержку и построение партнерств с кросс-функциональными командами — мы будем рады услышать вас!

Компенсация и вознаграждения:

В Великобритании диапазон компенсации OTE для этой роли составляет £130,000 - £155,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — Решайте значимые задачи в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачная коммуникация — Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — Построено на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды — Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Карьерный рост — Определенные возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство — Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы будем соблюдать местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. df:T4ae8,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на открытом исходном коде и открытых стандартах и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Эта вакансия доступна для кандидатов, находящихся в Соединенных Штатах или Канаде.

Возможность:

Команда баз данных отвечает за телеметрические базы данных, которые являются Mimir для метрик, Loki для логов, Tempo для трассировок и Pyroscope для профилей. Наши базы данных — это проекты с открытым исходным кодом, которые мы также предлагаем как облачный сервис, поддерживающий Grafana Cloud, и как локальное решение. Это многопользовательские распределённые системы, реализованные на Go и работающие на Kubernetes во всех основных облачных провайдерах (GCP, Azure, AWS). У нас также есть инженеры, работающие над Prometheus, Grafana Alloy, прокси Mimir и OpenTelemetry.

Как компания, мы ориентированы на удаленную работу и глобальны, мы приветствуем людей с разным опытом и происхождением, чтобы создавать разнообразные команды, где каждый человек приносит новую перспективу в разработку программного обеспечения. Наш технологический стек в основном состоит из сервисов, написанных на Go, работающих на нескольких кластерах Kubernetes, использующих облачное объектное хранилище.

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), поддерживаемые бюджетом, финансируемым компанией, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий.

Мы поощряем прагматичную разработку с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующие действия по инцидентам — всегда в сочетании с тщательным код-ревью и стандартами качества.

У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что вы будете делать:

Проектировать, строить, эксплуатировать и поддерживать критически важные системы, отвечая за их надежность, производительность и доступность.
Активно участвовать в формировании нашего дорожного плана и собственных карьерных целей.
Работать с командой над выпуском новых функций, а затем использовать результаты для итераций и улучшений.
Вести проекты от первоначальной идеи до эксплуатации, когда продукт попадет к клиентам.
Принимать участие в культуре открытого исходного кода и вносить вклад в другие проекты, которые могут выходить за рамки вашей команды.
Быть частью дежурств вашей команды и нести ответственность за сервисы, которыми вы управляете.
Наставлять и поддерживать других членов команды, участвовать в обсуждениях дизайна и сотрудничать с командой.
Осваивать новые навыки, глубже понимая наш облачный продукт, наших клиентов и знакомясь с кодовой базой крупной распределённой системы.

Что делает вас отличным кандидатом:

Вы мотивированный самоинициативный человек с склонностью к действию.
Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, которые соответствуют потребностям клиентов.
Прагматизм: вы способны брать на себя сложные задачи и разбивать их на части для достижения коротких циклов обратной связи: анализировать, проектировать и строить модульные решения, выпускать MVP, собирать данные и отзывы, а затем развиваться итеративно.
Сотрудничество и коммуникация: наименьшая единица у нас — команда. Вы будете работать с товарищами по команде в полностью удаленной среде. Хорошие коммуникативные навыки обязательны.

Требования:

Уверенный опыт работы хотя бы с одним языком программирования. Мы используем Go, но если вы знакомы с Python, C, C++, Rust или подобными, это тоже хорошо подходит.
Опыт самостоятельной реализации проектов от сбора требований и мозгового штурма до доставки продукта в руки клиента.
Опыт разработки программного обеспечения, работающего в облаке или опыт системного инжиниринга.
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими.

Плюсы:

Опыт написания низкоуровневого кода для баз данных, слоев хранения или движков запросов.
Опыт работы с Kubernetes.
Опыт использования Grafana и/или Prometheus в операционных ролях (включая дежурства в вашей команде на предыдущем месте работы или использование этих инструментов в хобби/домашних проектах).
Знакомство с архитектурой микросервисов и распределёнными системами или желание изучать это.
Знакомство с дежурствами и выполнением операций/SRE задач или с концепцией инфраструктуры как кода.

Компенсация и вознаграждения:

В Австралии базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от 164 500 до 197 000 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет входят акции, бонусы (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.

*Диапазоны компенсаций специфичны для каждой страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Карьерный рост — определенные возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e0:T4d66,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из США и Канады.

Что такое Grafana Cloud?

Grafana Cloud — это наша составная платформа наблюдаемости, которая интегрирует метрики, логи, трассы и профили с Grafana. Она позволяет нашим клиентам использовать лучшее программное обеспечение для наблюдаемости с открытым исходным кодом — включая Prometheus, Mimir, Loki, Tempo и Pyroscope — без необходимости устанавливать, поддерживать и масштабировать собственный стек наблюдаемости.

Команда баз данных владеет и управляет телеметрическими базами данных, которые являются Mimir для метрик, Loki для логов, Tempo для трасс и Pyroscope для профилей. Наши базы данных предлагаются как хостинговый сервис в Grafana Cloud, а также как локальные решения с Grafana Enterprise Metrics, Grafana Enterprise Logs и Grafana Enterprise Traces. Это многопользовательские распределённые системы, реализованные на Go и работающие в масштабе на Kubernetes на всех основных облачных провайдерах (AWS, GCP, Azure).

Команда Mimir

Инженер Mimir имеет различные направления работы. Вероятно, он участвует в крупном проекте с другим инженером, а также занимается улучшениями производительности и надежности, выявленными в процессе эксплуатации системы в продакшене. Он также отвечает за написание и проверку PR и проектной документации от других инженеров в команде, сопровождение автоматизированных выпусков и участие в ротации дежурств по своим системам.

Что вы будете делать?

Активно влиять на наш дорожную карту и свои карьерные цели
Работать с командой над внедрением новых функций, а затем использовать результаты для итераций и улучшений.
Вести проекты от первоначальной идеи до эксплуатации, когда они попадут к клиентам
Принимать культуру открытого исходного кода и вносить вклад в другие проекты, которые могут не входить напрямую в сферу вашей команды
Проектировать, строить, эксплуатировать и поддерживать критически важные системы, отвечая за надежность, производительность и доступность
Участвовать в ротации дежурств вашей команды по модели «следуй за солнцем» и брать на себя ответственность за управляемые сервисы
Поддерживать других членов команды, участвовать в обсуждениях дизайна и сотрудничать с командой
Осваивать новые навыки, углубляя понимание нашего облачного продукта и наших клиентов, а также знакомясь с кодовой базой крупной распределенной системы

Поскольку мы ориентированы на удаленную работу, а наша инженерная организация полностью удаленная, мы предоставляем рекомендации и регулярно встречаемся с помощью видеозвонков, поэтому независимый настрой и хорошие коммуникативные навыки обязательны.

Что мы ищем в вас?

Вы мотивированный самоинициативный человек с уклоном в действие. Вы ориентированы на клиента. Мы создаем все с учетом наших пользователей. У вас есть страсть к созданию интуитивно понятных продуктов, соответствующих потребностям клиентов

Прагматизм: вы способны брать на себя сложные задачи и разбивать их для достижения коротких циклов обратной связи: анализировать, проектировать и создавать модульные решения, поставлять MVP, собирать данные и отзывы, а затем продвигаться итеративно
Сотрудничество и коммуникация: наименьшая единица у нас — команда (Squad). Вы будете работать с товарищами по команде в полностью удаленной среде. Хорошие коммуникативные навыки обязательны
Уверенный опыт хотя бы с одним языком программирования. Мы используем Go, но если вы знакомы с Python, C, C++, Rust или подобными, это тоже хорошо подходит
Опыт реализации проектов от сбора требований, мозгового штурма идей до доставки продукта в руки клиента самостоятельно
Опыт разработки программного обеспечения, работающего в облаке или опыт системного инжиниринга
Опыт дежурств и следования модели DevOps
Опыт написания чистого, надежного и производительного программного обеспечения, которое легко поддерживается другими
Знакомство с системами наблюдаемости, понимание, когда использовать метрики, логи, трассы для отладки проблемы

Желательные навыки:

Опыт работы с Kubernetes очень желателен
Опыт работы с системами очередей, например, протоколом Kafka
Опыт использования Grafana и Prometheus в операционных ролях (включая дежурства в вашей команде на предыдущем месте работы или использование этих инструментов в хобби/домашних проектах)
Знакомство с архитектурой микросервисов и распределенными системами или желание изучать
Знакомство с концепцией инфраструктуры как кода

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от USD 154,000 - USD 185,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонус (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты выше внешнего вида.
Возможности карьерного роста – Определенные пути для развития и продвижения вашей карьеры.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e1:T61d7,

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из США и Канады.

Возможность:

Мы разрабатываем Tempo, бэкенд распределенного трассирования с открытым исходным кодом, лежащий в основе Grafana Cloud Traces и Grafana Enterprise Traces (GET). Tempo упрощает поиск трасс, генерацию метрик из спанов и связывание данных трассирования с логами, метриками и профилями по всему стеку Grafana.

2026 год — переломный момент для Tempo. После крупного архитектурного обновления и запуска метрик TraceQL мы переходим от фундаментальной работы к совершенству продукта и операций, развивая Tempo из SaaS-базы данных в платформу, которая поддерживает следующее поколение продуктов наблюдаемости Grafana (App Observability, Asserts, Traces Drilldown и ассистенты на базе ИИ).

В течение следующего года вы поможете нам:

Сделать Grafana Cloud Traces «просто работающим» для клиентов, устраняя шероховатости, запутанные ограничения и скрытые режимы сбоев.
Достичь операционного совершенства в масштабе, поскольку мы вырастем с почти 50 ячеек сегодня до трехзначного числа в этом году, с автоскейлингом, параметризованными развертываниями и агрессивным снижением рутинной работы.
Развить Tempo в платформу: API с более высокой плотностью, агрегация трасс, математические операции с метриками TraceQL и интерфейсы, удобные для машин и больших языковых моделей, на которых могут строиться продукты и агенты.
Улучшить производительность: более низкая задержка запросов при сотнях МБ/с поступления данных и эффективные запросы за 30 дней, чтобы соответствовать конкурентам.
Подготовить Tempo к миру, управляемому агентами: более крупные, всплесковые, с высокой кардинальностью нагрузки и новые категории рабочих процессов с ИИ, такие как ассистент-управляемая сортировка и расследования в стиле «почему это медленно?».

Что вы будете делать:

В качестве старшего инженера в команде Tempo вы будете отвечать за техническое направление по самым сложным задачам в нашем роадмапе и повышать планку для всей команды.

Реализовывать значимые технические проекты. Вести хорошо очерченные инициативы на несколько месяцев от постановки задачи до развертывания, например, API агрегации трасс, Limitless Tempo, автоскейлинг ячеек и ограничений клиентов или улучшения движка запросов. Сотрудничать с ведущими инженерами и техническим лидом по более широкому, межкомандному направлению.
Отвечать за ключевые компоненты Tempo. Вносить вклад и владеть частями системы приема, хранения, запросов и генерации метрик. Писать и представлять технические документы, участвовать в обзорах дизайна, принимать обоснованные решения по компромиссам между производительностью, стоимостью и сложностью, а также документировать «почему» для команды.
Создавать API для людей и агентов. Помогать формировать следующее поколение интерфейсов Tempo (структурированные, детерминированные, обнаруживаемые), чтобы продукты Act 3, ассистенты на базе больших языковых моделей и внешние интеграторы могли надежно строиться на Tempo.
Вносить вклад в операционное совершенство. Отвечать за результаты в областях, которые вы разрабатываете, с конкретными SLO (задержка записи P99, повторение инцидентов, общая стоимость владения на гигабайт данных), и помогать команде двигаться к Zero Ops через автоматизацию, параметризованные развертывания и действенные оповещения.
Сотрудничать с продуктовой командой и смежными командами. Работать с менеджерами продуктов и командами App Observability, Asserts, Drilldown и Grafana Assistant, чтобы понять, как используется Tempo, и выпускать то, что им необходимо.
Наставлять и поддерживать инженеров. Повышать планку через тщательный код-ревью, конструктивную обратную связь по дизайну и совместную работу, особенно с младшими и инженерами среднего уровня.
Участвовать в дежурствах по сервисам, которые вы помогаете создавать, и вносить вклад в реагирование на инциденты и обучение после них.
Вносить вклад в open source. Tempo — это проект с открытым исходным кодом. Вы будете взаимодействовать с сообществом, проверять внешние вклады и вносить свой вклад в проект открыто.

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), поддерживаемые бюджетом компании, чтобы быстро итератировать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную разработку с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующая работа с инцидентами — всегда с тщательным код-ревью и стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Примеры задач, над которыми вы можете работать

Вот проекты, которые появятся в 2026 году:

Агрегация трасс и API с более высокой плотностью: расширение метрик TraceQL, проектирование ответов, удобных для больших языковых моделей, и превращение Tempo в первоклассный источник данных для AI-ассистента Grafana.
Автоскейлинг от начала до конца: ограничения клиентов и ячейки Tempo с гистерезисом, предсказательным масштабированием при всплесках и безопасным уменьшением масштаба.
Прием и запросы на уровне агентов: защитные механизмы для всплесковых, с высокой кардинальностью нагрузок, генерируемых агентами.
Производительность запросов: новые форматы данных, более умные конвейеры запросов, целевые оптимизации для распространенных рабочих процессов Drilldown и Traces, а также запросы за 30 дней.
Развертывания и операции с несколькими ячейками: параметризованные развертывания, развертывания по кнопке и инструменты для безопасного роста до трехзначного числа ячеек без пропорционального увеличения шума оповещений.
Ограничения и самообслуживание: управление конфигурацией и наблюдаемостью для клиентов, чтобы количество эскалаций стремилось к нулю.

Что делает вас отличным кандидатом:

Техническая ответственность. Опыт реализации сложных проектов на несколько месяцев, охватывающих дизайн, доставку и эксплуатацию, а также помощи коллегам в росте.
Солидный опыт работы с системами. Значительный практический опыт создания и эксплуатации распределенных систем данных в продакшене: конвейеры приема, движки хранения, выполнение запросов или аналогичные.
Высокое мастерство программирования. Вы пишете чистый, надежный, производительный код, который могут поддерживать другие, и знаете, когда оптимизировать, а когда выпускать продукт.
Хорошее знание Go или стремление к нему. Tempo написан на Go. Опыт в других системных языках (Rust, C, C++) хорошо переводится.
Операционный склад ума. Вы управляли продакшен-сервисами, несли pager, снижали рутинную работу и рассматривали SLO как функцию продукта, а не как обязанность.
Ориентация на клиента и прагматизм. Вы разбиваете сложные задачи на короткие циклы обратной связи: анализируете, проектируете, доставляете MVP, учитесь, итератируете.
Сотрудничество и ясное письмо. Вы вносите вклад через технические документы, обзоры и выпущенный код, а также четко общаетесь в полностью удаленной, асинхронной среде.

Дополнительные плюсы:

Опыт работы с трассированием, OpenTelemetry или крупномасштабными системами наблюдаемости.
Опыт проектирования языков запросов, движков SQL/TraceQL или API, предназначенных для программного потребления (сервисами или агентами).
Опыт работы с колоночными форматами хранения (например, Parquet) или специализированными форматами на диске для аналитических нагрузок.
Опыт эксплуатации многоарендной, многоклеточной SaaS-инфраструктуры в масштабе на Kubernetes.
Опыт разработки для потребителей ИИ/LLM: структурированные API, конечные точки метаданных/обнаружения, детерминированные выходы, системы оценки.
Вклад или поддержка open-source проектов и комфортное взаимодействие с сообществом в открытом доступе.
Опыт дежурств с использованием Grafana, Prometheus, Loki или Tempo на предыдущей работе (или в домашней лаборатории).
Опыт работы в полностью удаленной, глобально распределенной команде.

Как мы работаем

Мы — команда с приоритетом на удаленную работу, регулярно встречаемся по видео и выполняем большую часть работы асинхронно, письменно. Мы ценим креативность, разнообразие взглядов и ясное общение. Tempo используется крупными мировыми организациями для мониторинга критически важных приложений и инфраструктуры, и мы ожидаем, что каждый в команде, включая старших инженеров, будет вносить идеи, делающие продукт более надежным, полезным и любимым.

В США диапазон общей целевой компенсации (OTE) / базовой оплаты для этой роли составляет от 154 445 до 185 334 долларов США. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы на начальном этапе процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в open source – Построено на ценностях сообщества, формирующих нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты выше внешнего вида.
Карьерный рост – Определенные возможности для развития и продвижения.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, вовлеченные, видимые и человечные.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своим делом.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху - У нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отдохнуть. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e2:T62de,

Это удаленная позиция. Мы ищем кандидатов из США и Канады.

Возможность:

Мы создаем Tempo — бэкенд распределенного трассирования с открытым исходным кодом, лежащий в основе Grafana Cloud Traces и Grafana Enterprise Traces (GET). Tempo упрощает поиск трасс, генерацию метрик из спанов и связывание данных трассирования с логами, метриками и профилями по всему стеку Grafana.

2026 год — переломный момент для Tempo. После крупного архитектурного обновления и запуска метрик TraceQL мы переходим от фундаментальной работы к совершенству продукта и операционной деятельности, развивая Tempo из SaaS-базы данных в платформу, которая будет поддерживать следующее поколение продуктов наблюдаемости Grafana (App Observability, Asserts, Traces Drilldown и ассистенты на базе ИИ).

В течение следующего года вы поможете нам:

Сделать Grafana Cloud Traces «просто работающим» для клиентов, устраняя шероховатости, запутанные ограничения и скрытые режимы сбоев.
Достичь операционного совершенства в масштабе, поскольку мы вырастем с почти 50 ячеек сегодня до трехзначного числа в этом году, с автоскейлингом, параметризованными развертываниями и агрессивным снижением рутинной работы.
Развить Tempo как платформу: API с более высокой плотностью, агрегация трасс, математические операции с метриками TraceQL и интерфейсы, удобные для машин и больших языковых моделей, на которых могут строиться продукты и агенты.
Улучшить производительность: более низкая задержка запросов при сотнях МБ/с поступления данных и эффективные запросы за 30 дней, чтобы соответствовать конкурентам.
Подготовить Tempo к миру, управляемому агентами: более крупные, всплесковые, с высокой кардинальностью нагрузки и новые категории рабочих процессов с поддержкой ИИ, такие как ассистент-ориентированная сортировка и расследования в стиле «почему это медленно?».

Что вы будете делать:

Реализовывать значимые технические проекты. Вести хорошо очерченные инициативы на несколько месяцев от постановки задачи до развертывания, например, API агрегации трасс, Limitless Tempo, автоскейлинг ячеек и ограничений клиентов или улучшения движка запросов. Сотрудничать с инженерами Staff и техническим лидом по более широкому межкомандному направлению.
Отвечать за ключевые компоненты Tempo. Вносить вклад и владеть частями системы приема, хранения, запросов и генерации метрик. Писать и представлять технические документы, участвовать в обзорах дизайна, принимать обоснованные решения по компромиссам между производительностью, стоимостью и сложностью, а также документировать «почему» для команды.
Создавать API для людей и агентов. Помогать формировать следующее поколение интерфейсов Tempo (структурированные, детерминированные, обнаруживаемые), чтобы продукты Act 3, ассистенты на базе больших языковых моделей и внешние интеграторы могли надежно строиться на Tempo.
Вносить вклад в операционное совершенство. Отвечать за результаты в областях, которые вы разрабатываете, с конкретными SLO (задержка записи P99, повторение инцидентов, общая стоимость владения на гигабайт данных), и помогать команде двигаться к Zero Ops через автоматизацию, параметризованные развертывания и действенные оповещения.
Сотрудничать с продуктовой командой и смежными командами. Работать с менеджерами продуктов и командами App Observability, Asserts, Drilldown и Grafana Assistant, чтобы понять, как используется Tempo, и выпускать то, что помогает им двигаться вперед.
Наставлять и поддерживать инженеров. Повышать планку через тщательный код-ревью, конструктивную обратную связь по дизайну и совместную работу, особенно с младшими и инженерами среднего уровня.
Участвовать в дежурствах по сервисам, которые вы помогаете создавать, и вносить вклад в реагирование на инциденты и обучение после них.
Вносить вклад в open source. Tempo — проект с открытым исходным кодом. Вы будете взаимодействовать с сообществом, проверять внешние вклады и вносить свой вклад в проект открыто.

Мы сильно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные AI-помощники для кодирования в рамках вашего ежедневного рабочего процесса (на ваш выбор, в пределах правил безопасности), с финансируемым компанией бюджетом на использование, чтобы быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичную AI-поддержку разработки: более быстрое прототипирование, генерацию тестов, рефакторинг, документацию и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Примеры задач, над которыми вы можете работать

Вот проекты, которые появятся в 2026 году:

Агрегация трасс и API с более высокой плотностью: расширение метрик TraceQL, проектирование ответов, удобных для больших языковых моделей, и превращение Tempo в первоклассный источник данных для AI-ассистента Grafana.
Автоскейлинг от начала до конца: ограничения клиентов и ячейки Tempo с гистерезисом, предсказательным масштабированием для всплесков и безопасным уменьшением масштаба.
Прием и запросы на уровне агентов: защитные механизмы для всплесковых, с высокой кардинальностью нагрузок, генерируемых агентами.
Производительность запросов: новые форматы данных, умные конвейеры запросов, целевые оптимизации для распространенных рабочих процессов Drilldown и Traces, а также запросы за 30 дней.
Развертывания и операции с несколькими ячейками: параметризованные развертывания, развертывания по нажатию кнопки и инструменты для безопасного роста до трехзначного числа ячеек без пропорционального увеличения шума оповещений.
Ограничения и самообслуживание: управление конфигурацией и наблюдаемостью для клиентов, чтобы количество эскалаций стремилось к нулю.

Что делает вас отличным кандидатом:

Техническая ответственность. Опыт реализации сложных проектов на несколько месяцев, охватывающих дизайн, доставку и эксплуатацию, а также помощь коллегам в росте.
Солидный опыт работы с системами. Значительный практический опыт создания и эксплуатации распределенных систем данных в продакшене: конвейеры приема, движки хранения, выполнение запросов или аналогичные.
Высокое мастерство программирования. Вы пишете чистый, надежный, производительный код, который могут поддерживать другие, и знаете, когда оптимизировать, а когда выпускать продукт.
Хорошее знание Go или стремление к нему. Tempo написан на Go. Опыт в других системных языках (Rust, C, C++) хорошо переводится.
Операционный склад ума. Вы управляли продакшен-сервисами, несли pager, снижали рутинную работу и рассматривали SLO как функцию продукта, а не как обязанность.
Ориентация на клиента и прагматизм. Вы разбиваете сложные задачи на короткие циклы обратной связи: анализируете, проектируете, доставляете MVP, учитесь, итеративно улучшаете.
Сотрудничество и ясное письмо. Вы вносите вклад через технические документы, обзоры и выпущенный код, а также четко общаетесь в полностью удаленной, асинхронной среде.

Дополнительные плюсы:

Опыт работы с трассированием, OpenTelemetry или крупномасштабными системами наблюдаемости.
Опыт проектирования языков запросов, движков SQL/TraceQL или API, предназначенных для программного потребления (сервисами или агентами).
Опыт работы с колоночными форматами хранения (например, Parquet) или специализированными форматами на диске для аналитических нагрузок.
Опыт эксплуатации многоарендной, многоячеечной SaaS-инфраструктуры в масштабе на Kubernetes.
Опыт разработки для потребителей ИИ/LLM: структурированные API, конечные точки метаданных/обнаружения, детерминированные выходы, системы оценки.
Вклад в open source или поддержка проектов, комфортное взаимодействие с сообществом в открытом доступе.
Опыт дежурств с использованием Grafana, Prometheus, Loki или Tempo на предыдущей работе (или в домашней лаборатории).
Опыт работы в полностью удаленной, глобально распределенной команде.

Как мы работаем

Мы — команда с приоритетом удаленной работы, которая регулярно встречается по видеосвязи и выполняет большую часть работы асинхронно, письменно. Мы ценим креативность, разнообразие взглядов и ясное общение. Tempo используется крупными глобальными организациями для мониторинга критически важных приложений и инфраструктуры, и мы ожидаем, что каждый в команде, включая старших инженеров, будет вносить идеи, делающие продукт более надежным, полезным и любимым.

В Канаде диапазон компенсации OTE (On-Target Earnings)/базовой зарплаты для этой роли составляет от 164 490 до 197 389 канадских долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в процессе интервью. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы на вашем рынке в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в open source – Построено на ценностях сообщества, которые формируют наш стиль работы.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем видимость.
Карьерный рост – Четко определенные возможности для развития и продвижения.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, вовлеченные, видимые и человечные.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своим делом.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и культуре.
Баланс — ключ к успеху - Мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отдохнуть. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e3:T5264,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком технологий, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и мы заинтересованы в кандидатах, находящихся в США или Канаде.

Возможность:

В Grafana Labs мы создаем инструменты наблюдаемости, которые помогают пользователям понимать, реагировать и улучшать свои системы — независимо от масштаба, сложности или технологического стека. Недавно мы начали инициативу skunkworks с миссией привнести наблюдаемость в остальные бизнес-процессы. Наша цель — сделать Grafana лучшим местом, где люди и ИИ-агенты понимают и действуют на основе данных в реальном времени по всему предприятию. В рамках этой инициативы мы строим нативную для ИИ систему интеллектуального анализа данных, которая предоставляет агентам надежный, управляемый доступ к контексту предприятия. Эта система помогает агентам получать правильные данные, метаданные, определения, происхождение, сигналы качества и институциональные знания без необходимости каждому разработчику агента поддерживать свои собственные хрупкие файлы контекста. Принцип прост: система контекста извлекает данные, агенты принимают решения, а команды данных поддерживают интеллект.

Новая команда — это смесь опытных Grafanistas и новых сотрудников. Мы работаем с высокой степенью автономии и ответственности как индивидуально, так и командой. Инженеры имеют полномочия принимать решения, быстро двигаться и проверять идеи на ранних этапах — при этом поддерживаются глубоко совместная культура, ценящая любознательность, обратную связь и межфункциональное партнерство.

Мы ищем старшего инженера-программиста (базы данных), который поможет построить базовую систему хранения для нашей универсальной платформы данных. Слой базы данных обладает возможностями OLAP и OTLP для поддержки классических аналитических запросов, а также для обслуживания недавно сохраненных данных. Он поддерживает разделение вычислений и хранения и разработан для работы на нескольких облачных провайдерах. Это роль на ранней стадии в команде с высокой автономией, поэтому вам должно быть комфортно работать в условиях неопределенности, принимать прагматичные архитектурные решения и строить системы, которые могут эволюционировать от внутреннего использования до SaaS уровня производства. По мере развития команды у вас будет широкая возможность расширить или переопределить эту роль в зависимости от влияния и инициативы.

Чем вы будете заниматься:

Брать на себя ответственность и строить одну или несколько частей базы данных: проектировать, реализовывать, тестировать и эксплуатировать процессы загрузки, планирования запросов, распределенного выполнения запросов, форматы данных, форматы хранения.
Создавать масштабируемую SaaS основу: помогать определять и строить архитектуру многопользовательской базы данных, включая изоляцию арендаторов, отслеживание использования, квоты, журналы аудита, фоновые задачи и надежные границы сервиса.
Обеспечивать рабочие процессы извлечения данных для агентов: строить API и интерфейсы базы данных, которые позволяют ИИ-агентам, инструментам MCP, CLI и внутренним приложениям быстро получать данные.
Работать с продуктом и инфраструктурой: сотрудничать с командой для принятия практических компромиссов между быстрыми экспериментами и долгосрочной надежностью, особенно когда проект переходит от прототипа к производству.
Эксплуатировать то, что вы строите: инструментировать сервисы базы данных метриками, логами, трассировками, оповещениями и панелями мониторинга. Использовать инструменты наблюдаемости для понимания поведения системы и повышения надежности.
Вносить вклад в техническое направление: помогать формировать архитектуру, границы сервисов, выборы хранения, контракты API, схемы развертывания и инженерные практики для новой продуктовой области.
Эффективное общение: вы будете работать в динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Ответственность и влияние: брать полную ответственность за разработанные вами решения базы данных, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным пользовательским рабочим процессам.

Что делает вас отличным кандидатом:

Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания программных систем производственного уровня, ориентированных на пользователей. Вы инициативны, способны решать сложные инженерные задачи и принимать проектные решения с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ с практическим подходом: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и сосредоточены на предоставлении качественных решений, которые работают в реальном мире, а не только в теории.
Быстрая итерация и эксперименты: вам комфортно выпускать прототипы, собирать обратную связь и итеративно улучшать с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете на себя ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее эффективных решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и определять объем задач, когда требования нечетко сформулированы.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решения подход.
Опыт работы с распределенными системами, каталогами и форматами таблиц, движками запросов.
Владение языком программирования, таким как golang, C++ или Rust.
Доказанный опыт выпуска программного обеспечения, которое используется в производстве и активно применяется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения неполадок в поведении системы.

Будет плюсом:

Опыт создания распределенных движков запросов.
Опыт создания хранилищ данных и/или озер данных.
Опыт создания инструментов для обработки данных.

Как мы работаем:

Мы — команда с приоритетом на удаленную работу, регулярно встречаемся по видеосвязи и выполняем большую часть работы асинхронно, письменно. Мы ценим креативность, разнообразие взглядов и ясное общение. Tempo используется известными глобальными организациями для мониторинга критически важных приложений и инфраструктуры, и мы ожидаем, что каждый в команде, включая наших старших инженеров, будет вносить идеи, делающие продукт более надежным, полезным и любимым.

Компенсация и вознаграждения:

В США базовый диапазон компенсации для этой роли составляет $154,445 - $185,334. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы на вашем рынке в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты выше внешнего вида.
Возможности карьерного роста – четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e4:T51d8,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и мы заинтересованы в кандидатах, находящихся в США или Канаде.

Возможность:

В Grafana Labs мы создаем инструменты наблюдаемости, которые помогают пользователям понимать, реагировать и улучшать свои системы — независимо от масштаба, сложности или технологического стека. Недавно мы начали инициативу skunkworks с миссией привнести наблюдаемость в остальные бизнес-процессы. Наша цель — сделать Grafana лучшим местом, где люди и ИИ-агенты понимают и действуют на основе данных в реальном времени по всему предприятию. В рамках этой инициативы мы строим нативную для ИИ систему интеллектуального анализа данных, которая предоставляет агентам надежный, управляемый доступ к контексту предприятия. Эта система помогает агентам получать правильные данные, метаданные, определения, происхождение, сигналы качества и институциональные знания без необходимости каждому разработчику агента поддерживать свои собственные хрупкие файлы контекста. Принцип прост: система контекста извлекает данные, агенты принимают решения, а команды данных поддерживают интеллект.

Новая команда — это смесь опытных Grafanistas и новых сотрудников. Мы работаем с высокой степенью автономии и ответственности как индивидуально, так и командой. Инженеры имеют полномочия принимать решения, быстро двигаться и проверять идеи на ранних этапах — при этом поддерживаются глубоко совместная культура, ценящая любопытство, обратную связь и межфункциональное партнерство.

Мы ищем старшего инженера-программиста (базы данных), который поможет построить базовую систему хранения для нашей универсальной платформы данных. Слой базы данных обладает возможностями OLAP и OTLP для поддержки классических аналитических запросов, а также для обслуживания недавно сохраненных данных. Он поддерживает разделение вычислений и хранения и разработан для работы на нескольких облачных провайдерах. Это роль на ранней стадии в команде с высокой автономией, поэтому вам должно быть комфортно работать в условиях неопределенности, принимать прагматичные архитектурные решения и строить системы, которые могут эволюционировать от внутреннего тестирования до SaaS уровня производства. По мере развития команды есть широкие возможности расширить или переопределить эту роль на основе влияния и инициативы.

Чем вы будете заниматься:

Брать на себя ответственность и строить одну или несколько частей базы данных: проектировать, реализовывать, тестировать и эксплуатировать процессы загрузки, планирования запросов, распределенного выполнения запросов, форматы данных, форматы хранения.
Создавать масштабируемую SaaS основу: помогать определять и строить архитектуру многопользовательской базы данных, включая изоляцию арендаторов, отслеживание использования, квоты, журналы аудита, фоновые задачи и надежные границы сервиса.
Обеспечивать рабочие процессы извлечения данных для агентов: строить API и интерфейсы базы данных, которые позволяют ИИ-агентам, инструментам MCP, CLI и внутренним приложениям быстро получать данные.
Работать с продуктом и инфраструктурой: сотрудничать с командой для принятия практических компромиссов между быстрыми экспериментами и долгосрочной надежностью, особенно по мере перехода проекта от прототипа к производству.
Эксплуатировать то, что вы строите: инструментировать сервисы базы данных метриками, логами, трассировками, оповещениями и панелями мониторинга. Использовать инструменты наблюдаемости для понимания поведения системы и повышения надежности.
Вносить вклад в техническое направление: помогать формировать архитектуру, границы сервисов, выборы хранения, контракты API, схемы развертывания и инженерные практики для новой продуктовой области.
Эффективное общение: вы будете работать в динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Ответственность и влияние: брать полную ответственность за разрабатываемые решения базы данных, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным пользовательским рабочим процессам.

Что делает вас отличным кандидатом:

Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания программных систем производственного уровня, ориентированных на пользователей. Вы инициативны, способны решать сложные инженерные задачи и принимать проектные решения с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ и практический подход: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и сосредоточены на предоставлении качественных решений, которые работают в реальном мире, а не только в теории.
Быстрая итерация и эксперименты: вам комфортно выпускать прототипы, собирать отзывы и итеративно улучшать с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее значимых решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и определять объем задач, когда требования нечетко сформулированы.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решения подход.
Опыт работы с распределенными системами, каталогами и форматами таблиц, движками запросов.
Владение языком программирования, таким как golang, C++ или Rust.
Подтвержденный опыт выпуска программного обеспечения, которое было внедрено в производство и активно используется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения неполадок в поведении системы.

Будет плюсом:

Опыт создания распределенных движков запросов.
Опыт создания хранилищ данных и/или озер данных.
Опыт создания инструментов для обработки данных.

Как мы работаем:

Мы — команда с приоритетом на удаленную работу, регулярно встречаемся по видеосвязи и выполняем большую часть работы асинхронно, письменно. Мы ценим креативность, разнообразие взглядов и ясное общение. Tempo используется ведущими мировыми организациями для мониторинга критически важных приложений и инфраструктуры, и мы ожидаем, что каждый в команде, включая наших старших инженеров, будет вносить идеи, которые делают продукт более надежным, полезным и любимым.

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет $164,490 - $197,389. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений по всей компании.
Ориентация на инновации – автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты выше внешнего вида.
Возможности карьерного роста – четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху - у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e5:T4d2c,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Это удаленная вакансия, и мы ищем кандидатов из США или Канады. Жители Квебека не подходят для этой роли.

В Grafana Labs мы создаем инструменты наблюдаемости, которые помогают пользователям понимать, реагировать и улучшать свои системы — независимо от масштаба, сложности или технологического стека. Недавно мы начали инициативу skunkworks с миссией привнести наблюдаемость в остальные бизнес-процессы. Наша цель — сделать Grafana лучшим местом, где люди и ИИ-агенты понимают и действуют на основе данных в реальном времени по всему предприятию. В рамках этой инициативы мы создаем систему интеллектуального анализа данных, основанную на ИИ, которая предоставляет агентам надежный и управляемый доступ к контексту предприятия. Эта система помогает агентам получать правильные данные, метаданные, определения, происхождение, сигналы качества и институциональные знания без необходимости каждому разработчику агента поддерживать свои собственные хрупкие файлы контекста. Принцип прост: система контекста извлекает данные, агенты принимают решения, а команды данных поддерживают интеллект.

Новая команда — это смесь опытных Grafanistas и новых сотрудников. Мы работаем с высокой степенью автономии и ответственности как индивидуально, так и командой. Инженеры имеют полномочия принимать решения, быстро двигаться и проверять идеи на ранних этапах — при поддержке глубоко совместной культуры, которая ценит любознательность, обратную связь и межфункциональное партнерство.

Мы ищем старшего backend-инженера, который поможет создать первые производственные сервисы для этой системы управления слоем контекста. Вы будете проектировать и запускать основную backend-архитектуру, которая обеспечивает прием данных, хранение контекста, API для извлечения и интеграции с агентами. Это роль на ранней стадии в команде с высокой автономией, поэтому вам должно быть комфортно работать в условиях неопределенности, принимать прагматичные архитектурные решения и строить системы, которые могут эволюционировать от внутреннего тестирования до SaaS уровня производства. По мере развития команды у вас будет широкая возможность расширить или переопределить эту роль в зависимости от влияния и инициативы.

Основные обязанности:

Создавать основные backend-сервисы: проектировать, реализовывать, тестировать и эксплуатировать первые сервисы для приема контекста, индексирования контекста, оркестрации извлечения, доступа через API, настройки источников и администрирования системы.
Создавать масштабируемую SaaS-платформу: помогать определять и строить архитектуру многоарендного сервиса, включая изоляцию арендаторов, отслеживание использования, квоты, журналы аудита, фоновые задачи и надежные границы сервиса.
Обеспечивать рабочие процессы извлечения для агентов: создавать API и интерфейсы сервисов, которые позволяют ИИ-агентам, инструментам MCP, CLI и внутренним приложениям получать релевантный контекст, происхождение, сигналы уверенности и предупреждения.
Работать с продуктом и инфраструктурой: сотрудничать с командой для принятия практических компромиссов между быстрыми экспериментами и долгосрочной надежностью, особенно при переходе проекта от прототипа к производству.
Эксплуатировать созданное: инструментировать сервисы метриками, логами, трассировками, оповещениями и панелями мониторинга. Использовать инструменты наблюдаемости для понимания поведения системы и повышения надежности.
Вносить вклад в техническое направление: помогать формировать архитектуру, границы сервисов, выбор хранилищ, контракты API, схемы развертывания и инженерные практики для новой продуктовой области.
Эффективное общение: вы будете работать в динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Ответственность и влияние: брать полную ответственность за разрабатываемые ИИ-решения, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным рабочим процессам пользователей.

Что мы ищем:

Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания программных систем производственного уровня, ориентированных на пользователей. Вы инициативны, способны решать сложные инженерные задачи и принимать решения по дизайну UI с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ и практический подход: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и сосредоточены на создании качественных решений, которые работают в реальном мире, а не только в теории.
Быстрая итерация и эксперименты: вам комфортно выпускать прототипы, собирать отзывы и итеративно улучшать с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее эффективных решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и определять рамки там, где они слабо очерчены.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решения подход.

Требования:

Опыт работы с большими языковыми моделями (LLM), инженерией подсказок и созданием приложений на базе генеративного ИИ.
Подтвержденный опыт выпуска программного обеспечения, которое было внедрено в производство и активно используется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения неполадок в поведении системы.

Желательно:

Опыт создания или работы с фреймворками агентов или многoагентными рабочими процессами.
Опыт работы аналитиком данных или с платформами данных (например, Looker, Tableau, PowerBI, Snowflake, DataBricks).
Опыт создания инструментов для инженерии данных.

В США базовый диапазон компенсации для этой роли составляет $154,445 - $185,334. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет льгот входят акции, бонусы (если применимо) и другие преимущества, перечисленные здесь.

#LI-Remote

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность – мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e6:T4cd6,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь по-настоящему определяющей карьеру возможностью.

Это удаленная вакансия, и мы ищем кандидатов из США или Канады. Жители Квебека не подходят для этой роли.

В Grafana Labs мы создаем инструменты наблюдаемости, которые помогают пользователям понимать, реагировать и улучшать свои системы — независимо от масштаба, сложности или технологического стека. Недавно мы начали инициативу skunkworks с миссией привнести наблюдаемость в остальные бизнес-процессы. Наша цель — сделать Grafana лучшим местом, где люди и ИИ-агенты понимают и действуют на основе данных в реальном времени по всему предприятию. В рамках этой инициативы мы создаем систему интеллектуального анализа данных, основанную на ИИ, которая предоставляет агентам надежный, управляемый доступ к контексту предприятия. Эта система помогает агентам получать правильные данные, метаданные, определения, происхождение, сигналы качества и институциональные знания без необходимости каждому разработчику агента поддерживать собственные хрупкие файлы контекста. Принцип прост: система контекста извлекает данные, агенты принимают решения, а команды данных поддерживают интеллект.

Мы ищем старшего backend-инженера, который поможет создать первые производственные сервисы для этой системы управления слоем контекста. Вы будете проектировать и запускать основную backend-архитектуру, которая обеспечивает сбор данных, хранение контекста, API для извлечения и интеграции с агентами. Это роль на ранней стадии в команде с высокой автономией, поэтому вам должно быть комфортно работать в условиях неопределенности, принимать прагматичные архитектурные решения и строить системы, которые могут эволюционировать от внутреннего тестирования до SaaS уровня производства. По мере развития команды у вас будет широкая возможность расширить или переопределить эту роль в зависимости от влияния и инициативы.

Основные обязанности:

Создавать основные backend-сервисы: проектировать, реализовывать, тестировать и эксплуатировать первые сервисы для сбора контекста, индексирования контекста, оркестрации извлечения, доступа через API, настройки источников и администрирования системы.
Создавать масштабируемую SaaS-платформу: помогать определять и строить архитектуру многоарендного сервиса, включая изоляцию арендаторов, отслеживание использования, квоты, журналы аудита, фоновые задачи и надежные границы сервиса.
Обеспечивать рабочие процессы извлечения для агентов: создавать API и сервисные интерфейсы, которые позволяют ИИ-агентам, инструментам MCP, CLI и внутренним приложениям получать релевантный контекст, происхождение, сигналы уверенности и предупреждения.
Работать с продуктом и инфраструктурой: сотрудничать с командой для принятия практических компромиссов между быстрыми экспериментами и долгосрочной надежностью, особенно при переходе проекта от прототипа к производству.
Эксплуатировать созданное: инструментировать сервисы метриками, логами, трассировками, оповещениями и дашбордами. Использовать инструменты наблюдаемости для понимания поведения системы и повышения надежности.
Вносить вклад в техническое направление: помогать формировать архитектуру, границы сервисов, выбор хранилищ, контракты API, схемы развертывания и инженерные практики для новой продуктовой области.
Эффективное общение: вы будете работать в динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Ответственность и влияние: брать полную ответственность за разрабатываемые ИИ-решения, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным рабочим процессам пользователей.

Что мы ищем:

Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания программных систем производственного уровня, ориентированных на пользователей. Вы инициативны, способны решать сложные инженерные задачи и принимать решения по дизайну UI с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ и практический подход: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и сосредоточены на создании качественных решений, которые работают в реальном мире, а не только в теории.
Быстрая итерация и эксперименты: вам комфортно выпускать прототипы, собирать отзывы и итеративно улучшать продукт с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее эффективных решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и определять рамки там, где они слабо очерчены.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решения подход.

Требования:

Опыт работы с большими языковыми моделями (LLM), инженерией подсказок и созданием приложений на базе генеративного ИИ.
Подтвержденный опыт выпуска программного обеспечения, которое используется в производстве и активно применяется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения неполадок в поведении системы.

Желательно:

Опыт создания или работы с фреймворками агентов или многоагентными рабочими процессами.
Опыт работы аналитиком данных или с платформами данных (например, Looker, Tableau, PowerBI, Snowflake, DataBricks).
Опыт создания инструментов для инженерии данных.

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет CAD $164,490 - $197,389. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Пакет включает акции, бонус (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.

#LI-Remote

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста – четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность - мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху - у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e7:T5176,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Это удаленная вакансия, и на данный момент мы заинтересованы в кандидатах только из часовых поясов Канады.

Старший инженер по ИИ

Возможность:

В Grafana мы создаем инструменты наблюдаемости, которые помогают пользователям понимать, реагировать и улучшать свои системы — независимо от масштаба, сложности или технологического стека. Команды Grafana AI играют ключевую роль в этой миссии, помогая пользователям разбираться в сложных данных наблюдаемости с помощью функций, основанных на ИИ. Эти возможности снижают рутинную работу, уменьшают барьер экспертных знаний и выявляют значимые сигналы в шумной среде.

Что отличает нашу команду, так это как мы работаем: мы действуем с высокой степенью автономии и ответственности, как индивидуально, так и командой. Инженеры имеют полномочия принимать решения, быстро двигаться и рано проверять идеи — при этом поддерживаются глубоко совместной культурой, которая ценит любознательность, обратную связь и межфункциональное партнерство.

Мы ищем инженера по программному обеспечению в области ИИ с сильным опытом разработки ПО, быстрым мышлением для итераций и страстью к экспериментам — сбалансированными с фокусом на выпуск и масштабирование значимых функций, приносящих пользу пользователям. Вы будете тесно сотрудничать с межфункциональными командами для разработки, тестирования и выпуска функций с поддержкой ИИ, которые способствуют улучшению инфраструктуры и качества наблюдаемости через автоматизацию, а также расширяют возможности ИИ-агентов в стеке наблюдаемости для помощи пользователям в реагировании на инциденты. По мере развития команды у вас будет широкая возможность расширить или переопределить эту роль в зависимости от влияния и инициативы.

Хотите узнать, как строится ИИ в Grafana? Узнайте больше о философии, культуре и подходе команды здесь.

Что вы будете делать:

Создавать и внедрять решения на базе ИИ: брать на себя ответственность за разработку высокопроизводительных функций ИИ, которые помогают пользователям обнаруживать, классифицировать и решать инциденты с использованием данных и инструментов наблюдаемости.
Быстро экспериментировать и итеративно развивать: реализовывать высоко итеративный процесс, в котором вы быстро прототипируете, тестируете и проверяете с реальными пользователями, включая выпуск и развитие рабочих процессов с использованием больших языковых моделей (LLM) или агентов для управления жизненным циклом инцидентов и автоматизированных задач анализа.
Сотрудничать межфункционально: работать с аналитиками данных, менеджерами продуктов и дизайнерами для формирования функций продукта на базе ИИ, включая интеграцию агентских компонентов с внутренними инструментами, системами оповещения, инструкциями и рабочими процессами разработчиков.
Эффективно использовать инструменты ИИ: применять инструменты ИИ и автоматизации для улучшения как функциональности продукта, так и собственных рабочих процессов разработки.
Эффективно коммуницировать: вы будете работать в динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Брать ответственность и влиять: полностью отвечать за разработанные вами решения на базе ИИ, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным рабочим процессам пользователей.

Мы сильно инвестируем в производительность разработчиков. Вы можете использовать современные помощники по кодированию на базе ИИ в своей ежедневной работе (на ваш выбор, в рамках правил безопасности), при этом компания финансирует бюджет на использование, чтобы вы могли быстро итеративно работать без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичный подход к разработке с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания производственных программных систем (бэкенд и/или полный стек). Вы инициативны и способны решать сложные инженерные задачи с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ и практический подход: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и ориентированы на создание качественных решений, которые работают в реальном мире, а не только в теории.
Быстрая итерация и эксперименты: вы комфортно выпускаете прототипы, собираете обратную связь и итеративно улучшаете продукт с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее эффективных решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и способны определять рамки там, где они слабо заданы.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, менеджерами продуктов и дизайнерами. Вы открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решения подход.

Требования:

Опыт работы с большими языковыми моделями (LLM), инженерией подсказок и созданием приложений на базе генеративного ИИ.
Подтвержденный опыт выпуска программного обеспечения, которое используется в продакшене и активно применяется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения проблем в поведении систем.

Будет плюсом:

Опыт создания или работы с агентскими фреймворками или многоагентными рабочими процессами.
Опыт работы с инструментами инфраструктуры/DevOps: Kubernetes, Docker, Terraform или аналогичными для развертывания.
Знакомство с методами дообучения моделей.
Опыт создания инструментов наблюдаемости.

Компенсация и вознаграждения:

В Канаде базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от CAD 129,392 до CAD 217,128. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда – автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заинтересованы в своей работе.
Очное введение в должность – мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e8:T501f,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Это удаленная вакансия, и на данный момент мы заинтересованы в кандидатах только из часовых поясов США.

Старший инженер по искусственному интеллекту

Возможность:

В Grafana мы создаем инструменты наблюдаемости, которые помогают пользователям понимать, реагировать и улучшать свои системы — независимо от масштаба, сложности или технологического стека. Команды Grafana AI играют ключевую роль в этой миссии, помогая пользователям разбираться в сложных данных наблюдаемости с помощью функций, основанных на ИИ. Эти возможности снижают рутинную работу, уменьшают барьер экспертных знаний и выявляют значимые сигналы из шумной среды.

Что отличает нашу команду, так это как мы работаем: мы действуем с высокой степенью автономии и ответственности, как индивидуально, так и командой. Инженеры имеют полномочия принимать решения, быстро двигаться и рано проверять идеи — при этом поддерживаются глубоко совместной культурой, которая ценит любознательность, обратную связь и межфункциональное партнерство.

Мы ищем инженера по ИИ с сильным опытом разработки программного обеспечения, быстрым мышлением для итераций и страстью к экспериментам — сбалансированными с фокусом на выпуск и масштабирование значимых функций, приносящих пользу пользователям. Вы будете тесно сотрудничать с межфункциональными командами для разработки, тестирования и выпуска функций с поддержкой ИИ, которые способствуют улучшению инфраструктуры и качества наблюдаемости через автоматизацию, а также расширяют возможности ИИ-агентов в стеке наблюдаемости для помощи пользователям в реагировании на инциденты. По мере развития команды у вас будет широкая возможность расширить или переопределить эту роль в зависимости от влияния и инициативы.

Хотите узнать, как строится ИИ в Grafana? Узнайте больше о философии, культуре и подходе команды здесь.

Что вы будете делать:

Создавать и внедрять решения на базе ИИ: брать на себя ответственность за разработку высокопроизводительных функций ИИ, которые помогают пользователям обнаруживать, классифицировать и разрешать инциденты с использованием данных и инструментов наблюдаемости.
Быстро экспериментировать и итеративно развивать: реализовывать процесс с высокой степенью итеративности, быстро прототипировать, тестировать и проверять с реальными пользователями, включая выпуск и развитие рабочих процессов на базе больших языковых моделей (LLM) или агентов для управления жизненным циклом инцидентов и автоматизированных задач анализа.
Сотрудничать межфункционально: работать с аналитиками данных, менеджерами продуктов и дизайнерами для формирования функций, управляемых ИИ, включая интеграцию агентских компонентов с внутренними инструментами, системами оповещения, инструкциями и рабочими процессами разработчиков.
Эффективно использовать инструменты ИИ: применять инструменты ИИ и автоматизации для улучшения как функциональности продукта, так и собственных рабочих процессов разработки.
Эффективно коммуницировать: вы будете работать в динамичной и совместной среде, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно общаться и вносить вклад в работу команд.
Ответственность и влияние: полностью брать на себя ответственность за разработанные решения на базе ИИ, обеспечивая их инновационность, масштабируемость, поддерживаемость и соответствие реальным рабочим процессам пользователей.

Мы сильно инвестируем в продуктивность разработчиков. Вы можете использовать современные помощники по коду на базе ИИ в своей ежедневной работе (на ваш выбор, в рамках правил безопасности), поддерживаемые бюджетом компании, чтобы быстро итеративно развивать решения без лишних препятствий. Мы поощряем прагматичный подход к разработке с помощью ИИ: более быстрое прототипирование, генерация тестов, рефакторинг, документация и последующие действия по инцидентам — всегда с тщательным код-ревью и высокими стандартами качества. У вас также будет доступ к последним передовым моделям от OpenAI, Anthropic и Google.

Что делает вас отличным кандидатом:

Сильные инженерные навыки: солидный опыт создания производственных программных систем (бэкенд и/или полный стек). Вы инициативны и способны решать сложные инженерные задачи с минимальным контролем.
Опыт работы с ИИ и практический подход: вы знакомы с технологиями и фреймворками ИИ и ориентируетесь на создание качественных решений, которые работают в реальном мире, а не только в теории.
Быстрые итерации и эксперименты: вам комфортно выпускать прототипы, собирать обратную связь и итеративно улучшать с прагматичным подходом.
Доказанная инициатива: вы берете ответственность и продвигаете проекты вперед, расширяя границы для поиска наиболее эффективных решений. Вы умеете работать в условиях неопределенности и способны определять объем задач, когда требования нечетко сформулированы.
Сотрудничество: вы эффективно общаетесь с коллегами, менеджерами продуктов и дизайнерами. Вы открыты к обратной связи и приносите ориентированный на решения подход.

Требования:

Опыт работы с большими языковыми моделями (LLM), инженерией запросов и созданием приложений на базе генеративного ИИ.
Подтвержденный опыт выпуска программного обеспечения, которое используется в продакшене и активно применяется пользователями.
Опыт работы в облачных средах (например, AWS, GCP, Azure).
Опыт использования инструментов наблюдаемости для понимания и устранения проблем в поведении систем.

Будет плюсом:

Опыт создания или работы с агентскими фреймворками или многоагентскими рабочими процессами.
Опыт работы с инструментами инфраструктуры / девопс: Kubernetes, Docker, Terraform или аналогичными для развертывания.
Знакомство с методами дообучения моделей.
Опыт создания инструментов наблюдаемости.

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от USD 127,651 до USD 203,867. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. В пакет входят акции, бонусы (если применимо) и другие льготы, перечисленные здесь.

Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура - Как компания, работающая исключительно удаленно, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – Решайте значимые задачи в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение – Ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – Автономия и поддержка для выпуска отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – Основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – Культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – Четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – Прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – Присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко увлечены своим делом.
Очное введение в должность - Мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и методах.
Баланс — ключ к успеху - У нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы верим, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. e9:T3867,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на открытом исходном коде и открытых стандартах и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность

Grafana Labs ищет менеджера по операционной деятельности продаж для поддержки нашей GTM-организации путем управления продвинутыми моделями, улучшения структуры данных и укрепления операционных процессов. Подчиняясь старшему директору по полевым операциям, эта роль будет сосредоточена на установлении целей, создании квот и отчетности для нашего набора продуктов на основе потребления.

Идеальный кандидат — это человек с высокими аналитическими способностями, умеющий переводить сложные бизнес-реалии в структурированные модели и процветающий в быстром, насыщенном данными окружении.

Чем вы будете заниматься:

Улучшать и поддерживать основные модели нашей базы аккаунтов в отношении роста потребления по всей GTM-организации.
Сотрудничать с большой командой Revenue Operations и Compensation для управления ежемесячными обновлениями компенсаций и внедрения улучшений в существующие процессы.
Проводить глубокий анализ вовлеченности клиентов в продукт для принятия решений по инвестициям в продукт, сегментации GTM и планированию территорий.
Работать в Google BigQuery (SQL) для извлечения больших наборов данных для отчетности. Влиять на оркестрацию данных между BigQuery, Google Sheets и инструментами компенсации для оптимизации расчетов и исполнения компенсаций.
Управлять исключениями напрямую с отделом продаж.
Самостоятельно выполнять запросы на отчеты по мере необходимости, предоставляя действенные инсайты.

Что делает вас отличным кандидатом:

Более 4 лет опыта в стратегии и операциях, консалтинге, бизнес-аналитике или компенсациях.
Уверенность в работе с большими наборами данных и неоднозначными задачами, способность выделять ключевые выводы.
Сильные навыки решения проблем — умение переводить бизнес-задачи в структурированные модели и инсайты.
Отличные коммуникативные навыки для работы с руководителями — умение объяснять «что это», «почему это важно» и «что нам делать» на основе данных и анализа.
Способность работать самостоятельно и проводить анализ с минимальным руководством.
Экспертные навыки моделирования в Excel или Google Sheets, включая продвинутые формулы, сводные таблицы и визуализацию данных.
Знание SQL и оркестрации данных между BigQuery и инструментами GTM.
Опыт работы с отчетностью Salesforce, дашбордами, правилами валидации и потоками.
Опыт работы с инструментами компенсации, такими как Xactly, Apttus или CaptivateIQ.

Дополнительные преимущества:

Предыдущий опыт работы с открытым исходным кодом
Опыт работы с инструментами визуализации данных, такими как Tableau или Looker. Опыт с визуализацией Grafana будет плюсом

Компенсация и вознаграждения:

В Соединенных Штатах диапазон компенсации OTE (On-Target Earnings) для этой роли составляет $125,000 - $148,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

#LI-Remote

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать всё о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы усердно работаем, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

Grafana Labs может использовать инструменты ИИ в процессе найма для помощи в сопоставлении информации, предоставленной в резюме, с вакансиями. Команда по найму продолжит вручную просматривать входящие резюме для определения соответствия текущим вакансиям.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ea:T3c4a,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для совместимости с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Возможность

Grafana Labs ищет Регионального директора по продажам, развитие корпоративного сегмента, который будет отвечать за руководство командой менеджеров по работе с корпоративными клиентами в Великобритании и Ирландии. В роли RSD от вас потребуется стимулировать рост доходов, удерживать и привлекать новые таланты, а также расширять клиентскую базу в вашем назначенном регионе. Вы будете признаны лидером продаж во всей компании — задавая тон и темп для вашего региона. Мы ищем предпринимательски настроенного лидера продаж — человека, который процветает в быстро меняющейся, постоянно развивающейся среде. Вы будете тратить время на разработку и реализацию стратегий продаж, наставничество своей команды и стратегическое партнерство с различными группами внутри организации. Вы будете направлять свою команду через консультативный подход к продажам, где вы узнаете потребности потенциальных клиентов и затем погрузитесь в возможное соответствие. Ваш опыт будет критически важен для того, чтобы помочь четко донести ценность наших продуктов и построить крепкие отношения между потенциальным клиентом и командой продаж Grafana. В идеале у вас технический бэкграунд, и вы ранее продавали инструменты визуализации, управления производительностью приложений или облачные решения. Если вы работали с программным обеспечением с открытым исходным кодом, это будет большим плюсом. Это ключевой найм для компании, и вы будете тесно сотрудничать с остальной командой руководства GTM. Мы ищем человека, который готов принять этот вызов и построить что-то великое.

Чем вы будете заниматься

Развивать и наставлять свою команду продаж
Разрабатывать воронку продаж для перевыполнения целей по доходам
Направлять деятельность по продажам, устанавливая территории продаж, квоты и цели
Создавать и поддерживать ежегодный план продаж (цели) в поддержку стратегии и задач организации
Встречаться с потенциальными клиентами и стратегировать с представителями продаж для помощи в закрытии сделок
Помогать команде готовиться к квартальным и полугодовым обзорам бизнеса (QBR и HBR)
Развивать долгосрочные стратегические отношения с ключевыми контактами в базе аккаунтов
Стратегически сотрудничать с отделами маркетинга, инженерами решений, R&D, службой поддержки клиентов и другими функциональными командами

Что делает вас отличным кандидатом:

Минимум 2 года успешного руководства командой корпоративных продаж в Великобритании и Ирландии
Минимум 8 лет успешного опыта прямых продаж
Опыт работы с комплексными циклами продаж
Отличные коммуникативные навыки (письменные, устные) и навыки презентации (очно и виртуально)
Уверенность в работе и построении отношений с руководителями высшего звена (C-Level)
Постоянный успешный опыт заключения стратегических сделок на сумму в семь цифр
Экспертиза в MEDDPICC
Опыт работы с ROI и моделированием затрат для обучения и поддержки потенциальных покупателей
Отличные организационные навыки, умение расставлять приоритеты и управлять временем
Непоколебимая преданность честности и профессионализму

Дополнительные преимущества:

Технический опыт, знакомство с ПО с открытым исходным кодом — большой плюс

Компенсация и вознаграждения

В Великобритании диапазон компенсации OTE для этой роли составляет от 288 500 до 319 250 фунтов стерлингов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому сотруднику долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей, постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для создания отличных продуктов и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. eb:T3cc2,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит искусственный интеллект в наблюдаемость и наблюдаемость в искусственный интеллект, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Мы ищем Регионального директора по продажам, Рост, который будет отвечать за руководство командой коммерческих менеджеров по работе с клиентами. В роли RSD от вас потребуется стимулировать рост доходов, удерживать и привлекать новые таланты, а также расширять клиентскую базу в вашем назначенном регионе. Вы будете признаны лидером продаж во всей компании — задавая тон и темп для вашего региона. Мы ищем предпринимательски настроенного лидера продаж — человека, который процветает в быстро меняющейся, постоянно развивающейся среде. Вы будете тратить время на разработку и реализацию стратегий продаж, наставничество своей команды и стратегическое партнерство с группами по всей организации. Вы будете направлять свою команду через консультативный подход к продажам, где вы узнаете о потребностях потенциального клиента и затем погрузитесь в возможное соответствие. Ваш опыт будет критически важен для помощи в формулировании ценности наших продуктов и построении прочных отношений между потенциальным клиентом и командой продаж Grafana. В идеале у вас технический бэкграунд, и вы ранее продавали инструменты визуализации, управления производительностью приложений или облачные инструменты. Если вы работали с программным обеспечением с открытым исходным кодом, это будет большим плюсом. Это ключевой найм для компании, и вы будете тесно сотрудничать с остальной командой руководства GTM. Мы ищем человека, который готов принять этот вызов и построить что-то великое.

Что вы будете делать:

Развивать и наставлять свою команду продаж
Развивать воронку продаж для перевыполнения целей по доходам
Направлять деятельность по продажам, устанавливая территории продаж, квоты и цели
Создавать и поддерживать ежегодный план продаж (цели) в поддержку стратегии и задач организации
Встречаться с потенциальными клиентами и стратегически работать с менеджерами по продажам для помощи в закрытии сделок
Помогать команде готовиться к квартальным и полугодовым обзорам бизнеса (QBR и HBR)
Развивать долгосрочные стратегические отношения с ключевыми контактами в базе аккаунтов
Стратегически сотрудничать с маркетингом, инженерами решений, отделом исследований и разработок, службой поддержки клиентов и другими функциональными командами

Что делает вас отличным кандидатом:

Минимум 3 года успешного руководства командами продаж
Минимум 8 лет успешного опыта прямых продаж
Опыт работы с комплексными циклами продаж, которые могут длиться от 2 до 6 месяцев
Отличные коммуникативные навыки (письменные, устные) и навыки презентации (очно и виртуально)
Комфорт в тесном взаимодействии и построении отношений с руководителями уровня C-Level
Постоянный опыт формирования стратегических сделок на сумму в семь цифр
Экспертиза в MEDDPICC
Опыт работы с ROI и моделированием затрат для обучения и помощи потенциальным покупателям
Отличные организационные навыки, умение расставлять приоритеты и управлять временем
Непоколебимая преданность честности и профессионализму

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с техническими приложениями, знакомство с OSS является большим плюсом

Компенсация и вознаграждения:

В США диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей)/базовой оплаты для этой роли составляет от 310 000 до 360 000 долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в процессе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому сотруднику долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального масштабирования.

*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, чем указано выше, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачная коммуникация — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Карьерный рост — определенные возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы процветали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — мы применяем глобальную политику ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель равных возможностей: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного самоопределения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ec:T3c47,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

Мы ищем Регионального директора по продажам, направление привлечения клиентов, который будет отвечать за руководство командой коммерческих менеджеров по работе с клиентами. В роли RSD от вас потребуется стимулировать рост доходов, удерживать и привлекать новые таланты, а также расширять клиентскую базу в вашем назначенном регионе. Вы будете признаны лидером продаж во всей компании — задавая тон и темп для вашего региона. Мы ищем предпринимательски настроенного лидера продаж — человека, который процветает в быстро меняющейся, постоянно развивающейся среде. Вы будете тратить время на разработку и реализацию стратегий продаж, наставничество своей команды и стратегическое партнерство с группами по всей организации. Вы будете направлять свою команду через консультативный подход к продажам, где вы узнаете о потребностях потенциального клиента и затем глубоко погрузитесь в возможное соответствие. Ваш опыт будет критически важен для того, чтобы помочь четко донести ценность наших продуктов и построить крепкие отношения между потенциальным клиентом и командой продаж Grafana. В идеале у вас технический опыт, и вы ранее продавали инструменты визуализации, управления производительностью приложений или облачные решения. Если вы работали с программным обеспечением с открытым исходным кодом, это будет большим плюсом. Это ключевой найм для компании, и вы будете тесно сотрудничать с остальной командой руководства GTM. Мы ищем человека, который готов принять этот вызов и построить что-то великое.

Что вы будете делать:

Развивать и наставлять свою команду продаж
Развивать воронку продаж для перевыполнения целей по доходам
Руководить продажами, устанавливая территории продаж, квоты и цели
Создавать и поддерживать ежегодный план продаж (цели) в поддержку стратегии и задач организации
Встречаться с потенциальными клиентами и стратегически работать с менеджерами по продажам для закрытия сделок
Помогать команде готовиться к квартальным и полугодовым обзорам бизнеса (QBR и HBR)
Развивать долгосрочные стратегические отношения с ключевыми контактами в базе аккаунтов
Стратегически сотрудничать с маркетингом, инженерами решений, отделом исследований и разработок, службой поддержки клиентов и другими функциональными командами

Что делает вас отличным кандидатом:

Минимум 3 года успешного руководства командами продаж
Минимум 8 лет успешного опыта прямых продаж
Опыт работы с комплексными циклами продаж, которые могут длиться от 2 до 6 месяцев
Отличные коммуникативные навыки (письменные, устные) и навыки презентации (личные и виртуальные)
Комфорт в тесном взаимодействии и построении отношений с руководителями уровня C-Level
Постоянный успех в формировании стратегических сделок на сумму в семь цифр
Экспертиза в MEDDPICC
Опыт работы с ROI и моделированием затрат для обучения и поддержки потенциальных покупателей
Отличные организационные навыки, умение расставлять приоритеты и управлять временем
Непоколебимая преданность честности и профессионализму

Дополнительные преимущества:

Опыт работы с техническими приложениями, знание OSS является большим плюсом

Компенсация и вознаграждения:

В США диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей)/базовой оплаты для этой роли составляет от 310 000 до 360 000 долларов. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши вакансии включают ограниченные акции (RSU), предоставляя каждому сотруднику долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы для вашего рынка в начале процесса.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что мы делаем и как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ed:T422a,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность:

В этой роли вы отвечаете за выполнение региональной маркетинговой стратегии и самостоятельное руководство программами, которые приводят к измеримым бизнес-результатам. Работая в рамках региональных приоритетов, вам доверяют принимать решения, адаптировать планы по мере изменения условий и брать на себя ответственность за результаты программы от планирования до итогов.

Около 50% вашей работы — это самостоятельная деятельность, требующая здравого суждения, сильных навыков приоритизации и ответственности за результаты. Успех в этой роли достигается за счет баланса между выполнением и стратегическим мышлением, выявления возможностей для улучшения и обмена лучшими практиками, которые повышают эффективность команды.

От вас ожидается использование ИИ как ключевой части вашей работы, с продуманным применением для повышения продуктивности, масштабирования повторяемых процессов и улучшения принятия решений. Это включает в себя определение, где ИИ может создавать эффективность, где человеческое суждение остается необходимым, и разработку рабочих процессов, которые могут быть приняты всей командой.

Что делает вас отличным кандидатом:

Ведение региональных маркетинговых программ от планирования до исполнения и ретроспективы, включая стратегию программы, управление бюджетом, постановку целей, выполнение и отчетность по результатам.
Реализация инициатив ABM и регионального маркетинга, тесное сотрудничество с командами продаж и SDR, а также участие в приоритизации и планировании программ.
Самостоятельное управление повседневными решениями, проактивное устранение рисков и эскалация проблем при необходимости.
Использование основных маркетинговых платформ, включая Splash, Zuddl, Salesforce и Monday.com, с выявлением возможностей для улучшения процессов и инструментов.
Разработка и документирование рабочих процессов с использованием ИИ, которые повышают эффективность, последовательность и масштабируемость маркетинговых операций, проведения мероприятий и отчетности.
Определение возможностей применения ИИ и автоматизации в региональных маркетинговых программах и участие в разработке общих процессов и лучших практик команды.
Анализ эффективности программ и преобразование данных в практические выводы и рекомендации.
Планирование и управление проектами самостоятельно, установление реалистичных сроков, координация заинтересованных сторон и выполнение обязательств.
Предоставление руководства и поддержки сотрудникам, подрядчикам и другим членам команды по совместным инициативам.
Формирование экспертизы в стратегии выхода на рынок Grafana, региональных маркетинговых программах и экосистеме каналов, поставщиков и партнеров, поддерживающих рост.

Что вы принесете на этом уровне:

Проживание на западном побережье Соединенных Штатов
3-5 лет опыта в полевом или региональном маркетинге, или в организации мероприятий, включая полное владение программами
Сильные навыки управления проектами, временем и заинтересованными сторонами с постоянным вниманием к деталям
Самостоятельное владение Splash, Zuddl, Salesforce и Monday.com или аналогичными платформами
Доказанный опыт внедрения ИИ в маркетинговую работу: повторно используемые запросы, документированные процессы или легкие автоматизации
Опыт работы с открытым исходным кодом и региональным рынком будет плюсом
Готовность к путешествиям примерно 40%

Как выглядит успех:

Ваша программа проходит гладко от начала до конца и достигает поставленных целей.
Вы продолжаете двигаться вперед, несмотря на изменение приоритетов, без необходимости постоянного руководства.
Проблемы выявляются и решаются до того, как клиент их почувствует.
Ваши отчеты рассказывают историю и дают урок, а не просто содержат цифры.
Созданные вами рабочие процессы с ИИ принимаются другими, благодаря чему команда производит больше без увеличения численности.
Вы находите и устраняете пробелы в процессах, и младшие коллеги, которых вы наставляете, выполняют работу лучше.

Компенсация и вознаграждения:

В США диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет $123,000 - $150,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными по мере глобального роста.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация – занимайтесь значимой работой в быстрорастущей и постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение – ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Ориентация на инновации – автономия и поддержка для создания отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде – построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды – культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем видимость.
Возможности карьерного роста – четко определенные пути для развития и продвижения.
Доступное руководство – прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди – присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
Очное введение в должность – мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху – у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, идентичности или выражения гендерного переназначения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ee:T3b6f,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с сотрудниками более чем из 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможно, вы не соответствуете всем требованиям, и это нормально. Если эта роль вас вдохновляет, мы будем рады, если вы проявите инициативу и воспользуетесь этой по-настоящему карьерно определяющей возможностью.

Возможность:

Региональный маркетинговый ассистент поддерживает выполнение региональных маркетинговых планов по региону AMER, работая со всеми региональными менеджерами по маркетингу для реализации программ на основе приоритетов команды.

Вы будете отвечать за назначенные программы и задачи от настройки до отчетности после мероприятий, используя установленные руководства, процессы и шаблоны. Ваш менеджер будет устанавливать приоритеты в партнерстве с региональными менеджерами по маркетингу. Вы будете ответственны за своевременную доставку точной и качественной работы, запрашивая помощь при необходимости и своевременно сигнализируя о рисках.

Вы будете ежедневно использовать ИИ и инструменты анализа данных для повышения эффективности и информирования своей работы, при этом оставаясь ответственным за точность и качество всего, что вы предоставляете.

Что вы будете делать:

Реализовывать программы по региону AMER. Поддерживать всех региональных менеджеров по маркетингу, выполняя назначенные мероприятия, кампании и ABM-активности, используя установленные руководства, от настройки до последующих действий. Ваш менеджер будет устанавливать приоритеты в партнерстве с региональными менеджерами по маркетингу.
Управлять операциями программ. Создавать страницы регистрации, электронные письма, лендинги и рабочие процессы кампаний в инструментах команды. Координировать выполнение платных социальных кампаний, работу с поставщиками и логистику по назначению.
Обеспечивать качество перед запуском. Проверять настройку мероприятий, материалы, электронные письма и лендинги на точность, полноту и функциональность перед их публикацией.
Отчитываться о результатах. Поддерживать точные данные по программам, отслеживать согласованные метрики и готовить отчеты после мероприятий и кампаний, используя стандартные инструменты и шаблоны.
Держать команду в курсе. Поддерживать сроки и статус задач в Monday.com, а также проактивно сообщать о прогрессе и изменениях.
Поддерживать операции с бюджетом. Отслеживать расходы по программам, управлять заказами на закупку и координировать счета с финансовым отделом.
Использовать ИИ и улучшать процессы. Ежедневно применять ИИ и инструменты анализа данных для повышения эффективности работы, проверки результатов и обмена полезными рабочими процессами и улучшениями с командой.
Раннее выявление проблем. Своевременно сообщать менеджеру о рисках, препятствиях, неясных требованиях и конфликтующих запросах, чтобы можно было определить приоритеты и следующие шаги.

Что вы принесете на этом уровне:

Находитесь в часовом поясе EST или CST
Опыт работы 2+ года в полевом маркетинге, региональном маркетинге или организации мероприятий
Сильные организационные навыки и внимание к деталям
Опыт работы с Splash, Zuddl, Salesforce и Monday.com или быстрая адаптация к ним
Уверенное использование ИИ и способность проверять его результаты
Четкое письменное общение
Готовность к путешествиям примерно 40% времени

Компенсация и вознаграждения:

В США диапазон компенсации OTE (доход при достижении целей) для этой роли составляет $88,000 - $95,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все наши роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому сотруднику долю в успехе Grafana Labs. Мы верим в совместные результаты — RSU помогают нам оставаться едиными и заинтересованными в масштабировании на глобальном уровне.

Почему вам будет комфортно в Grafana Labs:

100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
Растущая организация — занимайтесь значимой работой в быстрорастущей и постоянно меняющейся среде.
Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
Инновационная среда — автономия и поддержка для создания отличной работы и экспериментов.
Корни в открытом исходном коде — основаны на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, которая ценит результаты больше, чем внешний вид.
Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заинтересованы в своей работе.
Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы успешно стартовали с первого дня вместе с другими новыми «Графанистами», чтобы узнать все о нашей работе и о том, как мы это делаем.
Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла полностью отключиться. *Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.

Работодатель, предоставляющий равные возможности: Grafana Labs является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех, независимо от расы, цвета кожи, национальности, происхождения, касты, пола, смены гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, возраста, религии или убеждений, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации, беременности, материнства, семейного или опекунского статуса или любой другой характеристики, защищенной местным законодательством. Мы считаем, что равенство и разнообразие создают сильную организацию, и мы прилагаем усилия, чтобы это было основой нашей организации по мере нашего роста.

#LI-Remote

Для информации о том, как используются ваши персональные данные после подачи заявки на работу, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. ef:T531a,

Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единое видение, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital. Узнайте больше на grafana.com и следите за нами в LinkedIn и X.

Возможность

Мы ищем директора по маркетинговой аналитике, который возглавит развитие нашего маркетингового стека данных и повысит аналитическую строгость всей маркетинговой организации. Это ключевая роль для создателя-практика, работающего на пересечении Data Science, маркетинговой стратегии, GTM и AI Operations. Вы не просто будете отчитываться о воронке. Вы создадите системы, которые сделают каждого аналитика в этой команде более эффективным, включая сами AI-агенты.

В качестве директора по маркетинговой аналитике вы станете главным архитектором нашего движка роста, основанного на данных, связывая высокоуровневую стратегию с продвинутым техническим исполнением. Вы выйдете за рамки традиционной отчетности, чтобы построить самоподдерживающуюся маркетинговую экосистему, используя Google BigQuery, Grafana и агентный ИИ для создания единого источника правды и культуры аналитической строгости. Ваша задача — сдвинуть показатели генерации спроса по всей маркетинговой воронке, одновременно повышая стандарты производства, проверки и доставки аналитической работы по всей организации.

Вы разработаете двухтрековую систему постановки целей, которая сбалансирует высокоскоростной рост верхней части воронки с качеством глубокой воронки, обеспечивая направление ресурсов GTM на высококонвертирующиеся когорты пользователей, оптимизированные для принятия Grafana и долгосрочного удержания.

От вас ожидается проектирование базовых схем данных, разработка предиктивных моделей и внедрение BI-фреймворков, формирующих нашу глобальную GTM-стратегию. Мы ищем технического эксперта, который сможет переводить сложные данные в четкие указания для руководства и проактивно создавать системы, предотвращающие заглушение реальных сигналов шумом, сгенерированным ИИ.

Чем вы будете заниматься

Стратегическое партнерство GTM: Быть основным стратегическим партнером команды руководства GTM (вице-президент по генерации спроса, вице-президент по региональным вопросам и мероприятиям, руководитель маркетинговых операций, CMO, операционный директор по доходам, руководство продаж и др.), переводя сложные данные в четкую дорожную карту генерации спроса и роста доходов.
Двухтрековая постановка целей: Проектировать и владеть сложной системой прогнозирования, которая балансирует объем верхней части воронки с качеством лидов с высоким намерением, оптимизированных для конверсии и удержания в Grafana Cloud.
Предиктивное моделирование и ROI: Разрабатывать и поддерживать модели машинного обучения (атрибуция, MMM, LTV) для прогнозирования влияния кампаний и направления бюджета на каналы с наивысшей рентабельностью инвестиций.
Архитектура хранилища данных: Контролировать структуру маркетинговых данных в Google BigQuery, обеспечивая масштабируемый единый источник правды, который связывает данные об использовании продукта с маркетинговыми точками взаимодействия.
Причинно-следственный анализ и поиск переломных моментов: Выходить за рамки описательной аналитики для выполнения причинно-следственного анализа и прогно